旅游团如何保障安全

⑴ 如何做好旅游团队的应急处理

第一个 保证游客的安全
第二个 就是尽早和组团社取得联系，经理会告诉你怎么处理

⑵ 跟团旅游也有风险 需要注意哪些方面

一、确认出行安排：签约后、旅游者解除的，给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。

二、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件和相关旅游合同，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住、乘机等手续的损失，通常游客自行承担责任。

三、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

四、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存，自己下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别三轮摩托车，天下没有免费的午餐。

五、饮食安全：跟团旅游一般只负责一餐或两餐，其他的需自行解决。这个时候要提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，在旅游目的地尽量少在路边小摊用餐。

六、慎选自选活动：跟团旅游的部分活动项目是可以自行选择的，但要根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动，潜水/拖伞/攀岩/蹦极/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。

七、贵重物品的保管：一般来说，旅行社是没有义务帮助游客看管物品的，因此贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放在交运行李、酒店房间或旅游巴士上，随身携带财物稳妥安置，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查谨防被盗遗失。

八、保持通信畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的手机号码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。

⑶ 作为一名导游，在带团国内旅游的过程中，可能遇到哪些法律风险及如何预防。

作为导游，预先设计带团国内旅游的过程中，可能遇到的法律风险及预防：
1.资质风险
没有旅游资质的旅行社是不能接旅游业务的，如果签订合同，就存在风险。
防范：一是要求旅行社提供相关资质证明，二是到网上或旅游局查询，发现无资质赶紧换旅行社。
2.合同风险
旅行合同可能存在免除旅行社责任、加重旅行者自身承担人身意外的条款，这种不利条款在产生纠纷后就会发生争议。
防范：旅客一定要细读合同，拒签免责条款，旅行社不配合就更换旅行社。
3.保险风险
旅行社赠送的保险，险种可能不全。如果游客没看清，又恰好发生事故，游客就可能吃亏。
防范：如果赠送的保险里险种少或保额少，就需要及时去保险公司投保相应险种。
4.伤害风险
旅行社为保证游客人身安全发出行为警告后，游客不听劝阻造成人身伤害，游客的这类起诉法院一般不支持。
防范：游客应要求旅行社提供详细的文字版出行方案，包括交通方式、日程安排、沿途注意事项等。
5.举证风险
旅途中发生事故后，当事人没及时锁定证据，可能会在诉讼中举证不力。
防范：游客可保留照片、录音、摄像和购物小票等，这些都是法院认可的证据。此外，报警记录也可作为相关证据。

⑷ 报旅游团的注意事项

旅游经验点滴介绍：
1、 首先要确定本次旅游的出行方式，
也就是报旅游团还是自助游，或其他的出游方式，我的体会是如果是出国游，最好是报旅游团，因为我们对国外的人文地理环境、语言、旅途住宿等都不甚了解，到了国外人生地不熟的旅游不方便，易出事。如果是国内游，时间充足的话，又想沿路线多游一些地方，不妨采取自助游的方式，我去年曾采取自助游方式，到了成都分别报个各景点的旅游团，用了11天的时间游览了四川省的黄龙、九寨沟、峨眉山、乐山、成都市、海螺沟等著名景点，弥补了报一个团游览不到的地方，省时间和路费。
2、 挑选有信誉的旅行社
这一点很重要，旅游出行的好坏跟旅行社的关系很大，所以先要在各种报刊上找多家旅行社询问价格，索取行程表进行比较，因为虽然旅游路线一样，但各旅行社的费用、具体景点和承诺的条件都不一样，有时会有很大的差别。还有具出行人的数量的多少在费用上可以跟旅行社讲折扣。
在旅途中有信誉的旅行社是按行程表旅行的，对漏掉的景点应该及时向导游提出来，随时维护自己作为消费者的权益。
3、出行前的准备
出行前要注意所要去的地方的气候温度，决定要带的衣物，如果是在夏季多带些替换的衣服，最好准备每天换一套，因为旅途中要频繁的换旅馆，洗的衣服不易干，，厚一些的衣服脏了只能带回家洗。
出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品，插头最好是世界通用的，因为个各国家的插座不同，否则会延误你的相机等电器的使用。
出行时还要必备一些常用的药物以防不测，有些旅游景点较远偏辟，万一发生疾病可能买不到药，延误了治疗。
4、旅途中的注意事项
跟团旅游要跟紧导游，遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间，不要被丢掉，由其是在国外。
在游览景点时要注意安全，要遵守导游强调的注意事项，以免发生意外。
以上是我出游积累的一些经验，希望能给出游的版友们些帮助，希望旅游者高高兴兴的出游，平平安安带者收获和兴奋回来。祝出游者旅途愉快！

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跟团旅游的注意事项,如何在旅游中维权,

1,选择旅行社一定要选门面大的,那种上门服务或者是在写字楼里面租个房子的都不可靠.

2,不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式,所以最好找到旅行社最高层的部门.

3,考察选择旅行社的时候一定要多比较,不能只听单一的报价,一定要问清楚包含和不包含,

尤其是机场建设费,燃油附加费.保险.,和一些自费项目,.

4.很多旅行社都把价格门堪制定得很低,但是又附加很多必须消费和选择消费,一定要事先做功课.

你会发现必须消费的景点都很瞥,稍微好一点的景点都要自己再出钱.

5,跟团旅游中最好不要在导游推荐的购物地买东西,尤其是一来质量得不到保证,.二来,剧我所知导游的回扣非常高,我一个朋友在做九寨和峨眉山线路,他告诉我的他的回扣是50%.

6,合同签字一定要认真阅读,把每一项条款看清楚.口头承诺永远是假的,有什么要求和问题必需写清楚,才能够作为事后证据.

7,如果旅行途中发现自己的团费和其他同团人员价格差异很大,一定要想办法复印同团人员的合同,并且要到他们的联系方式.,旅游局有明确规定,同一个团队的价格差距不能高于15%,也就是最低价和最高价差距不能高于15%.如果高于,它是一定会退钱的.但是前提是有同团人员的合同证据.

8.旅游投诉部门的电话

四川省旅游旅游执法总队：028-86657308
成都市旅游局：028-87706026、96927
成都旅游执法大队：028-87706026（投诉）、87706024
9,条件允许,最好不要跟团.这个家不多说了,大家都知道原因.

⑸ 团队旅游的安全事项

1、搭乘飞机时，应注意飞行安全，系好安全带，不带易燃易爆危险品，不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。
2、搭车时请勿任意更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时请注意过往车辆以免发生危险。
3、贵重物品请放置酒店保险箱，如随身携带，注意保管，切勿离手。
4、出入酒店房间请随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上抽烟，听到火警铃响，请由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。
5、每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重财物。
6、外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档， 防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。
7、团体旅行时不可擅自脱队。如果需单独离队，请征得全陪导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。
8、抵达景区游览前，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。
9、夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。
10、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
11、搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。
12、搭乘缆车时，请依序上下，听从工作人员指挥。
13、行走雪地、陡峭山路，请小心谨慎。
14、海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。
15、切勿在公共场所露财，购物时不要当众清点钞票。

⑹ 安全团队旅游 注意事项有哪些

【摘要】团队旅游 ，安全方面应该注意事项哪些呢？其实无论是团队旅游还是个人旅游所要注意的安全事项差异不大。主要注意的方面有乘车安全、饮食安全、在景区时的一些注意事项等。但从近些年旅游意外事故频发，给广大爱好旅游人士及其家庭带来了沉重的打击，也给我们敲响了安全警钟，毕竟旅游的为了放松、享受户外风光，安全是放在首位的！那么团队旅游如何注意安全问题呢？买旅游保险上慧择网！在线支付，保单电话验真！乘车注意事项：应按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队；看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外；遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内；如有晕车提前预防；乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便；返程按指定路线，无特殊情况途中不得停车。 为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，请转告亲友本次旅游行程安排，以免担心和做好接应准备。在旅途中请注意安全： 不要带贵重物品和行李。如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好；根据旅游行程安排，带上必需的日用品（如纸巾/衣物/折叠伞）、备用药物（如晕车药、风油精/驱风油）、眼镜、旅游望远镜等；随车带上药箱以备急用。 在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。 逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位（遇到停电/火灾时有利逃生）；如遇到火灾时，千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人；看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人；旅游期间严禁从事任何违法活动。 外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。 去风景名胜地旅游时，必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注意文明礼貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。 旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范（如尊老爱幼，排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高声喧哗或打闹，不讲脏话/粗口等），避免与他人发生口角或冲突；始终注意维护烟台亚琦（海阳入世通）和个人良好形象。其他外出必需注意安全事项（如遇恶劣天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等）。慧择提示：另外，根据国家旅游局规定，旅行社均已投保旅行社责任保险。如因旅行社责任造成游客人身、财产损害时，按旅行社投保旅行社责任保险规定处理。但由于旅途中可能会发生非旅行社责任的事故，因此，为获得更为全面的保障，建议游客与旅行社签约后，向保险公司购买相关的旅游者个人保险。这里推荐一款旅游保险，大家可根据自身需求进行选择。

⑺ 请问跟团旅游要注意些什么

一是要选择正规的旅行社。

主要是看他有没有工商管理部门颁发的《法人执照》和省旅游局颁发的《旅游经营许可证》。

二是对于报价要货比三家。

眼下一些旅行社还不够规范，为了既得利益，乱报价格，因此，旅游者在报名参团时，对于报价要进行多比较，使自己减少开支。

三是要选择服务信誉好的。

爱好旅游者应当注意当地媒体报道，选择那些经常受表扬且服务信誉比较好的旅行社。

四是要仔细了解旅游合同。

旅游合同是游客与旅行社之间的签约，一旦签约各自双方就要负有责任。因此，必须详细了解合同内容，特别是关于旅游的食、宿、游、交通等方面的内容，从而掌握旅行中的服务标准，若有违约就可以凭《旅游合同》投诉该旅行社。

五是要关注旅游保险问题。

旅游保险，是指旅游者在旅游过程中发生人身伤害所应该得到的赔偿。

旅游保险分两部分，一，旅行社责任保险，这是一旦出现以外人身伤害，旅行社应当赔偿的保险；二是，个人保险。参加旅行社团队旅游，必须在上一份个人的旅游保险。以便在出现意外伤害时，旅游者应当获得两份保险。

六是要清楚旅游购物问题。

现在旅行社为了自己的利益，擅自安排游客购物，这也是大家最烦恼的问题。解决这个问题，你可以在报名参团时，明确提出不参加途中购物，选择没有购物的线路，并在合同中注明此项，一旦发生购物，你可以凭据合同投诉该旅行社。

(7)旅游团如何保障安全扩展阅读：

散客旅游与团队旅游区别

1、行程安排不同

散客旅游一般是由游客自行计划和安排其旅游行程；团队旅游的行程则是由旅行社或其他旅游服务中介机构来计划和安排。

2、付费方式不同

散客旅游多采用零星现付方式；团队则采用包价方式要求提前一次性支付旅费。

3、价格不同

散客旅游活动项目是按零售价格支付，相对昂贵；团队旅游在某些项目上可享受折扣优惠，相对便宜。

4、自由度不同

散客旅游的游客自由度大；团队旅游的游客受团队约束。

5、旅游人数不同

散客旅游的人数多少不一，其中散客包价旅游人数我国现行规定在9人以下，团队包括旅游人数必须在10人以上。

参考资料：团队旅游——网络

⑻ 跟团旅游安全吗

选择正规旅游公司跟团都是很安全的
而且出团的每一天都会购买人身意外保险的！