旅游团规定
A. 报旅游团的注意事项
旅游经验点滴介绍:
1、 首先要确定本次旅游的出行方式,
也就是报旅游团还是自助游,或其他的出游方式,我的体会是如果是出国游,最好是报旅游团,因为我们对国外的人文地理环境、语言、旅途住宿等都不甚了解,到了国外人生地不熟的旅游不方便,易出事。如果是国内游,时间充足的话,又想沿路线多游一些地方,不妨采取自助游的方式,我去年曾采取自助游方式,到了成都分别报个各景点的旅游团,用了11天的时间游览了四川省的黄龙、九寨沟、峨眉山、乐山、成都市、海螺沟等著名景点,弥补了报一个团游览不到的地方,省时间和路费。
2、 挑选有信誉的旅行社
这一点很重要,旅游出行的好坏跟旅行社的关系很大,所以先要在各种报刊上找多家旅行社询问价格,索取行程表进行比较,因为虽然旅游路线一样,但各旅行社的费用、具体景点和承诺的条件都不一样,有时会有很大的差别。还有具出行人的数量的多少在费用上可以跟旅行社讲折扣。
在旅途中有信誉的旅行社是按行程表旅行的,对漏掉的景点应该及时向导游提出来,随时维护自己作为消费者的权益。
3、出行前的准备
出行前要注意所要去的地方的气候温度,决定要带的衣物,如果是在夏季多带些替换的衣服,最好准备每天换一套,因为旅途中要频繁的换旅馆,洗的衣服不易干,,厚一些的衣服脏了只能带回家洗。
出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品,插头最好是世界通用的,因为个各国家的插座不同,否则会延误你的相机等电器的使用。
出行时还要必备一些常用的药物以防不测,有些旅游景点较远偏辟,万一发生疾病可能买不到药,延误了治疗。
4、旅途中的注意事项
跟团旅游要跟紧导游,遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间,不要被丢掉,由其是在国外。
在游览景点时要注意安全,要遵守导游强调的注意事项,以免发生意外。
以上是我出游积累的一些经验,希望能给出游的版友们些帮助,希望旅游者高高兴兴的出游,平平安安带者收获和兴奋回来。祝出游者旅途愉快!
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跟团旅游的注意事项,如何在旅游中维权,
1,选择旅行社一定要选门面大的,那种上门服务或者是在写字楼里面租个房子的都不可靠.
2,不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式,所以最好找到旅行社最高层的部门.
3,考察选择旅行社的时候一定要多比较,不能只听单一的报价,一定要问清楚包含和不包含,
尤其是机场建设费,燃油附加费.保险.,和一些自费项目,.
4.很多旅行社都把价格门堪制定得很低,但是又附加很多必须消费和选择消费,一定要事先做功课.
你会发现必须消费的景点都很瞥,稍微好一点的景点都要自己再出钱.
5,跟团旅游中最好不要在导游推荐的购物地买东西,尤其是一来质量得不到保证,.二来,剧我所知导游的回扣非常高,我一个朋友在做九寨和峨眉山线路,他告诉我的他的回扣是50%.
6,合同签字一定要认真阅读,把每一项条款看清楚.口头承诺永远是假的,有什么要求和问题必需写清楚,才能够作为事后证据.
7,如果旅行途中发现自己的团费和其他同团人员价格差异很大,一定要想办法复印同团人员的合同,并且要到他们的联系方式.,旅游局有明确规定,同一个团队的价格差距不能高于15%,也就是最低价和最高价差距不能高于15%.如果高于,它是一定会退钱的.但是前提是有同团人员的合同证据.
8.旅游投诉部门的电话
四川省旅游旅游执法总队:028-86657308
成都市旅游局:028-87706026、96927
成都旅游执法大队:028-87706026(投诉)、87706024
9,条件允许,最好不要跟团.这个家不多说了,大家都知道原因.
B. 旅游团注意事项须知
1、旅游跟我们买东西一样一分钱一分货,不要选择那些过低,低到离谱的团,应为我们出去吃住行还有门票等都是要成本的,团费过低很可能存在其他一些隐性的消费在里面,选择团一般中等价位根据自己的预算来选择是比较合适的,报名时一定要把自己在意的东西备注到合同,一定要记得和旅行社签订正规的旅游合同。
2、选择报名的旅行社一定要是正规旅行社,有正规办公地址、营业执照等,一定要特别注意人流量大的地方发小广告的,这中间有一部分是正规旅行社的广告,但绝大多数的很可能就是“黄牛客”(四川话叫做“穿穿”),他们根本不懂旅游,基本全靠忽悠,有些比较良心的就是把你转卖给旅行社,有些直接自己就私下找车将你送去旅游,具体旅游体验我也不必多说了,相比大家也能想象。
相信很多跟团旅游的朋友都发生过这样那样的问题,发生了问题怎么办?相信我们很多的朋友好则是跟旅行社进行理论,坏则就是和旅行社或者导游发生语言胜至肢体冲突,其实这些都没有必要,我们要冷静的处理。
1、如果发生质量问承诺和合同行程不符的问题,遇到这种和报名时所讲所给的行程或者与合同签订的不符合的问题,我们必须在第一时间提出来要求解决,遇到这种问题如果是旅行社等主管因素我们可以态度强硬一点,但要把握好尺度,如果是受外观因素导致,我们也要表示理解并要求旅行社积极给出解决方案。
2、特殊外观因素导致的问题,比如说形成终于到自然灾害或者骐达政府政治等影响行程,遇到这类问题大家其实也不必惊慌,也不必抱怨,遇到这种外观因素影响的问题在旅游法中称之为不可抗力原因,着一种问题我们不想遇见,同时旅行社也不想遇见,遇到这样的问题我们要摆正我们的心态团结一致一起想办法解决问题。我们有权利选择继续行程或者要求旅行社协助返程,但是我们不能一味的去责怪旅行社其实他们也很无奈。
C. 跟团旅游提前几天取消可以全额退款
1、在预定旅游的时候,网站一般都会有写明;
2、如果已经签订合同了,那么专合同上也是会有写的,注意属看下;
3、如果还是没有知道建议拨打预定公司的电话问下;
4、如果对给出的退改不满意可以向有关部门反映,介入处理。
(3)旅游团规定扩展阅读:
旅行社未成团的退款情况:
1、应当全额退还团费。根据《合同法》和《旅游法》关于格式条款的规定,旅行社应支付违约金;
2、《旅游法》第63条款规定,旅行社在不能满足“境内旅游应当至少提前七日通知旅游者、出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者”条件的前提下自我免责。
3、至于“如报名时间在出发前4日以内(含出发当天),通知取消行程的应支付团费3%的违约金”的约定,由于《旅游法》并无对具体的违约金比例作出规定,只要旅游者认可,也未尝不可。
参考资料:网络——中华人民共和国旅游法
D. 怎么报旅游团
报旅游团有两种方式:1、在门店直接报团,2、在旅游网站上报团。
1、在门店上报团:到门店上了解旅游相关信息,门市接人员会根据你的情况给你介绍旅游线路的团期、价格、自费项目、必须消费项目、交通、住宿、用餐标准等情况。一般旅游团分为常规纯玩团、购物团、升级纯玩团等。
常规纯玩团和升级纯玩团的区别是,常规纯玩团说的是不进店,在赠送项目当中也会有购物店类似的景点,比如风情街。常规纯玩团会推荐消费比如晚会、烤羊、夜游XX景点(豪华游轮)之类的。以九寨沟为例,参加常规纯玩团所赠送的项目有风情街、藏寨、羌寨(这几项就是购物地点)、藏羌风情晚会、烤羊,住宿预备三星酒店,在旅游的过程中导游会让客人升级参加更好的晚会、加150-200元看“5D千古情”晚会。升级纯玩团(线路名称也有别的叫法)住宿预备四星酒店、赠送“5D千古情晚会”、烤羊等。在合同上会注明决不进店(进店赔1000元等字样)。
2、在旅游网站上签订合同,在网上你要看清楚网站的快照时间(更新时间越接近越好)、可靠性“公司资质、关于我们、如何付款”等。当你选定线路、商谈好价格。网络客服会给你签订一份电子版合同,合同上同样也会注明旅游的相关事项。要求你大订金,为了安全起见,你一定要打公司账号(一般2000千元以内打私人账号,2000以上打公司账号)
报旅游团一定要做到货比三家、看清楚合同上所签订的内容以及附带的旅游行程是不是和接待人员所承诺的一致。(网上签合同,打印一份合同及行程单,在旅游中核对看是不是达到所承诺的一致)
E. 旅行社将旅行团转包是否违规
旅行来社转并团是常见的事情,源你在签订旅游和同时,需要向旅行社确认。一般要经过本人同意才行。合同上也会写明是否同意他们旅行社委托别的旅行社接待。因为可能旅行社本身接待的客人不足以成团,或者自己没有这个路线,只能委托有资质的旅行社代为接待。
中国人民共和国旅游法:第六十条 旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的,应当在包价旅游合同中载明地接社的基本信息。安排导游为旅游者提供服务的,应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。
F. 我国规定 ( ) 人以上的旅游团可以发给团体签证
申办团体旅游签证须知团体签证发给在中国合法注册的旅行社(或其在英国的合作旅行社)组织的赴华旅游团。申办团体签证的旅游团人数原则上应不少于5人。http://www.fmprc.gov.cn/mfa_chn/wjdt_611265/zwbd_611281/t520776.shtml
G. 旅游团的标准团号怎么写
对计划推出的产品线路编制团号。团号是旅行社连接全部工作程序的纽带,团号是根据一定的顺序和方式排列而成的。规范团号是:(1)三位数区域代码+(2)旅游等级+(3)旅游交通+(4)出团日期+(5)出团数 这种编团号的方法是世界通用的。
H. 报旅游团可以退吗
可以。
按照旅游法的规定,因不可抗力影响旅游行程,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除已向地接社或者旅游辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
旅游者解除合同的,应当及时通知旅游经营者,以减轻可能给旅游经营者造成的损失。就具体的责任承担问题来说,要综合考虑旅游者通知旅游经营者的时间、合同解除产生的损失,如旅游经营者已经支付且不可退还的费用等因素综合判断。
(8)旅游团规定扩展阅读:
准备境外游的旅游者应时刻关注中国领事服务网及中国驻外使馆发布的安全警示,规划好旅游目的地和行程。在与旅行社签订合同时,旅游者一定要审查该旅行社是否具有经营境外游的资质,选择有相应资质的旅行社。
支付费用前,先要与旅行社签订书面合同,并仔细阅读合同条款,特别是其中关于合同解除、损失分担、责任免除的条款。
在境外旅游时,一旦发生意外,要冷静处理。在保证安全的情况下通过拍照、录像等形式保留基础证据,造成身体损伤的及时就医,并保留病历、医疗费等相关单据,以便进一步索赔。
此外,旅游者应牢记当地报警电话、外交部全球领事保护与服务应急中心和中国驻当地大使馆联系方式,遇突发事件应积极、及时寻求帮助和保护。