度假區旅遊論文
1. 跪求一關於產權式酒店公寓的現狀及發展論文一篇
產權式酒店成功例子:海南海棠灣世知度假酒店
產權式酒店作為投資類物業的重要形式之一,近年來越來越受到廣大投資人士的青睞。產權式酒店成功例子通過近幾年的探索越來越多。產權式酒店就只是一個概念,是由個人投資者買斷酒店客房的產權,即開發商以房地產的銷售模式將酒店每間客房的獨立產權出售給投資者。國內最先引入產權式酒店模式的是海南省三亞市,它作為這一種旅遊與房地產相結合的物業開發模式開始風靡全國。
海棠灣世知度假酒店屬於產權式酒店成功例子,它是由外交部世界知識出版社印刷廠投資興建的大型產權式旅遊度假酒店,位於我國最南端的熱帶濱海旅遊城市,坐落於三亞與陵水交界處的海棠灣畔。距三亞市區30餘公里,交通便利,酒店以養老、休閑、旅遊、度假經營為主,娛樂設施齊全,服務周到。酒店分為5期建成,從1998年一期建成突入使用,到2008年5期全面竣工,酒店的經營狀態良好,應該說是一個很成功的案例!
產權式酒店成功例子海棠灣世知度假酒店所在地海棠灣,它與亞龍灣,大東海灣,三亞灣,崖洲灣並列三亞五大灣。海棠灣地理位置優越,海岸線長25公里,而海棠灣世知度假酒店則依海而居,距海僅150米。此地氣候宜人,環境優美,空氣清新,年均氣溫24℃,冬無嚴寒,夏無酷暑,一年四季皆可游泳。現已建成別墅、豪華套房、家庭公寓、標准客房800餘間(套)。有景觀式淡水泳池、高爾夫練習場、海濱娛樂場、會議中心、商務中心、各式餐廳、露天咖啡廳等。是休閑度假、康復療養、商務會議的理想場所。
海
棠灣世知度假酒店屬於產權式酒店成功例子,它與海南島特殊地理環境是有關系的,海南島的環境質量資源在全國名列第一,被譽為「一個未受污染的長壽島」和「天然氧吧」。這是海南的資源優勢,也是有別於其他省份不可復制的旅遊資源。正是這種稀缺、不可替代、不可復制的自然資源,奠定了海南旅遊房地產業和酒店業發展的基石,吸引著眾多的國內外投資者。
海南大力發展產權式酒店,打造產權式酒店成功例子,帶動地區經濟發展。目前海南新一屆省委堅持建設更加開放的國際旅遊島,大力推進綠色之島、開放之島、繁榮之島、文明之島、和諧之島建設,使海南島「度假天堂」的地位顯現,成為國內最理想的「第二居住地」和「養老基地」,吸引了越來越多的島外人士來度假和置業,有效拉動了海南的旅遊房地產開發和高端酒店建設以及產權式酒店的發展。
國外產權式酒店的三大投資管理模式
富裕社會所帶來的社會大眾化旅遊高潮的出現,形成了全球最大的旅遊產業,從而激發起各類社會資本對旅遊房地產的投資開發,其中也包括社會中產階級私人及家庭對旅遊房地產的投資和消費熱情。
國際旅遊房產私人投資管理模式包括澳大利亞的共管模式、歐洲分時度假模式以及美國的有限合夥投資模式。
企業策劃1 澳大利亞產權式公寓(Strata title共管公寓)企業策劃模式
澳大利亞產權式住宿(STRATA TITLE HOTEL)業態的發展迅猛,其產權式所有權結構很好推動了澳大利亞的服務式公寓的投資,藉此服務式公寓也就一間間地賣給了散戶投資者,而散戶投資者也就獲得個人的產權。
服務式公寓產權式所有權的形式能為各主要投資人帶來以下的收益:
對於開發商來說,比建造全服務酒店來說,服務式公寓的造價相對較低;由於獲得預售承諾而減少了開發風險;通過預售給個人購買者,內部退出機制;由於預售押金和開發貸款,對資本的要求降低;擁有大量的市場需求。
對業主來說,進入住宿業(公寓經營)投資只需要較少的資金;大多數公寓管理方案能為個人投資者提供有限使用優惠,以及使用其它設施的折扣;若收益足夠高時(即綜合出租率和房價後),業主便可得到直接的運營收益;不用承擔管理責任(指定的運營商將承擔招徠客源的責任,當然這需要支付一定費用);可二次出售的法定房地產權益;依據不同項目和客戶需求可靈活使用或租賃;經理的收益與運營績效和利潤掛鉤;可以用於抵押貸款。
對於運營商,與傳統酒店相比,可獲得更多的管理費用和利潤分成;與數量較少,競爭異常激烈的傳統酒店市場比較,管理公寓項目能夠獲得更多的連鎖品牌冠名機會;如果公寓項目的商業模式合理,運營商和業主之間將形成良好的合作關系;與實力較強的開發商形成合作關系,將會定期得到新的管理項目,以及運營收入。
企業策劃2 歐洲分時度假企業策劃模式
時權酒店(Time Share Hotel)起源於歐洲20世紀60年代。第一家時權酒店的概念是在法國阿爾卑斯山脈地區的一家名為「Superdevoluy」的滑雪度假村誕生的。其賣點是該度假村能保證每一個購買該度假村某一時斷的消費者能在預定的時間內來此滑雪度假。對該度假村開發商而言,由於把未來的使用權提前銷售給購買者,從理論上來講,開發商已提前收回了開發成本和利潤;對時權購買者而言,這種方式能保證他們能用較低的價格(一次性買斷)獲得預設時間里,特別是旅遊旺季時能使用該度假村的權利。
時權酒店(Timeshare Hotel)是指消費者或個人投資者買斷了該酒店在每年某一特定時間里的若干年使用權。其概念就是「分時度假」,既度假村酒店的開發商,將酒店每間客房的使用權每年按周劃成52份,用優惠的價格按份兒銷售給顧客。顧客每購買一份就擁有一定期限內(一般為20至40年)在這一住所每年住宿一周的權利,同時還享有轉讓、饋贈、繼承等系列權益,以及對酒店其他服務設施的優惠使用權。由於購買者購買的時權是某一特定的度假酒店,但購買者又不可能一輩子都在同一地方度假,因此,為了便於銷售,又出現了時權交換公司。時權交換公司是指為不同地區或國家的時權購買者提供相互交換的平台,為時權購買者在不同地區旅遊度假創造了條件。在國外,時權購買者一般都是事業有成,接受過良好教育的中等偏上的中產階層,平均年齡在49歲左右。
典型的時權酒店是具有類似於公寓式的房間,提供傳統度假村所需的餐飲,休閑,娛樂等設施,以及與之相應的服務。其經營模式是開發商在把該度假村的使用權售出時,成立使用權購買者委員會,由購買者委員會和開發商共同僱傭管理人員或酒店管理公司來進行管理。在美國,購買時權酒店的消費者不僅不能從購買行為中獲利,反而每年還必須向時權酒店管理公司交付維修保養和管理費用。1994年,美國的時權酒店購買者平均支付的此類費用是600美金。正如Stutts and Worthman(2001)指出的,購買時權酒店的消費者應把它看成是一種能享受和使用的商品,而不能把它當作是一項投資。
企業策劃3 美國有限合夥投資及權益性投資基金
20世紀60年代初期在美國出現的,以商業不動產為主要投資對象的有限合夥投資和房地產投資信託基金(REITs)等房地產金融創新模式,不僅為廣大投資者提供一種金融投資工具,也為房地產業的發展提供了高效的融資渠道,成為連接金融和房地產兩大行業的紐帶。
有限合夥投資是美國早期辛迪加企業最常使用的投資形式。辛迪加企業主要是為中、小投資者從事其自身的資金和管理能力所不能及的商業經營活動提供機會的一種投資形式。房地產辛迪加企業專業從事房地產的收購、開發、管理、經營和營銷等活動,可以被看成辛迪加的參與者的收益來源主要是服務經營和銷售房地產項目的活動。房地產辛迪加企業收購房地產項目時,一般要吸引其他投資者的資金,以構成股本基礎;房地產辛迪加企業一般較少投入他們自己的資本,而是更多地以代理人的身份出現,利用房地產投資者們委託給自己的資金,為他們收購、經營和銷售房地產,同時收取代理費用。
REITs是一種房地產公司的組織形式,是一種匯合眾多個人和機構資金、由專業人員管理、投資房地產資產的投資工具。REITs在上世紀60年代就已存在,源自美國國會在1960年通過的《房地產投資信託法》,但經過了幾十年稅務和法規上的改良,自1992年起才成為一項具影響力的投資工具,目前已從美國擴展到歐洲和亞太地區。截至2007年底,美國掛牌上市的152家REITs總市值已超過3120億美元。
REITs按投資對象一般分為兩類,一類稱為抵押貸款型REITs (MortgageREITs),其投資對象為證券化了的住房抵押貸款,這一類型的REITs並不多,在全部REITs約佔9%。另一類是股權型REITs (Equity REITs),美國絕大多數REITs屬於此類,REITs往往指得就是股權型REITs。這種REITs專注於對旗下物業的經營管理,以獲得租金收入為目標。由於股權型REITs一般會集中持有某一類的物業,如酒店式公寓、酒店/旅館、寫字樓、購物中心、工業設施等。
企業策劃二 產權式酒店在國內的發展
90年代開始,隨著國內經濟和旅遊業的迅速發展,國內最先引入產權式酒店模式企業策劃的是海南省三亞市,當時是1995年。從2001 年起開始風靡全國。
截至2003年末,全國星級酒店共9751家,產權式酒店在數量上佔到了它的1/50,而操作成功的比例佔到產權式酒店總數的20%左右,所在區域一般都是在泛珠三角地區、長三角地區、環渤海灣區域。到目前為止,北京、上海、海南、廈門、蘭州、昆明、深圳等地都相繼建設並推出了形式各異的產權式酒店。
目前國內的產權式酒店大約有700多家,遍布20多個省、自治區、直轄市。
2. 想寫一篇滑雪度假村的畢業論文
要是你現在還來想找,自去找國淘論文寫作,我在他們家寫過,挺靠譜的
按議論的性質不同可以把畢業論文分為立論文和駁論文。立論性的畢業論文是指從正面闡述論證自己的觀點和主張。一篇論文側重於以立論為主,就屬於立論性論文。立論文要求論點鮮明,論據充分,論證嚴密,以理和事實服人。駁論性畢業論文是指通過反駁別人的論點來樹立自己的論點和主張。如果畢業論文側重於以駁論為主,批駁某些錯誤的觀點、見解、理論,就屬於駁論性畢業論文。駁論文除按立論文對論點、論據、論證的要求以外,還要求針鋒相對,據理力爭。
3. 畢業論文的開題怎麼寫啊我的題目是《度假村的經營方案》。謝謝,急。
開題報告的格式
由於開題報告是用文字體現的論文總構想,因而篇幅不必過大,但要把計劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題說清楚,應包含兩個部分:總述、提綱。
1 總述
開題報告的總述部分應首先提出選題,並簡明扼要地說明該選題的目的、目前相關課題研究情況、理論適用、研究方法、必要的數據等等。
2 提綱
開題報告包含的論文提綱可以是粗線條的,是一個研究構想的基本框架。可採用整句式或整段式提綱形式。在開題階段,提綱的目的是讓人清楚論文的基本框架,沒有必要像論文目錄那樣詳細。
3 參考文獻
開題報告中應包括相關參考文獻的目錄
4 要求
開題報告應有封面頁,總頁數應不少於4頁。版面格式應符合以下第3部分第2)項「格式」的規定。
開 題 報 告
學 生:
一、 選題意義
1、 理論意義
2、 現實意義
二、 論文綜述
1、 理論的淵源及演進過程
2、 國外有關研究的綜述
3、 國內研究的綜述
4、 本人對以上綜述的評價
三、 論文提綱
前言、
一、
1、
2、
3、
·
二、
1、
2、
3、
··
三、
1、
2、
3、
結論
四、論文寫作進度安排
畢業論文開題報告提綱
一、開題報告封面:論文題目、系別、專業、年級、姓名、導師
二、目的意義和國內外研究概況
三、論文的理論依據、研究方法、研究內容
四、研究條件和可能存在的問題
五、預期的結果
六、進度安排
七、教研室可行性論證結論
參考範文:
畢業論文開題報告
論文題目:——————
學生姓名:—————— 學號:——————
專業:——————
指導教師:——————
——年——月——日
開題報告填寫要求
1、開題報告作為畢業設計(論文)答辯委員會對學生答辯資格審查的依據材料之一.此報告應在指導教師指導下,由學生在畢業設計(論文)工作前期內完成,經指導教師簽署意見審查後生效.
2.開題報告內容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統一設計的電子文檔標准格式列印,禁止列印在其它紙上後剪貼,完成後應及時交給指導教師簽署意見.
3.學生查閱資料的參考文獻應在3篇及以上(不包括辭典,手冊),開題報告的字數要在1000字以上.
4.有關年月日等日期的填寫,應當按照國標GB/T 7408—94《數據元和交換格式,信息交換,日期和時間表示法》規定的要求,一律用阿拉伯數字書寫.如"2004年9月26日"或"2004-09-26".
畢業論文開題報告
1、本課題的研究意義
我國的經濟正處於比較快速的發展階段,但是對於資源問題一直是世界各國關注的問題。雖然我國被世界各國公認為是資源最為豐富的國家,但正處於快速發展的我國對資源的需求還是很大的。有關數據顯示我國的資源利用是相當不合理的,我過對外出口的又是一初級產品為主,生產初級產品又是最為消耗資源的。再加上我過的中、小型工業十分多,中、小型工業對資源的利用更是不科學。據有關科學家推算我國的某資源只能利用將近五十年左右,這意味著我國的資源還是比較缺乏的。鑒於這些種種原因在我國資源還未到達緊張的情況下研究一下我國資源合理利用的問題是十分重要的,這對我國今後的發展趨向有著重大的意義。
2、本課題的重點和難點
第一、從我國的人口來看,對於我國具有一十幾億人口的國家只要每人多浪費一點那就是一個很大的數目。就拿煤炭來說,如果每人每天浪費0.01kg,那麼每天國內就浪費0.01×1,200,000,000kg,一年國內的浪費就是0.01×1,200,000,000×365kg。這個數據就是很驚人的了。
第二、目前,我國的國民素質還處於發展階段,這對我國的資源保護問題一個弊端。由於國民素質的影響我國的資源浪費的控制,一個國家國民素質的高低會直接影響到國家的資源的利用情況,對於發達國家,其國民素質的高低不僅對其國家的資源的合理利用方面起著一定作用,對國民的合理消費也會有這重要的作用。因此,我們更應該讓我國國民有正確的科學發展觀和消費觀。這就需要科學地引導他們認識到正確科學觀和消費觀的重要性。使全國人民都能意識到我國資源的現狀與將來。
第三、對於我國的現狀要想讓人們都能認識到國家的形式是比較困難的。我國作為社會主義國家還處在初級發展階段,國民的生活水平並未全面達到小康。這也就使的我國國民的消費水平較低。比起發到國家而言,我國國民的消費是遠遠不及的。這也就限制了我過的經濟發展,國家的發展水平和國民的消費水平是分不開的。這要求我們應該引導國民的消費。
3、論文提綱
科學發展觀
1.科學發展觀的概論
2.怎樣理解科學發展觀
3.科學發展觀的形成
4.樹立科學發展觀
5.落實科學發展觀,應當做到那些發面的工作
6.科學發展觀樹立的必要性
對外經濟發展戰略
1.世界經濟形勢變化對我國經濟的影響與對策分析
2.我國對外經濟發展的戰略取向
3.經濟全球化的我國境外直接投資
畢業論文開題報告
指導教師意見:
(對本課題的深度廣度幾工作量的意見)
指導教師:(親筆簽名)
——年——月——日
系部審查意見:
系部負責人:(親筆簽名)
——年——月——日
4. 我最近要寫一篇關於旅遊度假村的論文,但是不知道要寫什麼話題,可不可以給我一點建議
我幫你寫就可以了。
分析提煉出了觀點,又篩選好了材料,接下來就是語言內表達容了。語言不在華麗,關鍵是准確、簡潔,歷來大作家們的作品看起來都不是很華麗,但卻讀起來琅琅上口,耐人咀嚼,而且能經得起時代的考驗,就像如今我們讀魯迅的作品,一樣能感到語言很優美。其實,大部分同學語言表達不成問題,主要的問題就是材料少,立意不高。
5. 分時度假產權酒店可以寫在一篇論文裡面嗎
以會員制的方式一次性出售給客戶,將其使用權分成若干個周次版,按10至40年甚至更長的期限,權會員獲得每年到酒店或度假村住宿7天的一種休閑度假方式。並且通過交換服務系統會員把自己的客房使用權與其他會員異地客房使用權進行交換,以此實現低成本的到各地旅遊度假的目的分時度假就是把酒店或度假村的一間客房或一套旅遊公寓
6. 關於度假村管理的論文
度假村經營管理的發展趨勢
----兼談"瑞海姆"國際旅遊度假村經營模式
劉偉:廣州市財貿管理幹部學院旅遊系副教授
田玉堂: 北京田園度假村總經理
20世紀是世界旅遊業起飛的時期,旅遊業已經取代石油、鋼鐵、汽車等傳統工業部門,一躍而成為全球第一大產業。
進入21世紀,世界旅遊產業的格局和結構將發生一些重大的變化,變化之一就是以參觀游覽為主要目的的傳統的觀光性旅遊活動將讓位於以休閑、放鬆、康體、娛樂為目的的度假旅遊。在這種背景下,為人們的度假旅遊活動服務的國際旅遊度假村業將得到前所未有的蓬勃發展。
國際旅遊度假村的發展至今已有數百年的歷史,然而,度假村業的大規模發展才是本世紀後半期的事情。二戰以後,世界處於相對和平時期,社會、經濟得到了前所未有的飛速發展,交通業不斷革命,使得包括度假村業在內的國際旅遊業得到良好的發展環境和條件,在歐美等發達國家,度假旅遊已經成為一種時尚和一種勢不可擋的潮流。據統計,早在1983年,法國度假旅遊者就已佔全國總人口的58%;1985年聯邦德國的這一比例為57.1%;而英國的這一比例則高達70%多;1985年英國出國度假旅遊者達1490萬,占出國旅行總人數的98.3%,特別是在7、8月份,每年約有3/4的人去地中海沿岸海灘勝地度假;美國的度假旅遊也很盛行,1984年美國有2718萬出國旅遊者,其中度假旅遊者約佔59%。
就我國而言,真真正正的旅遊業的發展,是改革開放以後近20年的事情,而度假村業的興起和發展也只是近幾年的事,是旅遊業發展到一定階段的必然產物。我國旅遊度假村雖然起步晚,但發展速度驚人,到目前為止,已有大大小小1000多家旅遊度假村,如何經營好這些度假村是擺在每一位度假村投資者和經營管理者面前一個非常現實的、重要的課題。研究21世紀國際旅遊度假村業及度假村經營管理的發展趨勢,對於指導度假村的經營管理具有重要意義。
二、21世紀國際旅遊度假村經營管理的發展趨勢
1、度假村經營將實現集團化、國際化
隨著21世紀世界經濟國際化的發展,各國在不斷減少和消除各種有形的和無形的經濟壁壘。就旅遊業而言越來越多的國家為了促進旅遊業的發展,將允許和鼓勵國際度假村集團和公司在本國以合資、獨資等多種形式開辦旅遊度假村,從事度假村的經營活動,因此,旅遊的經營將走向集團化、國際化,旅遊度假村業的競爭將進一步加劇。為了對付日益激烈的競爭,旅遊度假村企業將通過聯合、合並或吞並等多種形式走集團化、國際化道路,以便增強實力、降低成本、促進銷售。
2、度假村營銷網路化
電子信息技術的應用,最終會引起旅遊業的一場革命,對旅遊度假村的經營模式產生重大影響。隨著電子信息技術的發展,旅遊度假村的經營從顧客的預定到日常服務和經營管理將朝網路化發展,包括互聯網在內的電子信息技術,在旅遊度假村的經營活動中將起到越來越重要的作用。全世界"互聯網"的上網人數正在以幾何級數增長。據美國旅遊協會的一項調查顯示,使用互聯網安排旅遊行程的人數從1997年的1170萬增至1998年的3380萬,增幅達189%。另據報道,目前,Internet聯結的國家和地區已超過240個,比加入聯合國的國家和地區還多。就中國而言,截止98年6月30日,上網用戶已達117·5萬,98年,有人預計到2000年,上網人數將達400萬,實際上,截止99年底,中國的網民已達890萬。另據中國互聯網路信息中心第八次《中國互聯網路發展狀況統計報告》,截止2001年6月30日,中國網民已達到2650萬,用戶平均每周上網時間為8.7小時,上網的主要目的是獲取信息和休閑娛樂。顯然中國Internet的發展速度比世界平均速度要快得多。而且,上網者的文化程度一般都比較高,這些人思想開放,觀念新潮,很多屬於"白領"階層,收入水平也比較高,工作壓力比較大,工作之餘地追求享受和放鬆,這正是度假村客源市場之所在,是各度假村企業爭奪的對象,作為國際旅遊度假村,誰先佔領了這一高地,誰就在度假旅遊市場(尤其是國際度假旅遊市場)上擁有主動權。因此,21世紀度假村的營銷已經不是要不要上網的問題,而是上網速度問題和方便程度問題。作為度假村企業,要使消費者非常方便、快捷地接觸到您的度假村,了解您的產品和服務,進而實現即時預訂,各度假村除了在"互聯網"上擁有自己的網址以外,還將在本市、本地區乃至全國、全世界的知名站、點(尤其是有關旅遊和酒店及度假村的)上建立自己的網頁,或與之實現鏈接,來宣傳自己,並為旅遊者提供直接預訂服務。
21世紀,度假村在營銷方面對網路資源的利用將集中在以下幾個方面:
l 網上介紹產品和服務。
l
網上預訂。度假客人將可以在互聯網上直接查閱度假村的客房等設備的利用情況,進而,不需要通過度假村的預訂部和預訂人員,就可以自主操作,實現直接預訂。
l 廣告,進行營業推廣和各種促銷活動。
l 創造度假村的長期形象(度假村大事記,慈善活動介紹等)。
l 進行價格促銷(度假村的價格將如股市行情一般,在一天之內,根據客人的預訂情況,浮動好幾次,甚至每小時的價格都不同)。
l
網上反饋(即通過"互聯網",及時獲得度假客人真實、可靠的反饋信息,從而使"互聯網",從"預訂中心",轉向客人"信息中心")。
3、度假村的組織機構將由金字塔型結構向扁平化、虛擬化方向發展
為了降低經營成本和管理費用,提高溝通和管理的效率,21世紀的度假村將盡量減少中間層次,因此,度假村的組織機構將呈扁平化趨勢,而且計算機等高科技手段的運用也為組織機構的扁平化提供了可能。此外,為了降低經營成本,提高管理效率,度假村的某些職能將被推向社會,以便充分利用社會分工所帶來的各種利益。為此,度假村的組織機構將出現虛擬化趨勢。
21世紀,由於全球信息網路化的推動,企業組織結構進入第二次變革時期,度假村必須從全球競爭態勢出發,並以電腦等最新技術為後盾去尋求一種低成本、高效率、重人性、講團隊、精幹靈活機動,而又能體現個性服務的新體制。度假村的組織結構將?quot;以平等為基礎,以命令控制為特徵的金字塔結構"逐步轉向減少中間管理層次,以信息網路溝通為廣泛手段,即平等民主的、扁平的網路型組織結構。以及轉向度假村某些職能被社會化、專長化所取代的虛似組織結構。
4、度假村服務模式將從標准化服務走向個性化、人性化服務,追求回歸自然,返璞歸真
標准化服務是預先規定程式,按程式標准為客人提供服務,
在這種服務程式里,所有的客人,男的、女的,老的、少的、特殊的......一律納入"客人"這個籠統的概念之中。可實際生活中,客人的需求又是千差萬別的,既有共性的部分又有個性化的部分,因此要使服務質量上一個台階,必須滿足客人的個性化需求,為客人提供個性化服務(Personalized
Service OR Indivialized
Service)。特別是度假村的經營中,更應注重對客人服務的個性化,這是度假村有別於酒店的一個重要方面。
在為客人提供個性化服務的同時,還要充分理解和尊重客人做為人的各種基本需求,在服務中突出人性化。同時,還要充分理解新世紀的度假客人要求返璞歸真的強烈願望,創造條件,為客人提供回歸自然的度假項目和充滿人性味的度假服務,強調針對性、靈活性,不排除為個別客人提供超常服務、特殊服務和心理需求服務。
5、可持續發展將成為21世紀度假村所追求的永恆主題
社會、經濟、文化、自然的可持續發展將成為人類追求的永恆主題。21世紀的度假村在其規劃建設和經營管理活動中將努力貫徹可持續發展的思想。
6、旅遊度假村將不斷追蹤研究,策劃和推出更多、更新的、特色產品
客人有求新、求奇、求異的需求心理,而且,隨著社會的發展,客人的需求也是在不斷發展變化的。為了滿足客人的需求,適應不斷變化著的市場競爭態勢,旅遊度假村將不斷研究市場需求狀況及其變化趨勢,生產出能夠滿足度假客人現實需求及其潛在需求的後續產品。
7、度假村員工將參與民主決策,並得到充分授權
度假村服務和管理的目標是使每一位度假者滿意,使每一位度假者都能獲得美好的度假經歷,這是度假村創造利潤的前提。研究表明,一個不滿意的客人會將他的經歷告訴8~10個客人(如果通過"Internet",則決不至這個數字,而是成千上萬個潛在客人);25%的客人將轉向競爭對象那裡去消費,購買競爭對象的產品和服務。因此,21世紀的度假村將對員工進行充分授權,以確保使每一位度假者滿意。組織機構的"網路化"、
"扁平化",使得基層員工有更多更大的權力去處理日常工作中遇到的問題,這就要求提高員工的素質。否則,充分授權就會顯得滑稽,落入"把糖交給螞蟻保管"的窘境。
8、度假村的經營將從有形的實物產品經營提升到無形的資本、品牌經營,從單一的項目經營發展到統一品牌下的綜合產業經營
從國際經濟發展的一般規律來看,產業經營是企業發展的初級階段,而不是終結。隨著企業的不斷發展壯大,企業的品牌等無形資產的價值將遠遠超過其有形資產的價值,企業無形資產的運作將成為企業經營的主要形式和企業迅速發展壯大的主要途徑。與此同時,就企業的產業經營而言,也將從單一的項目經營發展到統一品牌下的綜合產業經營。例如:?quot;建不完的迪斯尼"之說的迪斯尼,已從一個游樂園變成了集休閑旅遊、度假村、新聞媒體、玩具、糖果和服裝為一體的托拉斯。毫無疑問,這也將成為未來度假村經營和發展的模式。
9、適應人口老齡化趨勢,度假村服務和經營將走向無障礙化
21世紀,人類社會將進入老齡化社會。據新加坡《聯合早報》(1999.7.12)報道:由於人均壽命的延長和人口出生率的下降,21世紀老年人人數將大為增加。到2030年,新加坡65歲以上的老年人將從現在的22.59萬,增加到79.59萬。目前,每14個新加坡人中,有一個老年人。而到了2030年,每5個新加坡人中,就有一個老年人。另據預測,到2012年,超過65歲以上的老年人將佔美國總人口的一半一上。而"中國到2000年,60歲以上的老年人口將達到1.29億,在總人口中的比例將達到10.15%,按照聯合國的劃分標准,我國這時將變成老年型人口的國家,進入老齡化社會"。因此,21世紀的度假村的建設、經營、管理和服務必須考慮老年人的需求,除了為殘疾人提供無障礙服務以外,還應為老年人和兒童、婦女提供無障礙服務。向他們提供能夠滿足其特殊需要的專門的服務設施和服務項目,並使他們能有機會參與度假村組織的多項活動。
10、度假村經營者將更加註重度假者的人身安全和健康問題
在21世紀,旅遊者將更加註重自身的安全與健康,與此同時,21世紀的旅遊者將日益面臨著涉及自己人身安全與健康方面的威脅,從世界范圍來看,度假村經營者面臨的任務是能否保證度假者不受恐怖主義者、愛滋病以及各種新、舊類型傳染病的襲擊,能否為度假者提供一個"安全與健康"的環境,誰能提供,誰就有生意可做!
11、分時度假,共管公寓:國際旅遊度假村的經營趨勢
分時度假,又稱為時權經營(Time Share)或時段所有權 (Interval
Ownership),是指以一定的價格將度假村的服務設施(如一定面積的房間、別墅等)在一定時間里的所有權出售給度假者的一種經營方式。這種經營方式對於度假村來說,既可以較快的收回投資,又可解決度假村設施的季節性閑置問題。
自20世紀70年代在旅遊業引入時權經營理念以來,時權經營這種新穎的經營方式已在度假村等旅遊目的地迅速發展起來了。從80年代到90年代初期,全球引入時權經營的旅遊目的地增長了6倍,其銷售量增長了3倍,銷售額達40億美元。據RAGATZ預測,到2008年,時權經營的銷售額將達300億美元(RAGATZ,1992)。毫無疑問,進入21世紀,時權經營這種既受業主歡迎,又受度假者青睞的靈活新穎的經營方式將得到進一步的推廣和發展。時權經營將成為21世紀旅遊度假村經營的重要趨勢之一。
12、"包價度假"將在21世紀度假村的經營中大行其道
人們外出度假的目的是放鬆,"包價度假"要求度假者在外出度假之前一次性交清度假期間包括住宿、餐飲、娛樂、健身等所有費用(極少數項目例外),免去為每一項服務付費之煩惱,從而可以使度假者在度假期間達到徹底放鬆的目的。因此,在21世紀"包價度假"將在度假村的經營中大行其道。
13 、度假村的競爭將主要表現為文化競爭和品牌競爭
21世紀,世界范圍內(包括中國在內)市場經濟將日趨成熟,競爭也將更加激烈,但競爭的層次將不斷提高,度假村的競爭將從低層次的價格競爭逐漸轉向高層次的文化和品牌競爭。有文化品味、有鮮明的個性和特色或有高知名度、高質量品牌的度假村將受到顧客的青睞,在競爭中立於不敗之地。
三、"瑞海姆"國際旅遊度假村經營模式
l 瑞海姆度假村經營模式是一種國際性的、超前的度假村經營模式
l RGHCM:瑞海姆度假村經營模式的精髓
l "八型":瑞海姆度假村的特徵
l "瑞海人":瑞海姆度假村的靈魂
l 可持續發展:瑞海姆度假村經營的准則
l 資本經營:瑞海姆度假村經營的高級階段
l 科學、有效的經營機制:實現瑞海姆度假村經營模式的可靠保證
"瑞海姆"國際旅遊度假村經營模式是一種國際性的、超前的度假村經營模式,它是以21世紀"知識經濟"、"以人為本"和"可持續發展"為理論基礎,以"放鬆"、"健康"為宗旨,通過營造"綠色環保"、"周末之家"、"俱樂部","博物館"和"瑞海人"等特定的文化內涵等為基本手段,以"八型"(
鄉間別墅型、享受型、文化型、環保型、無障礙型、國際型、科技型及平等型)為特徵的新型國際旅遊度假村經營管理模式。
(一)RGHCM:瑞海姆度假村經營模式的精髓
瑞海姆(RGHCM)中"RGHCM"的具體含義是:
R-RELAX:意即放鬆,享受,休閑。除此而外, "R"還代表著"ROMANCE"(浪漫)。
G-GREEN:意即綠色,自然風光,環保,可持續發展。
H-HEALTH ,HOME ,HAPPINESS:意即"健康"、 " 幸福"、"客人之家"、"員工之家"、" 周末之家"。
C-CLUB:意即俱樂部,強調以多種康體設施和娛樂設施等服務項目為一定層次的客人提供全面、便捷、特殊的服務。
M-MUSEUM:博物館。陳設與地域文化、民俗文化以及歷史人物相關的藝術品,包括:油畫,水墨畫,民間剪紙,雕塑,浮雕,手工製作,甚至包括有一定歷史文物價值的舊報紙,生活生產工具,用品,當地出土的文物等。強調一種厚重的地域歷史文化氛圍,且充滿個性。
其中,"R"是目的、是宗旨,"GHCM"是實現目的的措施。
(二)"八型":瑞海姆度假村經營模式的基本特徵
"瑞海姆"國際旅遊度假村經營模式及其特色可從以下幾個方面得以體現:
1、建築風格:鄉間別墅型
返古式建築風格,例如可採用19世紀英式鄉間別墅風格。其特徵是:大坡屋頂、老虎窗、煙囪。
建築裝飾風格採用英式米色牆面,坡式紅瓦頂,或採用紫紅或綠色線條點綴。體現跳躍式、高雅、溫馨、活潑之田園氛圍,給人以古樸典雅,返璞歸真之感。努力營造一種世外桃源,天上人間的環境和氣氛。世界著名的迪斯尼樂園建築風格可作為"瑞海姆"國際旅遊度假村設計的其中一個參考範本。
"瑞海姆"國際旅遊度假村的設計應絕對避免現代都市風格。
"瑞海姆"度假村應成為度假村所在地的"鄉標"!
所謂"鄉標",是指將當地的歷史文化內涵設計到瑞海姆度假村中去(含建築風格和內裝修),從而使瑞海姆度假村成為當地的標志。當然,若能開發與當地某段重要歷史相同年代的原有建築作為瑞海姆度假村主體建築則更佳。
2、建築及經營特色:環保型
瑞海姆度假村應建成環保型的綠色工程,無論從建築方面還是從經營方面,都應體現
21世紀環保的特點。主要表現在以下幾個方面:一是瑞海姆度假村的建設應以不破壞當地自然環境,並能通過完美的設計、大面積的綠化等手段使當地自然環境更加優美為原則;二是建築及裝修材料應選用無污染材料;三是經營中應使用綠色無污染的食品和用品(上述材料應達到國內外有關標准);四是日常經營管理中處處貫徹環保原則,體現環保理念。
3、設施與服務:無障礙型
瑞海姆度假村的無障礙特色不僅表現在要為殘疾人提供特殊的設施和服務,也要為老人、婦女和兒童提供各種便利;不僅硬體設施要實現無障礙化,軟體服務也要體現無障礙標准。
4、室內裝飾:文化型
室內裝飾要體現濃郁的當地歷史、民俗文化的內涵。以當地歷史沿革(重大事件)為線索,將其自然景觀、人文景觀、民俗等,通過藝術、文物、雕刻、繪畫、書法、黑白照片、舊報紙等等各種藝術形式展示在大堂、餐廳、客房、娛樂區域等公共區域。餐廳單間、別墅、娛樂、康體、休閑等處的命名,均取材於當地歷史典故及自然景觀,使客人通過藝術形式得到歷史民俗文化之最高享受。
5、經營手段:科技型
21世紀將是高科技時代,"瑞海姆"度假村在其經營、管理和服務中要充分利用以計算機為代表的先進的科學技術,以提高工作效率和服務質量,並最大限度地滿足客人的各種需求。
6、經營理念:享受型
"瑞海姆"度假村應努力使度假客人盡享家庭之舒適與溫馨;盡享田園、陽光、大自然之美景;盡享餐飲、康復、康體、休閑、娛樂、俱樂部之便利;盡享當地民俗、文化和藝術之樂趣。
7、服務項目與方式:國際型
瑞海姆度假村的建設、經營和管理要與國際接軌,主要表現在服務項目的國際化,工作人員的國際化和服務語言國際化等方面。
8、員工與客人之間的關系:平等型
在21世紀瑞海姆度假村,度假客人與瑞海姆度假村員工之間將是一種新型的、朋友式的平等關系,而非主僕關系。按照旅遊業的可持續發展理論,當代人與後代人之間是平等的,他們有權平等地享受人類社會及大自然的各種資源;瑞海姆度假村當地居民與當地瑞海姆度假村經營者之間是平等的,他們有權平等地分享發展瑞海姆度假村產業帶來的好處;同樣,度假客人和旅遊接待者之間也應是平等的,度假客人應該尊重當地居民及旅遊接待者,只有這樣,才能實現瑞海姆度假村產業的可持續發展。
此外,客人與度假村員工之間的朋友式、平等型關系,能夠創造一種更加融洽的人際關系,對於度假客人來說,也是一種高層次的、特別的享受。
總之,瑞海姆國際旅遊度假村的建設和經營管理將充分體現"RGHCM"的理念,以"八型"為其主要特點。在瑞海姆度假村裡,人們將徹底放鬆,盡情享受:緊張將在運動中消失;健康在"SPA"中恢復;煩惱將被度假村的心理導師驅除;壓力在溫泉中溶解;壓抑在笑容里融化……
(三) "瑞海人":瑞海姆度假村的靈魂
"瑞海人"是瑞海姆度假村的一大特色,是瑞海姆度假村的靈魂,將成為瑞海姆國際旅遊度假村一道亮麗的風景線!
1、什麼是"瑞海人"
"瑞海人"是瑞海姆國際旅遊度假村中各崗位嫻熟的專業技術管理人員的稱謂:他(她)忠實於"瑞海姆"理念;他(她)的宗旨是為客人"創造健康,奉獻幸福";他(她)是和客人意氣相投的主人,與客人之間是朋友關系,而非僕人與主人的關系;他(她)是具有青春活力、文雅、幽默、知識淵博、熱情微笑、真誠慈愛的友好使者;他(她)是具有非凡的領導組織能力、豁達、精力充沛,使客人在度假村的生活留下美好記憶的組織者。
l "瑞海人"是具有高超技能的技師與專家
首先,"瑞海人"是瑞海姆度假村體育活動、娛樂活動與管理專業方面的技師與專家,是符合知識經濟時代的高知識、高技能專業人才,是度假者在體育、娛樂活動方面的教練、指導人員、陪練與朋友。他們中有瑞海姆度假村的村長、部門經理,也有的專門負責交通、旅遊團和游覽活動,還有具體負責客人的體育及娛樂活動的,如跳水教練、登山與攀岩教練、游泳教練、各種球類教練、音響師、燈光師、娛樂項目主持人與藝人等等。除此之外,還有瑞海姆度假村的工程維修專業人員等。
可以說,度假者來瑞海姆度假村的目的就是要充分放鬆自己、獲得健康與快樂,在娛樂中健身,在健身中享受。所以瑞海姆度假村的體育與娛樂活動的質量起著舉足輕重的作用。他們既要指導度假者從事有關活動,還要積極鼓勵他們參與各項活動,傳授技巧,使他們在活動中獲得快樂,同時還要保證度假者的絕對安全。這就需要體育與娛樂活動的教練要具有非常出色與高超的專業技能,強烈的責任心與敬業的態度。例如,對於一個有氧潛水教練來說,他將指導那些從沒有進行過有氧潛水的度假者們,有時他還要帶領學員們到具有冒險性的潛水區去實踐。這就要求他要具備熱情、激情以及處理事情的靈活性,還必須具有一定的領導才能,能有效地組織度假者的潛水活動,為度假者制訂個人鍛煉計劃,同時有充分的能力保護度假者的安全。在職業技能方面,則必須持有一定等級的潛水證書,以及有效的救生證書。
"瑞海人"不僅是瑞海姆度假村娛樂、體育專業活動的專家與技師,同時也是管理方面的專家,具有高超的管理與組織技能,不管是瑞海姆度假村的村長、行政管理人員,或是娛樂與體育活動的教練,都具有組織工作的責任與義務。瑞海姆度假村的村長要負責整個瑞海姆度假村的經營管理與發展規劃,他不僅要做好預算、計劃、組織好員工活動,不斷推出新產品,贏得利潤,還必須具有鼓動性,使整個瑞海姆度假村到處充滿了活力。他們還要具有協調瑞海姆度假村內部以及瑞海姆度假村與外部如供應商、當地政府的關系,並且要永遠保持瑞海姆度假村的團結和凝聚力。
對於瑞海姆度假村體育活動與娛樂活動的教練而言,他們不僅僅只是傳授運動與娛樂的技巧,更重要的是要吸引、鼓勵與組織度假者從事活動,對於自己所從事的活動有一個整體規劃,知道如何針對程度不同、國籍不同、性格各異的度假者開展活動,為每個度假者制訂具有個性化的活動計劃,並幫助他們實施計劃。不管度假者什麼時候想活動,總會有熱心的教練為他耐心指導,就是在用餐時也不例外。教練們除了開辦定期的初學者、中級與高級訓練班以外,還備有《自我服務手冊》,供大家練習時使用,讓每個度假者感到極為放鬆與方便。
"瑞海人"可以包括:
(1)行政管理人員:如村長、娛樂康體等各部門經理。
(2)體育項目教練員:這些教練員一般都具有嫻熟的專業技能,經過正規的專業訓練和安全救生訓練,持有專業技術證書,包括水上運動教練(如游泳教練、有氧潛水教練、帆船教練、劃水教練、滑冰教練等)和陸地運動教練(包括網球教練、乒乓球教練、滾軸教練、高爾夫球教練、滑雪教練、有氧操教練、騎馬教練、馬戲教練、攀岩運動教練、箭術教練、保齡球教練等)。
(3)康復項目指導人員:包括中醫師、西醫師和心理醫師等。
(4)維護人員:需有技師、工程師以上的職業證書,在這個等級以下的普通員工不屬於"瑞海人"的范疇。
(5)傑出的接待人員
(6)娛樂專業人員
(7)兒童護理人員:這類人員也需具有中級和中級以上的職稱。
l "瑞海人"是"文雅的"組織者
其次,瑞海人是文雅的組織者 (Gentils Organisateurs)
。"瑞海人"受雇於瑞海姆度假村,但他們不是傳統意義上的雇員。這種差別體現在:他們不僅作為體育、娛樂以及休閑等項目的專業人才,負責指導、安排、陪伴客人進行各種活動,他們還與客人在同一餐桌上用餐,在同等房間里睡覺,是度假者意氣相投的主人與朋友。正象在瑞海姆度假村裡度假的人被稱作"文雅的成員"(Gentil
Memdres
簡稱G.M.)一樣,他們也不是傳統意義上"客人"。在瑞海姆度假村中,"文雅的組織者"與"文雅的成員"是意氣相投的朋友,而不是一般意義上的工作人員與客人間的服務與被服務關系。瑞海人"文雅的組織者"是瑞海姆度假村客人度假的組織者,他們具有非凡的領導能力、豁達的個性與充沛的精力。
瑞海人作為"文雅的組織者"是國際性的,他們來自於世界各地,並且大多是年輕人。他們之所以服務於瑞海姆度假村,主要是基於對瑞海姆度假村理念和精神的熱愛、對與世界上各種文化背景的人進行交往與共同工作的渴望、以及獲得獨特的生活經歷的願望。
l "瑞海人"是瑞海姆度假村的靈魂
"瑞海人"是一個瑞海姆度假村經營成功與否的關鍵因素。"瑞海人"具有嫻熟的、高超的專業技巧,是其專業領域的專家與技師;他們還具有非凡的管理與組織能力,能夠有效地調動員工與度假者的積極性,具有很強的協調能力;他們性格開朗、坦率,機智幽默,有良好的服務意識,他們代表著瑞海姆度假村的形象,在度假者心目中是一種精神。他們隨叫隨到,待人熱情,溫暖如春,落落大方,並努力通過參加各項活動樹立一個享樂的榜樣。
經營瑞海姆度假村業取得收益的途徑有兩個:一是瑞海姆度假村產業經營回報;
瑞海姆度假村經營機制的改革本身是一次偉大的創新,只有創新才能發展,只有創新,才能進步,猶如發明創造,當困難擺在面前時,不能後退,只能向前。一切貌似不可解決的死結、陳規、舊習、積弊、其中都醞釀著發明創造的契機。……當創造力猶如朝暉穿透雲層,勢不可擋地放射出萬道霞光,瑞海姆度假村在世界的東方就將重領人類的風騷!
7. 畢業論文:飯店分時度假經營模式如何寫
分時度假」,就是遊客先行支付費,獲得每年旅遊目的地酒店一周左右的住宿權,遊客想去哪裡度假,只要提前向分時度假公司提出申請,分時度假公司就可以為遊客安排好房間。與普通旅遊產品相比,分時度假最大的優勢就在於低房價。目前這種度假方式在許多國家都非常流行,但是在中國操作方式尚未規范。 所謂「分時度假」,就是有關機構先與酒店或度假村簽訂協議,將客房使用權每年按周劃成52份,用鎖定且優惠的價格按份銷售給顧客,顧客擁有在一定的期限內(一般為20至40年)在這一住所每年住宿一周的權利,同時還享有轉讓、饋贈、繼承等系列權益以及對酒店其他服務設施的優惠使用權。當消費者購買了某一處住所後,通過交換系統可以交換到參加這一系統的世界其他地方同等酒店的使用權。「分時度假」在20世紀60年代起源於法國,70年代被引入美國,之後開始在世界上很多國家流行。 關媒體報道:「如果能夠建立起一個百萬會員的『分時度假』交換系統,將直接拉動內需50億至70億元人民幣,間接拉動內需200億至300億元,並直接增加兩萬個就業機會,間接增加10萬個就業機會。」 上世紀90年代分時度假理念引進我國。有分析人士認為,「分時度假」是前景非常看好的黃金產業,對拉動我國賓館旅遊業和促進銷售閑置房地產很有好處。而且,隨著國家改革開放進程的逐漸加快,可以開放的旅遊國家將越來越多,「分時度假」市場更應看好。 但是,不容樂觀的是分時度假產品糾紛不斷,讓人們對該產品產生更多的是疑慮。媒體和業界呼籲通過立法規范行業的發展。立法固然重要,但是,消費者了解分時度假的特有性質,防範自身的風險更具有現實的意義。 分時度假涉及的法律問題 分時度假由以下幾個有機聯系的要素組成,對此應當有明確的認識 酒店物業的購買 現在市場上的分時度假產品,有的是購買度假酒店的客房時段的使用權,有的是購買某單元物業(產權酒店)。不管那種方式,都是通過購買的形式取得酒店物業的所有權或者某客房特定時間的使用權。 酒店使用權管理和交換 購買酒店物業的所有權。可以通過登記取得酒店的房屋所有權證書,取得房屋的所有權。但是。使用權或者經營權作為經營的一部分應當另行制度安排,以保證酒店的經營者能夠有效的對酒店進行經營管理。 購買酒店某一時段使用權的,問題就更復雜。因為不能轉移物業的所有權,消費者的權利沒有保證。如果酒店破產或者出現其它權利變化,消費者的權利將無法獲得保證。 有的分時度假公司所銷售的更是權益憑證,沒有明確的酒店房屋所有權和使用權,擁有的只是預購的消費點數。盡管有些公司設定了擔保,但是,如果銷售公司破產,擔保公司恐怕也無力賠償消費者的損失。 出入鏡以及移民法案對出入境的限制 旅遊在國內尚無限制。但是,一旦到國外旅遊度假,則要受到國家出入境管理法律的各種限制。不僅有中國法的限制,而且更受到目的地所在國出入鏡和移民法的限制。在理論上可以到一百多個國家和地區旅遊,但是實際能夠實現的可能是寥寥無幾。 避險指津 客觀評估自己的支付能力 分時度假服務產品首先是消費產品,這一點首先應當清楚。不要被宣傳品所宣傳的投資功能所蒙蔽。真正去度假,除了產權酒店或者客房使用權外,還需要更多的旅行費用。一般的分時度假產品的合同書都約定,合同一旦簽訂,不能退約。即便有的分時度假產品約定了退約條款,但是也要以支付20%左右的違約金為代價。 購買酒店物業應當關注物業的規劃用途 購買分時度假酒店,如果是以產權酒店方式銷售的,應當查清建設用地的使用性質。有些以產權酒店的名義銷售的物業,不一定符合規劃用途。這一點一定要查清。其中頗有影響的秦皇島的某個項目就因違法規劃多次要求整改,而出現不能按時交付的現象。 購買分時度假產品交換服務產品銷售商的資質 在我國,對分時度假這一產品,雖無明確的法律法規規定,但是,納入了旅遊管理中。我國對旅遊管理特別是旅行社管理實行許可制度。所有,分時度假交換系統的服務銷售應當從屬於旅遊管理范疇。購買分時度假產品時最好考察一下產品的最終銷售者有無旅行社行業資質。如果沒有旅行社行業管理資質的,要特別注意。 分時度假產品的法律文件,是一整套法律文件組成的文件體系 如上所述,分時度假體系涉及到諸多的法律關系,應當有不同法律文件約束。但是,現在市場上發售的分時度假產品,多數文件不全,不能全面反映分時度假產品銷售者和消費者之間的法律關系。這也是目前分時度假投訴多,但是消費者權益獲得司法保護少的根本原因。如:2002年2月6日,原告李某和北京金色世紀網路訂房公司簽訂「分時度假」認購合約書,合約書中指出訂房公司受泰達國際交換有限公司、北京京瑞房地產有限公司委託,代理銷售北京京瑞有限公司所屬京瑞大廈的「分時度假」權益。當日,李某按照約定支付首付款1.9萬元後,發現訂房公司與北京京瑞房地產有限公司無經營境外旅遊的資格,無法保證自身的權益,於是一紙訴狀遞到了北京市西城區人民法院。 法院判決讓關注該案的消費者大失所望。法院做出了一審判決,駁回了李某的訴訟請求,判決稱:「李某與北京金色世紀網路訂房公司簽訂分時度假認購合同書,合約中明確指出合同的標的為分時度假的客房使用權。該合同真實、有效,不違反法律規定,雙方均應認真履行。李某所述某公司及其相關公司無經營境外旅遊的資格,與簽訂合同無關。」 加入國際分時度假交換網不一定就能周遊世界 「加入國際上某某著名的分時度假交換公司的全部交換網路」只是一個招牌或者是一個美好的願望。我國公民能夠出國旅遊的國外目的地目前只有30多個國家。盡管我國對外開放的步伐在加快,但是,要想真正的周遊世界,還有待更長的時間。如果考慮國外出入鏡限制以及移民法律規定,周遊世界也許就是一個夢。在購買分時度假產品時,消費者應當就可以旅行的國家相國家旅遊局以及公安機關咨詢。 中國分時度假如何走出危機 面對市場上分時度假信任危機,建議有關部本盡快制定相關的管理規定。如果暫時條件不成熟,行業組織應當組織有關方面研究制定行業自律文件,規范行業行為,通過自律以及行業信息公開,打擊非法經營者。 分時度假供應者,加強自身的信用建設,樹立良好的社會形象。如引進國際通用的「猶豫期「制度,減少消費者的投訴,樹立企業的誠信形象。 認真研究和設計信託制度在分時度假體系裡的運用。我國已經制定信託法。按照信託法規定,信託財產獨立是信託制度的基本原則。通過信託制度可以很好的解決酒店物業的經營權以及分時客房的使用權保障問題。 樓主參考下
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