商務度假型
❶ 休閑度假型酒店一般有哪些消費群體
我曾在海南的酒店工作過,對這個有一定的了解。
resort的酒店客源大多數是以家庭為主,通常都是兩個間夜以上的。通常針對這類客人更關注他們的孩子和老人(最好結合酒店地理位置優勢和酒店自身的設施設備推出相應的活動或者套餐),因為照顧好這類客人的顧慮,能提高滿意度。
希望能幫到你。
❷ 度假酒店與商務酒店經營管理有什麼區別
度假型酒店:主要是為賓客旅遊,休假,開會,療養等提供食宿及娛樂活動的一種飯店類型,此類飯店一般都健在風景優美的地方。
商務酒店是根據自身客觀情況做好定位,根據不同的商務人群層次提供的有針對性的服務。商務酒店應該是在經濟型酒店基礎上提高了一個檔次的業態,具備了品位、舒適、時尚,含有許多資訊等元素。商務酒店的價格要高於同類型的酒店。一般商務旅客對價格的敏感度不大,但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究,注重酒店的環境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的物質需求和心理需求上,不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質量上都要比一般的酒店要高,所以商務酒店的價格也自然要高於同級別的其它類型的酒店。 商務酒店的地理位置要具有優越性。一般是交通便利,臨近商務密集區(如CBD),便於參加各種商務活動和會議,能接觸到一些潛在的商務合作對象;周圍知名的特色餐廳林立,利於宴請賓客;離休閑中心近,有利於商務客人辦公結束後的休閑活動。
❸ 酒店都分為哪些種類商務型、休閑度假型還有哪些
商務 會議 休閑 青年旅館 去12580問問
❹ 度假型旅遊者偏好的特點
康體性和休閑性是主要需求
對度假地的安全性要求高
與度假地居民真誠交往的要求較高
與其他旅遊度假者和家人朋友的交往互動要求較高
對度假地旅遊服務質量要求較高
對個性化服務要求較高
對度假地季節、氣候和度假產品價格較為敏感
對度假地易形成目的地偏好,重遊率較高
❺ 休閑度假酒店和商務型酒店有什麼區別
簡單而言,休閑度假酒店有陽台,能觀海景,河景,山景~~有的也會有1房1廳這樣的房型~適合一家度假出行~~~
商務酒店則是干凈整潔的房間,適合商務人士差旅出行
❻ 高懸:度假型客人入住酒店有什麼要求
首先 要注意衛生了 一些應對措施
2009年4月30日,一名入住香港灣仔維景酒店的墨西哥客人被證實身患H1N1甲型流感。香港特區政府立即下令對入住維景酒店的200多名住客及100多名酒店員工強制實施了7天隔離並進行醫學觀察。這起公共安全衛生事件給酒店和住店賓客都造成了損害,引起了社會各界對酒店客房衛生管理的關注。
如果客房內人居的環境、空氣、公共用品、用具等受到污染,就會傳播各種疾病,一經發生,則難以防控。雖然酒店客房衛生管理非常重要,酒店也為提升客房衛生質量制定了嚴格的操作規范,但由於住店客人變換頻繁,情況復雜多變,酒店客房的衛生問題和隱患依然是客房管理無法徹底解決的難題。為了改變目前不盡人意的現狀,本文從日常管理中試圖查找出薄弱環節,制定應對措施,強化酒店客房的衛生管理質量。
一、衛生管理中的薄弱環節
酒店客房作為面向公眾服務的特殊商品,其衛生管理與其他商品有明顯的不同。客房的衛生管理內容主要包括員工個人衛生、客房設備衛生、客房環境衛生、客房食品衛生、賓客個人衛生等五個方面。由於酒店的客源不同,在日常衛生管理中會存在許多薄弱環節,主要表現在以下幾個方面:
1.只重視視覺指標,不重視理化指標
酒店在客房清掃程序中,對客房清掃標准、消毒程序都有嚴格的規定,但檢查是否達標只是運用肉眼識別,沒有引入科學的檢測設備和手段使其達到理化指標。日常檢查普遍重視看得見的一般清潔工作,對肉眼無法檢測的消毒質量則無能為力,其消毒效果只依賴衛生部門的年檢或者抽查,因而造成了酒店客房的衛生管理只注重表象,沒有科學手段的測量和評估。
2.操作程序存在衛生管理的漏洞
酒店客房衛生操作程序雖然規定的比較嚴密,但在實際操作中還存在很多盲區和漏洞。
(1)衛生清潔設備
抹布是客房清潔最常用的工具,按要求應該根據用途的不同分成六種顏色,但在實際工作中並沒有區分。一間客房兩塊抹布從頭用到尾,清潔的過程甚至變成污染的過程。
(2)酒店的衛生管理程序很少針對住店賓客情況的管理制定措施
酒店衛生管理程序大多是針對酒店客房和酒店服務人員制定的,很少考慮到賓客的差異。實際上,住店賓客的情況差別很大,有些賓客本身就有傳染性的疾病。以酒店針對普通客房制定的清掃程序,很難保證衛生清潔和消毒的效果。
(3)員工衛生意識薄弱,不按正常清洗消毒程序操作
酒店客房工作大多都是員工單兵作戰,酒店制定的程序和操作標准,尤其是消毒工作的執行和落實,只能依賴於員工的自覺性。
(4)有些生病賓客住房的衛生處理還存在程序不完善的現象。
3.其它衛生管理的盲區
(1)客房酒水的管理。酒店在客房內設置的小酒吧(Mini-bar),其酒水價格一般高於市場價格。這雖然方便賓客,但在實際運作中存在不小的食品安全隱患。有些賓客把酒店配備的質量合格的食品、飲料用完後,為節約費用,從市場上買回放入小酒吧。這些酒水的衛生質量和安全性都是一個很大的盲區。
❼ 酒店類型區別
商務型,會議型,經濟型,快捷型這四種酒店的主要區別如下:
1、主要版針對對象不同:商權務型酒店主要以接待從事商務活動的客人為主,是為商務活動服務的;會議型酒店是以接待會議旅客為主;經濟型是多為旅遊出差者預備;快捷型針對的是為對房間要求不高的人。
2、所在地域不同:商務型酒店一般會靠近城區或商業中心區;會議型酒店多興建在海濱、溫泉、風景區附近;至於經濟型和快捷型相對來說對於地域沒多大要求。
3、需要花費不同:商務型酒店與會議型酒店設施較為豪華且齊全,再加上地段的要求,因此這兩種酒店的價格相對來說會較高一些,至於經濟型酒店與快捷型酒店,設施較為一般,價格相對來說會比較親民。
❽ 我的工作是前台接待,最近在考慮兩家公司,一家是度假型酒店,一家以商務為主的酒店,不知道哪家酒店收入
度假型酒店環境好,工作環境舒適,
❾ 度假型與商務型設計風格差異的原因
一個是純玩,一個是拓展訓練或辦公加玩,差異很大。
❿ 商務型酒店的區別
經濟型與商務酒店的主要區別應該在於舒適度上,確切地說是提供的服務品質專上。舉個例子說,中央屬空調還是單體空調最簡單的區別就是舒適度的感受不同,再延伸就是服務功能上的區別。
到商務酒店的客戶雖然以商務人士居多,但是我們認為從事商務活動的人也是多層次的,這決定了商務酒店提供酒店服務設施也是多層次的。因此,商務酒店應根據自身客觀情況做好定位,根據不同的商務人群層次提供有針對性的服務。商務酒店應該是在經濟型酒店基礎上提高了一個檔次的業態,具備了品位、舒適、時尚,含有許多資訊等元素。
商務酒店與經濟型酒店是有著明顯的區別的。星級酒店綜合而全面但商業氛圍不夠;商務酒店提供的服務相對專業而單一,介於星級酒店和經濟型酒店之間;經濟型酒店側重個人、家庭。商務酒店打破了星級的概念,可高可低。