旅遊度假區形象策劃推廣語
1. 經典廣告公司廣告語
選擇我,絕對沒錯.
讓我們做得更好!
2. 什麼是旅遊形象策劃的概念
旅遊形象策劃包括旅遊企業形象策劃和旅遊目的地形象策劃。這里給出旅遊目的地形象策劃含義,手邊的書上的,不同的書不同定義,但大同小異。
這個定義是書上的:旅遊目的地形象策劃是指策劃主體為實現旅遊目的地目標,尤其是以樹立良好的旅遊目的地形象為目的,在充分調查的基礎上對旅遊目的地形象戰略和具體塑造旅遊目的地形象的活動進行謀略、計劃和設計的運作。
希望答得不算晚。
3. 請幫我想一段宣傳文字、廣告語(關於青少年活動,希望新穎)
這個應該是不錯的範本,稍加改動相信就可以為你所用,我就不幫你改了,因為我也早已不再年輕了,呵呵.
http://www.513cits.com/wuyigaikuan/xianlu/012.htm
夏令營活動宗旨:通過舉辦本次夏令營活動,向廣大營員展示祖國大好河山的無窮魅力,激發他們熱愛祖國的熱情;通過生態不境教育,提高營員環境意識,在素質教育成為主旋律的今天,通過夏令營各種豐富多彩的活動,培養營員團結友愛的道德品質,提高營員對生物識別及採集製作標本的能力,讓營員在德、智、體、美、勞等各方面都有所提高,促進學校的素質教育,在暑期度過一個愉快而有意義的集體生活。
行程
D1、火車站接團,BUS赴武夷山國家級旅遊度假區,晚餐後赴素有「鳥的天堂」、「蛇的王國」、「昆蟲的世界」、「世界生物模式標本產地」的世界自然遺產地武夷山國家級自然保護區,安排營員入住,輔導老師召開預備會(推選總輔導員,總領隊及營員代表,成立營委會)。(宿保護區)
D2、上午:開營(請總輔導員授營旗,宣布開營,營員代表接旗並代表營員發言)營員會總領隊宣布營規,舉行營歌合唱,由營員代表領唱(請營員在出發前作好准備,可選校歌,少先隊隊歌等)。參觀武夷山自然保護區的「窗口」,保護區的縮影——武夷山自然博物館(亞洲展出種類最多的自然博物館)。請保護區的昆蟲學高級工程師為營員授課(內容為「自然界昆蟲知識、生物標本的採集、生物標本的製作)。下午:深入「蛇的王國」「昆蟲的世界」大竹嵐採集植物、昆蟲、蝴蝶標本;登先鋒嶺、瞭望台,俯瞰地球斷裂帶,了解地質情況,感愛十億年地球的巨變。
晚:舉行營員乒乓球選拔賽。 (宿保護區)
D3、上午:登華東屋脊——黃崗山,領略亞熱帶植被垂直分布帶譜奇觀,感悟大自然的魅力,走進原始森林,認識生物多樣性(我區為我國生物多樣性11大關鍵區域之一),把握可持續發展的時代主題。體驗變幻萬千的氣象景觀,真正領略到十里不同天的韻味。回歸自然,融入自然的懷抱,採集各種標本。
下午:走進自然、走進健康,徒步走進原始森林,投身「森林浴」考察桃源峪天然大氧吧、桃源索橋,了解空氣負離子相關知識,學習單邊吸氣法,徒步走進原始森林。
晚:燈誘昆蟲(由保護區專業輔導老師帶領指導並輔導傳授昆蟲知識)(宿保護區)
D4、上午:走進環境巨變核心地帶——古王坑,採集海底藻類植物化石標本,了解地球地質演變史,掘取地質演變物證——化石標本。下午:營員籃球友誼賽(優勝者頒發榮譽證書及獎品),營員與保護區內桐木小學學生聯歡座談,參觀農村鄉村小學校舍,讓營員感受較差的學習環境激發營員努力學習的熱情。營員分為10人一組,與當地小學生結伴回家中共進晚餐(選擇條件適中的學生家中)後,互相交流,互贈紀念品。晚:乒乓球決賽(優勝者頒發榮譽證書及獎品) (宿保護區)
D5、上午:早餐後徒步赴鳥的天堂,蛇的王國,昆蟲的世界——掛墩採集昆蟲及植物標本。(野外午餐)
下午:營員參與製作標本,鍛煉營員的實踐能力及獨立思考能力,激發營員的創造性(評選優秀標本作品)。晚:營員寫演講稿,演講比賽 (宿度假區)
D6、上午:游覽九曲溪漂流(遠觀天游峰)、武夷宮、仿宋古街,營員感受大自然的真諦,激發愛國主義情操。下午:了解武夷山及中國千年茶文化,向各團體活動、演講比賽優勝者、優秀營員、優秀輔導員、優秀夏令營分隊頒發榮譽證書及獎品。總輔導員收回營旗,舉行閉營式,優秀營員代表講話,營委會解散。晚餐後送團。
注意事項:
1、 1、營員應為各校各班品學兼優,身體素質好且能吃苦耐勞的學生,
2、 2、我公司配備捕蟲網、綁腿、毒瓶等用具,其它自備;
3、 3、成團人數以60人每批為好,人數多可能會影響保護區內野外活動效果;
4、 4、加大野外活動對環境的壓力,影響野生動物的正常棲息;
5、 5、我公司配備專家教師及專業輔導員(導游員)隨團活動;
6、 6、 營員應有較高的環境意識,以免對環境造成壓力;
7、 7、營員必須接受輔導老師軍事化管理,如果捉到蝴蝶標本,交給老師。
8、 8、自覺遵守保護區的各項規章制度,嚴格按照夏令營的各項議程活動。
9、 9、營員要服從帶隊老師的領導,聽從營委會安排,有事要及時報告。
1 10、團結友愛,互幫互助,虛心學習科學知識,廣交朋友,加強聯系。
11 11、講文明、懂禮貌,要保持環境衛生,不隨地亂扔廢物。
1 12、時刻注意安全,不許下河游泳和其他單獨行動。
1 13、自覺遵守作息制度,按名單入座就餐。
1 14、帶隊老師要對所帶營員的安全負責,督促營員遵守營規和作息制度,
有事及時向營委會請示和報告。
費用:1100元
以上費用含:住宿費(保護區入住學生樓三人間、度假區入往二星級酒店)、餐費(5早11正)、景區交通費及武夷山火車站機場接送費、門票費、漂流費、導游服務費、教師授課費、材料費(燈誘昆蟲、毒瓶、捕蟲網租賃等)、場地租用費、獎勵費(獎品、獎狀、榮譽證書)、營員旅遊意外險。
備註: 從2005年6月1日起風景名勝區實行一票制,詳情>>>
4. 策劃廣告語
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相逢何必曾相識,xxxxx知你心!
祝你生意興隆!
5. 旅遊區廣告策劃方案
抱歉,您好像什麼東西都沒有說啊。你想要一份什麼樣的呢?推廣?
我這里有一個旅遊項目的整體策劃書,也不知道能不能幫上忙。
梅嶺漂流旅遊項目整體策劃書
第一章 總綱
一、 梅嶺漂流的主題:
生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫
梅嶺風景區是國家級森林公園,交通便利,旅遊資源豐富;景區內溪流、泉瀑密集,溪澗蜿蜒流淌,清澈見底。大自然鬼斧神工,景區美不勝收,自唐朝以來,張九齡、王安石、歐陽修等文人墨客均在此留下了許多名詩佳作和人文景觀,梅嶺也成為古今遊人慕游之處。
「梅嶺漂流」是由政府招商引資,香港多倫多企業集團開發的旅遊項目,是梅嶺發展建設的重點項目,也是梅嶺風景區旅遊中的重要組分。
本案從主題「 生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫」入手,根據投資商的發展戰略、功能定位和總體布局,對梅嶺漂流進行項目定位及整套推廣,旨在推崇生活新主張,告訴人們在擁有良好物質生活的同時,更應該去追求更高層的精神生活,而「梅嶺漂流」就是最理想的上上之選。我們所要做的是讓遊人多方位、多層面地接觸梅嶺及梅嶺漂流,然後在梅嶺漂流中體驗具有休閑的假日時光,獲得身心愉悅的浪漫之旅,從而增進對梅嶺歷史文化、民風習俗的了解,提高企業的認知度與美譽度,為集團的後期運做打下堅實的基礎,為企業贏得持續恆久的經濟效益。
二、 梅嶺漂流的策劃原則
策劃中我們嚴禁將任何人將自己主觀臆想或興趣愛好作為擬開發項目的主題,強加給消費者,這是導致項目失敗的根源。可以肯定地說,項目策劃不是策劃師策劃出來的,也不是開發商的主觀偏好,它就在消費者的心裡,它必須來源於當地的地脈、文脈和遵循此原則的深度開發。
1、 嚴格保護生態環境的原則(地脈)。
一個特定地域的自然環境、地貌特徵及地質資源的綜合,是大自然賦予的瑰寶,尊重客觀規律合理規劃, 嚴格保護景區的生態環境,才能保證有效開發和永續經營。
2、 生態與文化相結合的原則(文脈)。
一個特定地域(國家、城市、村鎮等)在悠遠的發展進程中都會形成有別於其他地域的社會人文背景及文化積淀,一段經久不衰的地方小曲、一款土得掉渣的手工藝品,甚至一堵說不上年代的土牆,都有可能成為有開發價值的文脈。這是項目的靈魂,准確地把握和分析所在地域的文脈,挖掘特色買點,才能找到合乎目標消費群體心理需求的主題,才能找到項目之所以存在的客觀理由。
3、 旅遊深度開發的原則
堅持高起點規劃、高標准建設、高效能管理、高水平經營,加大資源整合和開發力度,建設一批具有較強產業拉動和輻射作用、適應旅遊市場需求的大項目。以市場為導向,效益為中心,產品為基礎,發揮傳統旅遊產品和資源優勢,圍繞「山、水、城、文、商」五大特色,加大產品開發力度,改善旅遊產品結構,延續歷史文脈,體現自然、人文景觀和景區特色,提升景區的品質。
三、 梅嶺漂流的特色
「充分發揮梅嶺旅遊資源優勢,開展梅嶺漂流特色旅遊項目」是梅嶺漂流生存發展的舉措之一。這樣做其主要目的是,一方面要考慮梅嶺漂流名稱和內涵的一致性,另一方面要考慮經營業務的不可替代性。對此我們已確定了以下這些為梅嶺漂流的特色
1、 自然山水的原真性。
梅嶺風景名勝區,是一座城郊結合、丘陵和山地結合的國內大中城市內罕見的多功能型風景名勝區,境內幽深的谷壑,蜿蜒的溪澗,奇異的岩石,旖旎的峰巒,纏綿的雲霧,如夢的佛光,騰瀉的瀑布,星羅的湖泊,構成了梅嶺風景區"雄、秀、奇、幽"的自然特色。
2、 遊客行為的主體性。
「自由自在,享受旅遊」 遊客行為的主體性的本質特徵,「自由自在」指旅遊景區給予旅客的一種尊重的、主動性的身心愉悅、完全放鬆的旅遊活動環境,「享受旅遊」指旅遊景區給予遊客的體貼入微、完全符合甚至超越旅客要求的一種完美服務。
3、 活動項目的適應性。
活動項目適應性是梅嶺漂流得以正常生存的基本條件,活動項目能被遊客迅速地產生適應性,是依賴於我們事先精確的市場調查和對消費群准確的定位,主體消費者的年齡、愛好、 審美、生活習慣都是 確定活動項目的重要部分,也是活動項目適應性的前提條件。
4、 綠色營銷的包溶性。
「綠色營銷」近年來被炒得沸沸揚揚,所謂綠色營銷是指以保護環境和回歸自然為主要特徵的一種綠色營銷活動。提倡綠色消費意識、實行綠色促銷策略、採用綠色標志、培育綠色文化,重視資源回收利用和產品的環境性能,在營銷中要注重生態環境的保護,促進經濟與生態的協調發展,企業在獲取自身利益的同時,必須考慮環境的代價。不能以損壞或損害環境,來達到企業贏利的目的。綠色消費意識,適應了人們保護和改善生態環境的主流意識,引發消費共鳴,從而有效的實現銷售目的;同時吻合了集團追求旅遊經濟可持續發展的要求。
5、 文明服務的無限性。
文明的、良好的服務是建立消費信任的基礎。也是追求利益持續化的基礎。在旅遊服務活動中提供服務者以其保質保量的服務滿足著遊客的需求,持續的優質服務發展會建立起一定的信任關系,產生的信任關系可以衍生,它所帶來的效果和利益是可以無限放大。在崗位服務活動中,服務人員有人情味兒的友善服務和關心將會增加顧客的滿足感、感激之情和信任感。這些超過了公平交換的「額外」的服務對於建立遊客信任有著重要的意義。這是擺在梅嶺漂流項目所有人員面前的共同任務,倡導文明服務,提高辦事效率,進一步強化文明服務意識,樹立良好的旅遊形象。我們應該努力將崗位信任同社會信任聯系起來,將職業道德建設同社會公德建設結合起來,去建設一個富裕、文明的、嶄新的梅嶺風景旅遊區!
把這些資源組合優化以後,可以籌劃成許多旅遊產品,開設許多旅遊項目,而且富有深遠的意義!
第二章 項目建設的優劣勢分析
一、 旅遊發展的有利條件
旅遊業是一個「環境產業」,它在全面改善一個地區的生活環境、投資環境和發展環境的同時,也依賴於一個地區的經濟、交通、治安、生態環境,對於衛生環境、政策環境等十分敏感。
1、 區位優勢
梅嶺風景區位於南昌市西郊。風景區內山勢嵯峨,層巒疊翠,四時秀色,氣候宜人。素有「小廬山」之稱。景區內有上百座山峰,各具特色。梅嶺頭翠竹生幽,獅子峰險峻難攀,紫陽山秀麗多姿,羅漢嶺利於觀景。梅嶺有許多古樹名木,尤以「盆景樟」、「石中蘭」、「樹生竹」為奇,還被譽為「梅嶺三絕」。
2、 豐富的人文旅遊資源
梅嶺原名飛鴻山,早在漢朝初年,就辟有驛道。西漢末年,南昌縣尉梅福為抵制王莽專政,退隱西郊飛鴻山。後人紀念他的高風亮節,在嶺上建梅仙壇,嶺下建梅仙觀,改飛鴻山為梅嶺。唐朝以來,有張九齡、張商英、周必大、王安石、張位五位丞相,歐陽修、曾鞏、黃庭堅、陳師道、湯顯祖等文學家,岳飛等武將,慕名而來,留下了許多名詩佳作和文人景觀。中國古典音律和道教凈明宗的發源地。自古以來,"洪崖丹井"、"西山秋翠"、"銅源三群"(瀑布群、梯田群、水碓群),就是文人騷客爭相題詠的著名景觀。
梅嶺是佛、道兩教的聖地之一,寺廟觀壇曾多達136處。道書稱此為「第十二洞天」。西山八大名剎之首的翟岩寺,原有一尊1.6丈高的曾居雲堂寺,8尺高的銅蓮台和銅瓶、銅香爐、千僧鍋。原道教名剎太平觀旁有一株「千年銀杏」,樹高30米,胸圍7.5米。位居山巔的紫陽宮,石室尚存,東漢開國元勛鄧禹曾到此,旁有鄧仙洞和真君墓。
3、 政府及有關部門大力支持
隨著「江西在中部崛起,南昌在江西率先騰飛」奮斗目標的確立,梅嶺旅遊開發熱潮湧現更加強勁的勢頭。
風景區位於省會南昌市境內歷來,被譽為「南昌的後花園」,可以說梅嶺發展的也關繫到了整個南昌經濟的發展。省、市各級深明此理,南昌市在「十五」規劃中已把灣里定位為南昌市的後花園來加以建設。 現在,梅嶺風景區已經被省政府批准為「省級重點風景名勝區」,而且還被林業部批准為「國家森林公園」。梅嶺風景區的旅遊業可謂占盡天時地利。
4、 景區所在處較好的旅遊基礎
梅嶺風景區位於南昌市近郊,距市中心18公里。境內交通經緯如織,四通八達,其幹道東接南昌全線,南連贛湘320國道,北通昌九105國道。京九鐵路支線――灣里鐵路橫穿城區東南部。昌北國際機場與之毗鄰,佔有省會經濟、政治、科技、文化和信息中心的地理優勢。現已有有健全的文化、娛樂、教育、衛生、商業、有線電視及其他社會服務設施。
景 區內大氣環境質量保持在國家規定的一級標准。1989年江西省人民政府將梅嶺批准為省級重點風景名勝區,1993年經國家林業部批准為國家森林公園,1998年已申報國家級重點風景名勝區,景區脊背能滿足遊客吃、住、游、娛等各項需求。年接待遊客百萬以上,現梅嶺風景區已形成良好的旅遊基礎。
5、 朴實的民風
梅嶺風景區歷史上曾被譽為「九龍聚首,鳳凰飲水」的風水寶地。全區土地面積271平方公里,以山地丘陵為主,其中農業人口占人口總數的65.0%,.景區處群山之間,水秀山明,民風朴實,人情馥郁、人氣高昂。
二、 旅遊開發存在的問題:
1、部分基礎設施有待改善與加強:
2、項目前期買點宣傳偏離:
第三章 項目的可行性分析
一、 梅嶺旅遊發展的良好契機
二、 獨特優勢與互補效應
三、 順應該地區經濟結構優化的需要
四、 項目建設單位有較強投入與運行能力
五、 旅遊經濟效益的良好預期
第四章 總體布局
一、 概況
二、 景區劃分原則
三、 總體目標
四、 功能定位:
五、 總體布局與功能分區
1、 布局原則
2、 功能分區
3、 功能詳析
第五章 功能區實施建議
梅嶺漂流
梅嶺漂流生態休閑景緻園
三、 梅嶺漂流森林生態旅遊區
四、旅遊管理和旅遊購物區
五、旅遊產品分類
1、 觀光旅遊產品:
2、 休閑旅遊產品
3、 夏令營及修學旅遊產品
4、 會展旅遊產品:
第六章 基礎設施和服務設施
一、 建築設施概況:
1、酒店簡介
2、建議建成綠色環保型的旅遊度假區
3、度假酒店的前景與風險
二、 公用設施:
1、 道路
2、 停車場和內部交通設施
3、 供電、電訊、給排水與其它
第七章 旅遊活動項目策劃
梅嶺漂流
1、 自在逍遙漂
2、 勇士激情漂
野營梅嶺
石礬垂釣
四、拓展訓練
1、 「勇敢者道路」。
2、 「飛渡群橋」。
3、 「叢林障礙
五、農家四合院
1、 「品嘗農家菜」。
2、 「品茗休閑」。
3、 「自助燒烤」。
4、 「製作紀念品」。
第八章 旅遊形象定位和市場分析
一、 旅遊形象定位
1、 遊客對「梅嶺漂流」的本底認知
2、 梅嶺漂流的形象特徵
3、 旅遊形象定位
二、 旅遊形象宣傳口號設計
三、 旅遊形象的傳播策略
1、 旅遊形象分期傳播策略
2、 旅遊形象的廣告策劃。
3、 旅遊形象公關策劃
4、 本園旅遊形象的整體促銷(旅遊節事)
四、 旅遊市場分析與客源預測
1、 客源市場現狀與趨勢
2、 客源市場預測
3、 旅遊市場定位
4、 旅遊市場促銷戰略
6. 求旅遊景區策劃方案
成都溫江萬春田園新城旅遊產業策劃
項目名稱:成都溫江萬春田園新城旅遊產業策劃
項目地址:成都溫江區萬春鎮
項目背景:
國家戰略西部大開發已進入第二個十年,在風雲變幻的當今年代,只有高瞻遠矚、把握先機才能脫穎而出。萬春地處歷史悠久、資源豐富的天府之國,氣候屬亞熱帶濕潤季風氣候,四季分明,夏無酷暑,冬無嚴寒。平均氣溫15.9℃。境內公路四通八達:高速公路貫穿全境。本項目區位於楊柳河以東,三支渠以南,成溫邛高速公路以北的萬春鎮域,總佔地面積約39.37平方公里。
智匯旅遊在充分調查了解當地人文地理後,結合置信集團和當地政府的意見,把萬春定位為以「主題樂園集群」為核心,以休閑度假,文化產業,生態農業,綜合商住為支柱的現代娛樂文化旅遊城市,著力打造中國版「奧蘭多」,成為大西南旅遊的門戶窗口。
……
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7. 請問旅遊產品推廣策劃報告該怎麼寫
一、 中國旅遊廣告概述及現狀
經濟的穩步發展和人民生活水平的日益提高,旅遊活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容,促進了國內旅遊市場的蓬勃發展。旅遊產品的生產企業之間的競爭日趨激烈,旅遊產品的推廣,越來越多地藉助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅遊產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅遊產業市場化的一個重要標志。旅遊廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅遊市場的特點和現狀,研究媒體廣告在旅遊推廣中的應用,是旅遊研究的一個新課題。
1.1 旅遊廣告的含義
旅遊廣告作為旅遊企業投資發布的、推動旅遊產品銷售的一種重要手段。旅遊廣告主要是指由旅遊企業出資,通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅遊廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。
旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時,如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終採取行動,應成為旅遊廣告人重點考慮的內容。
1.2 旅遊廣告的研究現狀
與旅遊市場迅速發展不平衡的是旅遊廣告的應用與研究薄弱,國內外對旅遊廣告的理論研究處於泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅遊廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Instry》(Morga & Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅遊廣告的專著,上海華東師范出版的《旅遊廣告實務》是我國旅遊廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅遊學刊》以及學院的學報也曾經發表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言,旅遊廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅遊廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅遊地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅遊廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。
二、 旅遊廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅遊廣告具有一般商業廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由於旅遊產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點,主要有以下幾點:
2.1 旅遊產品的高捲入性要求廣告傳播的高互動性(Interactivity)
傳播學上的「互動性」是發生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是「信息的控制」,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出「媒體互動性的水平分類界定」,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控製程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費捲入程度的關系,產品購買的捲入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,「較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者」。毫無疑問,旅遊產品是高捲入性的產品,尤其是當前我國旅遊消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅遊者在旅遊決策之前,需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多准備。此外,旅遊活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅遊者對目的地的信息、旅遊企業以及有過相關體驗的其他旅遊者信息交流的需求。旅遊廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平台,幫助旅遊者加深對其旅遊產品的認知和記憶,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策,享受旅遊體驗。
2.2 旅遊產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅遊產品既包括旅遊地有形的各種景點特色和接待設施,更主要的是以接待設施為載體的無形的服務,涉及到旅遊組織者和旅遊地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅遊產品的綜合性,決定了旅遊產品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅遊地的景區、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅遊者提供諸如旅遊常識、景區優勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識,豐富旅遊者或潛在旅遊者的知識,幫助旅遊者更好地達到旅遊審美和愉悅的效果。此外,旅遊廣告以「信息」的面目出現,也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅遊企業與消費者的距離。
2.3 旅遊產品產銷的時空統一性決定廣告表現形式的多元化
旅遊產品本質特徵是生產與銷售在時空上具有統一性。旅遊產品的生產過程即是旅遊者消費產品的過程,旅遊者實質上是參與了旅遊產品的生產過程。因此,在這個過程中如何更好地引導和控制旅遊者的參與行動,是旅遊活動得以順利進行的關鍵所在。所以,在旅遊活動開始前、進行中以及結束後對旅遊者的導向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅遊企業進行旅遊廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅遊信息外,旅遊廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯網、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅遊產品廣告,才能達到對旅遊者進行市場培養和推廣旅遊產品的目的。
2.4 旅遊消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化(Indivialization)
旅遊消費是一種體驗型的消費,由於受到旅遊者、旅遊服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響,旅遊體驗受情感因素影響較強。旅遊者的消費行為與旅遊體驗的個性化,決定了旅遊廣告的訴求具有較強的個性化。旅遊企業必須針對不同的目標市場,不同的廣告受眾,採取相應的廣告策略和形式,充分體現旅遊產品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅遊者。隨著新媒體技術的應用,旅遊廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告製作與發布也將更加向「個性定製」發展。
2.5 旅遊體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅遊活動是旅遊者離開慣常環境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅遊活動的異地性會影響旅遊者的旅遊知覺,異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環境等會給旅遊者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅遊廣告在推廣旅遊產品時,要把激發旅遊者的旅遊慾望和消除旅遊者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,製作能誘發旅遊者旅遊慾望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅遊者提供理性的出遊相關信息,幫助旅遊者消除出行的疑慮和擔憂,應對旅遊過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅遊產品和旅遊地形象。
三、 旅遊廣告在旅遊產品推廣中的應用分析
我國旅遊市場的發展,旅遊活動增多,旅遊市場競爭加大,媒體廣告在旅遊推廣中作用日益增強。根據不同的廣告媒體的特點與優劣勢,應針對不同目的、內容、規格、受眾對其進行選擇。目前,旅遊廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式:
3.1 報紙廣告是旅遊線路、旅遊交通等產品信息傳播的主要渠道。
報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮,讀者群穩定,主要受眾正是旅遊產品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、准確、詳細的對旅遊產品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以發布旅遊項目、旅遊線路及旅遊交通的廣告,以及旅遊行業的通告。但由於報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現力不夠強,內容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅遊產品形象性的整合宣傳。
3.2 電視廣告是旅遊地形象宣傳推廣的重要表現形式。
電視廣告色彩絢麗,聲情並茂,形象生動地表現產品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創意,在較短的時間內形成情節性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅遊地形象宣傳的最佳表現形式。目前,在旅遊推廣中較多地運用電視廣告的是對旅遊目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現旅遊地形象和旅遊概念。如在諸多省級電視台發布的「登泰山,保平安」,「人間天堂、山東煙台」,「夢西子,中國杭州」等旅遊地形象廣告。
當前,旅遊專題片、旅遊專題節目、旅遊電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現旅遊地的「食住行游娛購」,形象地將游記與旅遊文化相結合,模糊傳統電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅遊廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的「康泰旅遊電視雜志」和香港永安旅遊的「永安旅遊電視雜志」。現在從中央電視台到各地的地方電視台,都紛紛推出各種形式的旅遊節目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差,加上製作、發布費用昂貴,受眾目標市場不明確等因素,旅遊企業應慎重考慮。結合旅遊產品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的製作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。
3. 3 互聯網是最佳的旅遊廣告形式和發展趨勢。
1967年,美國CBS技術研究所所長P·Goldmark首次使用了「新媒體」(New Media)一詞,由此機激發了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網路技術、光纖技術為基礎開發的具有雙向溝通的國際互聯網、圖文電視、衛星電視等。互聯網作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點,是傳統大眾傳播媒介所不能具備的優勢(Rafaeli and Sudweeks,1997; Morris and Ogan,1996;Pavlik,1996)。新媒體的互動性已經成為B-C(Business to Customer)市場概念的最好執行者 (Peppers and Rogers, 1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優勢,恰恰符合了旅遊廣告傳播的突出特點,因此,互聯網必將成為旅遊廣告應用的最佳媒體及未來發展趨勢。
1994年美國AT&T公司在hotwired上發布了世界上第一個互聯網廣告,從而揭開了廣告發布的新篇章,網路廣告作為一種廣告形式迅速發展,遍及世界各國。網路廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,「一對一」交流、用戶驅動等性質和特點,使網路廣告在形式上和發布上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步地實現了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣,實現了廣告的個性化和碎片化。網路廣告的這些優勢和特點,完全符合了旅遊廣告信息和旅遊市場教育的諸多要求,必將成為旅遊廣告的最佳發布形式。
此外,網路中存在各種虛擬社區。虛擬社區是一個通過網路以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進行交流的虛擬空間,具有共征性、能動性和分散性地特點(陳剛等,2002)。相比與傳統媒體,虛擬社區為旅遊廣告的發布提供了夢寐以求的受眾資源。網路社區的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求,交流平等,信息傳播方式近似人際傳播,信息交流不存在絕對的權威或功利形式的傳播者,更容易在人們之間形成信賴感,從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利於旅遊企業建立更為詳細的客戶資料資料庫,了解旅遊者心理,把握市場動向。
總而言之,網路廣告的特點及優勢是傳統傳播媒介所難以比擬的。針對旅遊產品和旅遊廣告的特點,網路將成為旅遊企業發布廣告宣傳的最佳媒體,旅遊網路廣告結合不同形式的旅遊介紹、旅遊常識、游記等輔助信息,將使旅遊廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯網發展的瓶頸現象也在一定程度上制約了網路廣告的發展;但是,隨著網路建設和網路信用平台等相關設施和政策的完善,網路廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅遊推廣的最佳選擇。
3. 4 雜志是旅遊企業形象和產品形象宣傳的得力媒體。
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、製作、印刷和發布上,比報紙廣告更加講究藝術性和專業性,有較強的表現力,能夠更加突出所宣傳的產品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創意將產品圖片與版面設計、廣告文案結合起來,形象地展現旅遊產品的概貌,對旅遊產品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅遊產品,主要是對旅遊飯店、旅遊景點等旅遊產品具像的形象宣傳。但是,由於雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅遊信息的發布,對於進行旅遊地的整合形象宣傳有一定的局限。
3.5 其他廣告形式是旅遊企業形象宣傳的輔助形式。
除了報紙、雜志、電視和互聯網進行規模化的旅遊廣告宣傳外,旅遊企業也運用不同的手段不同的載體發布其他的企業形象宣傳,主要包括旅遊企業派發的旅遊宣傳單張、旅遊企業宣傳冊、旅遊產品介紹冊、旅遊交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅遊地圖,以及旅遊企業發布的其他隱形廣告,如旅遊企業的公共關系活動、企業現場活動等等。
旅遊交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅遊交通工具上廣告,如旅遊車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,製作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅遊廣告中得到廣泛的應用。但由於交通工具本身的限制,廣告的表現力不強,內容簡單,只能作為旅遊企業的名稱、標志、口號等視覺識別系統的表現形式之一,難以作為獨立的廣告形式。
戶外廣告是由旅遊企業出資發布的、具有較長的時間性和一定表現力的一種廣告形式,多用於旅遊景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅遊景點的附近。主要形式有標牌廣告、燈箱廣告、標語廣告等。
旅遊地圖是溝通旅遊者與旅遊地的平面信息載體,雖然目前旅遊企業、旅遊單位對旅遊地圖的重視不足,旅遊地圖的價值仍未得到開發,但是旅遊地圖作為一種直接溝通媒介,具有美學、科學的價值,恰當的運用旅遊地圖發布旅遊廣告,將為旅遊企業的形象宣傳和旅遊產品的推廣提供良好的空間。
四、有效選擇傳播媒介進行旅遊廣告的策略
綜上所述,結合旅遊推廣和旅遊廣告獨有的特點,旅遊廣告的媒體選擇與廣告的目的、內容和廣告的受眾有緊密的關系。旅遊廣告主在進行旅遊宣傳時,充分考慮所推廣的產品的性質、特點和廣告的規格、受眾特點、覆蓋范圍等,選擇和運用相適應的廣告媒體。目前,按照旅遊廣告的內容,大致可以分為旅遊地形象的概念性宣傳、旅遊企業的形象廣告、旅遊產品產銷信息廣告以及其他的廣告內容。針對不同的廣告內容,制定適當的廣告策略,選擇和運用相適應的有效的廣告手段,才能達到最佳的宣傳效果。
4.1 旅遊地形象概念廣告
旅遊地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅遊目的地而進行的、具有整體性、系統性、有組織的宣傳,其宣傳並不針對個別具體的旅遊產品,而是從宏觀的、規劃的角度,體現旅遊目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅遊概念,塑造旅遊地的品牌。此類宣傳應主要採取電視廣告的形式,渲染旅遊目的地的美感與文化價值所在,再配以網路廣告,大型戶外廣告等形式,通過多方面的廣告宣傳,向受眾傳達統一的品牌信息、內涵和口號。旅遊地形象概念性宣傳發布單位往往不是單一的旅遊企業或幾個旅遊企業,而是以旅遊地的行政管理單位牽頭的、大規模、有計劃、有步驟地進行。其廣告投資額度大,發布時效較長,多以系列廣告為主,配合當地旅遊主題等活動所進行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年「世界博覽會」,拍攝的電視宣傳片,加上多方面的宣傳攻勢,為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內容的形象宣傳。
4.2 旅遊企業的品牌廣告
旅遊企業主要是經營或生產旅遊產品的企業,如旅遊飯店、旅行社、旅遊交通公司等,旅遊企業的品牌廣告主要是展現企業的服務形象,通過不同形式的視覺表現向消費者展示旅遊企業的服務定位和服務水平,塑造企業的品牌形象。旅遊企業的品牌廣告在宣傳時應盡量模糊企業廣告的界限,選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服性隱蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅遊企業在進行企業形象宣傳時,可以網路廣告為主,在網路上不僅對企業的品牌和形象進行宣傳,同時提供雙向溝通渠道,開設網上論壇、網上預訂,建立網路投訴機制等,更實際地體現旅遊企業服務周到、服務人性化的特點。此外,旅遊企業發布的電視廣告、雜志廣告,印發的企業宣傳冊、宣傳單張等都是旅遊企業形象宣傳的有力手段,從視覺上到行動上為企業與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅遊企業形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。
4.3 旅遊產品的營銷廣告
旅遊產品的營銷廣告在性質上與普通商品的營銷廣告類似,作為旅遊線路、旅遊交通、旅遊飯店、旅遊紀念品等產品營銷的推廣手段。旅遊企業對此類廣告的投資額度相對較小,發布頻率較高,更新快,個性化不強,多見諸於報紙、雜志以及宣傳單張等經濟性較強的宣傳媒介。
4.4 旅遊企業的其他廣告
除了以上主要的幾種旅遊廣告內容,旅遊企業還可以對企業的服務內容、范圍、方式以及產品的銷售,通過舉行短期促銷、聯合促銷、公關活動、現場活動、發布事件新聞信息等方式進行顯性或隱性的宣傳,以這種受眾感同身受的參與、互動形式,更有效地推動旅遊企業的品牌建設和旅遊產品的銷售。
五、 結束語
總而言之,在當前我國旅遊市場蓬勃發展的態勢下,按根據游產業和旅遊產品所具有的特點,新形勢對旅遊廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發展方向。旅遊企業在發布旅遊廣告時,應結合旅遊推廣的目的和內容,充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優劣勢,正確選擇旅遊廣告媒體,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進行宣傳,才能達到預期的傳播效果,推動旅遊地或旅遊企業品牌建設和旅遊產品的銷售。同時,立體化、多元化的信息也能夠達到對旅遊市場的教育與培養的目的,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策選擇,獲得旅遊審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上,旅遊廣告的特點與應用研究,是進行旅遊廣告效果測定的基礎,為進一步的實驗研究提供了假設基礎。
8. 城市品牌形象推廣方案怎麼寫
城市營銷「兩劃」是指對城市建設進行系統整體規劃的同時也要進行系統地策劃,而且策劃要在規劃前面。城市規劃就是相當於企業產品的生產過程,主要圍繞硬體建築、交通來做,而城市策劃就是在生產該產品之前的市場調查分析、市場定位、市場細分等相關的工作。主要圍繞城市的主題,精神、產業、人口等軟體來做。營銷城市就是利用市場營銷理念和方法管理城市,它必須貫穿體現市場需求導向和市場競爭驅動兩個基本原則。
象上海浦東的道路、交通、用地、下水、功能布局等須要規劃,但打造一個新上海,引領全國開放龍頭,……召開「財富論壇」等需要策劃。規劃更多的是科學性,策劃既要有科學性又要有藝術性。
當一個城市要將自己的品牌價值推廣給目標受眾時,必須要完成「產品」的生產過程,最終通過一系列的實踐活動,將定位、價值和概念附著在可以滿足目標市場需要的項目開發、戰略規劃、環境改造等一系列硬體和軟體的實施方面。這一過程相當於市場營銷組合策略中的產品策略實施,缺少了這一環節,再好的定位都不可實現,品牌的價值就成了無源之水。
國內目前以會展經濟、旅遊經濟為城市品牌基礎的大中型城市普遍有個誤區,就是將市政建設、星級賓館的興建、交通道路的改善和城市綠地的建設簡單地同品牌建立劃上了等號,甚至出現了所謂的「綠色城市」、「精品城市」、「數字城市」、「環保城市」等概念城市品牌,認為搞一兩項工程、開發幾個住宅小區、建幾個中心廣場和花壇就是塑造城市品牌。這樣的理解不僅表面化,而且會將建立城市品牌的活動引導到一場大興土木的城市建設的誤區,這就改變了城市品牌的性質。
城市品牌的策劃實施和城市的發展戰略規劃、具體項目的實施密不可分。因為,城市發展戰略是實現品牌戰略的基礎,通常著重於有形財富、有形資源的開發、利用,通過人力、物力和財力資源的籌措與安排,將品牌定位和價值轉化成實現。例如,美國佛羅里達州九十年代中期,曾經經歷過一場品牌危機。雖然公眾對佛羅里達州的犯罪和襲擊外國遊人的負面影響給當地的旅遊業帶來了很多不利的因素,但更嚴重的問題是來自於其他旅遊勝地崛起之後對佛羅里達州形成了強有力的競爭。為了扭轉這一局面,專門負責旅遊的官員一方面採取一系列的安全措施防範各種犯罪,特別是在旅遊景點集中的地方,警方都加強了巡邏、停發汽車租賃牌照、放大公路旁的指示牌,同時增加通往一些主要旅遊場所的指示牌數量。另外,為了應對競爭對手,擴大市場規模,佛羅里達州還將品牌推廣重點轉至歐洲一些城市,召開國際性的新聞發布會,或舉辦有關打擊本地犯罪活動成就的巡迴展覽;在國內,則是將佛羅里達州作為一個整體品牌而不是單一的旅遊休閑度假區來做推廣。
說到「兩劃」原理,我們不能不說到目前許多城市的街道、房子常常是蓋不拆,拆了又蓋,沒有常遠的規劃。許多城市的「政績現象」、形象工程可以說沒有很好地策劃,冤枉錢沒有少花,但是沒有品牌效應,有的甚至反而有負面效應。許多人常常會指著某一廣場謂某某市長的「政績經濟」、形象工程,這一筆賬浪費多少。全國有多少個這樣的工程呢?