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度假酒店市場

發布時間: 2020-12-21 05:46:24

Ⅰ 五星級度假酒店如何開拓市場

酒店營銷是酒店經營的龍頭,其工作直接關繫到酒店的生存。中國的入世及申奧成功的實現,為酒店旅遊業帶來給來機遇的同時亦帶來是嚴峻的挑戰。另外,網路化、全球化,以及政治經濟形勢和社會的變化等等各種因素給酒店營銷環境帶來變化,從而對酒店營銷戰略和策略產生不可忽視的影響。
酒店現行的公關營銷存在如下幾個方面的問題,或多或少可以引起我們的思考:

其一、有相當一部分酒店營銷管理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上。缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,或分析不夠深入,定位不準,使酒店經營策略模糊。

其二、當前,酒店經營銷售的主要精力放在了解對手,如何跟同行進行拼規模、拼價錢、拼服務、拼文化,只是在努力發掘自己的"潛力",逐漸形成了"閉關自守"、"閉門造車",使自己酒店的客源市場人為變小。

第三、企業發展倡行「80/20法則」,即大部分企業80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自於那些 80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們入住,如何才能根據他們的需要進行飲食、娛樂、社交等活動和消費的激勵促銷,更沒有考慮到如何進行"個性化"的經營銷售。

市場是酒店生存的源泉,而市場的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的經營思維應該一切以市場的需要為出發點和落腳點,我們必須把企業推向市場,在市場中求得生存發展,從而確立在本地行業領域的主導地位。酒店無論怎樣變化,萬變不離
「服務」之其宗,服務是酒店行業的本質,它是我們的產品,它決不是單靠花本錢,靠硬體,可以代替的。
所以,酒店的「個性營銷」應該從以下幾個方面去考慮:

第一, 提供個性化服務。

第二、強化人性化營銷。

第三、注重銷售多元化。

很多酒店經營者在此上面也投了很大部分精力,不斷推出自己的貴賓卡、會員卡、金卡等俱樂部形式的會員組織,但因缺乏操作的專業性,普遍存在於幾個問題:

一、沒有確實把握俱樂部經營的實質。社交和興趣相投的娛樂活動、定期聚會與互相交流是俱樂部的靈魂,而現有的俱樂部有些根本不重視這方面的組織活動,達不到應有的效果。

二、目標市場不明確,市場開發程度低。俱樂部營銷應有明確的目標顧客,而現有的俱樂部還往往停留在以大眾為目標市場的階段上,沒有或很少根據不同顧客的需要對市場進行細分,市場開發程度很低,遠遠沒有滿足各類顧客的需要。

三、服務深度不夠,沒能和顧客建立起一種結構性關系。俱樂部與會員之間應具有一種一對一的個性他結構性關系,這樣才能充分滿足會員的各種要求,也有利於培養企業的忠誠顧客。現有些俱樂部在這方面未能和顧客建立起這樣的一種關系,這可能導致好不容易發展的會員被其他企業輕易挖走,給企業造成重大損失。

四、利益組合不明確。很多企業雖然名為俱樂部,也實行會員制銷售,但除此之外再無其他,會員只不過因消費額高而得到一定的折扣而已。提供如此原始而簡單的利益組織(或者乾脆說根本沒有進行組合),在目前價格戰越打越激烈的情況下,根本不可能真正打動顧客的心。
五、宣傳、溝通不夠,網路營銷不健全,使許多俱樂部知名度,根本不為人所知,會員稀少,自然會失去對顧客的吸引力。

除美國HMC公司以外,國內有少數酒店俱樂部項目的專業營銷代理公司,也已悄然興起及運營。並且已成為很多高星級酒店,為提高其影響及知名度、創造酒店利潤利益最大化、建立忠誠客戶資源庫的最重要組織形式之一和最佳營銷實施方法,符合了我國酒店業國際化發展趨勢。

「酒店VIP俱樂部」項目的操作,是以一個地區一家酒店為合作對象。最大的特色是,代理公司進行全方位的策劃和直接投資運作,無需酒店進行經濟投資,風險基數低。完全依託於酒店的軟硬體設施資源,為會員提供個性化的優惠服務,培養酒店的忠誠顧客,為合作酒店獲得經濟效益最大化。此類營銷產業的推出,屬於新形勢下真正意義上的,現代酒店高效快捷的較新經營理念和最佳「個性營銷」實施方案。在其經營、管理、運作的思維模式上所體現的許多新的營銷理念及促銷策略足以讓酒店借鑒和運用。
正在為酒店營銷困惑的經營者們,是否已接觸到這類方式,或者是否嘗試著為酒店推廣轉化一種經營思路呢?

隨著我國綜合實力的增強和旅遊事業的發展,國際知名飯店集團紛紛涉足中國市場,出現了群雄逐鹿的局面。從國內來看,酒店增長速度過快,潛在供需失衡,微利時代已經來臨。而展望世界,中國加入WTO後,連鎖經營成為中國飯店業迎接挑戰的必然之路。企業應通過一定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢,從外部尋求優勢互補。

Ⅱ 國際名牌酒店有哪些

1.印度的Oberoi Udaivilas。全球最頂尖的豪華酒店非位於印度的Oberoi Udaivilas莫屬。澄澈天空之下,酒店看起來更加優雅豪華。Oberoi Udaivilas坐落於具有200多年歷史的狩獵聖地Maharana of Mewar,總面積超過50英畝,其中40%的面積都是野生動物保護區,常有麋鹿和野熊出沒。

(2)度假酒店市場擴展閱讀:

酒店星級標准:

1.一星飯店。設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務,屬於經濟等級,符合經濟能力較差的旅遊者的需要。

2.二星飯店。設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級,滿足旅遊者的中下等的需要。

3.三星飯店。設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米,傢具齊全,並有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好,收費標准較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。這種飯店在國際上最受歡迎,數量較多。

4.四星飯店。設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,講究室內環境藝術,提供優質服務。客人能夠得到高級的物質享受,也能得到很好的精神享受。這種飯店國際上通常稱為一流水平飯店,收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅遊者和公費旅行者的需要。

5.五星(或四星豪華)飯店。這是旅遊飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的 宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。收費標准很高。主要是滿足上層資產階級、

Ⅲ 我住在三亞海立方度假酒店怎麼去第一市場謝謝!

你可以打電話叫計程車啊~
還有那大東海那邊有個旅遊咨詢服務中心站點,那裡有免費的三亞旅遊地圖領,上邊有各個三亞的公交路線~

Ⅳ 國光豪生度假酒店(博旅)到第一市場怎麼走

公交線路:26路,全程約10.9公里

1、從三亞國光豪生度假酒...步行約900米,到達國光濱海花園站

2、乘回坐26路,經過16站, 到達一答市場路口站(也可乘坐8路)

3、步行約480米,到達第一市場海鮮市場

Ⅳ 三亞亞龍灣紅樹林度假酒店打的到三亞市區第一市場大概需要多少錢

你好;
紅樹林打的到一市場,15元左右
乘公交2元既可以
參加戶外線路贈送潛水,還沖浪有篝火晚會

Ⅵ 交通市場酒店市場度假市場攜程最大競爭對手分別是誰

交通市場,滴滴,滴答
酒店市場,美團,飛豬
度假市場,Airbnb

Ⅶ 三亞灣皇冠假日度假酒店到第一市場海鮮市場怎麼走

Ⅷ 大規模休閑度假給如家提供了什麼樣市場條件和機會

1、經濟環境發展,市場需求增加,給企業帶來市場機會。

2、准確的市場定位,抓住回市場機會,提供答適中的價格,簡化服務,滿足顧客需求。

在國內城市居民已進入大規模休閑度假旅遊消費階段以及中小型商務客人日益增多的大背景下,中國經濟型酒店醞釀了無限的商機,與傳統星級酒店共同瓜分市場。

(8)度假酒店市場擴展閱讀

旅遊經濟發展應以提高服務質量和水平為中心。在現階段中國經濟發展和生活水平有所提高後,旅遊市場服務質量和水平必須相應提高,才能實現旅遊業的較快增長。

在旅遊市場的培育和建設方面,要以提高服務質量和水平為中心,注重服務意識和服務效率的提高。應注意把重點放在提高服務質量上。

服務質量的提高主要表現在自然環境和人文環境方面的均衡提高。在投入有限的情況下,充分利用已有的資源,通過服務質量的提高,來獲取最大的經濟效益,保持旅遊經濟的可持續發展。

Ⅸ 度假型酒店設計

設計原則
明確市場定位
明確市場定位是打造度假酒店的基礎,市場定位決定了酒店的產品設計。必須通過對市場消費趨勢的研究把握度假酒店目標市場的需求特點,結合區域市場競合環境的調研分析,明確度假酒店的核心市場定位。
整合資源,凸顯特色
度假酒店多建在濱海、山林、峽谷、湖泊、溫泉等自然風景區附近,要根據自身度假酒店所在地的資源環境,提煉優勢資源,將其作為酒店的最大特色予以凸顯,形成度假酒店的最直接形象。
挖掘文化,確定主題
度假酒店要真正形成自身特色,必須通過挖掘酒店所在地最具影響力的文化特質,確定一個特定的主題,作為統領度假酒店的核心,並圍繞這個主題進行酒店的設計、建造、裝飾、生產和提供服務,建設具有全方位差異性的度假氛圍和經營體系,從而營造出一種無法模仿和復制的獨特魅力與個性特徵。
優化環境,營造度假氛圍
度假環境與氛圍是度假酒店的重要基礎之一。通過優化場地環境,以主題脈絡為指引營造度假氛圍,能夠有效地提升度假酒店的整體吸引力。
設計特色建築
酒店建築群是度假酒店的核心載體。在建築選址方面,要充分利用板塊的優勢資源,如大海、湖泊等等,並根據酒店的功能需要進行合理布局。在建築風格方面,首先要傳達酒店的信息,更要彰顯地域文化,充分吸納當地的地域建築風格特色,強調與周圍環境的有機融合。
配套休閑項目
休閑項目對於提高度假酒店吸引力、豐富住客的度假體驗具有不可替代的作用。休閑項目的設計需用特色手法演繹大多數酒店所具備的常規性休閑活動,充分利用當地的環境,努力體現當地的資源特色。

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