旅行社信用

⑴ 旅行社服務質量信用等級劃分與評定裡面有一項是"安全管理"具體是什麼

一、緊急突發事件、傷亡事故預案
首先成立安全事故處理小組，由董事長任組長，總經理任副組長，各部門經理成員任組員。在出現緊急突發傷亡事故時成立緊急事故處理小組，全面負責處理可能發生的人員傷亡的惡性事故。
（一）安全事故處理小組主要職責
1、接受上級主管旅遊安全事故應急救援指揮部的領導，負責貫徹執行旅遊安全法律法規、學習市旅遊局等相關安全管理部門關於旅遊安全的相關政策、決定；制定緊急事故、傷亡的應急處理預案；
2、組織本旅行社應急救援及處理工作；
3、做好事故後穩定社會秩序和傷亡人員的善後及安撫工作；
4、總結經驗教訓，並執行責任追究制。
（二）緊急事故處置原則和操作程序
1、原則：
（1）發生旅遊事故後，一線工作人員應堅持救援第一的原則，應立即組織救援，將遊客的生命財產損失降低到最小程度，同時立即上報相關部門；
（2）公司接到安全事故報告後，組長、組員應堅持首接負責的原則，立即處理事故的相關事宜；
（3）超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準的或情況特別緊急嚴重的問題應立即上報有關政府職能部門。
2、操作程序：
（1）對輕微事故，責任人要做好記錄並由副組長組織有關人員盡快處理。待恢復正常後，一天之內，由副組長負責上報材料，分析、研究事故產生的原因和責任人應承擔的責任。
（2）對一般、重大、特大突發傷亡事故，一線工作人員應立即報警，並會同事故的有關責任人、責任單位，及時嚴格地保護現場，在第一時間進行組織搶救並上報公司。
（3）在發生緊急事故時，公司領導小組成員應立即趕赴現場組織處理事故，並將事故情況迅速報知董事長，必要時通知縣旅遊局相關職能部門。
（4）公司緊急事故處理小組成員在現場應進行調查、取證、分析、核實情況、制定處理方案，將損失降到最低點。
（5）對特別重大事故，應嚴格按照《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關於特大安全事故行政責任追究的規定》等有關法律、法規進行處理。
（6）特大旅遊安全事故發生後，事故責任人應在24小時內寫出書面報告，並上報有關部門，事故報告應包括如下內容：
①事故發生的時間、地點、責任單位和責任人；
②事故發生的主要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計；
③事故發生原因的初步判斷；
④事故發生後採取的應急措施及事故控制情況；
（7）造成事故的直接和間接責任人，按公司規定處理，觸犯法律法規的移交司法機關處理並承擔相關的法律責任。
（三）突發事件的應變措施
1、發生一般、重大、特大突發旅遊緊急事故和惡劣的旅遊意外傷亡及交通事故，當事人應立即報警：
發生治安事故：應及時撥打110報警
發生消防事故：應及時撥打119報警
發生交通事故：應及時撥打122報警
發生傷亡事故：應及時撥打120報警
同時，撥打公司電話、董事長值班電話和總經理值班電話，並立即執行《緊急事故、傷亡的應急處理預案》，由公司緊急事故處理小組決定，出現重特大事故時通知縣旅遊局等相關職能部門和保險公司。
2、現場指揮
（1）一線工作人員有責任制止一切案件、事故的發生和擴大，保護好現場並積極協助、配合有關部門進行事故調查，取證；
（2）事故責任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報或拖延不報，不得故意破壞現場、毀滅證據，不得在事故救援和調查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預案和制度
（一）大型旅遊活動（超出100人）、特殊驚險旅遊項目和特殊群體旅遊活動管理。要把旅遊安全始終放在首位，周密安排旅遊團隊的行程計劃，認真考慮可能影響旅遊安全的諸多安全因素，及時做好安全提示工作；在組織大型旅遊活動、特殊驚險旅遊項目（登山、探險、漂流等）及組織學生、老年旅遊時，應急處理小組組長或相關組員，必須親自審核活動的安全准備情況和安全防範工作；必須充分做好安全保障措施，完善各種安全應急預案。對於導游帶團過程中，部分遊客極力要參加一些危險項目旅遊的，導游要求遊客、領隊簽訂導游隨身攜帶的我社危險項目旅遊協議書，強調參加危險旅遊項目純屬自願，若由此而引發的其他糾紛、財產損失或人身傷害由旅遊者個人承擔，不涉及他人責任。
（二）加強旅遊業務用車的交通安全管理。選擇具備經營資格且信譽好的汽車公司（車隊），技術性能合格，證照齊全有旅遊客運資質的車輛，責任心強和技術過硬並且有旅遊車輛駕駛員上崗證的司機運營旅遊團隊，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開故障車等切實保證遊客的安全。
（三）必須按時足額投保旅行社責任保險。在與旅遊者簽訂旅遊合同時，應當推薦旅遊者購買相關的旅遊者個人保險，切實保障旅行社和遊客的合法權益。
（四）落實安全崗位責任制。小組成員負責加強對所屬部門員工的安全教育和培訓，導遊人員必須掌握一定的旅遊安全常識，一旦發生旅遊安全事故，應立即採取緊急措施，撥打緊急救援電話。
（五）及時做好總結分析。公司處理應急事故小組成員應依據有關案件的性質及原因，組織員工認真分析，總結與教育培訓，並根據實際情況及時修改、完善應急預案，防患於未然。

⑵ 幫越國際旅行社信用度怎麼樣

幫越國際旅行社網路搜索不到，一個都搜不到的旅行社，其信用度難以保障

⑶ 請問旅行社出遊，付款一般是先付多少，定金要多少能刷信用卡嗎

其實對於旅行社 現金和刷卡區別並不大

只是對於團隊 旅行社可以先付80% 團回來沒問題專的情況下屬 補齊剩下的20% 再開正規的旅行社發票

你要是信任對方也可以一起給 沒問題啊 你們簽的都是正規的旅遊合同

只是有些時候 團隊出去後 肯定都會有變動 景點不去的 或者有的餐沒吃的 旅行社還的退

所以還是就80%吧 ~~~

⑷ 旅行社能刷信用卡嗎

招行信用卡沒有地域限制，刷卡消費沒有手續費，商戶支持我行信用卡支付即可。

⑸ 旅行社代辦簽證的費用

• 不同的代辦機構，肯定收費標準是不一樣的，但是辦簽證，版尤其是美國簽證，不建議只看收費哦權，要考慮代辦簽證的目的和性價比。

• 第一次最好找專業的、負責任的公司代辦；因為第一次比較重要，如果說萬一被拒簽了，那之後就更不好申請了。畢竟美國是屬於發達國家，有一定的拒簽幾率，資料再好都有被拒簽的可能性，一定要選一個靠譜的機構幫忙代辦。

⑹ 到旅行社簽合同可刷信用卡嗎

要看什麼樣的旅行社了啊；
大點的旅行社都是可以刷卡的；
小門店就不一定咯！！！

⑺ 想去雲南旅遊，誰知道那家旅遊社信用比較好嗎

都一樣 沒事不用跟團

⑻ 建行信用卡在旅行社刷有積分嗎

我在春秋刷過，有積分的。其他旅行社不太清楚。
使用中國建設銀行龍卡信用卡在賓館回、酒店、餐答飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費可累計積分；辦理商戶分期、郵購分期付款業務，可一次性獲得分期本金總額等額積分。
但有一些交易沒有積分，比如房產、汽車、批發、醫院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業的商戶消費以及金融和政府類支付交易（如保險、投資、納稅、罰款）、通過第三方支付平台類商戶刷卡消費等都是不積分的，登錄建行信用卡主頁--積分兌換-公告就可查看不計積分的商戶類別公告。

⑼ 出國參加旅行跟團游旅行社要求把信用卡正反面復印給他安全嗎

當然不安全！
一般旅行社都不會有這個要求的，你可以提出自己的疑問，看人家需要這個信息是干什麼的

⑽ 旅行社信用管理的內容包括哪些

差異性戰略管理 差異性管理戰略指旅行社產品或服務與競爭對手的產品或服務版有明顯的區別，權形成與眾不同的特點而採取的一種戰略，這種戰略的核心是旅遊者能感受並接受這種差異。 差異性戰略的目的是為了降低產品的需求價格彈