旅行顧問

Ⅰ 做旅遊顧問的工作流程是什麼

我就舉個例子吧：某某客人去越南4天3晚旅遊。
首先客人到您公司或店鋪咨詢價格及具體行程，您需要先根據您公司的操作情況報價給客人，然後把越南4天3晚旅遊的具體行程路線列印給客人看並指導客人如下龍灣「海上桂林」的美麗壯觀，是否要去天堂島，說出天堂島美麗誘人的景色。越南4天3晚旅遊行程如下：
D1：北海或南寧-東興-海陽
7.00北海站前路廣西貴航集散中心大廳集合（安美花園附近）或南寧鐵道飯店集中，乘車往中越邊境口岸城市東興市，約11點於酒店用中餐和稍事休息【約1-1.5小時】，約12：00經東興口岸出境至芒街（口岸至芒街旅遊車禁止進入，步行約為20分鍾），導游辦理證件，期間需要排隊等候及辦理相關手續（約1至1.5小時），觀北侖河風光，中越友誼大橋，根據時間安排前往下龍市晚餐後前往 海陽入住酒店。 含中晚餐 住：海陽
D2：海陽—下龍
早餐後前往河內，游覽越南最大的城市廣場—【巴亭廣場】（整個游覽約2.5H）：主席府、胡志明陵（周一、五不定期開放,9月-11月份為保養期,不開放）、胡志明故居及由一根石柱撐起的獨柱寺、軍事博物館(越南在各個歷史時期抗日、抗美武器裝備歷史圖片)、外觀最為耀眼的中國駐越南大使館（外景），根據時間安排乘車返下龍廳 含早中晚餐 住：下龍
D3：早餐後，乘越南特色紅木旅遊觀光船，暢游世界八大自然遺產之一「海上桂林」 ——【下龍灣景區】（游覽約6H），（在1500多平方公里的海面上，聳立著3600多座大小不一、千姿百態的喀斯特地貌的山石、尤如「船在水中走，人在畫中游」，更以其「海美、山幽、洞奇」三絕而享譽天下）香爐石，狗頭石，斗雞石，天宮洞。午餐安排於船上，下龍灣亦有小漁船如影相隨。把酒臨風，去國懷鄉之憂盪然無存，在天海一色中的遊船上大快朵頤的美妙感覺在您的全身悄悄蔓延。午餐後前往越南最浪漫、最漂亮的島嶼—【天堂島】，後下船，告別上帝賜於越南最好的禮物---下龍灣景區,返回酒店。含早中晚餐 住：下龍
D4：下龍—芒街—東興—北海或南寧
早餐後，下龍乘車赴芒街，辦理入境手續，入境回國，中餐後乘車返北海。結束愉快行程。含早中餐。

辦證須知：
提前一個工作日將清晰護照掃描傳給我社（有名字、照片那一頁），客人自帶護照原件（有
效期至少6個月以上）及4張白底2寸彩照。
辦理落地簽客人如因自身原因未能出入境，我司不承擔責任及不退任何費用。

接待標准：
1、 酒店：越式三星B標雙人間。
2、 用餐全程含3早7正，正餐（八菜一湯，十人一桌，餐標15元/人/正，不足10人按比例計算）
3、 用車：根據實際人數全程當地選用空調旅遊車，保證一人一座
4、 簽證：含落地簽證費
5、門票：行程所列景點第一大門票
6、個人旅遊人身意外保險
海陽下龍參考酒店：海陽：玫瑰花，越屋；下龍：369，金進，火星；

費用未含：辦理護照，超出行程以外和自費項目的費用。屬私人消費的費用（長話費、洗衣、娛樂）。
提供完行程後，如果客人有意向要去，那麼您就讓客人提前交護照復印件或身份證復印件，沒有護照就用身份證辦通行證出境，但一定要跟客人解析清楚，用身份證出境要多出380元的辦證費用，只要客人同意了並且身份證經邊境公安局預審通過可以出境旅遊，就與客人簽出境旅遊合同，保證客人的利益及旅遊的順利。合同簽完後向客人收取旅遊費用，然後安排好客人的旅遊日期（車、餐、住等行程上的都要安排好），那麼客人出境就行順利啦，如果在旅遊過程中或旅遊後有客人投訴，就需要快速作出最適合的解決方法。
以上只是一個例子介紹旅遊顧問的工作流程，如果對您有用，我挺欣慰的，如果要知道更多的，隨時可以問我。

Ⅱ 旅行社顧問和導游的區別

你好 根據你的問題
其實計調和旅遊顧問是旅遊社重要的兩個職位，
一個負責操內作，一個負責業務！
他們容是互相聯系的
首先是旅遊顧問接到團隊，再計調操作團隊，
所以工作性質是不同的，看自己喜歡，
喜歡挑戰的就做旅遊顧問，喜歡穩定些的，細心一些的就做計調。
有導游證都是可以帶團的，至於旅遊顧問可不可以帶團就要看公司的規定了
有一家大眼睛私人定製旅行社，他們的顧問和導游是分開的
各施其職非常專業，希望能幫助到你

Ⅲ 如何做好旅遊顧問

樓主的問題沒說清楚呀~

看你做什麼類型的旅遊顧問了,有網站的,有門市的.....

首先就是要了解客人的經濟能力和消費意向,然後再根據客人的要求給他一些參考建議,不能誤導客人,對客人選擇的路線要給他一個全面的介紹.告訴客人在行程中如果發生問題的話該怎麼應對和處理....很多,具體的只有你在工作中慢慢體會,旅遊顧問是一個服務性質的工作,態度一定要端正,不能為了客人的成行而許諾一些辦不到的事情,但是也不能隱瞞和迴避客人所提出的疑問.

其實,我個人感覺,最重要的還是一定要對客人負責,有句話說得好"態度決定一切"!

Ⅳ 旅遊顧問是干什麼的。

旅遊顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅行社為主流，也有部分個人參與。國內目前將銷售人員劃歸為旅遊顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅遊線路、接受客人報名、電話咨詢等相關業務。
由於對「旅遊顧問」還沒有準確的「職業特點」定位，因此大多數從業者都是按照自己的理解在工作。
大致服務內容有幾項：
1：提供旅遊地點的景點，旅遊商品，本地美食的指導。
2：提供旅行者在旅遊地點的時間，預算做計劃。
3：為旅行者提供酒店預定、旅行社預定，以及部分客人要求的專車預定。
4：宗旨：讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式，玩到最多景點，了解更多的本地風俗。
參考資料：網路

Ⅳ 旅遊顧問具體做什麼的

"旅遊顧問」，針對旅遊者的個性化度假和商務旅遊的需求，根據客人的具回體想法或者預算答，提供一對一的人性化服務，推薦適宜的旅遊目的地、酒店、項目。

就是直接與客人交流，溝通，介紹，導游和服務並提供專業建議。工資一般是提成。

Ⅵ 攜程旅行顧問和皮皮旅遊顧問，有什麼區別

1、攜程的旅行顧問，據說是因為客人的後續服務都是攜程提供，客人就會直接找攜程了，不再找旅遊顧問了，這樣攜程就把客人洗走了。

2、皮皮旅遊顧問是都是顧問自己服務客人，不會洗走客人。但是要求顧問自己有較高的服務水平，能夠解決客人問題。

3、大致服務內容有幾項：提供旅遊地點的景點、旅遊商品、本地美食的指導。提供旅行者在旅遊地點的時間、預算做計劃。為旅行者提供酒店預定、旅行團預定，以及部分客人要求的專車預定。宗旨：讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式，玩到最多景點，了解更多的本地風俗。

(6)旅行顧問擴展閱讀：

1、攜程顧問：是攜程旅行網基礎於2016年傾力推出的全新的「B2C2C」個人旅遊分享經濟服務模式。

2、攜程顧問藉助攜程品牌和產品庫為客人提供旅遊咨詢和預定服務。使用攜程顧問APP，攜程顧問可以給想要旅遊咨詢和預訂服務的消費者提供最有效的幫助。

Ⅶ 什麼是旅遊顧問

旅遊顧問，2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅專行社為主流，也有部分屬個人參與。

國內目前將銷售人員劃歸為旅遊顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅遊線路、接受客人報名、電話咨詢等相關業務。目前國內沒有權威的的認證機構，對「旅遊顧問」這個行業也沒有相關的法規，而對「職稱鑒定」大多是從業者，對自己稱謂，或旅行社對「導游」的稱謂。

(7)旅行顧問擴展閱讀：

職業特點

由於對「旅遊顧問」還沒有準確的「職業特點」定位，因此大多數從業者都是按照自己的理解在工作。

1、提供旅遊地點的景點，旅遊商品，本地美食的指導。

2、提供旅行者在旅遊地點的時間，預算做計劃。

3、為旅行者提供酒店預定、旅行社預定，以及部分客人要求的專車預定。

4、宗旨，讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式，玩到最多景點，了解更多的本地風俗。

Ⅷ 做出境旅遊顧問這個職業好不好

太好了，出境旅遊現在屬於旅遊行業的高端產品，客戶群體相對來說素質比較版高，同時利潤空權間也比常規的國內省內旅遊大多了，大城市不知道，不過像一般的三線四線城市 暫時沒有專門的出境旅遊顧問，都是混合的，出境國內都負責，祝你好運啊

Ⅸ 旅遊顧問具體做什麼的

"旅遊顧問」，針對旅遊者的個性化度假和商務旅遊的需求，根據客人版的具體想法或者預算，提權供一對一的人性化服務，推薦適宜的旅遊目的地、酒店、項目，介紹相關風俗人情、氣象、交通等情況，然後進行線路設計和預訂。最關鍵的因素就是直接與客人交流、溝通並提供專業建議。顧問應該是定製旅遊發展最大的限制因素，因為並不是有經驗的常規旅遊操作者都能夠成為專家，一定是對某個國家、地區，甚至很多個國家和地區的旅遊資源的各個方面都有全面了解、甚至體驗的人，才能以專家的身份出現。
間言之，旅遊顧問工作就是勸說客戶報你所在公司所組織的旅遊團, 屬於銷售領域范圍.

Ⅹ 旅遊顧問具體做什麼，需要懂些什麼

旅遊顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅行社為主流，也有部分個人參與。國內目前將銷售人員劃歸為旅遊顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅遊線路、接受客人報名、電話咨詢等相關業務。
大致服務內容有幾項：
1：提供旅遊地點的景點，旅遊商品，本地美食的指導。
2：提供旅行者在旅遊地點的時間，預算做計劃。
3：為旅行者提供酒店預定、旅行社預定，以及部分客人要求的專車預定。
4：宗旨：讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式，玩到最多景點，了解更多的本地風俗。
從業資格如下：
1：了解本地的旅遊市場。
2：對本地的旅遊景點，旅遊商品，本地特產，小吃，風俗，都有一定了解。
3：有良好的溝通技巧，能和客人以最短的時間成為朋友。
4，推銷旅遊產品，回答顧客查詢的問題。提供吃住行游購娛等各方面的信息。