線上旅行社

㈠ 線上旅遊營銷和線下旅遊營銷有何區別有何優劣

一、區別（如圖所示，左邊為線上營銷的app信息推廣，右邊為線下營銷的旅行社）：

1、營銷觀念不一樣。

線上旅遊營銷應該具有吸引眼球的策略，而線下旅遊營銷應該注重人員在各個地區的宣傳和推廣。

2、營銷場景和工具不同

線上營銷的場景為互聯網營銷，搜索引擎、門戶網站、APP等，線下旅遊營銷的場景為線下營銷，旅行社、體驗店、景點等。

二、優劣分析：

1、線上的優勢：受眾面廣且不受時空與地域的限制，成本低。

2、線上的劣勢：是過於虛擬化，顧客不能夠直觀的體驗，不夠具有說服力，只能打價格戰。

3、線下的優勢：用戶能夠直觀的進行感受，面對面進行推薦、銷售，信任感更強

4、線下的劣勢：有地域、時間的限制，成本較高，需要人力物力和場地。

(1)線上旅行社擴展閱讀：

一、線上營銷的含義：

1、線上營銷是把原本需要企業自己僱人實現的網路營銷工作以合同的方式委託給專業網路營銷服務商。

2、網路營銷外包服務商以互聯網為平台，在深入分析企業現狀、產品特點和行業特徵的基礎上，為企業量身定製個性化的高性價比網路營銷方案，全面負責方案的有效實施，對網路營銷效果進行跟蹤監控，並定期為企業提供效果分析報告。

二、線下營銷的含義：

1、線下營銷是針對「線上」營銷而言的，主要是針對目標市場的小眾群體，以階段性滾動的方式提供即時行動的誘因，運營非媒體廣告的方式，力圖實現「一對一互動「式的溝通的營銷手法。

2、在營銷服務中使用電視、報紙、廣播、雜志、互聯網、電影院、戶外七大媒介作為載體的營銷服務為線上營銷服務。除此之外的營銷服務均為線下營銷服務。

㈡ 線上旅行社比線下旅行社好的辯論

這個有點困難啊，不是我潑冷水，我本人是希望它一直門檻那麼低，讓人有機會進入，創業。可是現在的市場價格競爭太惡劣了，團的品質參差不齊。新的旅遊法就是為了解決這個問題才出台的，對方直接出這個殺招你法都沒有，你都是純理論的，可是人家是有事實依據的，而且是有依據法、是未來的趨勢，而且註定未來要淘汰很大一批小的旅行社，這是業界都認同的。我只能說出這個題的人，實在太不專業了。如果你對方也不專業，你可以從惠民的角度出發，讓的人有機會旅遊，因為價格優勢，而且重要的是不用被這些大旅行社壟斷，而且可以帶動旅遊的相關產業，促進經濟發展和讓人就業和創業。財富有了更有效的流通。讓很多貧困，但是自然環境很好的地方可以通過旅遊帶動經濟（門檻低做的人多，人越多，他們就會找盡一切法去開發旅遊資源）。

㈢ 旅行社線上業務怎麼做

其實，不光是旅行社，，或者其他的一些行業，線上業務是不太好做的，到了這個時段，要說線上完全沒有機會吧，可互聯網依舊是聚集了主要的人群，而依靠互聯網平台成功的又比比皆是，那麼為什麼說線上業務不好做呢，原因是因為大家都熟悉了互聯網的操作模式，所以互聯網的獲客成本較高，獲得線上成功不是沒有可能，只是要選擇合適的方法。線上業務依然大有可為。
那麼，對於旅行社來說，又該如何經營自己的線上業務，提起國內在線旅遊自然是OTA獨占鰲頭，而傳統旅行社等只能成為其資源供應商或者分銷商，獲取微薄的利潤，所以目前有以下幾種方式：一是入駐OTA平台，提供產品，被平台高額抽成並且面臨其它同行的擠壓競爭。二是建設自己的旅遊電商平台實現產品銷售。兩者對比很明顯,第一個就像在大賣場售賣自己的商品，雖然熱鬧，但競爭也大，還要收取高額場地費用管理費用。第二種就像開設自己的專賣店。問題在於第一種能夠藉助平台的名氣和流量，而第二種則需要做出自己的品牌，這樣才有人來購買，在選擇方式上，我相信明智的的人都會選擇第二種，但需要解決的問題是網路推廣。並且建網站的選擇也無比重要，好的旅遊網站商能夠幫助我們傳播品牌，吸引遊客。
我三年前在一家旅行社工作之時，我們當時采購了一家叫做思途CMS的軟體，這個公司可就厲害了，不僅把網站給你建的漂漂亮亮，而且讓你的旅遊營銷也是輕而易舉，他們是怎麼做到的呢？思途的系統採用模塊化應用，安裝應用十分的快，我們旅行社直接定製了網站開發，無論是用戶體驗還是SEO都十分有用，成功幫助我們旅行社實現了線上增長。改變了經營困境。

㈣ 旅行社怎麼做好線上線下的管理同天下咋樣

線下主要還是要靠管理，線上交易越來越流行，OTA分掉了大部分的流量，因此自建線上平台顯得尤為重要。

㈤ 對在線旅行社的建議和意見

住宿業畢竟是皮，皮之不存毛將焉附。社會平均利潤率的作用是不平則鳴，住宿業和在線旅行社共贏才是長期持續健康發展的基礎。

一、在線旅行社的出現是社會分工和技術進步的產物

社會分工和專業化是經濟發展規模效應的必然，互聯網的出現為這一趨勢提供了前所未有的契機。

以往住宿業有銷售部門專門負責大客戶管理、客戶營銷，在社會分工細化的原則下可以外包給中介，最初的中介與互聯網毫無關聯，有實體中介先行買斷客房再進行銷售。

互聯網的普及使住宿業的中介從線下走到線上。1999年5月，攜程旅行網成立;1999年9月，阿里巴巴成立;2016年12月1日，美團點評和洲際酒店集團達成合作協議。

二、中國住宿業線上發展的若干問題

1、中國住宿業線上發展初期的原罪

其以巨額成本、巨額虧損換取市場的做法違反了中國的現行法律《價格法》和《反不正當競爭法》。OTA耗費數億元給出低於酒店客房成本的價格，不惜以虧損手段展開價格戰、爭奪客源。OTA以超過傭金的金額作為預訂酒店後的「返現」返還到OTA的會員賬戶中，這樣就打破了酒店本身的價格體系，實際上把酒店也列入價格競爭對象，並養成了消費者對OTA的依賴性，將酒店的會員轉化為OTA會員，實現渠道壟斷，並且使酒店的房價下降成為趨勢。

趙煥焱計算4家在線旅行社凈利潤2014年虧損23.364億元，其中，攜程2.43億元、藝龍年虧損2.69億元、去哪兒虧損18.469億元、途牛虧損4.635億元。

最初的在線旅行社展開價格戰的時候，趙煥焱在新浪微博與支持在線旅行社進行價格戰的官方人士進行過辯論，並且援引中國的法律如下：

1993年9月2日中華人民共和國主席令第10號發布1993年9月2日第八屆全國人民代表大會常務委員會第三次會議通過《中華人民共和國反不正當競爭法》，自1993年12月1日起施行。其中第二章不正當競爭行為的第十一條規定，經營者不得以排擠競爭對手為目的，以低於成本的價格銷售商品。

1997年12月29日中華人民共和國主席令發布(全國人大八屆第92號)《中華人民共和國價格法》，自1998年5月1日起施行。其中第二章經營者的價格行為的第十四條經營者不得有下列不正當價格行為：(二)在依法降價處理鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競爭對手或者獨占市場，以低於成本的價格傾銷，擾亂正常的生產經營秩序，損害國家利益或者其他經營者的合法權益。

2、從長遠看，互聯網的本質是取消中介

互聯網的本質是促使產銷最低限度的距離和最低限度的成本。OTA作為中介出現不能體現互聯網的優勝，不收取中介費、只收取少量使用費的平台型才是互贏的模式。

3、中國住宿業線上中介超過70%的業務來自線下

嚴格說不是互聯網企業，相比較Expedia主要依賴於互聯網完成交易的。

4、中國住宿業線上中介依賴數千人的人海戰術

優點是有助於線下服務，缺點是有悖於互聯網企業依靠技術進步的特點。

Expedia拉斯維加斯電話預定中心只有200人的規模。

以下是2012年的數據對比：

Trip Advisor共1575名員工，年收入7.63億美元，平均人均收入48.44萬美元;

攜程12000名員工、年收入6.68億美元，平均人均收入5.57萬美元;

去哪兒1100名員工、年收入0.75億美元，平均人均收入6.82萬美元。

三、中國酒店的受害程度遠遠超過北美

1、北美情況

HAMA白皮書分析了2009年到2012年美國和加拿大的全國性品牌的104家精品和豪華酒店的財務報告，第三方分銷商控制了報告中研究的104家酒店的56%的營銷費用。高檔酒店的客戶獲得成本大致都占房間收入的15%-20%。2009年至2012年，北美的酒店品牌推廣費用增長了37%，第三方分銷商的傭金增長了34%，而本地酒店的營銷費用(包括網路營銷和付費搜索)僅增長了6%，年均增長低於2%。2009年至2012年特許經營的酒店房間收入僅增長22%，但其客戶獲得成本增長近27%，其中傭金佔48%，品牌推廣費用佔36%，酒店內部成本僅佔15%。酒店新老客戶的客戶獲得成本定義為：「酒店品牌推廣費用(市場營銷、廣告、大型促銷活動、國內外銷售中心和忠誠度計劃)和第三方分銷商傭金(團隊預訂和散客預訂)以及內部營銷費用及銷售計劃，包括本地營銷、銷售人員及其他費用，如處理預訂的員工。」

咨詢公司Kalibri Labs的Cindy Estis Green收集整理北美25個酒店集團旗下的500家酒店，2009年至2012年一家美國的酒店集團的傭金上漲了38%，而酒店總收入僅增長20%。前十大高檔酒店的零售傭金增長中最低的為10%，最高的為72%。

2、中國情況是水火兩重天

2013年，中國星級酒店虧損20.88億元，3家在線旅行社傭金收入32.303億元，其中攜程22億元、藝龍8.58億元、去哪兒1.723億元。

2014年，中國星級酒店虧損59.21億元，3家在線旅行社傭金收入44.803億元，其中攜程31.94億元、藝龍9.39億元、去哪兒3.473億元。

2015年，中國星級酒店虧損14.26億元，3家在線旅行社傭金收入70.43億元，其中攜程46億元、藝龍9.70億元、去哪兒14.729億元。

四、渠道壟斷、市場壟斷、價格壟斷

1、我國內地的反壟斷法

我國反壟斷法規定，經營者集中達到國務院規定申報標準的，經營者應事先向商務部進行申報，未經申報的，將不得實施集中。《中華人民共和國反壟斷法》規定，「參與集中的所有經營者上一會計年度在中國境內營業額超過20億元人民幣，並且其中至少兩個經營者上一會計年度在中國境內營業額均超過4億元人民幣。但以下情況可以不申報：參與集中的一個經營者擁有其他每個經營者50%以上表決權的股份或資產的;參與集中的每個經營者50%以上有表決權的股份或資產被同一個未參與集中的經營者擁有……」

判定壟斷成立包括：「濫用市場支配地位」;經營者達成「壟斷協議」或者發生了「具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經營者集中」的可能。

2、香港地區的反壟斷法更為嚴厲

香港反壟斷的《競爭條例》2015年12月14日生效。受《競爭條例》規管的行為分為兩大類：第一類是企業之間訂立或從事損害競爭的協議或經協調做法，第二類是大企業濫用巿場支配地位(市場佔有率超過25%即算作擁有市場支配地位)去損害競爭。對於違反競爭條例的行為，競爭事務審裁處有權對有關企業採取一系列制裁措施，包括判處罰款、向董事發出取消資格令、判給損害賠償或發出其他命令，罰款最高可達該企業在違反條例的每一年度營業額的10%，並可長達3年。

3、在線旅行社的實際情況

2014年攜程市場份額佔比46.2%，去哪兒網佔比16.6%，藝龍佔比13.5%，攜程與藝龍佔比共達59.7%，三家企業共佔76.3%的市場份額。

2014年攜程總營業收入78億元人民幣，藝龍總營收(不計營業稅和附加稅)11.641億元人民幣。

2015年，中國在線旅行社進行了收購兼並。

中國產業信息網發布的《2015-2022年中國連鎖酒店市場評估及未來發展趨勢研究報告》顯示，攜程及其控股的去哪兒和藝龍三大OTA平台合計占據2015年在線酒店交易市場份額超過70%。

4、競價排名的發展傾向值得關注

在住宿業供大於求的情況下，部分酒店以獲得自身個體暫時利益犧牲整體長遠利益，陷入囚徒困境無力自拔，在OTA網站以降價獲取市場份額。在線旅行社獨家主推的酒店，每間房的傭金100元以上。

美國政府對谷歌的經營模式有嚴格的規定，中國政府對網路的競價排名也有明確規定，具體原則應該適用在線旅行社。

五、住宿業和在線旅行社共贏的建議

1、行業組織應該對在線旅行社確定合理的傭金率參考區間

例如，6%至10%。現在OTA收取的傭金率15%至20%，其毛利率75%以上。

《國務院辦公廳關於加快推進行業協會商會改革和發展的若干意見》(國辦發[2007]36號)，對拓展行業協會職能、推進行業協會管理體制改革、加強行業協會自身建設、完善扶持政策等方面提出了明確要求。《國務院關於加快發展旅遊業的意見》更是明確了旅遊行業協會改革的時間表：「五年內，各級各類旅遊行業協會的人員和財務關系要與旅遊行政管理等部門脫鉤。」

民國初年，上海少數客棧為應付種種環境，自發組織上海旅棧業公所，成為最早的同業組織。1925年，在法租界，一些客棧組織成立法界棧業聯合會，向法國領事館登記。

目前，上海的銀行業已經有了同業公會。酒店行業組織的終極目標是同業公會，中國酒店業需要有保護自身整體利益和制定游戲規則的同業公會。

行業組織可以發起設立以公平競爭為原則的全行業的網站平台。

行業組織是企業與政府溝通的橋梁，還可以受政府管理部門委託起草法規。當前我國處理住宿業方面的法律糾紛，大多依照《民法通則》、《合同法》、《公司法》、《消費者權益保護法》等民事方面的法律處理。日本、新加坡、法國等國都頒布了專門法，我國香港地區也頒布了《香港飯店旅館法》和《酒店東主條例》，台灣地區頒發了《觀光旅館業管理規則》。

2、酒店必須確保直銷的優勢地位

保證自己官網是最低價，不斷發展酒店官網直銷比例，以平台型媒介為盟友，多渠道分銷。

酒店出租率達到60%可以考慮減少在線旅行社埠;達到70%可以考慮關閉在線旅行社埠;達到80%可以考慮關閉分銷系統埠。

每間客房預訂成本比較，酒店官網5元，GDS為20元，OTA為60元。

酒店直銷比例比較：美國酒店直銷比重總體為35%，中國傳統酒店集團直銷比重6%;香格里拉酒店通過中介訂房比例不超過7%，洲際、喜達屋等比例控制在10%左右，希爾頓酒店通過

㈥ 旅行社如何做線上推廣

近年來，隨著中國經濟的迅猛發展，旅遊業也趁勢起飛。去年國家旅遊局發布的《2016年中國旅遊投資報告》顯示，2016年全國全國旅遊總投資超過1萬億，在線旅遊超過1000億元，且在線旅遊投資呈現高度集中。各大OTA巨頭紛紛發力擴大市場份額，大型的傳統旅行社也都在積極調整應對市場的變化。但對於很多小型旅行社來說，公司的員工少，資金也不多，推廣渠道也單一有限。那麼，小型旅遊社如何把自己的網站做好，提高營銷能力，進而增加盈利呢？
No.1 通過SEO提高自己網站排名
在網路上，想要自己的網站排在前面，最重要的就是做好關鍵詞排名，比如川藏線、海島游等等。旅行社要通過布局關鍵詞讓搜索引擎以及廣大網民了解自己網站的業務特色，增加曝光度。
對於小型旅行社來說，SEO有著極大的優勢，因為長期看來，它的效果很好，一旦排名上去，很難再降下來。但是SEO並不是一件容易的事，它需要網站員工的持之以恆，盡可能的讓搜索引擎收錄更多的頁面以及文章。
N0.2 通過友情鏈接實現資源互補
適量的友情鏈接可以通過互相推薦從而使網站的權重提升，提高排名，增加流量。但是注意在友情鏈接的選擇上還有兩點需要注意，第一是最好選擇好網站，因為交換不好的網站對於網站自身是沒有一點用處的，有可能還會有不良後果，第二是盡可能選擇同行網站，做旅遊的網站鏈接到賣花的網站也沒有什麼效果。
No.3 在大型的旅遊網站上發布產品信息
現在大型旅遊網站比較多，它們的特點是客流量多，如果能夠和這些網站進行合作，那麼網站會得到更多的人關注。還有一些地方性或者只介紹景點以及出售景點門票的網站，如果和它們進行合作，那麼客戶定位就更准確了，網站就能找到精準客戶。
No.4 在各大平台發布軟文
要想提高自己網站的知名度，就要多進行曝光。可以在各大論壇發布文章，包裝成攻略或者游記的形式，也可以在今日頭條、搜狐自媒體等平台發布文章，現在是自媒體的高速發展時期，但前提是文章質量要高，這樣才能真正吸引客戶。總之，只有用心去做網站，並且不斷進行改進，持之以恆，找出最適合自己的推廣方式，旅遊社就能把自己的網站做好，吸引更多客戶，在旅遊行業佔有自己的一席之地，擁有公司發展的明天。

㈦ 線上旅行社比線下旅行社的辯論賽中三辯應該怎麼說

可以用辯證法來看，如果你站的立場不一樣，就要往你的立場去內尋找觀點。如果你的立場是容能取代，那麼很多數據可以找，網路一下互聯網+旅遊，可以給你很多答案。因為這是趨勢，大家都這么認為。如果你的立場是不能取代，我到有一些想法，拋磚引玉傳統旅行社有著先天的資源優勢就是跟用戶可以直接接觸，這能更直接的了解用戶的需求。線上旅遊其實是一個多個傳統旅行社的結合，是一個傳統旅行社的綜合體。所以線上旅遊其實在線下是需要傳統旅行社的支持的。傳統旅行社特有的本土趨勢，可以得到當地居民的信任。

㈧ 擁有一家線上旅行社如何做引流

線上旅行社，引流手段有很多種。分兩大類。一類是范意向的自然流版量，一種是商業化權精準流量。
深圳阿狸公司擁有今日頭條，抖音快手，網路，360五大信息流廣告平台優質推廣引流資源，全方位提升品牌知名度。為客戶提供信息流推廣渠道，信息流優化到口碑營銷、自媒體傳播、新媒體推廣等全程全渠道營銷解決方案

㈨ 傳統旅行社怎麼轉型做一個線上旅遊網站

建議先研究一下同行有哪些優秀的網站，然後在網路上找到合適的網站模板，根據自己的風格和定位進行自助建站。比如在nicebox的模板市場找一個響應式旅行網站，直接安裝，安裝完後直接修改網站的圖片和文字，然後調整平板手機站點的排版布局，沒問題後就能發布了，很簡單的不用代碼，零基礎也可以做，轉型預算又不多的最合適不過了。

㈩ 什麼是旅行社長線什麼是旅行社短線

哦。 這是旅遊行業內的 術語， 在通常的情況下， 只要是該旅行社的可控范圍的當地內旅遊，不容超過5天的，就可以稱之為「短線」旅遊，反之，五天以上的旅遊線路又超出了該旅行社控制范圍的（需要委託外地旅行社協助接待）的團隊旅行，就稱之為長線旅遊，都是天數、距離的相對而言不是那麼絕對的， 我是計調老師，這個就是標准答案。