旅行社銷售
❶ 旅行社的銷售，職責主要是什麼怎麼做好銷售工作，新人求教
推銷旅遊產品，對於實際成團的旅遊團隊安排。
比如，跟同行上家旅行社推銷你們公司的線路，安排內容等，或者跟公司客戶，一般旅遊者推薦線路，具體要看所在公司的工作內容定位和你所負責的銷售對象。
❷ 旅行社銷售這工作好不好做
旅行社的銷售代表不是廣義的銷售代表，主要是指旅行社同業銷售理解同業銷售的工作，先要理解兩點，一是旅遊產品的特殊性，即旅遊產品的消費或者說實現，是在遊客實地進行旅遊後才完成的，所以之前的交易都是一種基於信息流上的「虛擬交易/銷售」。
二是旅行社的業務分類方式，可分為組團社和地接社，組團社即組織遊客成團，即我們常見的旅行社門市營業部主要從事這類業務，遊客可以過來咨詢各地線路情況，選擇不同的時間和線路參團報名；地接社即旅遊目的地的旅行社或景區酒店的機構，能夠對房餐車游購娛等旅遊諸要素資源進行整合打包，指定產品線路，並且定價，並將產品信息（線路，價格）傳遞給組團社，促成遊客到達旅遊目的地旅遊，完成消費。
那麼，你就明白，所謂同業，就指的是同行的進行組團業務的旅行社（組團社），你處在地接社的角度，進行打包後的產品銷售/信息傳遞，確保最後產品能被終端遊客選購，進行後續的購買，完成消費。一個典型同業銷售的工作流程應該是：
1. 學習和掌握需要銷售產品的一切知識：包括線路名稱，內容，報價方式，注意事項（如出境游還需掌握簽證知識），團隊操作流程，票務常識，公司財務政策，同業結算方式等等，成為旅遊線路產品的專家和代言人。
2.通過電話、傳真、網路等方式按時（每周/每月等) 發布產品信息給各組團社，期待對方詢價和進行產品預定，同時按照所劃分區域，定期進行上門拜訪，宣傳產品和公司促銷政策，增加組團社對你的信任度和好感度，
3.對於詢價和訂購產品的組團社，轉交相應操作進行團隊操作，完成收款，客人資料（如需辦理簽證）收集等工作，團隊出發後，保持和組團社的溝通，處理中間發生的問題，回團後也同樣和組團社溝通，做好售後。
4.在1-3的過程中，不斷熟練業務水平和待人接物的水平，了解其他競爭對手的情況，這樣才能有的放矢，知己知彼，更好的服務組團社，鞏固客源，發展新客戶。
❸ 旅行社銷售代表是做什麼的
一般而言，旅行社銷售代表的崗位職責如下：
1.在旅行的訂房期間，通過向客戶介紹酒店各個檔次客房情況，促使客戶能夠選購利潤最大的客房進行入住。
2.認真分析旅遊市場信息，主動通過各種渠道來聯系潛在客戶，不斷擴大公司的銷售渠道，每周按時段地及時向上級匯報最近旅遊市場的總體情況。
3.如果是帶團出遊，旅行社的銷售代表應該及時將旅行團的預訂信息及時發往定點酒店，與酒店的銷售部門保持密切聯系，以便為客戶准備好入住的房間。在旅行社入住房間期間，應該能夠正確地處理客人變更，取消入住房間等突發事件。保證房間預定的穩定性。
4.在空閑之餘，應該利用各種機會來推銷酒店的各種產品套餐，擴大酒店的社會影響力。盡力提高公司的聲譽，樹立優秀的公司形象。
5.面對客戶的突發情況（如個人糾紛等不可控因素），應該能做到正確合理的平衡好客戶和酒店利益兩邊的關系。
(3)旅行社銷售擴展閱讀：
1.旅行社銷售是旅行社在市場營銷觀念指導下經由策劃、促銷、管理，而將旅行社產品以符合旅行社利益及市場規律的價格銷售出去的一種以贏利為目的的現代企業行為。在運作中，旅行社銷售業務包含制定產品價格、選擇產品銷售渠道、促銷及銷售業務洽談四個環節。
2.旅行社銷售是旅行社經營活動的龍頭，外聯銷售部是旅行社最重要的部門，優秀的外聯銷售人員是各旅行社高薪爭聘的業務骨幹。
參考資料來源：網路-旅行社銷售
❹ 簡述旅行社銷售人員拜訪客戶的流程
是要在前一天准備好要拜訪的客戶名單，以及基本的路線安排。合理的路線可以在有限的時間里拜訪更多的客戶。
二、要盡量電話預約
現在企業經營壓力都很大，老闆和經理們都得親自出去跑關系拉業務，很多時候都不在辦公室里，如果沒有預約而直接去拜訪，很有可能會見不到人。有的人會說我沒有老闆或者相關領導的電話，怎麼預約?沒有他們的手機號碼不要緊，我們就用最笨的辦法，客戶的總機電話總可以找到吧，直接打電話到總機，真誠的告訴前台小姐你要找誰，也許前台小姐就給你把電話轉到你要找的人那裡，這樣有機會可以和對方通電話並進行預約，客戶如果有興趣他會同意你的預約，如果暫時沒有興趣他會找一萬種理由來搪塞你，但是通過這個電話你可以判斷客戶現在是在辦公室里的，打完電話直接去客戶辦公室基本上都能找到人。而且預約可以隨時進行，在拜訪客戶的路上找個稍微安靜點的地方就行，不一定非得在辦公室預約好了再出門拜訪客戶。
三、著裝整齊
這里有很多老生常談筆者就不在贅述，有一點我覺得非常重要，在穿著上一定要體現出自己的精氣神。服裝不必要是什麼名牌，但穿在身上一定要干凈清爽，而且盡量要穿職業化的服裝，這樣給人的感覺是很職業，也有可能決定了客戶在見面的那一剎那會不會有繼續交談的慾望。
四、要有良好的精神面貌
見客戶之前，最好到洗手間整理一下服裝，尤其是夏天，天熱容易出汗，到洗手間洗把臉把汗擦乾凈，然後以最好的精神狀態去見客戶，我相信客戶不會拒絕一個自信的人。
與客戶溝通注意的細節：
五、提問時切忌無的放矢
銷售員必須記住：向客戶提問必須切中實質，不要無的放矢。也就是說，與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標展開，對客戶提問時同樣要有目的地進行，千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標。
在向客戶推銷產品時，一定要帶著目的性向客戶提問，否則，盲目的提問是毫無意義的。比如，有一位牧師問一位老者：「我可以在祈禱時吸煙嗎?」他的請求自然遭到了堅決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者：「我可以在吸煙時祈禱嗎?」他被允許了。後面牧師的提問意願與前面牧師的提問意願相同，為什麼前面那位牧師遭到了拒絕，而後面那位牧師卻獲得了允許呢?因為前面那位牧師沒有思考他提問的目的，而後者那位牧師很明確自己提問的目的，因此，他非常注意措辭，措辭一變，結果也隨之發生改變。
六、不要向客戶提出「最後通牒」
在銷售過程中，有的銷售人員往往要求在面談中向客戶提出這樣的問題，比如，「您到底買不買呢?」「您還不做購買決定?」「我們今天能否達成協議?」「您是否接受我的推銷建議?」「你會購買這種產品嗎?」這些類似發出「最後通牒」的提問往往使客戶很反感。從另一個角度看，這種提問也違反了銷售心理學的一條規則，即要避免提出一些容易遭到反對的問題。以「最後通牒」形式詢問客戶的意見，只會招致否定的答復。比如，「我們再來談一談你要不要這個產品好嗎?」這樣的提問只能引起客戶的反感，得到否定拒絕的答案：「不!不!我現在不想談這個!」
因此，為了擺脫銷售人員一方的壓力，客戶會毫不留情地拒絕銷售人員的建議。所以，在誘導客戶購買產品的時候，銷售人員千萬不要提出「最後通牒」式的命令性問題。
七、提問時必須保持禮貌和謹慎
謹慎的提問等於獲得了一半的智慧。雖然有效的提問對於同客戶保持良性溝通具有很多好處，但是如果在提問過程中不講究方式和方法，那不僅達不到預期的目的，恐怕還會引起客戶的反感，從而造成與客戶關系的惡化、甚至破裂。因此，在與客戶展開溝通的過程中，銷售人員對客戶進行提問時必須保持禮貌，不要給客戶留下不被尊重和不被關心的印象;同時還必須在提問之前謹慎思考，切忌漫無目的地信口開河。一般地說，每個客戶在說話時都不喜歡被魯莽地打斷，也不喜歡聽帶有某種企圖的銷售人員在那裡喋喋不休地誇獎自己的產品。當銷售人員以徵求客戶意見的禮貌方式和態度向他們提出友好而切中他們需求的問題時，客戶就會漸漸放鬆對銷售人員的警惕和抵觸心理。當然，如果銷售人員提問題不謹慎，提出的問題因為完全沒有經過大腦考慮而顯得愚蠢時，客戶會更加惱怒，甚至會毫不猶豫地將銷售人員趕出門外。總之，在銷售的發展階段，在利用提問說服客戶時，錘煉提問藝術有利於把握客戶的需求，有利於保持良好的客戶關系，有利於銷售人員掌控交談進程，更有利於減少銷售人員與客戶之間的誤會。因此，錘煉提問藝術對銷售人員成功說服客戶具有非常重要的作用。
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❺ 旅行社的同行銷售好做嗎
沒什麼好做不好做的。主要是基礎知識，基礎知識要牢固。。這樣才不會被顧客問倒。還有就是看你個人的頭腦，如何抓住別人心裡。
❻ 旅行社銷售是什麼還有同業！直客
同業銷售即同行銷售，也可理解為旅遊批發商，供應商，你面對的客戶不是直客，而是旅行社。之前做過一段時間，比直客好做，可以考慮。
❼ 旅行社的旅遊銷售顧問具體做些什麼
旅行社的旅遊銷售顧問主要負責接待顧客咨詢，介紹旅遊線路，接受客人報名，電話咨詢等相關業務。
旅遊銷售顧問是一個銷售類的工作，是做市場的。只不過銷售的是服務，要具備是旅遊方面的知識包括吃住遊行購娛。
也就是說，旅遊銷售顧問要了解本地的旅遊市場。對本地的旅遊景點，旅遊商品，本地特產，小吃，風俗，都有一定了解。有良好的溝通技巧，能和客人以最短的時間成為朋友。推銷旅遊產品，回答顧客查詢的問題。提供吃住行游購娛等各方面的信息。
大多數的旅行社的旅遊銷售顧問都是在職旅行社導游和客服，以及個人。
❽ 旅行社同業銷售的電銷銷售崗位和市場部人員都有什麼區別呢
電話復銷售同樣需要業務技巧，一般制理解的可能是不出門，只是店內約客。但是一般電話約客要想成功率高可能需要對客戶的維護，比如拜訪，送禮，請客吃飯。市場部就是走出去，可能會出差，應酬，交際，公關。更辛苦一點，也更鍛煉人，也更具有發展空間。無論哪種銷售，都不容易。望採納(^.^)
❾ 作為一名旅行社外聯銷售尤其是業務業務素質有那些
作為一名旅行社外聯銷售尤其是業務素質有那些?
1.旅行社的外聯部也稱市場銷售部，是經營國際、國內旅遊業務的旅行社中設置的一個最重要的經營部門，它主要承擔旅行社的產品生產和銷售任務，貫穿旅遊業務的方方面面。
2.外聯銷售人員的工作要求
（1）遵守旅遊職業道德的崗位規范。
（2）佩戴服務標志，服飾整潔。
（3）熟悉所推銷的旅遊產品和業務操作程序。
（4）向旅遊者/客戶提供有效的旅遊產品資料，並為其選擇旅遊產品提供咨詢。
（5）對旅遊者/客戶提出的參團要求進行評價，以確保所接納的旅遊者/客戶的要求均在旅行社服務提供能力范圍內。
（6）向旅遊者/客戶說明所報價格的限制條件，如報價的有效時段或人數限制等。
（7）計價收費手續完備，賬款清楚。
3.外聯銷售成交後的注意事項
（1）告知旅遊者填寫旅遊有關資料及旅遊須知。
（2）認真審驗旅遊者提交的資料物品，發現有不適用或不符
合要求的應及時向旅遊者退換。
（3）妥善保管旅遊者在報名時提交的各種資料物品，交接時
手續清楚。
（4）與旅遊者/客戶簽訂旅遊服務合同。
（5）收取旅遊費用後開具發票。
（6）提醒旅遊者有關注意事項，並向旅遊者推薦旅遊意外保
險。
（7）將經評審的旅遊者
4.對外聯銷售的工作態度要求是
（1）對工作認真負責:外聯業務絕對不能出現差錯，稍有差錯，就可能會給旅行社帶來損失。外聯人員應保證在收集市場信息、向客戶報價、預訂各類旅遊服務及票據萬無一失。
（2）要持之以恆:外聯部的工作既復雜又具有很強的挑戰性。一條旅遊線路從設計走向市場，最後為旅遊者所接受，需經歷較多的環節和較長的時間。在這一過程中，外聯部工作人員要付出一定的勞動和智慧，甚至有時還會遭受挫折。持之以恆的工作態度是外聯部工作人員必須具備
（3）善於人際協調和溝通：旅行社的外聯人員大部分時間都會與旅遊者和旅遊相關部門打交道，因此要善於人際協調和溝通是做好外聯工作的基本條件。外聯人員要具有較高的談判水平、善於人際溝通，既要獲得最大利益，又不能傷了和氣，最終實現雙贏。
（4）要主動和靈活
要主動去了解市場、收集信息，掌握市場行情，及時了解旅遊者的需求，設計出適銷對路的旅遊產品。
消費者是否選擇旅遊產品，價格是重要因素。要能夠根據不同的產品、不同的客戶採取靈活的價格策略，以便
讓消費者滿意。
（5）具有良好的團隊意識
旅行社的外聯人員應該具有進取心，不怕困難，熱愛本職工作，具有團隊合作意識，善於藉助團隊力量，發揮團隊作用，共同做好旅遊產品的生產和銷售工作，圓滿完成旅行社制定的銷售計劃。
以上就是外聯銷售需要具備的業務素質