當前位置:首頁 » 旅遊景點 » 哪有投訴旅遊團的電話

哪有投訴旅遊團的電話

發布時間: 2020-12-07 03:47:36

『壹』 上海市旅遊團舉報電話

遊客在上海旅遊中遇到商家侵權行為後,可以向上海旅遊局投訴;對旅行社的違規行為,可以向其所在地旅遊局進行投訴。64 39 36 15

『貳』 我跟團旅遊想投訴怎麼投訴投訴導游的(驢媽媽網的該怎麼投訴)

驢媽媽有公司自己專門的投訴部門,你客戶電話撥打驢媽媽投訴部門,他們會幫你處理。如果連他們都處理不了,請撥打315.或旅遊質量監督所電話。
能告訴我下是什麼原因投訴嗎?

『叄』 如何避免旅行團投訴

一、認清旅遊廣告

規范的旅遊廣告,應有旅行社的名稱、許可證號和法人代表等內容。不規范的廣告往往是非法經營旅行社業務的個人或機構,在廣告中既無企業名稱,又無辦公場所,冠之以″某某假期″、″某某之旅″的名稱,聯系方式僅為手機,旅遊質量無法保證。

二、認真查看合同內容並索要和保留好發票

合同、發票或收據都是重要證據。索要發票後要妥善保存好,日後一旦發生糾紛,可作為憑證。

合同對旅遊內容、費用、退團、轉團、合同變更以及甲乙雙方的權利義務都有明確規定。旅遊者應對合同的條款仔細閱讀,對於一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定,如:購物的地點和次數;住宿的標准(是招待所還是星級飯店,不要相信「准×星」的字眼);交通工具的標准(火車是快車還是慢車,汽車是進口還是國產,有無空調);餐飲的標准(行程幾天中共有幾頓正餐、幾頓早餐);小孩的費用(是否含床位和交通工具的座位),等等,把以上這些環節約定清楚了,可以避免日後紛爭。

三、出行是自助還是選擇旅行社

目前,公民出門旅遊大多選擇旅行社,這是因為旅行社組織旅遊比自行出遊有規模經營上的價格優勢;旅遊行程有保障;途中有導游講解,可有較大收獲;出現服務質量等問題可到旅遊質量監督部門進行投訴,經過調查、核實屬實的,可以獲得理賠。但自助游也有其長處。具體如何選擇,由旅遊者自己決定。

四、確認旅行社資質

旅行社是許可經營的行業,出境游更是特許經營的業務。

因此在選擇旅行社時,要確認旅行社的經營范圍。報名時要注意查看「一照」和「一證」。「一照」是指工商部門頒發的營業執照,「一證」一指旅遊部門頒發的旅行社業務經營許可證。許可證由國家旅遊局統一印製,上面載明許可證號碼、旅行社名稱、營業場所、許可經營業務、質量保證金數額和許可證有效期等內容。許可經營業務范圍為國內旅行社經營業務的,只能作國內旅遊組團、接待業務。國際旅行社除可以經營國內游外,可以經營海外遊客的入境游,其中,全國有528家國際旅行社有資格經營中國公民出境游業務。請大家認准經營范圍再出遊。關於旅行社的資格,廣大遊客還可以通過「中國旅遊網」查詢。希望我的回答對你有幫助,謝謝。

『肆』 根據旅遊投訴處理辦法規定,怎麼投訴旅行社

建議你保留好合同、行程單、發票等相關憑證,如果沒有這些憑證建議可以聯系旅行社索要,然後在行程結束後的90日內聯系12301
1、投訴時效。根據規定,受損害的遊客向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天,投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算,有特殊情況的,旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。

2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴,經審查過後,會在7日內做出是否受理的決定,不予受理的,會給投訴方說明理由。

『伍』 怎麼舉報旅遊團

首先你弄清楚,你要舉報旅遊團什麼? 其次就是證據。現在是法制社會,什麼都是講證據。
有什麼你直接向旅遊局投訴,不是什麼舉報。

『陸』 報了個旅遊團,導游態度惡劣,強制消費,怎麼投訴這個導游

導游是哪個城市的,就給當地的市旅遊局投訴就可以了。
當地旅遊局網上都有投訴電話的。
希望能幫到你!

『柒』 微信上定了旅遊團不給退錢投訴要給哪裡打電話

你好,如果來有旅遊方面的疑問或投訴自,可以直接打114查詢一下,因為每個城市的投訴電話都不一樣,有的是12306,有的是110進行轉接等等。因為投訴相對解決問題比較慢,建議直接給旅行社公司老總或者投訴部門聯系,這樣會解決快一點。不然你向旅遊局投訴,旅遊局還要聯系所在的旅行社,時間會比較長。

『捌』 我出去旅遊被坑了,怎麼投訴!

旅遊投訴受理程序
一、遞交投訴狀。 投訴者應當向旅遊質監所遞交投訴狀,投訴狀應當寫明下列事項:
1、被投訴旅行社的名稱、導游姓名;
2、請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、聯系電話;
3、賠償請求和根據的事實、理由與證據;
4、旅遊合同及有關費用憑證。
二、受理投訴。質監所接到投訴狀,經審查,符合受理條件的,應當及時作出受理決定;不符合受理條件的,應當在接到投訴狀之日起7個工作日內通知投訴人不予受理的理由,或移交有關部門處理。
三、質監所作出受理決定後,應當及時將《旅遊投訴受理通知書》送達被投訴旅行社。被投訴旅行社在接到通知書後,應在30日內作出情況說明的書面答復,質監所對其真實性進行審查。在此期間,雙方當事人可自行協商解決糾紛,但必須在規定的時間內將有關和解情況報送質監所。協商成功,遊客接受旅行社的處理方案,質監所結案。
四、核實案情。對協商不成的案件,質監所向雙方展開調查,核實案情,召集當事人雙方進行質證、調解。調解成功,雙方接受質監所的協調方案,質監所結案。
五、處理決定
旅遊質量監督管理機構處理投訴案件,能夠調解的應當進行調解;調解不成的,應當終止調解。在事實清楚、證據充分、分清責任的基礎上,在30日內作出處理決定。《旅遊投訴處理決定書》在15日內通知投訴者和被投訴者,並載明投訴者或被投訴者如若不服處理決定,在接到《旅遊投訴處理決定書》15日內可以向處理機構的上一級旅遊質量監督管理機構申訴或者直接向人民法院提起訴訟。
六、投訴、受理時效
向旅遊質量監督管理機構請求保護合法權益的投訴時效為90天。投訴時效從投訴者受侵害事實發生或應當知道受侵害時計算。受理投訴案件,應當自受理之日起90天內處理終結。有特殊原因的,經上級旅遊質量監督管理機構批准,可以延長30日。

『玖』 旅遊被騙怎麼辦,怎樣投訴最方便

報團你簽合同的時候合同上面都有旅行社投訴電話,旅行社鋪面上的牆上都有旅遊局的投訴電話。這個是死規定。。。如果你被外面發單單的人忽悠了,可能投訴無門,就當記個教訓。。

『拾』 跟團游出現亂收費該打什麼電話投訴

你可以把當時和旅行社簽訂的合同保留好聯系12301

熱點內容
微山湖島旅遊攻略 發布:2021-03-16 21:45:18 瀏覽:387
適合78月份國內旅遊的地方 發布:2021-03-16 21:42:27 瀏覽:6
文化旅遊部單位 發布:2021-03-16 21:42:22 瀏覽:118
深圳周邊游推薦免費的 發布:2021-03-16 21:42:18 瀏覽:696
塑州旅遊景點 發布:2021-03-16 21:40:53 瀏覽:84
道觀河風景旅遊區發展前景 發布:2021-03-16 21:39:53 瀏覽:658
旅行社psd 發布:2021-03-16 21:39:03 瀏覽:174
常州旅遊業發展現狀 發布:2021-03-16 21:35:14 瀏覽:330
棋牌在線游戲必去797ag 發布:2021-03-16 21:33:30 瀏覽:217
有四個旅遊團三條路線 發布:2021-03-16 21:33:30 瀏覽:164