海南省旅遊景區服務規范標准
A. 去海南旅遊景點
1.蜈支洲島
蜈支州島屬熱帶海洋氣候，全年溫和氣爽，四季怡人是娛樂的理想去處。島上有2000多種植物，喬木高大挺拔，灌木茂密葳蕤。該島東、南部最高峰海拔79．9米，懸崖壁立，其下礁石萬狀，驚濤擊石，浪花如雪。西及北部地勢漸平，一彎沙灘，沙質細白。
環島海域水清見底，能見度極高，可達27米。盛產夜光螺、海參、龍蝦、馬鮫魚、海膽、鯧魚及五顏六色的熱帶魚。南部水域海底珊瑚礁保護很好，五彩斑斕，形態奇異。這里是海上娛樂特別是潛水觀光的首選之地。島上古跡有媽祖廟。
(1)海南省旅遊景區服務規范標准擴展閱讀：
海南島，是一個「四時常花，長夏無冬」的地方，氣候條件特殊。海南島氣候屬於海洋性熱帶季風氣候，年平均溫度在22℃一26℃之間，一月份，大部分地區平均溫度仍在19℃以上；最熱的七月平均溫度在28℃一32℃之間。年均降水1600毫米以上，其中以8、9月份降雨量最為充沛，時見暴雨出現，也常有台風侵襲。終年常綠；四時花開，一年四季皆宜旅遊。
B. 瓊州學院的旅遊管理專業前景怎麼樣啊
旅遊管理學科的研究范圍側重於研究旅遊企業管理、 旅遊開發與旅遊市場營銷、會展服務與管理等業務領域。以旅遊資源和服務設施為條件，為旅遊者在旅行游覽中提供各種服務性勞動而取得經濟收益的經濟部門。旅遊業是綜合性的經濟事業，其構成涉及社會許多部門。它的基礎經濟活動由旅行社、旅遊飯店和旅遊交通三大部門組成。此外，還有為旅遊者服務的經營旅遊商品的零售企業、園林設施、文化娛樂事業和公用事業等。
旅遊管理是隨著經濟的發展而興起的一門新興學科，與工商管理並列管理學下的一級學科，有龐大的發展空間和發展潛力，隨著國際經濟的全球化，旅遊業更加繁榮，因此對旅遊的管理要求也隨之提高，現在開設旅遊管理專業的學校也很多，對專業能力和素質也有一定的要求。
就業方向：
旅遊與休閑管理專業畢業生可從事旅遊行政管理部門、旅行社、旅遊景區、旅遊咨詢公司、旅遊電子商務企業、旅遊規劃策劃機構、主題公園的旅遊經濟管理和企業管理工作；或旅遊與休閑行業的自主創業。
旅遊行政管理部門
旅遊行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅遊局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章。
旅行社
旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。
旅遊咨詢公司
主要業務包括出境旅遊咨詢、國內旅遊咨詢、旅遊中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅遊（商務）用車、會議會展、旅遊顧問、導游培訓服務等。
旅遊電子商務企業
旅遊業被認為是對網際網路敏感度最強的產業之一，與金融、軟體和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業，由此可見，旅遊電子商務企業發展前景看好。旅遊電子商務企業主要業務范圍包括提供旅遊信息，預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等，比如，攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅遊電子商務企業。
旅遊規劃策劃機構
畢業生可從事旅遊規劃與策劃，旅遊規劃策劃機構主要包括旅遊業發展規劃、旅遊景區規劃、旅遊策劃等業務。至2007年，我國共有甲級資質的旅遊規劃單位9家，乙級資質旅遊規劃單位154家，丙級資質的旅遊規劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區、直轄市，除此之外，還有若干未有資質的規劃策劃機構。
旅遊營銷策劃企業
新興的旅遊營銷策劃企業，是從原旅行社的業務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅遊市場的營銷策劃企業，是旅遊產業發展過程中企業從新分工產生的旅遊新行業。業務包括旅遊景區、大型旅遊演出、大型旅遊活動、旅遊線路以及旅遊目的地的市場營銷策劃；也從事會展的組織營銷業務。
旅遊景區
畢業生可從事旅遊景區的經營和管理。國家旅遊局《2005中國旅遊景區發展報告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類旅遊景區2萬家左右，其中，A級旅遊景區1401家，國家重點風景名勝區177個，國家自然保護區154個，國家森林公園565個，國家地質公園105個，工農業旅遊示範點306個，列入《世界遺產名錄》的自然文化遺產31個，旅遊景區已經形成我國旅遊業的半壁江山，這些景區遍布全國各地，任何一類旅遊景區都是一條就業出路，如此眾多的旅遊景區為旅遊與休閑管理專業就業創造了良好機會。
主題公園
畢業生可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等；民俗型的有民俗文化村、民族文化村等；歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城；廣西的樂滿地、世外桃源、愚志樂園等；濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦綉中華等；科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。
旅遊、休閑俱樂部
畢業生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀岩俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業的經營和管理，除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。除上述傳統的俱樂部外一些大中城市或旅遊目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發展的俱樂部、「屋」、「吧」等，如：陶藝俱樂部（陶吧）、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等。
旅遊度假村
旅遊度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場於一體的旅遊場所，環境優美，設施齊全，是度假休閑旅遊的好去處，越來越受到遊客的青睞。旅遊與休閑管理專業畢業生可從事旅遊度假村的經營和管理。
旅遊教學工作
旅遊業的快速發展，對旅遊基層人才需求越來越多，各地旅遊職業中學、旅遊職業中專或職業中專、中學的旅遊班發展較快，從事旅遊中職教育也是旅遊本科畢業生就業不錯的選擇。
自主創業
各式各樣有個性旅遊紀念品商店，經濟型特色化的旅遊小飯店，有文化品味的酒吧與茶館，風味餐飲、小吃業，前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧，教授種植花草、製作盆景的園藝吧，插花的花吧；攝影的攝吧……城市與旅遊目的地的旅遊與休閑的自主創業可說是萬紫千紅，從當代人的旅遊與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創業門道。
開發鄉村旅遊
城市化的發展、新農村經濟建設的加速促進了鄉村旅遊與休閑產業的發展，特別是大城市周邊發展更為快速。
C. 簡單的海南旅遊景點國家級別問題 急用！在線等！
旅遊區(點)質量等級的劃分與評定標准2006-07-19 09:144A、3A級等景區的意思：由國家旅遊局提出的《旅遊景區質量等級的劃分與評定》，從景區的旅遊交通、游覽、旅遊安全、衛生、郵電服務、旅遊購物、經營管理、資源和環境的保護、旅遊資源吸引力、市場吸引力等方面，將旅遊區（點）質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅遊區（點），旨在加強對旅遊區（點）的管理，提高旅遊區（點）服務質量，維護旅遊區（點）和旅遊者的合法權益，促進我國旅遊資源開發、利用和環境保護。新增的AAAAA級主要從細節、景區的文化性和特色性等方面提出更高要求。
全文如下：
旅遊區(點)質量等級的劃分與評定
Standard of rating for quality of tourist attractions
中華人民共和國國家標准 GB/T 17775-1999
國家質量技術監督局1999-06-14批准
1999-10-01實施
1 范圍
本標准規定了旅遊區(點)質量等級劃分的依據、條件及評定的基本要求。
本標准適用於接待海內外旅遊者的不同類型的旅遊區(點)，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅遊區(點)。
2 引用標准
下列標准所包含的條文，通過在本標准中引用而構成為本標準的條文。本標准出版時，所示版本均為有效。所有標准都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標准最新版本的可能性。
GB 3095-1996 環境空氣質量標准
GB 3096-1993 城市區域環境雜訊標准
GH ZB1-1999 地表水環境質量標准
GB 10001-1994 公共信息標志用圖形符號
GB/T 15971-1995 導游服務質量
3 定義
本標准採用下列定義
3.1 旅遊區(點) tourist attraction
經縣級以上(含縣級)行政管理部門批准成立，有統一管理機構，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能，並提供相應旅遊服務設施的獨立單位。包括旅遊景區、景點、主題公園、度假區、保護區、風景區、森林公園、動物園、植物園、博物館、美術館等。
3.2 旅遊資源 tourism resource
自然界和人類社會中凡能對旅遊者產生吸引力，可以為旅遊業開發利用，並可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。
3.3 遊客中心 visitor center
旅遊區(點)在區內設立的為遊客提供信息、咨詢、遊程安排、講解、教育、休息等旅遊設施和服務功能的專門場所。
4 旅遊區(點)質量等級及標志
4.1 旅遊區(點)質量等級劃分為四級，從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級旅遊區(點)。
4.2 旅遊區(點)質量等級的標志、標牌、證書由國家旅遊行政主管部門統一規定並頒發。
5 旅遊區(點)質量等級劃分依據與方法
5.1 旅遊區(點)質量等級的確定，依據"服務質量與環境質量評價體系"、"景觀質量評價體系"的評價得分，並參考"遊客意見評價體系"的得分數。
5.2 "服務質量與環境質量評價體系"包括旅遊交通、游覽、旅遊安全、衛生、通訊、旅遊購物、綜合管理、旅遊資源與環境保護等八個評價項目。"景觀質量評價體系"包括資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目。每一評價項目繼續分為若干評價子項目。對各子項目賦以分值，各旅遊區(點)按各評價項目及子項目的相應得分數確定其等級。
5.3 "遊客意見評價體系"是旅遊區(點)質量等級評定的重要參考依據。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅遊安排、觀景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務、安全保障、環境衛生、旅遊廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅遊秩序、景物保護等評價項目。每一評價項目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個檔次，並依此計算遊客意見得分數。
5.4 《服務質量與環境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》及《遊客意見評分細則》由國家旅遊行政主管部門另行規定。
6 旅遊區（點）質量等級劃分條件
6.1 AAAA級旅遊區(點)
6.1.1 旅遊交通
a)可進入性良好，依託城鎮的交通設施完善，進出便捷；或具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅遊專線交通工具；
b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。布局合理，容量能充分滿足遊客接待量要求。場地平整、堅實或水域暢通。標志及中外文規范、准確、醒目，符合相應國家標准；
c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢，通行便利。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋；
d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。
6.1.2 游覽
a)各種引導標志(包括入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀醒目，文字准確規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理，數量充足；
b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像製品、導游圖和導游材料等)品種齊全，內容豐富、准確，製作精美；
c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足遊客需要，普通話達標率100%。導游員均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少於40%。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求；
d)導游(講解)詞科學、准確、生動；
e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的遊客中心。旅遊咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，熱情服務。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。
6.1.3 旅遊安全
a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯；
b)認真執行旅遊、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能有效維護治安秩序；
c)建立緊急救援體系，或設立醫務室，配備專職醫務人員，配備遊客常備葯品。突發事件應急處理能力強，事故處理及時、妥當，記錄檔案准確、齊全。
6.1.4衛生
a)環境整潔。建築物牆面整齊，無污垢。游覽參觀場所平整，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味；
b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標准；
c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建築造型、色彩及格調與環境協調。所有廁所具備沖水、盥洗、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮；
d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實用，與環境相協調。垃圾及時清掃，日產日清，不留陳舊垃圾；
e)餐飲服務符合國家關於食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止用對環境造成污染的一次性餐具。
6.1.5 通訊
a)通訊設施布局合理。出入口及遊人集中場所設有公用電話，標識規范、醒目，具備國際、國內直撥功能；
b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。
6.1.6 旅遊購物
a) 購物場所布局合理，有效維護景觀氛圍。建築造型、色彩、材質有特色，與環境協調；
b)具有本地區特色的旅遊商品豐富。明碼標價，無價格欺詐行為；
c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正、迅速、記錄完整。
6.1.7 綜合管理
a)管理機構健全，管理人員配備合理；旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計等各項管理制度完備、有效；
b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結；
c)具有獨特鮮明的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的產品品牌標志，並全面、恰當的使用；
d)設立與旅遊區(點)接待規模、檔次相適應的遊客中心
e)高級管理人員大專以上文化程度達100%；
f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求；
g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，並得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%；
h)設有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時、妥善，有完整的記錄檔案；
i)遊客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目；
j)設有檔次相應的遊客休息設施，位置合理，數量充足；
k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅遊工具、用品，提供其他相關特殊服務。
6.1.8 年接待海內外旅遊者人次在50萬以上。
6.1.9 旅遊資源與環境的保護
a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標准；
b)雜訊質量達到GB 3096-1993中規定的0類標准；
c)地面水環境質量達到GHZB1的規定；
d)景觀、文物、古建築保護措施先進、得力，遊客容量控制措施有效，能有效預防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性；
e)環境氛圍優良。建築布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協調，周邊建築物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域。綠地面積佔有較高比例，植物與景觀配置得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建築主體格調突出，並與景觀及環境協調；
f)區內各項設施設備符合國家關於環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.1.10 旅遊資源品位突出，其歷史價值，或科學價值，或藝術價值在世界上具有重要意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度高，在世界范圍內屬於獨有或罕見景觀。
6.2 AAA級旅遊區(點)
6.2.1 旅遊交通
a)可進入性好。依託城鎮交通設施完善，進出便捷；或至少有二級以上公路或高等級航道、航線直達；或設有旅遊專線等便捷交通工具；
b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭，布局合理，容量能滿足遊客接待量要求。場地平整、堅實或水域順暢。標志及中、外文規范、准確、醒目，符合相應國家標准；
c)區內旅遊(含參觀)路線或航道布局合理順暢，通行便利。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋；
d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。
6.2.2 游覽
a)各種引導標准(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀、醒目，文字准確、規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理，數量充足；
b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像製品、導游圖和導游材料等)品種齊全，內容豐富、准確，製作精美；
c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足需要，普通話達標率100%，導游員均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少於20%。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求；
d)導游(講解)詞科學、准確、生動；
e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的遊客中心。旅遊咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，熱情服務。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。
6.2.3 旅遊安全
a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯；
b)認真執行旅遊、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能有效維護治安秩序。
c)建立緊急救援體系，或設立醫務室，至少配備兼職醫務人員，配備遊客常備葯品。突發事件應急處理能力強，事故處理及時、妥當，記錄檔案准確、齊全。
6.2.4 衛生
a)環境整潔。建築物牆面整齊，無污垢。游覽參觀場所地面、道路平整，無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味；
b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標准；
c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建築造型、色彩及格調與環境協調。全部廁所擁有沖水、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞、無滴漏。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮；
d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實用。垃圾及時清掃，日產日清，不留陳舊垃圾；
e)餐飲服務符合國家關於食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止用對環境造成污染的一次性餐具。
6.2.5 通訊
a) 通訊設施布局合理。出入口及遊人集中場所設有公用電話，具備國際、國內直撥功能；
b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。
6.2.6 旅遊購物
a) 購物場所布局合理，有效維護景觀氛圍。建築造型、色彩、材質有特色，與環境協調；
b)具有本地區特色的旅遊商品豐富。明碼標價，無價格欺詐行為；
c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正、迅速、記錄完整。
6.2.7 綜合管理
a)管理機構健全，管理人員配備合理；旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計等各項管理制度完備、有效；
b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結；
c)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立並使用自身的產品品牌標志；
d)設立與旅遊區(點)接待規模、檔次相適應的遊客中心；
e)高級管理人員大專以上文化程度大專達80%；
f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求；
g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，並得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%；
h)設有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。遊客投訴處理及時、妥善，有完整的記錄檔案；
i)遊客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目；
j)具有檔次相應的遊客休息設施，位置合理，數量充足；
k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅遊工具、用品，提供其他相關特殊服務。
6.2.8 年接待海內外旅遊者人次在30萬以上。
6.2.9 旅遊資源與環境的保護
a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標准；
b)雜訊質量達到GB 3096-1993中規定的0類標准；
c)地面水環境質量達到GHZB1的規定；
d)景觀、文物、古建築保護措施先進、得力，遊客容量控制措施有效，能有效預防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性；
e)環境氛圍優良。建築布局合理，體量、高度、色彩、造型相互協調，周邊建築物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域。綠地面積佔有相應比例，植物與景觀配置得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建築主體格調突出，並與景觀及環境協調；
f)各項設施設備符合國家關於環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.2.10 旅遊資源品位突出，其歷史價值，或科學價值，或藝術價值在國內具有代表意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度，在國內屬於獨有或罕見景觀。
6.3 AA級旅遊區(點)
6.3.1 旅遊交通
a)可進入性較好。依託城鎮交通出入方便；或通往景區的公路、航線方便、通暢；
b)有專用停車船場所。布局較合理，容量能滿足遊客接待量要求。場地平整、堅實或水域較順暢。標志及中外文字規范、准確、醒目，符合相應國家標准；
c)區內旅遊(含參觀)路線或航道布局基本合理，通行方便。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋；
d)區內基本不使用對環境造成污染的交通工具。
6.3.2 游覽
a)各種引導標志(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)醒目，文字准確規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理；
b)有多種游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像製品、導游圖和導游材料等)內容豐富，製作較為精美；
c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足需要，普通話達標率100%。導游員均應具高中以上文化程度，持證上崗。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求；
d)導游(講解)詞科學、准確、生動；
e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的遊客中心或相應場所。旅遊咨詢服務人員配備齊全，業務較熟練，熱情服務。設有咨詢投訴電話。
6.3.3 旅遊安全
a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設施完好，正常運行，危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯；
b)認真執行旅遊、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能較好地維護治安秩序。
c)事故處理及時，記錄檔案准確、齊全。配備遊客常備葯品。
6.3.4 衛生
a)環境比較整潔。建築物牆面整齊，無污垢。游覽參觀場所地面道路基本平整，無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味；
b)公共場所基本達到國家規定的衛生檢測標准；
c)公共廁所引導標識醒目，數量基本滿足需要。建築造型、色彩及格調與環境比較協調。70%廁所擁有沖水設備、或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞、無滴漏。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，比較干凈、明亮；
d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局基本合理，造型比較美觀、實用。垃圾及時清掃，日產日清，基本不留陳舊垃圾；
e)餐飲服務符合國家關於食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止使用對環境造成污染的一次性餐具。
6.3.5 通訊
a)通訊設施布局基本合理。出入口及遊人集中場所設有公用電話，具備國內直撥功能；
b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。
6.3.6 旅遊購物
a)購物場所布局基本合理，有利於維護景觀氛圍。建築造型、色彩、材質比較有特色，與環境協調。
b)具有本地區特色的旅遊商品。明碼標價，無價格欺詐行為；
c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理及時、妥當，記錄完整。
6.3.7 綜合管理
a)管理機構健全，人員配備合理；旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計等各項管理制度完備、有效；
b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。能得到有效貫徹，定期監督檢查，保存書面記錄和總結；
c)具有獨特的產品形象和質量形象；
d)設立旅遊接待室；
e)高級管理人員中大專以上文化程度達70%；
f)有經行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃。開發建設項目符合規劃要求；
g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，組織措施得力。上崗人員培訓合格率達100%；
h)設有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。遊客投訴處理及時、妥善，記錄基本齊全；
i)遊客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目；
j)具有供遊客休息的設施，數量基本能滿足遊客需要；
k)能夠為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅遊工具、用品，提供其他相關特殊服務。
6.3.8 年接待海內外旅遊者人次在10萬以上。
6.3.9 旅遊資源與環境的保護
a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標准；
b)雜訊質量達到GB 3096-1993中規定的0類標准；
c)地面水環境質量達到GHZB1的規定；
d)景觀、文物、古建築等旅遊資源保護措施明確、有效，能有效防止自然和人為破壞，保護文物古跡和自然景觀的真實性和完整性；
e)環境氛圍良好。建築布局合理，體量、高度、色彩、造型比較協調，周邊建築物與景觀格調比較協調，或具有緩沖區域。綠地面積佔有一定比例，植物與景觀配置比較得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建築主體格調與景觀及環境基本協調；
f)各項設施設備符合國家關於環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.3.10 旅遊資源的歷史價值，或科學價值，或藝術價值，在本省級行政區域內具有代表意義；或資源珍貴、稀少與奇特程度，在本省行政區域內屬於獨有或罕見景觀。
6.4 A級旅遊區(點)
6.4.1 旅遊交通
a)通往旅遊區(點)的交通基本通暢，有較好的可進入性；
b)具有停車(船)場所，其泊位基本能滿足接待需要。場地較平整、堅實或水域較順暢。有中外文字標志；
c)設有可供遊人通行觀覽的步道或航道，路面基本平整、堅實，航道比較順暢；
d)區內無嚴重污染環境的交通工具。
6.4.2 游覽
a)各種引導標志(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)醒目、規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理；
b)具有游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像製品、導游圖和導游材料等)內容較豐富；
c)導游員(講解員)服務基本能滿足需要，導遊人員持證上崗，普通話達標率100%，服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求；
d)導游(講解)詞比較科學、准確、生動；
e)能提供咨詢服務。
6.4.3 旅遊安全
a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設施完好，正常運行，危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯；
b)認真執行旅遊、公安、交通等有關部門安全保衛制度，能定時、定期進行安全巡查，治安秩序；
c)事故處理及時、妥當，記錄檔案比較准確、齊全。配備遊客常備葯品。
6.4.4 衛生
a)建築物牆面整齊，無污垢。游覽參觀場所地面和道路基本平整，無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味；
b)公共場所達到國家規定的衛生檢測標准；
c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建築造型、色彩及格調與環境比較協調。50%廁所擁有沖水設備、或使用免水沖生態廁所。廁所便池比較潔凈，室內較整潔，比較干凈、明亮；
d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要。布局基本合理，造型比較美觀、實用。垃圾及時清掃，基本上能日產日清，不留陳舊垃圾；
e)餐飲服務符合國家關於食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止使用對環境造成污染的一次性餐具。
6.4.5 通訊
a)出入口或遊人集中場所設有公用電話；
b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。
6.4.6 旅遊購物
a)購物場所布局基本合理，建築造型、色彩、材質比較有特色，與環境協調；
b)具有本地區特色的旅遊商品。明碼標價，無價格欺詐行為；
c)市場有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正，記錄完整。
6.4.7 綜合管理
a)管理機構健全，旅遊質量、旅遊安全、旅遊統計等各項管理制度完備；
b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全、有效，定期監督檢查，保存書面記錄和總結；
c)具有一定的產品形象和質量形象；
d)設立旅遊接待室；
e)高級管理人員中大專以上文化程度達60%；
f)有相應級別行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃。開發建設項目基本符合規劃要求；
g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，基本得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%；
h)設有投訴處理崗位和電話、信箱。投訴處理及時、妥善，有比較完整的記錄檔案；
i)遊客集中場所公共信息圖形符號的設置規范；
j)設有適當的遊客休息設施。
6.4.8 年接待海內外旅遊者人次在3萬以上。
6.4.9 旅遊資源與環境的保護
a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的二級標准；
b)雜訊質量達到GB 3096-1993中規定的1類標准；
c)地面水環境質量達到GHZB1的規定；
d)景觀、文物、古建築等旅遊資源保護得力，能防止自然和人為破壞，能夠保持文物古跡和自然景觀的特有風貌；
e)建築布局合理，體量、高度、色彩、造型比較協調，周邊建築物與景觀格調比較協調，綠地面積佔有一定比例，植物與景觀配置比較得當，或景觀與環境美化措施比較落實，效果較好。出入口建築主體格調與景觀及環境基本和諧；
f)各項設施設備符合國家關於環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.4.10 旅遊資源的歷史價值，或科學價值，或藝術價值，在本地區內具有重要意義；或其珍貴、稀少與奇特程度在本地區獨有或罕見景觀。
7 旅遊區(點)質量等級的評定與監督檢查
7.1 旅遊區(點)質量等級評定按國家和地方兩級進行。
7.2 國家旅遊局和各省、自治區、直轄市旅遊局分別是全國和地方旅遊區(點)質量等級評定工作的領導機構，負責組織成立全國和地方旅遊區(點)質量等級評定委員會。
7.3 國家旅遊局旅遊區(點)質量等級評定委員會負責AAAA級、AAA級旅遊區(點)的評定工作。地方旅遊區(點)質量等級評定委員會負責本行政區域內AA級、A級旅遊區(點)的評定工作。
7.4 各級旅遊區(點)的具體評定及監督檢查辦法由國家旅遊行政主管部門另行規定。
細則三：遊客意見評分細則
1、旅遊區(點)質量等級對遊客意見的評分，以遊客對該旅遊區(點)的綜合滿意度為依據。
2、遊客綜合滿意度的考察，以評定檢查員在旅遊區(點)聯絡員陪同下，在評定現場直接向遊客發放、回收、統計國家旅遊局統一規定的《旅遊區(點)遊客意見調查表》的方式進行。
3、在質量等級評定過程中，《旅遊區(點)遊客意見調查表》發放規模，應區分旅遊區(點)的規模、范圍和申報等級，一般為30～50份，採取即時發放、即時回收、最後匯總統計的方法。回收率一般不應低於80%。
4、《旅遊區(點)遊客意見調查表》的分發，應採取隨機發放方式。原則上，發放對象不能少於三個旅遊團體，並注意遊客的性別、年齡、職業、消費水平等方面的均衡。
5、遊客綜合滿意度的計分方法：
(1)遊客綜合滿意度總分為100分。
(2)計分標准：
①總體印象項為20分。很滿意為20分；滿意為15分；一般為10分；不滿意為0分。
②其他16項每項為5分，總計80分。各項中，很滿意為5分；滿意為3分；一般為2分；不滿意為0分。
(3)計分辦法：先計算出所有《旅遊區(點)遊客意見調查表》各單項的幾何平均值，再對這17個單項的幾何平均值加總，作為本次遊客意見評定的綜合得分。如存在某一單項在所有調查表中均未填寫的情況，則該項以其他各項(除總體印象項外)的平均值計入總分。
6、旅遊區(點)質量等級遊客意見綜合得分最低要求為
AAAA級旅遊區(點)：75分
AAA級旅遊區(點)：60分
AA級旅遊區(點)：50分
A級旅遊區(點)：40分
D. 海南周邊哪些旅遊景點
南山
景區介紹 ：三亞南山文化旅遊區位於三亞市西南40公里處，是融熱帶海洋風光、中國佛教文化、福壽文化、歷史古跡於一體，生態旅遊、休閑度假於一身的大型主題園區，歷來被稱為吉祥福澤之地。
天涯海角
景區介紹：天涯海角游覽區，位於三亞市區西南23公里處，以美麗迷人的熱帶自然海濱風光，悠久獨特的歷史文化和濃郁多彩的民族風情馳名海內外，是海南建省20年第一亮麗品牌，建國60周年海南第一品牌，改革開放 30年海南第一流行語。它依山傍海,碧海、青山、白沙、巨磊、礁盤渾然一體，宛若七彩交融的丹青畫屏；椰林、波濤、漁帆、鷗燕、雲層輝映點襯，形成南國特有的椰風海韻。
亞龍灣
景區介紹：亞龍灣位於三亞市東南28公里處，是海南最南端的一個半月形海灣，全長約7.5公里。亞龍灣沙灘綿延8公里且平緩寬闊，淺海區寬達50-60米，沙粒潔白細軟，海水澄澈晶瑩，能見度7-9米，自然資源國內絕無僅有。海底世界資源豐富，有珊瑚礁、各種熱帶魚、名貴貝類等。年平均氣溫25.5°C，海水溫度22-25.1°C，被譽為「天下第一灣」。
鹿回頭
景區介紹：鹿回頭位於月牙形的三亞灣，距離三亞市區5公里，是一座雄偉峻峭的山嶺。山頂海拔285米，上面巍然屹立著一座高12米，長9米、寬4.6米的巨型石雕：一隻神鹿轉頭回眸，兩旁分別倚立著英俊的黎族青年獵手和美麗的黎族少女。這構思獨特、造型優美的石雕是目前海南省最大的花崗岩石雕。
大東海
景區介紹：三亞大東海是海南著名的海灘之一，也是三亞開發最早、最成熟的海濱度假區，該景點完全為公眾開放，被國家旅遊局評為中國「四十佳」旅遊景點之一。
大小洞天
景區介紹：南山大小洞天旅遊區（原海山奇觀風景區，古稱鰲山大小洞天），位於三亞市以西40公里處的南山西南隅，總面積22.5平方公里，枕海壁立，為崖州古城之南面屏障。自南宋（公元1187年）開山辟景以來，至今已有800多年的歷史，是海南島歷史最悠久的風景名勝之一，又因其奇特秀麗的海景、山景、石景和洞景，號稱瓊崖八百年第一山水名勝。
蜈支洲島
景區介紹：蜈支洲島，又名情人島，坐落在三亞市北部的海棠灣內，北面與南灣猴島遙遙相對，南臨號稱第一灣的亞龍灣，緊靠海口至三亞的高速公路，位置優越，交通便利。
火山口公園
景區介紹：中國雷瓊海口火山群世界地質公園是國家4A級景區、世界地質公園、國家地質公園。位於海口市西南15公里。屬地塹一裂谷型基性火山活動地質遺跡，也是中國為數不多的全新世（距今1萬年）火山噴發活動的休眠火山群之一，具有極高的科考、科研、科普和旅遊觀賞價值。
丘浚墓
景區介紹：丘浚墓位於海口市西南方向丘海大道旁的水頭村邊，距離市區僅10公里之遙，國家重點文物保護單位。
海南熱帶野生動植物園
景區介紹：海南熱帶野生動植物園是國家4A級景區，全國科普教育基地，位於海口市秀英區東山鎮，距市中心約27公里，是中國首家大型熱帶野生動植物園，也是中國唯一一家島嶼型熱帶雨林的動植物大觀園，被遊人譽為海南的「生物基因庫」和「濃縮了海南島本土動植物精華的天然博物館」。
萬泉河
景區介紹：萬泉河是海南島第三大河，全長163公里，流域面積3693平方公里。萬泉河是未受污染、生態環境優美的熱帶河流，被譽為中國的「亞馬遜河」。沿河兩岸典型的熱帶雨林景觀和巧奪天工的地貌，令人嘆為觀止。
博鰲亞洲論壇會址
景區介紹：博鰲亞洲論壇會址分為永久會址和成立會址，博鰲亞洲論壇永久會址景區座落在美麗的東嶼島上，這里擁有世界上保護最完好的河流入海口——— 萬泉河入海口，是詮釋博鰲文化的所在地。景區里宏偉氣派的現代建築、智能化的會議設施、動靜相宜的高爾夫球場、河海交融的旖旎風光、古老動人的美麗傳說，演繹著人與自然的和諧。
玉帶灘
景區介紹：玉帶灘是一條自然形成的地形狹長的沙灘半島，位於海南博鰲，外側南海煙波浩淼一望無際，內側萬泉河、沙美內海湖光山色，內外相映，構成了一幅奇異的景觀。玉帶灘全長8.5公里，地形地貌酷似澳大利亞的黃金海岸和墨西哥的坎昆，在亞洲區可謂僅此獨有。
紅色娘子軍紀念園
景區介紹：紅色娘子軍紀念園是為紀念第二次國內革命戰爭時期誕生的「中國工農紅軍第二獨立師女子軍特務連」———紅色娘子軍，而專門建造的大型文化旅遊景區。
永慶寺
景區介紹：永慶寺始建於宋代，後經歷代擴建，成為當時澄邁規模最大的寺院，是當地民眾膜拜、祈禱活動的禪林聖地，一年四季香火縈繞，據清代《澄邁縣志》記載：「永慶寺在老城以東二里」，位置大致在今老城南泰鱷魚湖動物園東北面。當年的永慶寺周圍樹林茂盛，是一個景色秀麗、環境優雅的游覽勝地。
美榔雙塔
景區介紹：距離澄邁縣美亭鎮10餘公里處，有一個用火山溶岩壘砌而成的村莊，叫美榔村。從村中到處可見的古榕樹依稀可以讀到沉澱已久的歷史文化和動人的故事。國家一級重點文物保護單位美榔姐妹塔就在這蒼翠林木的環繞下靜靜矗立了800餘年。
呀諾達雨林文化旅遊區
景區介紹：海南呀諾達雨林文化旅遊區位於三亞市郊35公里處，是中國唯一地處北緯18度的熱帶雨林，是海南島五大熱帶雨林精品的濃縮。
甘什嶺檳榔谷文化游覽區
景區介紹：甘什嶺檳榔谷文化游覽區佔地面積369畝，地處三亞與保亭交界處甘什嶺自然保護區境內，距三亞市僅28公里。
龍梅村
景區介紹：定安縣雷鳴鎮龍梅村是王弘誨的故居。王弘誨，嘉靖四十四年（1565年）登進士，歷任翰林院編修、會試同考官、南京史部右侍郎、南京禮部尚書等職，卒後被朝廷贈太子少保。
海南熱帶飛禽世界
景區介紹：海南熱帶飛禽世界是國家AA級旅遊景區，國內最大的鳥文化主題公園，由海南塔嶺旅業開發有限公司投資人民幣7000萬元開發建設，佔地面積466畝，有300多種3萬多隻各式熱帶飛禽，涵蓋了海南鳥類的絕大多數。其中國家重點保護鳥類18種140多隻，省級保護鳥類42種近千隻，其中有 50餘種鳥類屬於海南獨有的鳥類或亞種。
東方「小桂林」
景區介紹：雅龍民族風情旅遊區位於東方市東部山區，距離東方市區約40公里。這里山青水秀，四季常綠，氣候宜人，山、水、洞相互交融，自然景色十分迷人，有東方市「小桂林」美稱，是遊客回歸大自然、認識大自然，融會大自然的最佳選擇。
風景區內有「雅龍洞」和「光益洞」，山形奇巧，獨立成峰，相簇成嶺，山、水、洞相互交融，山形地貌酷似桂林山水，自然景色十分迷人。這里山不太高有洞，河不太寬似鏡，湖水清澈終年不涸；奇峰倒影、碧水青山、牧童悠歌、漁翁閑釣、古樸的田園人家、清新的山間空氣……一切都顯得那麼詩情畫意。春天，木棉樹開著火紅的木棉花映紅著山區；風景區里還有大量的芒果樹、橡膠樹和香蕉林，神奇的百年「芒果王樹」仍然碩果累累。
雅龍風景區和周邊山區雲遮霧繞，煙波縹緲，山川隱約，構成幻景天成的迷人景色。這里還可以開展許多熱帶體育旅遊項目，如登山、熱帶雨林徒步、溶洞探秘、漂流、泛舟、垂釣、山地高爾夫等。
白沙隕石坑
景區介紹：白沙隕石坑位於牙叉鎮東南9公里白沙農場境內，直徑3.7公里，是我國發現的第一個隕石坑，為距今約70萬年前一顆小行星墜落此處爆炸而成。隕石坑周緣環形山脊連續較好，僅在西南緣受兩條溪河沖刷而出現豁口。置身於隕石坑內，舉目四望，但見鬱郁蔥蔥，低緩山坡上，茶樹密布，排列成行，綠意盎然。難以想像70萬年前這里發生過隕石自天而降，沖擊大地，造成岩石碎裂熔化、岩漿濺射四周的驚天動地景象。
科學家在坑內找到了隕石碎塊，在其中發現只存在於隕石中的標型礦物，隕石類型為無球粒隕石，呈渾圓扁球狀，重達3.75公斤，質地堅硬，是國內目前僅有的發現。白沙隕石坑是目前我國能認定的唯一較年輕的隕石坑，也是全世界十幾個伴有隕石碎塊的隕石坑之一。
我國科學家對撞擊白沙大地的「天外來客」的大小進行了科學估算，認為是直徑380米的隕石。這么大的行星物質撞擊白沙大地產生的能量有多大？經測算指出，撞擊能量差不多相當於360顆投放在日本廣島上的原子彈。白沙隕石坑有許多謎團，還有一些神秘現象。如在濺射覆蓋層堆積最厚的峨劍嶺西側，手錶在此被磁化，攝像機在此自動關機不能正常工作，離開此處便恢復正常。海南白沙隕石坑不但發現有隕石，而且坑形地貌以及撞擊形成岩石變質與震裂構造十分明顯，較之隕石雨內容更為豐富，是一處珍稀的在地表顯現的太空旅遊資源。
指山摩崖石刻
景區介紹：五指山雄居海南島中部，是世界現存的三大片熱帶雨林之一，山峰自西南向東北排列，貫穿瓊中、通什、保亭和陵水等市縣。它是黎族、苗族同胞遠祖的聚居地，其最高峰海拔1867米，素有「海南屋脊」的美譽，是海南省六大旅遊中心系統之一。五指山因山峰起伏跌宕，形似五指而得名。五指山又是萬泉河的主要發源地。
五指山仕階旅遊區珍藏著豐富的動植物資源。熱帶雨林中有種類繁多的管維植物3500餘種，喬灌木1400餘種，僅蘭花五指山就擁有1000多個品種。五指山還是豐富的物種基因庫。野生動物多種多樣，獸類76種，鳥類304種，爬行動物104種，兩棲類37種，其中鱗皮游蟾、脫皮蛙等11種兩棲類動物是五指山旅遊區所獨有的。
參觀與攀登五指山仕階可從東南西北四個方位，但經專家考證確認，最佳點在瓊中上安鄉仕階村。仕階村到五指山僅5公里，距上安鄉13公里，離縣城營根39公里。在仕階村旁尚有一片清代摩崖石刻群。該景區集熱帶森林生態、歷史文化古跡、正統黎苗風情為一體。例如：光緒13年間欽差大臣、太子少保馮子才所書 「手辟南荒」、「百越鎖論」、「一手撐天、巨手擎天」等十多處摩崖石刻人文景觀。此外，還有水溫為47攝氏度的溫泉。
天界神湖
景區介紹：天界神湖指白沙南開鎮紅坎電站風景區，距白沙縣城24公里。該區域高山綿延，森林茂密，飛瀑處處，溪流縱橫，被五指山、鸚歌嶺、霸王嶺、黎母山等環繞，自然資源十分豐富。全年日照2056小時，光熱充足，具有典型的熱帶山區氣候特徵，常年月平均氣溫22.7攝氏度，是一個原始、神秘、尚未開發的天然綠色公園。
走近紅坎電站風景區，遊人可看到一個巨大的瀑布從半山腰的峽谷中噴薄而出，壯觀的景色令人興奮，這不是紅坎瀑布，而是紅坎水庫泄流造成的巨大人工瀑布。水庫壩頂，群山密林環抱中的紅坎水庫，是人跡罕至的處女地，靜靜地等待遊人的到來。
白沙紅坎瀑布
景區介紹：紅坎瀑布位於海南省白沙黎族自治縣元門鄉東南部，距縣城24公里處。 紅坎瀑布總落差145米。瀑布源於海拔1101米的紅坎嶺，兩岸峰巒矗立，溶岩密布。站在紅坎瀑布下仰望，只見一條銀色的巨龍，宛如從天而降。山下水花四濺，璀璨晶瑩。一到雨季，山洪暴發，紅坎瀑布聲若雷鳴，震撼群山，氣勢雄偉壯觀。元門鄉有元門洞，也是觀光探奇的去處。每到假日，飛瀑和石洞吸引了許多遊人。
黎母山
景區介紹：黎母山，自古以來被譽為黎族的聖地，黎族人民的始祖山，海南的名山。相傳天上七仙女曾來此山遊玩，其中桃花仙女迷戀此山美麗富饒，認為可以傳播人類，便化為金南蛇產下一卵，後經雷公劃破，躍出一位少女，號稱黎母，從此誕生黎族人。黎母山是受古代武將吟頌較早的海南名山之一，又是神話傳說較多的地區之一。早在900多年前宋朝大文豪蘇軾就賦有《題黎婺山》的詩章，後元明清文士武將和者不少，有的還刻石永志。近人關於黎母山的詩文更多，可見其影響之久遠，文化底蘊之深厚。黎母山四季如春，冬暖夏涼，年均氣溫22.5℃，是探險旅遊、觀光度假和民族宗教活動的勝地。
黎母山國家森林公園是我國生物資源種類最為豐富的地區之一，是海南六大國家森林公園之一。黎母山森林公園位於海南省中部高峰區瓊中黎母鎮境內，總面積19.3萬畝，其中天然林面積10.9萬畝，地處熱帶常綠季雨林地帶，是我國熱帶生物資源最豐富的地區之一。園內有植物2000種以上，其中國家重點保護的有55種。屬國家級和省級重點保護的珍稀瀕危野生動物有28科58種。它是海南三大江河———南渡江、萬泉河、昌化江的發源地。黎母山森林公園主要景點由黎母婆石景區、吊燈嶺景區、翠園景區、天河景區、鸚哥傲景區、開河瀑布景區等六大景區組成，各景區互為襯托，相映生輝。
百花嶺瀑布
景區介紹：
百花嶺位於瓊中營根鎮西南面的7公里處，方圓33.7平方公里，素有「綠色寶庫」的美稱。百花嶺是海南省重要的風景名勝與自然保護區之一，是海南六大旅遊中心系統———五指山旅遊中心系統的重要組成部分。景區的開發以山地觀光避暑，熱帶雨林觀光旅遊，黎、苗風俗人情為主題，是一個集觀光旅遊、度假旅遊、專題娛樂旅遊為一體的風景名勝區。
百花嶺景區的主要特色景點是百花嶺瀑布。瀑布的源頭在海拔700米的第二峰上，瀑布因噴出的水像花雨而得名。百花嶺瀑布特別適合在雨季時來觀賞，水量充沛時，它似一道銀鏈懸掛在山間，飛珠濺玉形成四級瀑布，飄逸而下300多米，是海南落差最大的瀑布之一。
觀音廟是百花嶺景區的另一重要景點。這座廟是周圍幾十里善男信女常年上香祈禱之地，香火鼎盛，廟外一棵古榕樹樹齡已有800餘年，冠蓋如傘，獨木成林。此處還可登高遠觀寧靜秀美的百花嶺水庫。除了瀑布、觀音廟外，擁有亞熱帶原始森林的百花嶺景區還有千姿百態的將軍榕、情侶鞦韆、連里樹、古木逢春等迷人的植物生態景觀
銅鼓嶺
景區介紹：銅鼓嶺旅遊區位於文昌市龍樓鎮東北海濱。距文城40公里，是首批中國優先發展旅遊項目、省十大重點旅遊區之一、省級自然保護區。銅鼓嶺是融奇山、泳場、岩洞、熱帶雨林、海邊石景、海底潛水為一體的旅遊度假和觀光游覽勝地。相傳東漢馬伏波將軍率部征交趾在此扎營，班師回朝時遺銅鼓，後人掘得，故名銅鼓嶺，迄今已有2000多年的歷史。
銅鼓嶺旅遊區規劃總面積為84.3平方公里，其中陸地面積44.3平方公里（含自然保護區13.3平方公里、七洲列島1平方公里），海域面積40平方公里。旅遊區生態環境良好，物種資源豐富，自然景觀獨特，充分具備了以「陽光、空氣、海水、沙灘、植被」為要素的熱帶濱海旅遊度假資源條件，是目前海南島一塊最有吸引力、最具開發價值的地域。
銅鼓嶺自古享有盛名，為古文昌八景之一，素有「瓊東第一峰」著稱。其主峰海拔338米，伴有18座大小不同的山峰，山勢巍峨，蜿蜒起伏，形似坐鎮南疆的卧虎，又如大海中崛起之蛟龍，氣勢磅礴。銅鼓嶺是一個大自然動植基因庫。經科學考察，這里分布有7個植物類型908種，分屬162科585屬，其中有9種屬國家瀕危植物樹種組成熱帶常綠季雨矮林群落。動物有獼猴、赤鹿、珠項斑鳩、八哥等。銅鼓嶺有尼姑庵、和尚廟、銅鼓書院、北京公室等古跡；有傳金絲姑娘、神臂郎化身的風動石、「永遠的牧羊圖」、七洲列島、大澳灣、月亮灣、銅鼓佛光等景點。
東郊椰林
景區介紹：東郊椰林是中國十大海濱風景之一、海南優秀旅遊景區和文明旅遊景區。位於文昌市東郊鎮海濱，與清瀾港相鄰。距文城17公里。屬典型的熱帶海濱椰林風光。
東郊椰林佔地26.5平方公里，擁有椰子50多萬株，椰林面積3萬多畝，依海岸延展數里，這里風平、浪靜、水碧、沙灘平緩、銀沙柔軟，椰林婆娑起舞、婀娜多姿，連綿15公里，成為我國最長的濱海椰樹走廊，「十八萬株三十里，椰林今日亦長城」是對它最好的概括。
東郊椰林的椰子品種有紅椰、青椰、良種矮椰、高椰、水椰等。人稱「文昌椰子半海南，東郊椰子半文昌」。該區環境優美，海水清澈，是優良的天然海水泳場，可開展沙灘運動和水上活動。已經建成的有旅遊碼頭、椰子公園、海濱度假村、漁家樂等。該景區以典型的椰風海韻，濃郁的椰文化和多種海鮮吸引眾多的遊客。中國和古巴聯合發行的一套郵票，東郊椰林作為中國的風景被印上郵票這一「國際名片」。
該景區的主要景點有：椰林長廊；「椰子王」樹；椰林里風情小木樓；椰園小村；紅樹林；水尾聖娘廟；燈塔；革命烈士紀念亭；椰子工藝廠及椰子系列產品加工廠；華麗的椰鄉民居；椰子產品一條街。該景區還有旅遊飯店（含賓館、度假村）20多家，房間540個，床位972張。海鮮店30多家，旅遊商品購物店50多家
海南定安文筆峰
山不在高，有仙則靈 文筆峰，位於海南省定安縣的中部，它平地拔起，山色秀美，為定安八大名景之一。文筆峰從山腰至山頂主要由玄武岩和片理岩組成，山上植被茂盛，山頂常有雲霧繚繞。 文筆峰，又名文豪嶺。「文筆」、「文豪」的意思就是：文采、有文採的人。古代這里出了不少的文人才子，被明朝明神宗譽為「三朝碩士，一代偉人」的禮部尚書王弘誨就出生在文筆峰腳下雷鳴鎮龍梅村。王弘誨一生著作很多，文學上頗有成就，其中著有《南溟奇句錄》、《尚友堂稿》等，至今，龍梅村還有一座為紀念王弘誨 所建的富有海南建築特色的明代牌坊，建築設計造型古樸雄偉、堅固大方，叫做「太史坊」。 關於文筆峰的由來有一個神奇的傳說：相傳很久以前，有位仙人挑著一擔仙土准備送到王母娘娘的蟠桃園，路過定安的時候，看到這里人傑地靈、美景如畫，便停下來歇歇腳、飲酒賞景，一筐土放在自己的腳下，另一筐土放在舊州，不知不覺仙人就喝醉睡著了，這一睡就睡了很久很久，仙人便化成了仙人石，兩擔土變成了兩座山，定安這座山就是現在的文筆峰。 文筆峰上留下的仙跡有：仙人洞、仙人大腳印、仙人手掌、仙人酒杯、仙人石、娘子房等
檳榔谷
森林部落位於保亭與三亞市交界處的甘什嶺境內，屬國家級自然保護區，距七仙嶺溫泉度假區約49公里，距三亞市28公里，這里青山綠水、鳥語花香、百年檳榔成林、古木參天、空氣清新，是難得的天然大氧吧和動植物基因庫。 巍巍群山，連綿起伏；漫山綠葉，蒼翠欲滴。萬山叢中，蛙鳴蟲唱，蛇游龜爬；鹿躍羊奔，小鳥歡歌；好一派動物園。就在這個動植物王國里，居住著一個古老的部落，已有數百年歷史，他們身材結實，皮膚黝黑；身穿草裙，手持獵器；吃生肉，喝生水血，吃泥土，吃樹葉，摘野果；玩火、愛火如命；咬火把、舔鋼板、燒手臂、夾火尾，其樂無窮…… 這是一個原始的森林部落，這是人間難得的世外桃源，是一塊返樸歸真的凈土，是您理想的旅遊境地。快來吧，生命原來如此精彩美妙
瓊海白石嶺
位於瓊海市西南12公里處，總面積約16.24平方公里，由登高嶺等山嶺組成。登高嶺是白石嶺最高峰，海拔328米。山狀變化萬端，移步換形。山上怪石嶙峋，千姿百態，石洞幽深，神奇莫測。每當雲霧繚繞，山峰忽隱忽現，變化萬千，猶在虛無縹緲之中。嶺有1308級登上石階貼崖而上，登之可觀"白石嶺八景"，飽覽萬泉河風貌。 白石嶺八景是：石柱擎天、金鍾駕馳、青獅眺目、翠屏擁月、 崆峒篩風、蒼牛噴霧、花崗蔚彩、碧沼儲雲。從"崆峒篩風"上登300級台階，便是白石嶺最佳景觀"石柱擎天"。清代本地舉人王崇佑詩曰："巍巍群山峙荒原，一色瑩光拂紫恆。未有階梯從級躡，總無藤葛敢扳牽。清塵半潔空中地，綠樹偏繞雲里根，欲問何年輕奠定，猛然遐想到虞軒生動地描繪了"石柱擎天"高聳入雲及其幽清純靜境界，若身處境中，其感受必倍加新奇。山嶺頂上有一千噸巨石，顏色蒼白故而得名白石嶺。巨石懸於空中，令人有驚無險。從不同角度觀看這塊巨石，其形狀各異；從高處俯視，如蹣跚之龜；從嶺下仰望，似奔騰之駿馬，栩栩如生。巨石旁邊有一個石洞，疾風吹來，石洞里不時發出瑟瑟之音韻，煞是迷人。自古人們皆贊此石不僅以其大自然的美姿迷人，尚以天籟之仙樂醉人，大異於他處之景
萬寧陵水吊羅山
吊羅山是我國極為珍稀的原始熱帶雨林區之一，距高速公路陵水開口處僅21公里，有省道相通。吊羅山森林公園擁有湖光山色、峰巒疊嶂、飛瀑溪潭、巨樹古木、奇花異草、珍禽稀獸、岩洞怪石等眾多天然旅遊景觀，且有在島內享有盛名的楓果山瀑布群以及秀美的南國田園風光。屬熱帶海洋季風氣候，年均氣溫為24℃，最高月均氣溫Z8℃（七月），最低月均氣溫15℃（十一月），是一座理想的「天然空調區」。涼爽的氣候和潔凈的空氣，將大自然的神、奇、古、秀、野、雄、幽在有限的空間，向遊客充分展示出自己不可替代的鮮明特色，完全有別於島內眾多濱海人工景區和「陽光沙灘、椰風海韻」的傳統特點，給人以美的享受、綠的陶冶和清爽的體驗，使人樂不思歸。
日月灣海門游覽區
日月灣海門游覽區是國家AAA級旅遊景區。位於海南省萬寧市日月灣海邊，距離海口市168公里，三亞市87公里，從東線高速公路日月灣入口進入景區只有500米。是一處具有特色自然海洋文化（海門石景）和台灣風情文化的風景區。1992年市政府將該處規劃為旅遊區，1998年對外開放。 日月灣海門游覽區分為海門公園和台海民俗文化游覽區（台灣村）兩部分。海門公園主要景觀和配套服務項目有：海門奇觀、椰林休閑廣場、龍王鼎、沙灘娛樂、海邊騎馬等。台海民俗文化游覽區內，在一條灣涎小河的主線的牽引下，將「天長地久」大拱門、清水造霧、外婆家、台海蘭苑、盤古掌、人造瀑布、快活椰林、風情演藝、中華龍等景物有機地聯動起來，具有靜態景觀、觀有動態景觀。檳榔園里還有高山族對歌亭、椰葉吹奏亭、海誓山盟、高山族民居、九族文化館、椰風海韻、高山歌舞表演場等。 萬寧日月灣海門.
E. 從海口到三亞，沿途旅遊景點
1，興隆熱帶植物園
興隆熱帶植物園位於海南興隆華僑旅遊經濟區內，創建於1957年，隸屬於農業部中國熱帶農業科學院香料飲料研究所，是海南最早對外開放參觀的熱帶植物園。植物園佔地 600多畝，植物品種2300多個，劃分為五大功能區，物種資源豐富、園林景觀優美。
2，天涯海角游覽區
天涯海角游覽區，位於海南省三亞市天涯區，距主城區西南約23公里處，背對馬嶺山，面向茫茫大海，是海南建省31年第一旅遊名勝，新中國成立70周年海南第一旅遊品牌，國家AAAA級旅遊景區。
3，紅色娘子軍雕像
紅色娘子軍雕像位於海南瓊海市南門的街心公園，於1985年8月1日落成揭幕。雕像由花崗石雕刻而成，坐北向南，高3.7米，連底座總高6.8米。座基石板鋪設，四周呈六角形，圍以石欄桿，佔地面積40平方米。
4，大東海
大東海位於三亞市的榆林港和鹿回頭之間。三亞大東海旅遊景區被評為4A級景區，成為三亞首家零收費開放式景區。大東海是三亞的一處標志，被國家旅遊局評為「中國四十佳景」之一。
5，南山文化旅遊區
南山文化旅遊區位於海南省三亞市西南40公里處，是中國最南端的山，屬熱帶海洋季風性氣候，其空氣質量和海水質量居全國首位，森林覆蓋率為97%，是一座展示中國佛教傳統文化的大型園區。
F. 海南省瓊海市的高考計分方式是怎麼記得，和內地的不一樣來著
標準的劃分與評定的質量等級旅遊區（點）2006-07-19 09:144 A，3A級風景名勝區的意義，如：「由國家旅遊局，旅遊景點質量等級劃分與評估「，從景區的旅遊交通游覽，旅遊安全，衛生，郵政和電信服務，旅遊，購物，經營管理，資源和環境的保護，吸引力的旅遊資源，市場吸引力，旅遊區（點）質量等級評定的五，從高到低位AAAAA，AAAA，AAA，AA，A級旅遊區（點），目的是在加強管理的旅遊景區（點），以提高旅遊景區（點）服務質量，維護旅遊景區（點）和旅遊者的合法的權利和利益，並促進中國的旅遊資源利用和環境保護的發展。 AAAAA級細節，風景優美，文化獨特性的新的更高的要求。
內容如下：
旅遊景區（點）的質量等級的劃分與評定
標准「旅遊區（點）質量等級為 />
中華人民共和國的中國國家標准GB / T 17775-1999
國家統計局質量技術監督局1999-06-14批准實施
1范圍
1999-10-01
本標准規定的基本要求的基礎，條件和旅遊區（點）質量等級的評估。
本標准適用於不同類型的接收和外國遊客的旅遊景區（點），包括主要旅遊區（點）的自然景觀和人文景觀。
2引用標准
下列標准所包含的條文，通過在本標准中引用而構成的規定。本標准出版時，所示版本均為有效。所有標准都會被修訂，使用標準的各方應探討使用下列標准最新版本的可能性。
GB 10001-1994，
GB 3095-1996環境空氣質量標准
GB 3096-1993城市區域環境雜訊標准
GH ZB1-1999表面水環境質量標准，公共信息標志圖形符號
GB / T 15971-1995導游服務質量
定義
這個標准以下的定義
3.1旅遊區（點）的旅遊景點
以上縣級（含縣級）行政主管部門批准設立的統一管理機構，范圍是明確的，有參觀，旅遊，度假，休閑，知識和其他功能，並提供相應的旅遊服務設施的獨立單位。包括旅遊景點，旅遊景點，主題公園，度假區，保護區，風景名勝區，森林公園，動物園，植物園，博物館，藝術畫廊等。
3.2旅遊資源，旅遊資源
自然界和人類社會，可以對遊客的吸引力，可用於旅遊發展，經濟，社會和環境效益，並可能導致的各種事物和因素。
3.3遊客中心遊客中心
旅遊景區（點）建立區，為遊客提供信息，咨詢，遊程安排，講解，教育，休息，旅遊設施和服務的特殊場所。
旅遊區（點）質量等級的標志
4.1旅遊區（點）質量等級分為四個級別，從高至低AAAA，AAA，AA，A級旅遊區（點）。
4.2旅遊區（點）的標志，標牌，證書由國家旅遊行政主管部門統一規定的質量等級。
5個旅遊區（點）質量等級 5.1旅遊區（點）的確定，質量和檔次的服務質量和環境質量評價體系的基礎上，「景觀質量評價體系「的評價得分，並參照遊客意見評價體系」得分。
5.2「的服務和質量的環境評價體系的8個評價項目，包括旅遊交通，游覽，旅遊安全，衛生，通訊質量，旅遊，購物，綜合管理，旅遊資源和環境的保護。景觀質量評價體系，包括資源要素價值與景觀市場價值的兩個主要評價項目。各評價項目的繼續被劃分成若干評價子項目。分數分配到每個分項工程，旅遊區（點）是由評價項目和子項目相應得到他們的成績。
5.3遊客意見評價體系的旅遊景區（點）質量等級的重要參考。其中的整體印象，交通方便，游路集，行程安排，觀景設施，路標，風景卡，宣傳材料，講解服務，安全，安全，環境，衛生，旅遊廁所，郵政和電信服務，購物，餐飲，旅遊秩序，景觀保護，如評價的項目。每一個評價項目分為非常滿意，滿意，一般，不滿意4個等級，訪客的意見，在此基礎上計算的分數。
5.4「質量，服務與環境質量評分細則」，「景觀質量評分細則和」遊客意見評分細則另有規定外，由國家旅遊局。在
旅遊區（點）質量等級評定條件
6.1 AAAA級旅遊區（點）
6.1.1旅遊交通
a）良好的可訪問性，依靠城市交通設施方便，出，或高速公路或高等級航道直接的路線，或具有旅遊專線運輸;
二）和諧與景觀環境的專用停車場或船舶碼頭。布局是合理的，完全符合要求的旅遊住宿的能力。土地已平整，堅實或水域光滑。標志和在國外的語言規范，准確，眼奪目，符合國家標准;
三）區游覽（參觀）路線或通道布局合理，順暢，交通方便。路面光滑，堅實，或航道深，寬，通暢;
e）不使用區環境運輸造成的污染。
6.1.2旅遊
一）各種引導標志（包括入口和導游圖，指示牌，景點許可）美麗和醒目，文字准確規范，符合GB 10001的規定。標牌和景點介紹品牌定位合理，數量充足;
b）在旅遊教育材料（如科普讀物，綜合性的圖片，音頻和視頻產品，旅遊地圖和指南材料研究的內容）全系列豐富，准確精美;
三）導游（講解員）證書，數字和語言？，以滿足遊客的需要，普通話達標率100％。導游應具有高中或以上學歷，其中不低於40％的大學。達到GB / T 15971-1995中4.5.3和第5章要求的服務質量;
四）導游（講解）詞科學，准確，生動;
e）已提供咨詢，接受投訴，接待的遊客中心。旅遊服務人員配備齊全，技術精湛，熱情的服務。專業的咨詢與投訴電話，易於使用。
6.1.3旅遊安全
一）火災，盜竊，救護車設備齊全，在良好的條件下，有效的。機電，交通運輸，觀光，娛樂和其它設備處於良好狀態，正常運行，無安全隱患。危險地段的防護設施，清楚地標明;
b）認真落實旅遊，公安，交通等相關部門的安全系統。的安全檢查，定期，定時，流動檢查工作實施有效的維護法律和秩序;
c）建立應急救援體系，或設立診所，與一個專職醫務人員，遊客站在葯品。應急反應能力，處理事故及時，准確和完整的記錄文件。
6.1.4健康
a）清潔環境。建築牆體整潔，無污垢。游覽參觀的地方光滑，無污水，污物，無擅自施工，亂堆亂放現象。清新的空氣，無異味;
二）公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標准;
c）公共廁所引導醒目的標識，數量，以滿足。建築的形狀，顏色和風格，和諧的環境。所有廁所沖洗，沖洗廁所，通風設備，或使用免費的生態廁所。馬桶清潔，無污垢，無堵塞。室內干凈，無破損，無污漬，無異味，干凈明亮;
四）垃圾箱（桶）標識明顯，數量滿足的需求，布局合理，外形美觀，實用，和諧的環境。日產日清，及時清掃垃圾，不留陳舊垃圾
五）餐飲服務符合國家規定的食品衛生，消毒設施，禁止使用一次性餐具污染環境。
6.1.5通信
一）合理的布局和通訊設施。入口和遊客的中央位置，公共電話，識別，眼奪目，與國際，國內直撥功能;
b）通訊服務在營業時間便捷，通暢，收費合理。
6.1.6旅遊購物
一）商場布局合理，有效維護景觀氣氛。建築風格，色彩，材料特性，環境的協調;
二）本地區的特點是豐富的旅遊商品。明碼標價，無價格欺詐行為;
c）市場管理。操作員佩戴胸牌，許可和明亮，沒有尾隨兜售，強買強賣現象。公正，迅速，全面的市場違規行為的記錄。
6.1.7綜合管理
一）管理機構健全，人員配備和合理的旅遊質量安全，旅遊統計，完整的管理體系和有效的;
二）交通，健康完善的規章制度，環境保護，導游服務。採取有效措施，定期監測和檢查，完整的書面記錄和總結;
三）具有獨特而鮮明的產品形象，良好的圖像質量，良好的視覺形象和文明的員工形象，確立產品的品牌標志遊客中心 E），全面，恰當地使用;
d）設立的接待和旅遊景區（點）的規模，檔次適應高級管理人員大專以上學歷達100％;
F）適當的級行政主管部門在當地政府的負責正式批準的總體規劃和保護規劃。該項目的開發和建設符合規劃要求進行;
G）交通運輸，安全，安全，衛生，環保及其他業務培訓制度，並得到有效實施。上崗培訓合格率為100％;
?）處理投訴的工作人員和專門的投訴電話，信箱。處理投訴及時，正確完整的日誌文件;
一）遊客集中的地方，公共信息圖形符號集規范，醒目;
?）的相應等級的遊客休息設施，位置，數量充足;
K）提供咨詢服務，為特定人群（老人，兒童，殘疾人等），旅遊工具，用品，以及其他特殊服務。
6.1.8接待外國遊客超過50萬人次。
6.1.9旅遊資源和環境的保護
一）空氣質量達到GB 3095-1996中規定的標准;
二）的質量GB 3096-1993級標准中規定的噪音
三）地表水環境質量達到規定的GHZB1;
四）國家的最先進的保護的景觀，文物古跡，古建築，得力，遊客的有效容量控制措施，有效地預防自然和人為的破壞，保持的文物古跡和自然景觀的真實性和完整性;
五）優良的氛圍。建築布局是合理的。體重，高度，顏色，形狀，協調，協調周圍的建築和景觀風格，或緩沖區。綠化面積比例高的植物和景觀配置是否正確，或不同的景觀和環境美化措施，效果良好。突出的主要建築風格，入口的景觀和環境的協調;
f）在該地區的設施設備符合國家環保要求，不造成環境污染和其他公共危害，破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.1.10旅遊資源品味突出它的歷史價值，科學價值，藝術價值在世界上具有重要意義;或資源珍貴，稀有和異國情調的高度，世界各地的獨特的或罕見的景觀。
6.2 AAA級旅遊區（點）
6.2.1旅遊交通。
a）取得。依託城市交通設施，方便了，或至少兩個或兩個以上的公路或高等級航道直接的路線，或具有交通便利，旅遊專線;
b）協調的景觀環境的專用停車場或船舶碼頭，布局合理，容量，以滿足旅遊住宿的要求。土地已平整，堅實或光滑的水域。標志在國外的語言規范，准確，眼奪目，符合國家標准;
c）區域的旅遊（包括參觀）合理平穩的路線或航道布局，交通方便。路面光滑，堅實，或航道深，寬，通暢;
e）不使用區環境運輸造成的污染。
6.2.2旅遊
一）引導標准（入口導游圖，指示牌，景點品牌）漂亮，搶眼，准確，規范，符合GB 10001的規定。標牌和景點介紹品牌定位合理，數量充足;
b）在旅遊教育材料（如科普讀物，綜合性的圖片，音頻和視頻產品，旅遊地圖和指南材料研究的內容）全系列豐富，精美的准確;
三）導游（講解員）證書，數字和語言？滿足的需要，普通話達標率100％，導游應具有高中或以上學歷，其中大專少超過20％。達到GB / T 15971-1995中4.5.3和第5章要求的服務質量;
四）導游（講解）詞科學，准確，生動;
e）已提供咨詢，接受投訴，接待的遊客中心。旅遊服務人員配備齊全，技術精湛，熱情的服務。專業的咨詢與投訴電話，易於使用。
6.2.3旅遊安全
一）火災，盜竊，救護車設備齊全，在良好的條件下，有效的。機電，交通運輸，觀光，娛樂和其它設備處於良好狀態，正常運行，無安全隱患。危險地段的防護設施，清楚地標明;
b）認真落實旅遊，公安，交通等相關部門的安全系統。安全檢查，定期，定時，流動檢查工作，實施有效的維護法律和秩序。
?）建立應急救援體系，或設立診所，至少有一個兼職醫務人員，的遊客站立葯品。應急反應能力，處理事故及時，准確和完整的記錄文件。
6.2.4健康
a）清潔環境。建築牆體整潔，無污垢。游覽參觀的地方打磨光滑，道路，污水污染，不擅自施工的亂堆亂放現象。清新的空氣，無異味;
二）公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標准;
c）公共廁所引導醒目的標識，數量，以滿足。建築的形狀，顏色和風格，和諧的環境。所有的廁所沖洗通風設備或使用免費水生態廁所。馬桶清潔，無污垢，無堵塞，無滴水。室內干凈，無破損，無污漬，無異味，干凈，明亮的標簽;
四）垃圾箱（桶），數量滿足需要，布局合理，外形美觀，實用。日產日清，及時清掃垃圾，不留陳舊垃圾
五）餐飲服務符合國家規定的食品衛生，消毒設施，禁止使用一次性餐具污染環境。
6.2.5通信
一）合理的布局和通訊設施。入口和遊客集中的地方，與國際，國內直撥功能的公用電話;
b）通訊的服務在營業時間便捷，通暢，收費合理。
6.2.6旅遊購物
）購物，布局合理的景觀氛圍和有效的維護。建築風格，色彩，材料特性，環境的協調;
二）本地區的特點是豐富的旅遊商品。明碼標價，無價格欺詐行為;
c）市場管理。操作員佩戴胸牌，許可和明亮，沒有尾隨兜售，強買強賣現象。公正，迅速，全面的市場違規行為的記錄。
6.2.7綜合管理
一）管理機構健全，人員配備和合理的旅遊質量安全，旅遊統計，完整的管理體系和有效的;
二）交通，健康完善的規章制度，環境保護，導游服務。實施有效的措施，定期監測和檢查，完整的書面記錄和總結;
?）具有獨特的產品形象，良好的品質形象，良好的視覺形象和文明的員工形象，建立和使用自己的品牌產品的標志;
d）設立遊客中心和旅遊景區（點）接待規模，檔次和適應;
五）大專或以上學歷大專，高級管理人員的80％
F）相應級別的行政主管部門負責當地政府正式批準的總體規劃和保護規劃。該項目的開發和建設符合規劃要求進行;
G）交通運輸，安全，安全，衛生，環保及其他業務培訓制度，並得到有效實施。上崗培訓合格率為100％;
?）的工作人員處理投訴及投訴電話，信箱。遊客投訴處理及時，正確完整的日誌文件;
我）遊客集中的地方，公共信息圖形符號設置規范，醒目;
J）有一個相應等級的遊客休息設施，位置，數量充足;
K）提供咨詢服務，為特定人群（老人，兒童，殘疾人等），旅遊工具，用品，以及其他特殊服務。
6.2.8接待外國遊客超過30萬人次。
6.2.9旅遊資源和環境的保護
一）空氣質量達到GB 3095-1996中規定的標准;
二）的質量GB 3096-1993級標准中規定的噪音
三）地表水環境質量達到規定的GHZB1;
四）國家的最先進的保護的景觀，文物古跡，古建築，得力，遊客的有效容量控制措施，有效地預防自然和人為的破壞，保持的文物古跡和自然景觀的真實性和完整性;
五）優良的氛圍。合理的建築布局，體量，高度，顏色，形狀，和周圍的建築和景觀風格的協調，或緩沖區的協調。占據相應比例的綠化面積，不同的景觀美化植物和景觀配置是否正確，或措施，效果良好。風格突出的主體建築出入口，並與景觀和環境的協調;
f）的設施和設備，符合國家環保要求，不會造成對環境的污染和其他公害，不破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.2.10旅遊資源品味突出它的歷史價值，科學價值，藝術價值，在國內具有代表性的，屬於一個獨特的或罕見的景觀資源是珍貴的，國內珍稀奇特程度。
6.3級旅遊節AA（點）
6.3.1旅遊交通。
一）可以更好的輔助。依託訪問的城市交通，通往景區公路路線便捷，通暢;
b）有專用停車船場所。布局是比較合理的，並有能力符合要求的旅遊住宿。場地平整，堅實或水域平滑的。登錄或外國語言規范，准確，醒目，符合國家標准;
c）區域的旅遊路線或航道（包括基本的訪問）布局合理，方便。路面光滑，堅實，或航道深，寬，通暢;
四）區基本運輸造成的環境污染。
6.3.2旅遊
一）醒目的引導標志（入口導游圖，指示牌，景點品牌）文字准確規范，符合GB 10001的要求。標牌和旅遊景點的品牌定位是合理的;
B）各種旅遊教育材料（如科普讀物，綜合性的圖片，音頻和視頻產品，旅遊地圖和指南材料的研究）的內容十分豐富，使更多的美麗;
三）導游（講解員）證書，數字和語言？，以滿足普通話達標率100％。導游應具有高中或高等教育證書。達到GB / T 15971-1995中4.5.3和第5章要求的服務質量;
四）導游（講解）詞科學，准確，生動;
e）已提供咨詢，接受投訴，接待的遊客中心或相應的地方。旅遊服務人員配備齊全，業務更熟練，熱情的服務。咨詢電話投訴。
6.3.3旅遊安全
一）火災，盜竊，救護車設備齊全，在良好的條件下，有效的。交通運輸，電氣和機械，旅遊，娛樂設施完好，正常運行，危險地段防護設施，有效的，明顯的標志;
b）認真落實旅遊，公安，交通等相關部門的安全系統。定期的安全檢查，實施巡迴檢查工作的時間，以維護法律和秩序。
三）事故及時處理，日誌文件是准確和完整的。遊客站在葯物。
6.3.4健康
一）環境干凈整潔。建築牆體整潔，無污垢。基本持平地面道路游覽參觀的地方，污水污染，無亂建亂堆亂放現象。清新的空氣，無異味;
B?）公共場所已基本達到國家衛生檢測標准;
c）公共廁所引導標識醒目，數量基本滿足需要了。建築造型，色彩，風格和環境的協調性。 70％的廁所沖洗裝置，或使用免費的水生態廁所。馬桶清潔，無污垢，無堵塞，無滴水。室內干凈，無破損，無污漬，無異味，比較干凈，明亮的標簽;
D）垃圾箱（桶）的數量，以滿足基本布局合理，造型更美觀，實用。及時清理垃圾，基本上沒有離開陳舊垃圾日產日清;
五）餐飲服務符合國家規定的食品衛生，消毒設施，禁止使用一次性餐具對環境造成的污染。
6.3.5通信
一）通信設施的布局基本上是合理的。入口和遊客集中的地方，公用電話，國內直撥功能;
b）通訊服務在營業時間便捷，通暢，收費合理。
6.3.6旅遊購物
一）基本布局合理購物，有利於維護景觀的氣氛。建築風格，色彩和材質的特點，環境的協調。
b）具有的特點，該地區的旅遊商品。明碼標價，無價格欺詐行為;
c）市場管理。操作員佩戴胸牌，許可和明亮，沒有尾隨兜售，強買強賣現象。市場違規行為及時處理，並正確記錄完整。
6.3.7綜合管理
一）管理機構健全，人員配備和合理的綜合管理系統的旅遊質量，旅遊安全，旅遊統計有效;
二）交通，健康，良好的環境保護，規則及規例的導游服務。能得到有效的執行，監督和定期檢查，保持書面記錄和總結;
?）具有獨特的產品形象和質量的圖像;
四）建立旅遊接待室;
é）高級管理人員在大學教育的高達70％;
f）的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃。項目符合規劃要求進行系統的開發和建設
G）交通運輸，安全，安全，衛生，環保，業務培訓，組織措施是有效的。上崗培訓合格率為100％;
?）的工作人員處理投訴及投訴電話，信箱。及時妥善處理遊客投訴，記錄基本完成;
我）遊客集中的地方，公共信息圖形符號集規范，醒目;
?）供遊人休息的設施，數量基本滿足遊客的需求;
K）提供咨詢服務，為特定人群（老人，兒童，殘疾人等），旅遊工具，用品，以及其他特殊服務。
6.3.8接待外國遊客超過10萬人次??。
6.3.9旅遊資源和環境的保護
一）空氣質量達到GB 3095-1996中規定的標准;
二）的質量GB 3096-1993級標准中規定的噪音
三）地表水環境質量達到規定的，GHZB1，
e）景觀，文物，古建築和旅遊資源的保護措施是明確的，有效的，並能有效地防止自然和人為的破壞，保護文物古跡和自然景觀的真實性和完整性;
五）良好的氛圍。合理的建築布局，體量，高度，顏色，形狀，周圍的建築和景觀風格協調，或緩沖區域協調。綠化面積一定的比例，植物景觀配置不當，或不同的景觀和環境美化措施，效果良好。入口的主要建築風格的景觀和環境的協調;
F）的設施符合國家環保要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅遊資源和游覽氣氛。
6.3.10旅遊資源，或科學價值，藝術價值，歷史價值，具有一定的代表性，在省級行政區域，資源珍貴，珍稀奇特程度在全省行政區域屬於獨特的或罕見的景觀。
6.4 A級旅遊區（點）
6.4.1旅遊交通
一）基本通暢的交通通往旅遊景區（點），更好的可訪問性;
B）停車（船）將其泊位接收，以滿足基本的需要。該網站是相對平坦的，比光滑的固體或水域。語言或外語的標志;
三）有線索或水路遊客訪問摩天，路面基本持平，固體，相對光滑的球道;
d）該地區沒有嚴重污染的運輸環境。
6.4.2旅遊
一）醒目的引導標志（入口導游圖，指示牌，景點品牌）規范，符合GB 10001的規定。標牌和旅遊景點的品牌定位是合理的;
二）旅遊教育材料（如科普書籍，圖片，音頻和視頻產品，旅遊地圖和指南材料的研究），內容豐富;
三）導游（講解員）服務基本上能滿足需求的導游證，普通話達標率100％，服務質量GB / T 15971-1995的4.5.3和第5章的要求;
e ）導游（講解）詞是更加科學，准確，生動;
é）提供咨詢服務。
6.4.3旅遊安全
一）火災，盜竊，救護車設備齊全，在良好的條件下，有效的。交通運輸，電氣和機械，旅遊，娛樂設施完好，正常運行，危險地段設施，有效的保護，清楚地標明;
b）認真落實旅遊，公安，交通等相關部門的安全系統，定期定期進行安全檢查，法律和秩序;
三）及時，妥善處理事故，日誌文件是更准確，完整。遊客站在葯物。
6.4.4健康
一）建築牆體整潔，無污物。
G. 帶老人去三亞游哪些景點
南山寺：海南省三亞市南山寺，位於海南省三亞市以西40公里南山文化旅遊區內的"佛教文化公園"中。據史志所載，三亞南山即菩薩長居之"補怛洛迦"，有"大光明山"之稱，三亞南山寺佔地400畝。
天涯海角：天涯海角游覽區，位於海南省三亞市天涯區，距主城區西南約23公里處，背對馬嶺山，面向茫茫大海，是海南建省20年第一旅遊名勝，新中國成立60周年海南第一旅遊品牌，國家AAAA級旅遊景區。
呀諾達：呀諾達雨林景區位於海南省保亭黎族苗族自治縣三道鎮，海榆中線三亞至保亭方向18公里處，距三亞市區僅35公里，距鳳凰機場52公里 ，是名副其實的三亞後花園。
森林公園：亞龍灣熱帶天堂森林公園位於中國唯一的熱帶濱海城市海南省三亞市亞龍灣國家旅遊度假區。總面積1506公頃，是按照國家森林公園規范要求開發建設的三亞市第一個森林公園，是海南省第一座濱海山地生態觀光兼生態度假型森林公園。
蜈支洲島：蜈支洲島位於海南亞龍灣景區內，是躲在亞龍灣美景身後靜靜綻放光彩的度假天堂，有人曾把它稱作中國的馬爾地夫，更多的人把這里當作和情人逃離塵世後的天堂，因為它有一個更為浪漫和順口的名字：「情人島」。做為中、高端旅遊者必選的海南旅遊景點，蜈支洲島集熱帶海島旅遊資源的豐富性和獨特性於一體。
(7)海南省旅遊景區服務規范標准擴展閱讀：
三亞，簡稱崖，古稱崖州，別稱鹿城。是海南省下轄地級市，位於海南島的最南端。三亞東鄰陵水縣，西接樂東縣，北毗保亭縣，南臨南海，介於北緯18°09′34″~18°37′27″、東經108°56′30″~109°48′28″之間。 三亞市陸地總面積1919.58平方千米，海域總面積6000平方千米。東西長91.6千米，南北寬51公里，下轄四個區。 2017年，全市常住人口為76.42萬人，聚居了漢族、黎族、苗族、回族等20多個民族。
H. 海南旅遊景點
1、海南三亞亞龍灣
亞龍灣是海南省三亞市東郊的一處優質熱帶海濱風景區，號稱「東方夏威夷」，是國家4A級旅遊景區，集中了現代旅遊五大要素：海洋、沙灘、陽光、綠色、新鮮空氣於一體，呈現明顯的熱帶海洋性氣候。
2、海南省三亞市蜈支洲島旅遊區
蜈支洲島坐落在三亞市北部的海棠灣內，享有「中國第一潛水基地」美譽，是海南島周圍為數不多的有淡水資源和豐富植被的小島，有二千多種植物，種類繁多。
蜈支洲島是世界上為數不多的沒有礁石或者鵝卵石混雜的海島，是國內較佳潛水基地，全年溫和氣爽，四季怡人，是度假、休閑、避寒、冬泳、娛樂的理想去處。
3、三亞市南山文化旅遊區
南山文化旅遊區位於海南省三亞市西南40公里處，是中國最南端的山，屬熱帶海洋季風性氣候，其空氣質量和海水質量居全國首位，森林覆蓋率為97%，是一座展示中國佛教傳統文化的大型園區。
4、海南呀諾達雨林文化旅遊區
呀諾達熱帶雨林景區是海南島五大熱帶雨林精品的濃縮，是比較有觀賞價值的熱帶雨林資源博覽館，堪稱中國鑽石級雨林景區。景區主要由經石峽、夢幻谷、黎錦苑、山盟海誓、快樂體驗、熱帶瓜果鄉、雨林水族館、歡樂雨林「呀諾達」大型演藝和綜合服務區九個主題景觀區。
5、海南檳榔谷黎苗文化旅遊區
海南檳榔谷黎苗文化旅遊區，是中國民族文化型5A級景區，創建於1998年，位於保亭縣與三亞市交界的甘什嶺自然保護區境內。景區由非遺村、甘什黎村、谷銀苗家、田野黎家、《檳榔·古韻》大型實景演出、蘭花小木屋、黎苗風味美食街七大文化體驗區構成，風景秀麗。
I. 海南最著名景點
1、海南三亞亞龍灣
亞龍灣是海南省三亞市東郊的一處優質熱帶海濱風景區，號稱「東方夏威夷」，是國家4A級旅遊景區，集中了現代旅遊五大要素：海洋、沙灘、陽光、綠色、新鮮空氣於一體，呈現明顯的熱帶海洋性氣候。亞龍灣擁有八公里長的銀白色海灘，沙質細膩，海水潔凈透明，岸上林木鬱郁蔥蔥，這里全年平均氣溫25.5℃，水溫20攝氏度，是一處理想的冬季避寒和休閑度假勝地。
2、海南省三亞市蜈支洲島旅遊區
蜈支洲島坐落在三亞市北部的海棠灣內，享有「中國第一潛水基地」美譽，是海南島周圍為數不多的有淡水資源和豐富植被的小島，有二千多種植物，種類繁多。蜈支洲島是世界上為數不多的沒有礁石或者鵝卵石混雜的海島，是國內較佳潛水基地，全年溫和氣爽，四季怡人，是度假、休閑、避寒、冬泳、娛樂的理想去處。
3、海南呀諾達雨林文化旅遊區
呀諾達熱帶雨林景區是海南島五大熱帶雨林精品的濃縮，是比較有觀賞價值的熱帶雨林資源博覽館，堪稱中國鑽石級雨林景區。景區主要由經石峽、夢幻谷、黎錦苑、山盟海誓、快樂體驗、熱帶瓜果鄉、雨林水族館、歡樂雨林「呀諾達」大型演藝和綜合服務區九個主題景觀區。長達數公里雄偉瑰麗的峽谷奇觀會讓你目不暇接，飛瀑流泉、飛花濺雪讓你留連忘返。
4、海南檳榔谷黎苗文化旅遊區
海南檳榔谷黎苗文化旅遊區，是中國民族文化型5A級景區，創建於1998年，位於保亭縣與三亞市交界的甘什嶺自然保護區境內。景區由非遺村、甘什黎村、谷銀苗家、田野黎家、《檳榔·古韻》大型實景演出、蘭花小木屋、黎苗風味美食街七大文化體驗區構成，風景秀麗，是海南黎、苗族傳統「三月三」及「七夕嬉水節」的主要活動舉辦地之一，文化魅力十足，是海南民族文化的「活化石」。