雲南旅遊事件處理結果
A. 雲南是如何整治"打罵遊客"等痼疾的
終於出手徹底整治了！
旅行社低價攬團，拿高額購物回扣；購物店商品價格虛高，售價的50％－90％作回扣給旅行社；導游誘騙、欺詐遊客消費，甚至辱罵或毆打遊客……雲南旅遊亂象頻發，「零負團費」「購物陷阱」「打罵遊客」已成痼疾頑症。
近年來，雲南導游打罵遊客的事件時有發生。還有導游和司機因為遊客購物「不達標」，把遊客扔在了半途中。一些遊客拍下導游打罵遊客的視頻發到網上，每每引起輿論軒然大波，雲南旅遊形象「轟然坍塌」。
【病根剖析】「惡導游」是旅遊市場畸形競爭的產物。當前，旅行社與導游之間勞資關系不規范，多數導游不僅拿不到固定工資，在帶團前甚至還要交「份子錢」。導游只能依賴於遊客購物、參加自費項目，從中獲取回扣。
於是，導游變成「導購」，游覽景點走馬觀花，誘導消費不遺餘力。如果遊客購物達不到一定額度，導游可能要「貼錢」，強制購物、惡語傷人便頻繁出現。陳舜表示：「在這個灰色利益鏈條上，每個人都可能成為壞人。」
【對症下葯】余繁介紹，針對導游服務質量問題，雲南將建立全省導游管理平台，把全省所有導游納入平台進行實時動態監管；建立導游服務質量網上評價系統，評價結果作為導遊星級評定的主要依據，公開導游考核評價結果；強化簽約導游管理，建立合理薪酬制度，保障導游合法權益。
針對地方政府對旅遊亂象「不願管、不敢管，管不了、管不好」等情況，雲南省明確，州市政府主要領導為旅遊市場監管第一責任人。發生惡性旅遊事件，造成惡劣社會影響的，要對相關責任人嚴肅問責。
專家分析旅遊市場亂象
卿本佳人，奈何做賊？壞的通常不是某個具體的人，而是不得不遵從的規則。女導游辱罵遊客，貌似強勢的張牙舞爪，實則是弱勢自危的外強中干，建立在非誠信游戲規則上的旅遊服務，歸根結底沒有贏家，都是受害者。把女導游的辱罵姑且放在一邊，她的抱屈更有似曾相識的味道：這年頭，消費者在叫屈、賣假貨的商家也在叫屈，得病的患者在叫屈、診病的醫生也在叫屈，社會雙邊關系顯得如此吊詭，甚至連銀行業也堂而皇之聲稱自己也是「弱勢群體」。
當誠信被短視的金元功利輾成粉塵，建立在非誠信法則基礎上的價值杠桿與市場競爭，帶來的遠不止秩序的紊亂，更有社會心態的顛覆。社會得病，僅導游吃葯是遠遠不夠的。對於女導游的抱屈，不妨也聽聽，在憤怒與嘈雜無處不在的當下，或許更需要理性的反思。
B. 雲南旅遊又出了什麼負面新聞
2月17日，網友「煙雲」通過微信朋友圈爆料稱，雲南旅發委市場處處長寫詩「炮專轟」輿論界走紅網路屬。並貼出炮轟詩的截圖。截圖顯示，這首詩的作者名叫黃大象。其在詩中這樣寫到：雲南山美水美人更美，偶爾會發生幾件壞事，大家不要盯著炒，盯著有縫的雞蛋並不是蒼山上的雄鷹，不過是只蒼蠅而已。
手機不予接聽，記者又通過簡訊方式，向其求證：黃處長，您好！關於那首詩，是你寫的嗎？蒼蠅是指記者嗎？
C. 雲南旅遊怎麼投訴導游
雲南旅遊被導游強制購物，可以撥打12345旅遊投訴熱線，也可在正常上班時間撥打市旅遊質監所的投訴電話進行投訴。旅遊者報名參團時，要綜合考慮旅遊線路特色及產品的品質、價格，不要一味追求價格低廉的旅行團;還要與旅行社簽訂規范的旅遊合同，認真閱讀旅遊合同的各條款;旅遊途中，一旦遇到問題糾紛時，要理性對待，一方面積極與導游、領隊或組團社協調溝通，一方面注意取證，要收集保全相關材料。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示：消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險)，還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社，不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
所以說雲南旅遊要是遇到導游強制購物，那麼可以按照上面的方式進行投訴
D. 新省長史上最嚴措施整頓雲南旅遊會怎麼個嚴法
麗江趣途旅遊專營店為您解答：
3月27日，針對「零負團費」「購物陷阱」「打罵遊客」旅遊市場亂象，雲南推出「史上最嚴」整治措施，試圖從根源解決旅遊市場亂象，引發社會廣泛期待。
頑症之一：零負團費——旅遊業「百病之源」
近年來，雲南導游打罵遊客的事件時有發生。還有導游和司機因為遊客購物「不達標」，把遊客扔在了半途中。一些遊客拍下導游打罵遊客的視頻發到網上，每每引起輿論軒然大波，雲南旅遊形象「轟然坍塌」。
【對症下葯】余繁介紹，針對導游服務質量問題，雲南將建立全省導游管理平台，把全省所有導游納入平台進行實時動態監管；建立導游服務質量網上評價系統，評價結果作為導遊星級評定的主要依據，公開導游考核評價結果；強化簽約導游管理，建立合理薪酬制度，保障導游合法權益。
E. 雲南旅遊被店家辱罵事件頻頻發生，雲南本地人為何直呼冤枉
關於雲南旅遊的新聞可謂一波未平一波又起，曾經一直被人嚮往的旅遊勝地，現在被多次爆出商家看不起顧客，各種嘲諷顧客，前有大理鼓商家罵“買不起，別買”，後有麗江銀店罵遊客“窮鬼，沒錢就別出來玩”，一時間讓雲南一下子成為大家攻擊的對象，然而面對這樣的情況，當地的雲南人卻直呼喊冤。
其實根本就沒有人關心這些人到底是不是真正的雲南本地人，作為一個旅客，大家看的都是這個地方整體的口碑，如果沒有人進行管控，這樣的新聞層出不窮，這個旅遊景點也相當於是在慢慢的消耗自己的口碑，雖然這些事情看似都很小，但是對於本地的形象還是有很大損害的，所以重點還是要有人管控，這樣才能更好的發展本地的旅遊業，也不給當地的人抹黑。
F. 當知道某個人在行騙的時候我該怎麼處理，我被人騙去雲南做旅遊貸款。結果貸款是假的叫你出去消費旅遊是真
如果你還在旅遊團上就好辦，一般這種人肯定是把你賣到旅遊團上強迫你消專費來騙屬你錢的。你保存好簡訊和電話錄音就趕緊直接在雲南報警吧。報警的時候帶上組織你這個旅遊團的旅行社。畢竟旅遊團上還有那麼多人，他們不會因為你一個人而讓你去影響全車人的。如果你不報警被他嚇到了，那就真的只能是啞巴吃黃連了。
G. 2017年雲南旅遊市場查處情況如何
從雲南來省工商局獲悉，2017年以來，雲源南加大旅遊市場不公平合同格式條款整治力度，共檢查旅行社、旅遊購物企業網站1628個，發現涉嫌違法線索418條，查處「霸王條款」246條。
截至2017年12月，雲南共查處合同違法行為案件14件，罰沒金額18.10萬元。「違法合同主要涉及免除經營者自身責任、排除消費者合法權益以及加重消費者責任等方面。」雲南省工商局有關負責人說。
雲南省工商局表示，下一步，雲南將深入開展合同格式條款監管整治，以旅遊業、電信、汽車、餐飲等行業為整治重點，並進一步推動監管范圍向網路交易、電商領域延伸。
H. 雲南推出「史上最嚴」整治旅遊市場亂象措施是怎麼回事
3月27日，針對「零負團費」「購物陷阱」「打罵遊客」旅遊市場亂象，雲南推出「史上最嚴」整治措施，試圖從根源解決旅遊市場亂象，引發社會廣泛期待。
近年來，雲南導游打罵遊客的事件時有發生。還有導游和司機因為遊客購物「不達標」，把遊客扔在了半途中。一些遊客拍下導游打罵遊客的視頻發到網上，每每引起輿論軒然大波，雲南旅遊形象「轟然坍塌」。
【對症下葯】余繁介紹，針對導游服務質量問題，雲南將建立全省導游管理平台，把全省所有導游納入平台進行實時動態監管；建立導游服務質量網上評價系統，評價結果作為導遊星級評定的主要依據，公開導游考核評價結果；強化簽約導游管理，建立合理薪酬制度，保障導游合法權益。