旅遊局春節前文明創建工作

Ⅰ 為了打造全民文明旅遊應該採取哪些措施

1、加強宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網路等大眾傳媒揭露不良陋習，弘揚文明行為;充分運用文學、攝影、卡通、漫畫等藝術形式，特別是加大公益廣告的製作和播放力度，生動活潑地鞭撻不文明行為，促進全體公民的文明素質提高。 2、針對旅遊活動中遊客的各種陋習，由中央文明辦和國家旅遊局聯合制訂「中國公民旅遊文明行為規范」，並出台專門文件，由國家旅遊局具體實施，規范公民旅遊文明行為。 3、各部門共同創造溫馨美好的旅遊環境，讓遊客身在其中感受文明的氛圍，使文明旅遊成為遊客的自覺行動和行為規范。 4、加強監督管理。建立「不文明行為曝光台」，對一些影響大的具有典型代表的不文明行為，可通過電視、廣播、報紙、網路等媒體進行曝光。設立不文明旅遊舉報熱線和信箱，鼓勵個人或單位對不文明行為進行舉報。旅行社和景區也要加強對遊客的監督管理。 5、推廣文明禮儀知識。在全社會廣泛開展公民文明禮儀知識的推廣和教育。旅行社應對遊客搞好禮儀的示範和引導。媒體上多刊登、介紹國外風俗習慣的小知識。 6、以活動為載體進行引導教育。定期開展遊客問卷調查活動、青年志願者勸導活動和文明遊客評比活動。 7、每年開展評選文明旅遊形象大使、文明旅行社、文明導游和文明遊客等活動。 8、加強對青少年的教育，把文明旅遊有關內容加入到中小學生課堂教育及課外教育教材之中。 9、旅行社在組團出遊之前，要對遊客進行文明旅遊行為教育，說明目的地的風俗習慣、禮儀規范、民族禁忌及行為方式，必要時組織出國文明旅遊考試，簽訂「文明旅遊承諾書」。在旅遊活動中，導游要及時提醒和制止遊客的不文明行為。 10、旅遊景區設置引人注目的標語牌、宣傳畫和公益廣告，使旅遊文明行為潛移默化、深入人心。旅遊景點在印製的門票和導游圖上加印提醒遊客文明行為的提示語句，使遊客一進入景區就開始接受旅遊文明教育和提示。 11、在旅遊景區建立遊客文明行為監督崗和糾察巡邏隊，隨時隨地糾正和制止遊客的不文明行為。

Ⅱ 國家旅遊局列入旅遊不文明行為記錄有什麼影響

如果跟團游，『黑名單』遊客可能會遭拒，但是自由行的話，遊客完全不受限制的。
出台《暫行辦法》的初衷是要起到教育警示作用，既讓遊客不文明行為的管理有據可依，又不突破法律界限去侵犯公民的個人權益，強化對不文明遊客的監管，加大不文明行為的曝光力度，讓不文明遊客『長記性』。
首批遊客「黑名單」4人上榜
在國家旅遊局官網上的「遊客不文明行為記錄」專區中，從去年年底至今年五一小長假，引起國內外關注的大鬧亞航、強行打開飛機艙門、攀爬紅軍雕塑等不文明事件的當事人都榜上有名。
名列「全國遊客不文明行為記錄」檔案第一位、第二位的是安徽人張艷和江蘇人王聲。2014年12月11日，泰國亞洲航空公司航班由曼谷飛往南京，在就餐時，張艷取出自帶方便麵，要求空服提供熱水，空服告知其熱水需要收費，造成張艷不悅，將泡好的方便麵潑向該空服，張艷和同伴王聲與空服人員激烈爭吵，並謾罵、恐嚇和威脅。第三位是北京人周躍。該遊客2015年1月10日凌晨在由昆明飛往北京的MU2036航班上強行打開了飛機41L、42L座位旁兩道應急艙門。
以上三位遊客的不文明行為記錄，信息保存期限均為兩年，自2015年3月24日至2017年3月23日。而第四位列入黑名單的陝西人李文春，信息保存期限卻長達十年，自2015年5月4日至2025年5月3日。
國家旅遊局在其不文明事由中寫道，2015年五一假期前夕，在吳起縣勝利山景區內，李文春攀爬紅軍雕塑照相，被其他遊客拍照記錄後在網上傳播，引起公眾廣泛譴責，造成嚴重社會不良影響。根據《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》，信息保存期限視遊客不文明行為情節及影響程度確定。

Ⅲ 國家旅遊局關於文明旅遊是何時提出的

郭亮洞
郭亮洞一般為萬仙山旅遊的第一個景點，是去郭亮村的必經之路。郭版亮洞又叫絕壁長廊，全權長1250米，是一個山間遂道。它經典之處在於開鑿它的人工精神。1972年，郭亮村13農民為了打通山村與外界的通道，開始開鑿郭亮洞。它們用原始的工具，歷時五年才在山中打通這條長廊，其中的堅辛可想而知。日本有一家報社報道這是世界第八大奇跡。去過郭亮洞的人都用兩個字來評價它--震撼!

Ⅳ 公務員面試題怎麼看現在旅遊不文明現象，旅遊局推出隨手拍活動

隨手拍已成為當前一個熱門話題，它能在一定程度上對不文明的現象進行警示。但是我們也應該看到隨手拍活動難以取得預期的效果。首先群眾本身沒有執法權，拍攝的圖像即使上傳到網路或者提交給執法部門，尋找違法者可能也需要大量的成本，而且在景區一些丟垃圾、大聲喊叫等小的不文明行為很常見，如果對這些行為都進行跟蹤處罰，
那麼執法成本和難度會十分巨大。
這種活動還可能存在一定的負面影響，所拍攝視頻在不經允許的情況下上傳至網路，存在侵犯他人隱私的嫌疑。而且當前我國網路實名制仍未建立，部分網民缺乏理性思考，會對不文明者進行謾罵，甚至還會有網友進行人肉搜索，進而直接影響被拍攝者的現實生活。我們還應看到，這種活動並未從根本上把准旅遊不文明現象產生的根源，所以無法從根本上解決旅遊文明問題。
為了更好的塑造中國文明遊客，我認為可以從以下幾方面著手：
完善隨手拍活動的操作細則。對於拍攝視頻要打好面部馬賽克防止侵犯隱私。同時應該對拍攝的各種不文明行為進行劃分，按照輕重程度明確各種行為的處罰標准。比較嚴重的行為例如造成文物損害、嚴重環境破壞的行為，不僅要進行依法懲處，還要記入文明出行檔案，聯合海關、航空、鐵路、景區等部門限制出遊。以確保隨手拍活動能切實起到監督作用。
加大社會公德和文明教育。一方面，通過媒體、報紙、微博、微信等各類媒體宣傳文明出遊的理念、規則，尤其是要通過互聯網渠道推送通俗易懂、吸引人的宣傳片、微動漫，將文明理念深入人心;另一方面，把提升遊客旅遊文明素質的要求納入導游資質考試、日常培訓和年度考核中，提升導游的引導教育能力，在旅遊之前和過程中做好宣傳引導，並且監督遊客行為。

Ⅳ 文明旅遊，制度先行 清談談為什麼

擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序，破壞公共環境衛生、公共設施，違反旅遊目的地社會風俗、民族生活習慣，損毀、破壞旅遊目的地文物古跡，參與賭博、色情活動，嚴重擾亂旅遊秩序……國慶期間，河南遊客的這些不文明行為一經發現或舉報，將被記錄在案，必要時將向公安、海關、邊檢、交通、人民銀行徵信機構通報。
這是《河南省旅遊局關於遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》中的規定。河南省今年相繼出台十項涉及文明旅遊的工作制度，促進文明旅遊規范化、制度化、常態化。
「先立規矩，再做懲罰，最後讓文明行為在遊客心中落地生根，這是制定《暫行辦法》的初衷。通過制度，引導遊客在旅遊中文明、謙讓、禮貌，提升公民的文明出遊意識。」河南省旅遊局監管處處長張建州說。
根據《河南省旅遊企業約談工作規定》，旅遊企業有下列情形之一的，旅遊行政主管部門即可對企業負責人進行約談：違反《旅遊法》《旅行社條例》等法律法規，擾亂旅遊市場秩序的；旅遊服務質量和服務等級低於相應服務質量標准（規范）的；存在較大安全隱患的；旅遊投訴案件較多，投訴率較高的；對旅遊行政主管部門下達的責令整改事項未及時整改到位的；旅遊行政主管部門調查認定造成一定不良社會影響的；遊客滿意度調查得分排在後三位的。
除此之外，河南省還制定完成《河南省旅遊行業誠信建設「紅黑榜」發布制度（徵求意見稿）》《河南省文明旅遊示範基地建設標准》《河南省文明旅遊先進單位選樹標准》三項制度，通過「紅黑榜」發布、先進典型示範引導等，強化旅遊企業誠信建設，規范旅遊企業經營行為，提升旅遊企業服務理念。
近年來，河南出境游的人次逐年增加。出境游團隊領隊人員兼具為遊客提供服務和引導遊客文明旅遊的兩項職責，其素質至關重要。為此，河南省制定印發《河南省出境旅遊領隊人員管理辦法》，用制度規范出境游領隊人員的執業行為。
《辦法》明確指出，河南省出境旅遊領隊人員將進行動態管理，根據每家出境旅行社的組團遊客數量來確定其相應的領隊人員數量，已取得領隊證的人員應參加省旅遊局組織的年度業務培訓和考試。張建州說：「河南省旅遊局在今年9月舉辦了兩期培訓班，培訓主題正是『文明旅遊』，共有1000多名領隊參加了培訓和考試。」
河南省還在全國率先制定《申請經營出境旅遊業務旅行社現場檢查暫行辦法及評分標准》，在經營條件、經營業績、企業管理、服務能力、質量和安全保證、文明誠信建設和營銷推廣等方面做出明確規定。「出境游旅行社是旅行社行業的龍頭，更是出境文明旅遊的保障。《暫行辦法及評分標准》就是要提高出境游旅行社的發展質量，避免規模小、效益差、不規范、不文明、不誠信的旅行社升格為出境游旅行社。」張建州說，「目前，河南省已經按照《暫行辦法及評分標准》，根據國內和入境游旅行社申報，開展現場檢查評分。」
此外，為做好旅遊監督管理工作，河南省還製作印發《旅遊監管工作服務手冊》，制定完成《關於加強旅遊監督管理工作的意見（徵求意見稿）》和《河南省文明旅遊工作考核辦法（徵求意見稿）》。張建州告訴記者：「《服務手冊》從為民、便民、利民出發，通過清晰明了的圖表、簡便易行的流程、人性化的卡通設計等，詳細介紹了所有事項的申報程序和辦理內容，包括旅遊監管工作所涉及的旅行社、旅遊星級飯店、導游領隊、旅遊標准化等，得到業內的認可和點贊。」

Ⅵ 國家旅遊局關於進一步加強旅遊團隊文明旅遊工作的有哪些具體要求

各級旅遊行政管理部門要切實提高對文明旅遊宣傳引導工作的重視程度，提高認識，加回強領導，建立文明旅答游宣傳引導工作相關管理制度和長效機制。加強對各自區域內旅遊企事業單位開展文明旅遊工作的督促和指導，切實將「行前說明、行中引導、重要環節及時提示」等項要求落到團隊旅遊組織工作的實處。充分結合各自實際，採取多種方式、多種途徑，貼近遊客，開展形式多樣的文明旅遊宣傳引導活動。積極組織旅遊公益宣傳，引導遊客追求旅遊品質，做國內旅遊、出境旅遊的文明使者。

Ⅶ 酒店寫關於「創建旅遊文明窗口」的匯報材料，從哪些方面寫呢最好有範文，學習了！

http://www.wenmi114.com/wenmi/fanwen/shenbaocailiao/2007-04-06/2007040666684.html

貌似之前復的回答已經制很好了~這個是網站上的……你就參考下吧……希望對你有幫助~