旅遊產業發展大會歡迎詞
❶ 旅遊歡迎詞和歡送詞
中外遊人都講究「第一印象」,而致歡迎詞是給客人留下「第一印象」的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,使「良好開端」成為「成功的一半」。
任何藝術、技巧,都有一定的「規范」和「要素」,那麼,「歡迎詞」的「規范」和「要素」是什麼呢?規范化的「歡迎詞」應包括五大要素。
(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
(3)預告節目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節目。
(4)表示態度,即願意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。
(5)預祝成功,即希望得到遊客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與遊客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:「有朋自遠方來,不亦樂乎」;「千年修得同船渡」;「千里有緣來相會」;「世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁」。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導游創造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導游,在為中國旅遊代表團擔任導游致歡迎詞時有這樣一句:「在今後的導游中,如果有什麼地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……」大家感覺一下,他這句話令人聽後是愉快的。
其實,大家都知道,有時並不是導游講得不清楚,而是遊客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了遊客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導游說的「如果你有問題,我可以給你講明白」不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。
現在讓我們聽聽香港一位十佳導游開場的歡迎詞:「各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節目全程70英里,需時五個鍾頭。
各位如果有什麼問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快並喜歡我們導游介紹!」大家的歡迎詞,若注意以上這些,並切實做好,我們認為這樣就會令遊客有個美好的「第一印象」,也使「行」有了良好的開端。
三、「歡送詞」———行的小結,終生難忘送別是導游接待工作的尾聲。這時導游與遊客已熟悉,還有的成了朋友。如果說「歡迎 詞」給遊客留下美好的第一印象是重要的,那麼我們認為,在送別時致好「歡送詞」,給游 客留下的最後的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納,我們中國導游認為,有水平、符合規范的「歡送詞」,應有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結旅遊,徵求意見,期盼重逢。
所謂「表示惜別」,是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內容時,面部表情應深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下「人走茶更熱」之感。
「感謝合作」,是指感謝在旅遊中遊客給予的支持、合作、幫助、諒解,沒有這一切,就難保證旅遊的成功。
「小結旅遊」,是指與遊客一起回憶一下這段時間所游覽的項目、參加的活動,給遊客一種歸納、總結之感,將許多感官的認識上升到理性的認識,幫助遊客提高。
「徵求意見」,是告訴遊客,我們知有不足,經大家幫助,下一次接待會更好!「期盼重逢」,是指要表達對遊客的情誼和自己的熱情,希望遊客成為回頭客。「歡送詞」除文采之外,更要講「情深」、「意切」,讓遊客終生難忘。
我國的一位從事近40年導游的英文導游,在同遊客告別時,為體現「期盼重逢」,他說:「中國有句古語,叫做『兩山不能相遇,兩人總能相逢』,我期盼著不久的將來,我們還會在中國,也可能在貴國相會,我期盼著,再見,各位!」也許這位老導游的話和他的熱誠太感人了,時至今日,每年聖誕節、新年,賀年卡從世界各地向他飛來,有不少賀年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡,上面工工整整地用英文手寫著「Greetngs From Another Mountain」(來自另一座山的問候)。
由此可見,一篇講藝術的歡送詞,幾句情深、意切,又有文採的話,會給遊客留下多麼深遠的印象!另外,還有一點要特別注意:有經驗的導游在話別遊客之後,他們都會等「飛機上天,輪船離岸,火車出站,揮手告別」,才離現場,「倉促揮手,扭頭就走」,會給遊客留下「是職業導游,不是有感情的導游」,是「人一走,茶就涼」的導游。我們千萬莫當此樣的導游!
❷ 給一段導游歡迎辭和歡送辭,到旅行社面試用的,高分啊
到旅行社要面試這個?昏倒~~如果需要的話上面的也夠了.
做做旅遊現在主要還是要看服務.你做人做事機靈點,處理事情的時候多往社裡想想,當然要注意客人那裡的利益.
❸ 怎麼向旅遊團致歡迎辭
中外的遊客都講究「第一印象」,而致歡迎詞是給客人留下「第一印象」的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,「良好的起點」就是「成功的一半」。
生活中的任何技巧、藝術,都有一定的「規范」和「要素」,那麼,導游「歡迎詞」的「規范」和「要素」是什麼呢?規范化的「歡迎詞」應包括五大要素。
一、表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。
二、表示態度,即願意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。
三、預告節目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節目。
四、介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。
五、預祝成功,即希望得到遊客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌沉悶,切忌死板,如能自然、風趣,會縮短與遊客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
除此之外,導游歡迎詞注意汲取一些名言、諺語,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:「有朋自遠方來,不亦樂乎」;「千里有緣來相會」;「千年修得同船渡」;「世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁」。
希望能幫到你。。
❹ 你好,可以幫我寫一份旅遊飯店業協會成立晚會,領導致辭稿嗎很急,一兩百字就行啦,謝謝!
以下都蠻可以的,但需要修改一下你自己的內容。
各位來賓、女士們、先生們,大家早上好!
非常歡迎大家來到我們美麗的鄭州,參加第四屆中國(鄭州)國際酒店設備及用品展覽會,家紡布藝展覽會、禮品工藝品展覽會開幕儀式。
此次展會是河南旅遊飯店業、家紡行業以及商貿業的一次年度盛會,也是行業間相互融合、相互促進的大型展示交流活動。展會得到了國家旅遊飯店業協會、國家家紡協會、河南省商務廳等單位的大力支持,在此,我僅代表河南旅遊飯店業協會向各支持單位、協辦單位、參展商、參觀商致以熱烈的歡迎和衷心的感謝!
近年來,河南經濟持續健康發展,經濟總量連續多年居中國前列,旅遊飯店、餐飲服務業取得了長足發展,作為旅遊資源大省,河南擁有旅遊星級飯店500餘家,星級飯店的硬體設施及軟體服務質量均在全國有一定的影響力。河南「旅遊立省」戰略的實施,更是為河南飯店業帶來新的發展機遇。高星級酒店呈現快速發展趨勢,經濟型酒店、度假酒店、商務酒店、快捷酒店等也有不同程度的發展。豐富的資源為酒店用品行業的發展創造了前所未有的空間和新的市場前景!
此次展會的舉辦不僅促進了河南及中部酒店設備與技術的升級換代,而且使家紡文化、禮品文化得到了大力宣傳,使更多酒店、餐飲及沐浴SPA裝備的新技術、新成果得到了快速轉化與應用。
希望廣大參展商、參觀商以及專家、學者,藉此機會廣交朋友、尋求合作。衷心祝願各位來賓,來有所得,事業興旺!並祝本屆展會圓滿成功!
願2010年6月我們再次相會! 二〇〇九年六月三日
http://travel.sohu.com/20081209/n261112618.shtml
各位來賓,各位朋友,各位酒店同仁,值此北京奧運會、殘奧會閉幕之際,來自全國的酒店業負責人相距在美麗的海濱城市珠海,中國旅遊飯店業協會、廣東省旅遊協會飯店業協會對各位到來熱烈歡迎。首先我介紹一下各位領導,有中國旅遊協會長蔣齊先生,中國飯店業協會副會長楊小鵬先生。
我們的會議是會議酒店型的專業論壇,會議酒店作為至關重要的環節,因此,如何正確把握會議市場的發展脈搏,充分利用國內外會議產業鏈的協同優勢,發揮會議型酒店的作用,滿足會議組織機構不斷變化的需求,成為會議產業尤其是會議酒店關心的重要問題。
在認真總結第一屆中國酒店業論壇的經驗基礎上,中國旅遊飯店業協會今天在珠海舉辦第二屆會議酒店論壇,本屆論壇將就我國會議酒店負責人所關心的問題進行深入分析和廣泛交流。
通過此次論壇,協會要進一步發揮行業協會的協調服務職能,將中國會議酒店發展論壇做成我國會議產業各個相關機構負責人、會議酒店負責人、會議專家學者等會議業內外人士了解國內國際最新動態共同探討交流觀點、提升會議酒店能力,為我國會議酒店業發展作出我們的貢獻。
下面我們請中國旅遊飯店業協會副會長楊小鵬做2008年中國會議酒店調查報告的發布,大家歡迎。
楊小鵬:各位嘉賓、各位領導、各位同仁,你們好!
近年來,酒店會議市場體現良好發展勢頭,酒店越來越重視會議管理服務,酒店會議功能越來越多,中國的會議產業發展比較迅猛缺乏全面准確的數字和科學分析,存在會議酒店因缺乏准確的數據支持可行性分析略顯無助。
在這樣的背景下中國旅遊業發展協會在有關參與單位的支持下於2008年6月首次完成了對07年中國會議酒店調查工作,在三星以上有一定接待能力的會議酒店、度假村等等,採用調查問卷單位受訪,包括總經理、副總經理、會議總監等等人員,調查主要內容有:
一、2007年共同舉辦會議的數量、平均參會人數,會議業務會期、旺季淡季等等。
二、會議收入構成,以及會議、餐飲、娛樂設施收入的比例。
三、會議的設立,會議市場推廣費用,會議市場競爭的優劣勢,會議市場的發展趨勢。
通過這次調查工作我們收集大量相關會議酒店數據,了解經營管理、服務的信息,對數據整理的分析,形成一個客觀真實的報告,本調查分析報告真實反映當前會議酒店市場狀態和發展趨勢,彌補中國會議酒店業空白,為中國會議酒店在戰略規劃、市場營銷,尤其在細化市場份額和產品性質特性的定位及會議管理服務培訓方面提供很有價值的參考資料,為我國飯店業會議產業健康發展作出我們的貢獻。
由旅遊飯店業協會牽頭2008年中國會議酒店市場調查工作在各酒店積極支持幫助上順利完成預期目標,我們向相關負責人表示誠摯謝意,本次調查研究過程中也有一些需要改進的地方,希望各位繼續關注大力支持,各位專家學者多提寶貴意見,將此項工作做得更好。我的講話完了,謝謝各位!
http://travel.sohu.com/20081209/n261112618.shtml
❺ 提供一下旅遊歡迎詞
你去找一片導游詞來看看吧
❻ 領隊接待遊客時的歡迎詞
親愛的遊客朋友,大家XX好。非常高興能和大家分享這一次的XX之旅~
首先做一下自我介紹,我是咱們此次行程的領隊,我叫XXX。。。。。。。
從今天開始,就由我來負責大家的食住行各方面的行程,如果在旅途中您遇到了什麼不順心或者不好解決的事情,都可以來找我,我會盡自己的最大能力來幫助大家協調解決,當然,如果有什麼事情是我沒有想到或者沒有做好的,我也歡迎大家給我提出寶貴意見~我會盡快改正~
簡單的給大家介紹一下行程安排。。。。。。。。。
行程中的注意事項。。。。。。。。。。。。
祝願咱們有一個愉快了旅程~
❼ 急急急~~~ 歡迎領導外地旅遊回來的歡迎詞
領導辛苦了;;領導我們為您准備好 了美妞『』美酒;;
❽ 急:公司組織客戶旅遊向客戶致歡迎詞和歡送詞
歡迎詞:
各位遊客朋友們大家早上好,歡迎大家來到美麗的雲南觀光游覽,我是來自某公司營版銷部的小權李,對你們的到來表示熱烈的歡迎!
然而接下來將由我為大家提供服務,大家一路上有什麼問題盡管提出,我會盡力幫您解答,最後希望大家在雲南能有一個快樂的旅程! 謝謝
歡送詞;
各位遊客朋友們,這幾天的雲南之旅就要結束了,小李我這里就要和大家說再見了.俗話說;"兩山不能相遇,但兩人總能相逢" ,通過這幾天的接觸 我們彼此都留下一點印象,大家相會在這里也是一種緣分,希望大家彼此保存這份短暫的緣分.最後祝願大家 身體健康 萬事如意 !! 謝謝