外國旅遊業發展

1. 國內外旅遊設施研究與發展

按照國際旅遊城市的標准，逐步完善城市基礎設施和旅遊功能，創造美麗、便捷、舒適、安全的旅遊環境。
一、基礎設施
1.交通設施建設
航空：恢復九江機場客運航班，開通至北京、上海、廣州等旅遊熱點城市的航線；開展國內外旅遊包機營運業務。
鐵路：增加旅遊團隊卧鋪票源，提供提前預訂服務，並為旅遊團隊辟設綠色通道；增開九江與北京、上海、廣州等主要客源城市的直達客車；在旅遊旺季或重大旅遊節慶活動期間增開旅遊專列或加掛旅遊車廂。做好九江至南昌城際軌道交通高速鐵路建設。
公路：優先安排主要旅遊景區的道路建設或改造計劃；鼓勵與扶持旅遊汽車企業擴大營運規模，提高車輛檔次；設置旅遊汽車專用標志，創造便利、安全的旅遊交通條件。在市汽車客運中心內辟設旅遊客運專區，在廬山南、北登山公路入口處建設旅遊中轉區，高標准建設宋（溪）通（遠）旅遊公路，做好杭（州）瑞（麗）、銀（川）福（州）高速公路江西段和九江長江公路二橋的前期准備與施工建設。
水路：建設、改造和完善長江、鄱陽湖、修河以及柘林湖水上旅遊接待服務設施，購置各類旅遊船隻，開展水上旅遊活動。
2.通訊設施建設
完善程式控制電話、行動電話、圖文傳真等現代通訊設施，消除旅遊景區的通訊信號盲區；旅遊景區遊客集散地安裝IC卡電話；以《九江旅遊信息網》為中心，建立全市旅遊電子信息網路，及時發布最新旅遊信息，為中外遊客提供咨詢、預訂服務。
3.市政設施建設
完善街道市容、商業貿易、環境保護、社會治安、醫療衛生、公共交通、廣播電視和供水、供電、供氣、照明、綠化等基礎設施和市政工程，規劃建設旅遊文化娛樂、購物休閑、風味美食以及歷史風情等特色街區，合理布局與建設市區旅遊廁所，開通連接市區內主要旅遊景點的觀光巴士，設置國際通用標識、中英文對照交通指示標志以及外幣兌換服務網點，完善入境旅遊者自助旅遊的配套設施。
二、接待設施
1.旅行社建設
按照「轉軌改制，集約經營」的發展思路，在對國有獨資旅行社進行企業制度改革的同時，鼓勵旅行社行業內部進行資產重組，扶持組建國際旅行社，到2010年，全市旅行社總數控制在100家以內，其中國際旅行社8家左右；招引境內外國際旅行社在潯設立營銷機構，建立市旅遊營銷中心進行集中經營。
2.旅遊住宿設施建設
按照「控制數量，提高檔次，規范服務，提高效益」的總體要求，到2010年，全市星級旅遊飯店達60家左右，其中五星級3家（市區、廬山、柘林湖各1家）。
3.旅遊餐飲設施建設
在市區、廬山、主要旅遊城鎮和大型旅遊景區規劃建設旅遊飲食一條街，發掘地方傳統風味小吃與特色菜餚，扶持旅遊餐飲企業以及「農家飯」、「漁家飯」、「竹筒飯」等獨具特色的地方餐飲，全面提升社會餐館的服務質量與經濟效益。
4.旅遊娛樂設施建設
充分挖掘鄱湖燈彩、湖口青陽腔、幕阜茶戲、武寧山歌、都昌儺舞、湖口草龍等地方傳統藝術資源，打造「春江花月夜」、「廬山戀歌」兩台商業晚會，建設大型藝術表演場館，定期舉行演出活動；各主要旅遊景區要組織固定時段、不同內容、形式多樣的藝術表演，注重豐富遊客的夜間娛樂活動。

2. 外國旅遊業的TC指數

人生四大悲：久旱逢甘雨，一滴；他鄉遇故知，債主；洞房花燭夜，隔壁；金榜題名時，做夢。

早晨賴床，遂從口袋裡掏出6枚硬幣：如果拋出去都是正面，就去上課。躊躇了半天 ，還是算了，別冒這個險。

3. 國外旅遊景區發展現狀

問題太籠統，歐美亞非大洋洲的景區沒有太多可比性，即使一個國家中如美國，景區的發展各州政府也有不同的政策。問題不是不能回答，要分國別，分地區，分景區自然條件和特性，寫它個百八十本書大概可以回答。

4. 國外旅遊業的發展是怎樣的

國外的旅遊業比中國的規范多了，都是穩定的，有根據的收入，因為要報稅，所以你收入多少政府都知道。
但是在中國就不一樣了，中國的旅遊業還在萌芽時期，也許因為這樣，才有發展吧。

5. 國內外旅遊營銷發展狀況

我國改革開放後,伴隨著社會經濟的迅速發展,人們的生活水平有了很大提高,城鄉居民普遍開始關注和重視自己的生活質量,於是度假、休閑等旅遊需求急劇增加,國內旅遊的發展如火如荼。隨著我國改革開放和社會主義市場經濟更加深入發展，新世紀的中國旅遊業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅遊大國邁向世界旅遊強國。中國旅遊業正處於蓬勃興旺時期，近年來取得了輝煌成就，中國旅遊業已進入了一個前所未有的大發展時代。各地的旅遊開發也蔚為壯觀，旅遊公司如雨後春筍般興起，它們紛紛展示自己的優勢，加大宣傳力度，極力吸引遊客，形成了激烈的旅遊市場營銷競爭，面臨這種現象，研究旅遊市場營銷十分必要。

一、我國旅遊市場發展概況

旅遊業正在發展為世界上最大和增長最快的產業之一。中國旅遊市場在21世紀將進一步擴大，其不斷發展的有利條件有：中國豐富的旅遊資源不斷得到開發；旅遊產品結構不斷完善；旅遊產業規模不斷擴大；發展旅遊的大環境逐漸優化，這些都為中國旅遊市場的擴大提供了堅實的保障。入境旅遊市場：入境旅遊市場將會繼續擴大，亞洲是中國的最大客源市場，隨著東南亞金融危機的過去，東南亞、日本的經濟復甦，亞洲客源肯定有較大的發展；歐美遠程客源國來華人數都在不斷增長，在中國國際旅遊市場上，來自歐美的遊客只是一個全球的平均水平，歐美來華旅遊的潛力顯然很大。出境旅遊市場：中國對出境旅遊的政策是「適度發展」，但中國出境旅遊的發展速度很快，自2000年因私出境的人數首次超過了因公出境人數。隨著一批高收入者的隊伍不斷擴大，中國的出境旅遊將有一個大的發展，出境的目的地也將由目前的東南亞國家和地區及近鄰國家擴展到歐美發達國家。國內旅遊市場：20世紀90年代國內旅遊出遊人數平均每年以18.5%的增長速度發展，城鎮居民和農民的出遊率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節假日的延長，閑暇時間的增多，必然會極大的促進國內旅遊的發展。假日旅遊的火爆就充分證明了這一點。 發達國家發展旅遊業的經驗表明，在人均GDP達到1000美元以後，旅遊的大眾化、普遍化便開始迅猛發展，我國已經接近於這一臨界值，說明我國的大眾旅遊時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅遊收入與國內收入的比例為1：8或1：9，，我國目前僅達到了1：2.35，潛力很大。中國的國際旅遊與發達國家相比差距很大，入境過夜旅遊人數只及法國的一半，國際旅遊收入還不到美國的1/5。由此可見，中國旅遊業的發展潛力巨大。

中國的市場正處於轉型階段，與西方成熟市場相比還存在著很大的差距，而中國旅遊業同樣在承受著經濟轉型的洗禮，於是在旅遊市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅遊行業的營銷意識普遍不強，營銷能力不高，甚至有些地方還沒有旅遊營銷意識，有些地方因為政府行為因素造成體制問題、資金問題、利益問題大於營銷問題等現象的存在，但我們必須清醒地看到，隨著中國加入WTO，國際先進理念和成功的運作經驗也隨著一片「狼來了」的驚呼聲進入了中國，這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效「對接」，合理運用到我國的市場實踐當中，從而有效促進中國經濟的快速發展。中國作為世界旅遊資源第一國，又擁有著世界最大的國內旅遊市場，並且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，中國的旅遊業前景輝煌。

1、旅遊消費需求總量迅速增大。據統計2001年我國國內旅遊者為7.84億人次，國內旅遊收入為3522億元人民幣。到2020年我國國內旅遊人次數將達到19.82億人次，大致相當於每個國民一年出遊1.5次，國內旅遊收入將達到30436.6億元，相當於2020年國內生產總值的8.7%左右，僅國內旅遊的貢獻就足以確立旅遊業的支柱產業地位。

2、國民的非工作時間更長，旅遊休閑的機會更多。我國的「十五」規劃綱要已經明確規定：在「十五」期間將推行職工帶薪休假制度，合理調整居民的非工作時間將增至3-4周，這就意味著國民的非工作時間將增至130-140天，閑暇時間的增多勢必為國民創造更多的出遊機會。20年後，工薪階層一年出遊2——3次將成為尋常之事。

3、國民出遊的空間范圍進一步擴大，出境旅遊將成為國民的重要旅遊活動。據世界旅遊組織預測：到2020年，我國的出境旅遊將躍居世界第四位，年出境人數將達到1億人次。隨著消費出境旅遊將從目前的邊境、港澳、毗鄰國家等近距離的出境旅遊逐漸向中遠程的洲際旅遊轉變，由目前的觀光旅遊逐漸向休閑度假旅遊發展。

4、旅遊消費漸趨理性化、個性化。「半軍事化、拉練式、追求看最多景點的觀光旅遊」逐漸轉向「追求舒適靜謐」為主要目的的休閑度假旅遊和「體現個性審美」的民俗文化、生態環保、體育健身等特色旅遊。出遊方式也將從目前「隨團出遊」逐漸轉向自行組織、自駕私家車的「自助旅遊」。

跨入新世紀，旅遊業正逐步由資源時代進入一個財智新時代。傳統旅遊時代對旅遊業的投入是以資源、資金、設備為主，有形資產起決定性作用；而新經濟時代的現代旅遊業，營銷、知識、智力、管理、創新等無形資產的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著市場競爭的勝負。因而旅遊業也被形象地稱為「點子」產業、「注意力」產業和「創新」產業，旅遊資源深層次的開發、旅遊市場的有效推廣和旅遊產業高效率的運營都離不開市場營銷。顯然，旅遊市場營銷，在未來的旅遊事業發展進程當中，將會起到越來越重要的作用。

6. 我國旅遊業的國際客源由外國人和什麼構成

結構：
中國旅遊主要客源國市場分為兩大部分，一部分是香港、澳門和台灣同胞及僑胞，另一部分是外國人（包括已經加入外國國籍的海外華人）。作為海外旅遊者，港、澳和華僑遊客自新中國成立以來一直是中國海外客源市場的主體。
特點：
外國遊客來華旅遊，其目的包括觀光休閑，探親訪友，服務員工，會議商務及其他目的。在所有的外國遊客中，男性歷來所佔比例較大，是我國客源市場的主體，大多數遊客的年齡集中在25~64歲。客源入境方式以2008年統計數據為例，中國的所有海外客源中，在對入境方式的選擇上，徒步所佔的比重最大，佔56.48%，這其中主要的一部分遊客來自於我國的香港及其他邊境國家和地區。排在第二位的入境方式是以汽車為主的交通工具，佔25.13%,接下來才是飛機和船舶，選擇火車的入境遊客最少，佔1.24%

7. 國外旅遊業的提問

旅遊消費是綜合性的消費，旅遊產業是帶動功能很強的產業，它包括食、住、行、游、購、娛等六大要素，從法國、英國等一些歐洲國家及泰國等東南亞國家來看，他們重視旅遊產業之間的聯動，對一些景點是免費參觀，一些主要知名旅遊景點是實行低收費，以提高遊客的可進入性和延長遊客滯留時間。據世界旅遊組織公布的資料，旅遊部門每直接收入1美元，相關行業收入能增加4．3美元，這說明旅遊收入是多方面的，應當綜合評價。本著「他山之石可以攻玉」的精神，筆者匯集了一些海外支持旅遊業發展的做法以供參考。
立法確定 國家總體支持。美國、英國、義大利、日本、巴西、墨西哥、泰國、韓國都制定了相應的旅遊法，保證和支持本國的旅遊業的發展。美國頒布的是《全國旅遊政策法》，英國的是《旅遊發展法》。另外，有的國家頒布的是旅遊基本法，有的是旅遊組織法。雖各有側重，但主要是以立法形式保證旅遊業的發展。
利用財稅手段給予支持。很多國家通過直接投資或減稅或設立旅遊發展基金的形式支持旅遊業的發展。巴西規定，政府每年向旅遊公司投入一定的資金，經旅遊委員會批准建造的飯店10年內免除一切聯邦稅收；英國在旅遊設施竣工後可接受旅遊委員會給予的建造費用20％的資助金，每建一間標准客房資助1000英鎊；墨西哥旅遊法規定設立全國旅遊發展基金；韓國設制旅遊開發基金，提供資金補助私人補助，政府放寬對旅遊業的限制，將旅遊業與其他主要出口業置於同等位置實行稅收優惠政策，對合資旅遊工程項目在分享利潤、關稅和特種執照稅方面實行減稅，對國外旅遊者購買的物品實行買前減稅和出關退稅；新加坡和泰國徵收旅遊稅其稅率僅為營業收入的10％；在以色列，投資者無論內資還是外資，只要看重投資建設旅遊部導向的重點旅遊項目就可獲得總投資額25％的政府補貼，並且購置旅遊車免稅；土耳其政府建立「旅遊周轉金」；哥侖比亞旅遊法規定，旅遊自由區的公司自然人或法人、合夥人或股東的利息、股金和利潤都免去所得稅，對特定的旅遊服務免收營業稅，設立旅遊業促進基金會；秘魯旅遊企業財產稅只交法定的80％，服務稅由18％減為3％—6％；澳大利亞對旅館、飯店、度假地、餐館等基建開發實行所得稅減免；菲律賓規定旅遊業企業頭10年任何時候發生經營性虧損可在虧損發生後的6年中從征稅收人中扣除。其他如法國、巴西、瑞士、澳大利亞等國還為休閑旅遊提供財政補貼。
制定休假制度。法國勞動法規定，職工每年有30天帶薪休假，其中僱傭者有義務給予幾天以上連休假，連休假必須在每年5月1日到10月31日之間， 剩餘假日的部分可另外集中使用。英國規定，職工獲得休假的方式因個人具體條件而定。泰國規定，如果存在1年以上的僱傭關系的，1年就能有6天以上帶薪休假。巴西根據勞動法規定 帶薪休假的30天必須一次用完。美國各企業或組織都有年度休假天數計劃，為了便於連休，規定斷續的假日可連成4—5天的連休。日本最近也推出三天連休制度為職工休假提供便利。
實現低門檻政策。歐洲及泰國等東南亞國家對遊客進出力求低門檻和手續簡便。義大利的邊境檢查只需查看護照，就可入行入境。歐盟之間各國進出統一免簽證，並且出入手續很簡便。在旅遊景點，西方國家更多的是免收門票，更不會存在像我國某些景區內重復收費甚至拍攝點也收費的現象。

游覽.拍照.購買紀念品.娛樂.品嘗當地風味

8. 分析國外旅遊文化發展的先進經驗對我國有何啟示

許多來國家為了促進旅源游業的發展，採取了各種措施，也積累了一些經驗。
很多國家通過直接投資、減稅或設立旅遊發展基金形式來支持旅遊業的發展。如，巴西政府每年向旅遊公司投入一定資金，而且對旅遊委員會批準的飯店實施免除10年的聯邦稅收。英國的旅遊設施竣工後，可享受20%的資助金，每建一間標准客房資助1000英鎊。墨西哥旅遊法規定設立全國旅遊發展基金。新加坡和泰國徵收的旅遊稅收僅為營業收入的10%。在以色列，無論是內資外資，只要是投資重點旅遊業，就可獲得總投資額25%的政府補貼，並且購置旅遊車是免稅的。另外一些國家很注意發揮自己旅遊業方面的長處，例如法國。法國很注重旅遊的高品位，充分展示浪漫國度的形象。政府在政策上應予以支持，如對重點旅遊項目進行補貼、減稅、獎勵等，開展如奧運會之類的大型活動，以提高自身的旅遊總體形象Vhao:xh656632031。大力發展交通，以求能夠滿足遊客的需求，創造良好的政治經濟環境，使物價平穩，政治穩定。

9. 英國的交通運輸系統是如何促進國內和國外旅遊業的發展的

交通更加方便了，自然就能夠促進人口流動，自然就能夠促進旅遊發展

10. 我國旅行社與國外旅行社發展的比較

中國的旅行社與世界旅遊發達國家比較仍然是處於旅遊行業的初級階段，80%-90%的旅行社的做法基本是相互模仿做別人做過的旅遊路線， 這是由於中國的遊客和旅遊公司的經營者造成的， 因為中國的遊客也基本處於「聽之任之」的和「從眾心裡」極強的客戶群體，所以「有什麼樣的遊客，就有什麼樣的市場」的市場定論也就順理成章了， 就中國現在的旅遊行業的發展，急需要有專業技術的管理者根據中國的旅遊市場參考發達國家的旅遊經濟准確的判斷出中國自有的特殊中國式發展的趨勢
國外（旅遊發達國家），的旅遊行業的發展不是在這小小的對話框里能夠實現的， 這是需要很多的數據才能議論此事，我雖然從事了近30年的旅遊行業但目前還沒有人真正的撰寫中國的旅遊發展之必須。而國外很多國家的旅遊行業已經具有近150的發展歷史，旅行社的經營模式的多樣化、遊客的旅遊心理成熟度、旅行社責任和義務的細分、旅遊相關法律都已經相當健全
總之中國的旅遊行業的發展是很有成效的，無論它是在走彎路還是在用「摸著石頭過河」方式前行，都是要發展的，又無論國外的旅遊行業發展到了什麼地步，遊客，將是推動市場發展的重要因素