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旅遊產品經

發布時間: 2020-12-02 18:27:08

旅遊產品經理是做什麼的

旅行產品經理
崗位職責
1、根據公司戰略規劃及市場需求,研發旅行新產品,對負責的產品進行市場分析和整體規劃,確定技術發展方向,提出相應的資源和推廣計劃;
2、對已有旅行產品持續進行管理、優化,提升用戶體驗,針對不同用戶建立不同的解決方案,確定用戶市場和定價策略;
3、制定產品宣傳策略,協同相關部門進行產品推廣;
4、負責搜集、整理與分析用戶需求、競品動態與行業情況,建立旅行資料信息庫; 6、與各部門溝通協調,確保各個協作部門對產品的充分理解。

❷ 旅遊產品體系的旅遊經濟下城市旅遊產品體系的內容

近現代的「大眾旅遊」,一般都是以自然觀光和古跡覽勝為特徵的山水旅遊,人們外出旅遊,頭腦里想到的往往只是某個景點、景區,至於景點景區是不是城市。他們並不在意,且很難把城市與旅遊目的的概念聯系在一起,其原因就在於在工業化社會,旅遊與城市實際上是互相背離的。高速工業化,使城市的自然生態環境遭到破壞,人居環境越來越差,人們工作生活緊張、壓抑,人們嚮往逃離城市,回歸自然。於是城市的旅遊功能退居工業、居住、商業、交通等城市基本功能之後,僅作為旅遊的主要客源地而出現。但隨著後工業化的到來,城市綜合實力的增強,城市環境的改善,城市功能也在向多元化發展,現代的城市已經成為一個物質流、能量流、信息流和人口頻繁流動的開放型系統。人們逐漸改變了對城市的傳統看法,愈來愈多的人選擇城市作為其旅遊目的地,旅遊開始「城市化」,城市成了旅遊目的地與客源地的統一體,於是「城市旅遊」便應運而生了。
旅遊產品分為傳統旅遊產品(主要包括觀光旅遊產品及其升級產品、文化旅遊、商務旅遊、度假旅遊和社會旅遊產品) 和新型旅遊產品。城市旅遊歸屬傳統旅遊產品「觀光旅遊」之城市風光觀光遊憩和「升級觀光旅遊」之城市旅遊(City Tourism) 和都市旅遊(Urban Tourism) 之下。
城市旅遊產品由三類要素構成。第一類要素是城市旅遊的吸引物,包括以各種活動場館為依託的文化、體育、娛樂活動和城市自然和社會文化風貌所營造的休閑環境。這類要素是旅遊者進行旅遊目的地選擇決策的最主要因素。第二類要素是指旅遊服務體系,例如飯店、餐廳、商場、購物場所等。此類對旅遊者決策的影響不是很大,但卻是構成整個旅遊者體驗不可缺少的一部分。第三類要素是指各種基礎設施,如公共交通、旅遊信息服務等,是城市旅遊的輔助部分。
雖然城市旅遊產品的結構復雜,成分眾多,且存在不同城市擁有不同資源稟賦和發展理念的現實,但從總體來講還是有章可循的。因為無論開發什麼樣的旅遊產品,都是以吸引和滿足消費者的各種需求為目標的。因此,城市旅遊產品從內涵上應從以下方面來構建: 城市特色旅遊是城市旅遊的主要旅遊吸引物,主要指對外地遊客有較大吸引力的景區、景點。各個城市因為其所擁有資源和所在的區位條件不同,它們所推出的特色旅遊也千差萬別,但從一般來講,它們所倚賴的資源卻無非是自然資源或歷史文化遺產,城市景觀和環境資源,商務、文化、體育、休閑娛樂、購物設施,城市綜合條件和聲譽等。
據此,城市特色旅遊具體類分為以下情況:
(1) 倚賴自然資源和歷史文化遺產的特色旅遊
(2) 倚賴城市景觀和環境資源的特色旅遊
(3) 倚賴商務、文化、體育、休閑娛樂、購物設施的特色旅遊
(4) 倚賴城市綜合條件和聲譽的特色旅遊等 旅遊產業集群是指在一定地域空間范圍內,城市核心吸引物、同時具有競爭與合作關系的旅遊企業及與旅遊相關的支持企業和機構,彼此存在密切的經濟聯系,在一定地域空間內集中並協調發展。
根據各行業與旅遊產業緊密聯系的程度,可將旅遊產業集群分為三個層次:
第一層為核心層,是其中最基礎的部分,涉及旅遊活動即食、住、行、游、購、娛各個部分。
第二層為緊密層,是旅遊產業的發展保障,包括農業、工業、郵電通訊業、保險業、文化藝術業、教育業、醫療保健業等,這些產業不僅能為旅遊業提供其所需的產品,而且能夠和旅遊業融合形成新的產業形態如工業旅遊、農業旅遊、文化旅遊、修學旅遊、康復旅遊等。
第三層為相關層,雖處於旅遊產業集群外圍,卻極大地影響著旅遊產業的發展,如園林綠化業、培訓機構、媒體等。

❸ 旅行社經營的產品有哪些

旅行社產品是旅行社根據市場需求,通過采購並整合景點、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項服務產品,並將自己的服務貫穿於其中的、向旅遊者提供在旅遊活動過程中的全部產品和服務的總稱。
旅行社產品具有以下幾種典型特徵:綜合性、不可感知性、不可分離性、不可貯存性、異質性、易波動性、質量的後效性。

❹ 旅行社產品主要經濟特徵分析

【摘 要】旅遊產品是旅遊研究的核心概念之一,其復合概念的內涵界定對開展旅遊研究具有重要意義。目前學界和業界對這個概念尚有爭議,由於使用的角度不同,界定的視角也就有了不同的標准。本文在界定旅遊產品內涵的基礎上,分析了旅遊產品的基本特徵,提出了旅遊產品文化功能的可持續開發對策。
【關鍵詞】旅遊產品;文化特徵;文化功能;可持續開發對策

一、旅遊產品的文化特徵
目前國內外學術界對旅遊產品的概念尚有爭議,由於使用的角度不同,界定的視角也就有了不同的標准。國外對旅遊產品的界定中較有代表性的有如下兩種:史密斯對旅遊產品的概念提出了一種解釋模型,這種模型在平面上為一圈層結構,核心為物質基礎(P),依次向外第一層是服務(S),第二層為接待業(H),第三層是遊客的選擇自由(FC),最外層為遊客的參與機會(I)。史密斯是在客觀的物質條件上注重了旅遊者的主觀意願;米迪蘭敦則認為,旅遊產品實際上分為兩種情況,第一是綜合概念,包括旅遊者從出門旅遊開始到旅遊回家期間所有涉及的設施與服務所共同構成的綜合體;第二是指某一特定的具有商業性的物品,如吸引物、接待設施、交通、服務等。國內旅遊學界關於旅遊產品較為公認的定義主要是經濟學家給出的。傳統旅遊經濟學派以林南枝、陶漢軍為代表,他們依據旅遊經濟活動的參與主體從三個視角來界定旅遊產品,即從旅遊者來看,是自己花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次旅遊經歷;景區旅遊經營者認為是他們憑借旅遊吸引物、交通和旅遊設施,向旅遊者提供用以滿足其旅遊活動需求的全部服務;旅行社則認為是以旅遊資源為原料,以行、游、住、食、購、娛等諸要素及各個環節的服務為零部件,針對客源市場需求,按照一定的主題,設計、加工、製作、組合而成的旅遊線路。新興旅遊經濟學派主要以王大悟、魏小安為代表。他們從功能上來界定旅遊產品的概念,認為旅遊產品是「旅遊經營者為了滿足旅遊者在旅遊活動中的各種需要,而向旅遊市場提供的各種物品和服務的總和」。他們把旅遊產品理解為「物品+服務」,旅遊產品構成中既有有形的物品要素,又有無形的服務要素。當今旅遊學界大多贊同這一的定義。那麼,如果我們從旅遊者的消費方式和特徵來看,這個旅遊消費和旅遊供給同步實現的完整過程包含了旅遊者旅遊過程中所需的各項要素:旅遊吸引物的文化蘊含與主題、旅遊設施的文化內涵與風格、旅遊服務與管理的文化指向、旅遊產業的文化定位等等,其核心因素是便是旅遊吸引物和旅遊服務中所含的文化特徵。而文化是旅遊的內涵和深層表述,是旅遊者的出發點與歸結點,是旅遊景觀吸引力的淵源,是旅遊業經營的靈魂。旅遊者出遊主要是出於了解異地文化的動機,旅遊既是文化的消費過程,也是文化的創造過程。而旅遊則是實現文化的教化和娛樂功能的良好載體,是對文化的挖掘、提煉和弘揚,是兩種不同地域文化的際遇與整合。因此,我們認為,從文化學視角來看,但凡是能夠吸引旅遊者產生文化旅遊動機,並可以被利用來開展文化旅遊活動的各種自然、人文客體或其它因素我們都可以稱之為旅遊產品。在產品形態上既有物化形態的實在物,也有非物化形態的模式或意境,主要體現為旅遊目的地的物化景觀文化、生活方式、制度和觀念文化等。根據旅遊者的需求和消費指向,文化旅遊產品的特徵概括為八個方面:(1)非物質性。這種非物質東西的實質、主要內容是一種服務。比如,桂林的樂滿地主題公園,旅遊者只有親自來到桂林,才能享受到它帶給自己的快樂.(2)不可轉移性。文化旅遊產品的不可轉移性主要表現在旅遊服務所憑借的吸引物和旅遊設施無法從旅遊目的地運輸到客源所在地供遊客消費,且只能以文化旅遊產品的信息傳遞引起購買者的流動來實現。(3)服務性。服務性產品是能為顧客創造價值的實體或過程,而服務僅是一種行為、一種活動、一種可以被用以交換的無形產品。(4)異地文化特性。任何旅遊產品都有自己特定的性質,不同性質的旅遊產品的利用價值和功能、開發利用方向都不一樣。(5)文化創造特性。旅遊產品大多是人類在其發展過程中自身創造的,不是天然固有的,即便是純粹的自然旅遊資源,在漫長的人類歷史過程中也會不可避免的打上人類的標記。(6)時代特性。由於文化是一個不斷變遷的現象,旅遊者的動機和需求也在不斷變化,旅遊產品也帶有很大的不確定性。(7)在產品形態上,文化旅遊資源既有物化形態的實在物,也有非物化形態的模式或意境。物化形態可以是顯性的、具體的或可明確被感知的(如古跡、古物、建築等);非物化形態主要是隱性的,但仍可以不同程度地感覺到它的存在(如民俗、表演、歌曲、制度等),並可以通過象徵、渲染等手段,將其從精心營造的旅遊文化場景中揭示和顯現出來。(8)旅遊產品文化內涵的多元可變性。由於文化是一個不斷發展、不斷變化的人類物質和精神成就的總和,所以導致文化旅遊的動機和需求也是在不斷地發展和變化。同樣,由於旅遊者的個體差異(需求差

❺ 旅遊產品經理的崗位職責主要是什麼

崗位職責:


1、旅遊行業的市場分析和研究,研發順應市場發展需求的旅遊產品。


2、准確定義產品,包括產品的願景、目標市場、競爭分析、產品特色的優先順序、產品案例、銷售及支持需求等。


3、旅遊產品的項目管理流程規劃,確保資源投入、制定項目計劃、根據計劃跟蹤產品推進的情況及後期反饋。

❻ 1 你認為在旅遊產品的經營管理中應該注意什麼

那個等化你要那個熟悉這個產品的話才知道的吧。

❼ 什麼是旅遊產品的不可儲存性這對旅遊企業的經營有那些啟示

不可儲存性:

旅遊者購買產品後,不能即時消費,旅遊經營企業是不會、也不專能為其儲存起來屬等待日後消費的,如果旅遊者想要再次使用這一娛樂旅遊產品,就必須重新付費。

對旅遊企業的經營:

鑒於娛樂旅遊產品的不可貯存性特點,旅遊企業在實際的經營過程中,應該加強產品組合、宣傳和銷售環節的整合,以市場為導向,以滿足旅遊者的消費需求為宗旨,千方百計提高旅遊產品的市場使用率,從而最大限度地減少因產品的不可儲存性而帶來的經濟損失。

(7)旅遊產品經擴展閱讀

娛樂旅遊產品這種生產與消費的同步性特點,通常使遊客無法在購買和消費之前獲得有關產品質量的任何信息,旅遊者的購買活動存在一定的認知盲區。

因此旅遊經營企業往往通過宣傳和促銷提高市場的佔有份額,引導更多的消費者來了解、接收並最終購買自己企業的產品。當然,最終決定旅遊企業市場認可度的是產品的質量,而不是其他。

與一般產品生產過程和生產結果不同,娛樂旅遊產品不存在獨立的生產過程,生產結果也不以具體的產品形式進行表示。由此而使得娛樂旅遊產品無法像其他普通的物質產品那樣在暫時無人購買和消費的時候可以儲存起來。

❽ 國內旅遊產品經理是做什麼工作

事實上就是旅遊產抄品的銷售襲,和售樓小姐差不多,只是賣的產品不同罷了。做好這個一定要對線路十分熟悉,通過對客戶的時間、資力、意向地的分析,推薦適合的線路。除了上面客戶的信息外,你還需要掌握目的地的氣候特點、客流高峰、交通便利情況。其實做這個是需要銷售最好能做幾年國內全陪導游以後再回頭做這個,其實這個做好了,回頭客會很多的。
——一個曾經做過旅遊的人

❾ 如何分析旅遊產品的經濟性質

旅遊產品的經濟性質
旅遊產品之所以能成為時常交換的商品,也是因為它和其他產品一樣,具有一般商品所具有的基本屬性,也就是使用價值與價值的統一。
旅遊產品的使用價值
1. 旅遊產品使用價值的多效用性。一般物質產品的使用價值只能滿足人們的某一方面或局部的需要,而旅遊產品的使用價值則能滿足旅遊者物質生活和精神生活的多種需要,從提供衣、食、住、行等基本的物質生活需要,到能滿足人們更高層次的觀光、游覽、娛樂等精神生活的需要。
2. 旅遊產品使用價值的多功能性。旅遊產品的動態性決定了一個整體的旅遊產品具有使用價值的多功能性,即旅遊產品沒有穩定的固定形態和模式,而是能夠根據旅遊者的不同需要、旅遊產品的成本及旅遊市場的供求狀況等,設計和開發出高、中、低等若干不同規格檔次的旅遊產品,並指定相應的旅遊產品價目表,無論是哪一種規格檔次的旅遊產品,其使用價值都能滿足不同消費層次的旅遊者的需要,並同時提供各種不同功能的旅遊服務。
3. 旅遊產品使用價值的重復性。旅遊產品的服務性決定了其使用價值可以在不同時期重復使用,甚至在較長時期內發揮有效性。一方面,旅遊產品的交易不涉及所有權的轉移,同一旅遊產品既不能由任何人隨意攜帶,也不能為某一旅遊者個人獨占和享受,因此旅遊產品的使用價值可以供許多旅遊者同時使用;另一方面,旅遊服務的提供是一種現場服務,因此隨著加強對旅遊資源的保護、開發和利用,隨著旅遊從業人員素質的不斷提高,旅遊產品的使用價值不僅可以在較場時期內重復使用,而且其效用和功能還會不斷完善和提高。
http://www2.sjzue.e.cn/sjykjc/jijin/2/5.doc

❿ 旅遊產品經理需要哪些經驗

旅遊企業一線工作經驗、基層管理經驗、中層管理經驗和旅遊消費經驗。

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