攜程提供的旅遊服務產品
⑴ 攜程網的頁面提供哪些在線服務能否解答補充的問題
您好！感謝您對攜程旅行網的關注！
作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過1.41億會員提供集無線應用、酒店預訂、機票預訂、旅遊度假、商旅管理及旅遊資訊在內的全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅遊無縫結合的典範。如有問題，建議您可在關注攜程微信（iCtrip）後，在9：00-18：00之間發送「KF」進入人工告知您的具體事宜，我們會有專員為您核實處理。
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了解一下～～
您可在微信中搜索攜程公眾號「iCtrip」，回復「綁定」或「關聯」，即可使用微信預訂攜程產品，更有專享優惠活動讓熱愛旅行的您驚喜不斷～
另外，推薦您下載「攜程旅行」APP（http://m.ctrip.com/m/c270），「攜程在手，說走就走！」
動動手指，掃描以下二維碼圖片即可關注和下載，預訂咨詢更容易～
⑵ 攜程網上由億程旅行社提供是什麼意思
你買機票還是門票還是購買旅遊套餐
攜程實際上就是很多旅行社的整合，你看上的機票或者套餐都是通過攜程進行預定，實際發生都是由旅行社辦理的
如果你購買機票就是億程旅行社出票
如果是旅遊套餐，就是跟的團是億程旅行社的
⑶ 攜程網的主要經營業務是什麼
酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購等。
1、酒店預訂
攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程同全球134個國家和地區的28000餘家酒店建立了長期穩定的合作關系，
2、機票預訂
攜程是一個在線票務服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海。2003年10月 機票預訂網路覆蓋國內35個城市。可以在網上查詢前往各地的飛機票，並預約機票。
3、度假預訂
攜程度假提供數百條度假產品線路，包括三亞、雲南、港澳、泰國、歐洲等20餘個度假專賣店，每個「專賣店」內擁有不同產品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發。
4、商旅管理
攜程商旅隸屬於攜程集團，於2006年正式進軍商旅管理市場，現已成為中國領先的差旅管理公司。商旅管理即差旅管理，是企業在專業差旅管理服務公司的協助下對差旅活動進行整體規劃全面執行監控，優化差旅管理流程與政策，整體采購資源。
從而在不影響業務開展和出行體驗的前提下，降低差旅成本並提高出行效率。
5、高鐵代購
攜程於2011年7月5日推出高鐵頻道，為消費者提供高鐵和動車的預訂服務，「暫只提供上海市、江蘇省、浙江省、安徽省配送服務。暫提供7天內的高鐵及動車票的代購服務。
⑷ 攜程網賣的主要是什麼產品
1、度假產品
攜程度假提供數百條度假產品線路，包括「三亞」、「雲南」、「港澳」、"泰國"、「歐洲」「名山」、「都市」、「自駕游」等20餘個度假專賣店，每個「專賣店」內擁有不同產品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、青島、廈門、武漢、沈陽十一地出發。
2、私人向導
攜程旅遊私人向導平台有近500名導游加入。 導游發布的服務在國內是徒步向導,包括9小時每天的講解和向導服務。
遊客可以通過平台完成服務預訂和交易全過程:遊客可在平台上根據向導的年齡、性別、價格、服務次數、點評等選擇自己心儀的導游。選擇後,還可與導游溝通初步確定需求。在出行前,導游也會對遊客的需求定製個性化的遊玩線路。確定行程後,遊客即可在平台上確認合同、在線支付。
2017年，與庄宏宇工作室攜手合作 ，打造明星旅遊品牌 。
3、攜程顧問
是攜程旅行網基礎於2016年傾力推出的全新的「B2C2C」個人旅遊分享經濟服務模式。
攜程顧問藉助攜程品牌和產品庫為客人提供旅遊咨詢和預定服務。使用攜程顧問APP，攜程顧問可以給想要旅遊咨詢和預訂服務的消費者提供最有效的幫助。
(4)攜程提供的旅遊服務產品擴展閱讀
攜程網的優勢
規模管理
服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程擁有亞洲旅行業首屈一指的呼叫中心，其坐席數已近4000個。
攜程同全球134個國家和地區的28000餘家酒店建立了長期穩定的合作關系，其機票預訂網路已覆蓋國際國內絕大多數航線，送票網路覆蓋國內52個主要城市。規模化的運營不僅可以為會員提供更多優質的旅行選擇，還保障了服務的標准化，進而確保服務質量，並降低運營成本。
技術領先
攜程一直把技術視為企業的活力源泉，在提升研發能力方面不遺餘力。攜程建立了一整套現代化服務系統，包括：客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。依靠這些先進的服務和管理系統，攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
⑸ 攜程旅行網的主要服務項目是什麼，對旅遊者的吸引力在哪
您好，我司主要經營以旅遊度假、國內酒店、海外酒店、惠選酒店、國內機票、國際專機票、團購特屬賣等一系列的預訂服務，旅遊度假更是結合了機票和酒店捆綁一並銷售的產品優點，為客人推出價格優、操作易、售後佳的優質服務，詳情信息可以登錄http://vacations.ctrip.com/ 點擊查看，如您在查看旅遊度假產品是遇到問題，也可以通過在線客服或者咨詢問答提問得到幫助，會有客服專員為您耐心解答的。最後，非常感謝您對攜程的支持和關注，希望我的回答也會您有所幫助∩__∩。謝謝！
⑹ 攜程和旅行社有什麼區別
一、行程透明度區別：攜程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多，攜程的行程主要特點在於自由行，交通時耗、遊玩時間等都是一目瞭然的，報團者可以於網上查看具體行程，攜程基本上沒有隱形消費，普通旅行社就很難保證。
二、安排的住宿區別：攜程由於是網上報團，因此連住宿的條件、位置等都是可以直接搜索出來的，因此相對於有保障性。而旅行社的報團基本上會貼出幾星級的酒店作為住宿條件，實則可能是為了博取報團人數，實際的住宿遠遠沒有達到報團時的描述。
三、旅遊向導的區別：攜程網提供個人專屬的私人旅遊向導，私人向導平台有近500名導游加入。報團者可以在網路平台上挑選自己心儀的旅遊向導，提高旅遊者對行程的主導性。而旅行社的旅遊向導是固定不可挑選的，他們有一定的排班分工任務。
四、行程上的自主性區別：攜程上的報團參觀各種旅遊景點，旅客可以自主選擇是否進場參觀，因此旅行的主控性於旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的，到達景點後必須旅客跟隨行程遊玩，主控性在於導游。
五、旅途問題反饋區別：假如在攜程上報團旅遊時出現了問題，如入住酒店安排、行程受天氣影響等問題，都可以通過攜程網反饋問題，但相對於反饋速度來說要比旅行社慢一點，旅行社對應問題的處理方法相對快速一點。
⑺ 攜程旅遊網提供的產品服務主要有哪些
旅遊度假全程服務，交通，住宿。
⑻ 通過攜程購買旅遊度假服務產品可以開局增值稅專用發票嗎
旅遊屬於個人消費，按營改增文件規定，不能開具增值稅專票，只能開具普票。
⑼ 攜程網上的旅遊3鑽和5鑽有什麼區別
一：3鑽和5鑽的分類有兩種情況：
1、從服務標准細節分類。舉例：旅遊全程入住三星級酒店可以理解為3鑽產品，入住5星級酒店可以理解為5鑽產品。
2、從旅遊行程提供的完善度和附加服務細節進行分類。提供的服務細節越多，旅遊線路會自動展示5鑽產品，提供的服務細節模糊會展示3鑽產品或者直接不展示。
二：為什麼要分鑽
1、規避糾紛和投訴，利於客戶選擇。鑽越高的旅遊線路提供給消費者的服務細節越清晰，便於消費者選擇，同時讓消費者清楚自己選擇什麼樣子的產品服務。舉個例子，產品本身提供是四星級住宿，商家安排住宿三星級酒店就是違約，消費者可以投訴進行維權，換做消費者如果要求入住5星級酒店，那就是不合理要求，商家可以拒絕客戶的訴求。
2.監督和激勵服務商家提高服務質量。那個鑽不是隨意展示的，行程服務標准寫的越仔細，提供的服務細節越好，鑽的級別也就越高，攜程網會優先展示，曝光這樣的優質產品，因為是對消費者有益的產品，是值得鼓勵的。
三：分鑽細節和參考標准：
1、住宿。酒店星級越高，鑽越多，5星級酒店住宿舒適度和價格還是遠遠高於三星級酒店;入住酒店信息越明確，鑽數也會展示越多，比如用模糊性詞語代替酒店星級，很多酒店沒有評定星級，實際沒有三星級的標准，商家在住宿信息裡面用舒適型酒店代替描述，隱瞞實際情況，對於消費者來講，覺得舒適性酒店應該是自己心目中的酒店，其實不然。
2、交通評定。硬卧，硬座，軟卧也可以影響到鑽數評定。交通信息描述的越清楚，對消費者更有幫助，比如寫清車次，幾點發車，乘坐多長時間等等。
3、服務是否如實描述。很多平台有一個違約處理，如果承諾給消費者的可以做到，會在服務細節裡面展示便於消費者識別維權，也就是商家既然承諾了就要做到，做不到就算違約。
4、從服務條款評定。旅遊行程中的報價包含，不包含，預定須知，預定限制，預定說明給消費者表達的越清楚，利於消費者選擇和明確自己選擇了什麼樣的服務。
5、購物和自費。行程有沒有強制購物和強制消費影響評鑽。正常是純玩體驗好的旅遊線路鑽級越高。
四：溫馨提示：
鑽數的等級評分是綜合評定的。要仔細閱讀行程中的所有內容，不能拿自己的主觀判斷誤以為次鑽產品服務都可以滿足您的要求，同時根據自己的實際情況選擇適合自己的旅遊線路。當然鑽數的等級也可以判斷商家的服務態度，一個商家不用心去展示維護自己的產品，那麼在提供服務的時候就會出現漏洞，畢竟完善的服務細節和條款是對消費者是有益的，同時也在督促商家做好服務。
⑽ 攜程旅行網提供的服務有哪些
主要服務就是票務服務和房間預訂服務。票務服務包括飛機票、火車票，房間預訂服務應該是攜程的主力產品，全國大部分城市均有，而且房間價格比較適中，雖然有的酒店價格比內部協議價高，但高出金額不多。