旅遊文化營銷

㈠ 旅遊的營銷方式

近年來景區為了帶動人氣，動輒幾十萬上百萬的砸營銷費用於開展各種活動，可謂是你方唱罷我登台，但縱觀全局，實際效果沒有很大提升。

景區營銷首要是將受眾人群進行深度的剖析，分門別類，找到目前遊客的需求點。景區營銷的目標是要將景區的核心故事，魅力准確而又廣泛的傳播給受眾人群。大多數景區只拿活動作為營銷手段，而實際營銷手段有多種選擇，綜合運用的效果才能事半功倍。

景區進行客源地市場營銷時要根據企業本身的需要和預算，制定詳細的計劃和採用具有效果的營銷手段，比如，廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關活動、網路營銷等等，沒有最好的，只有最適合的，把粗放式營銷轉變為精細化營銷。

「唯美鄉村」研究中心，提出了如下景區營銷的有效途徑。

1.以節慶活動為主的營銷

某些旅遊景區可以將其特有的人文旅遊景觀同我國傳統節日聯系起來，舉辦大型的節慶活動，既突出了旅遊景區的主題形象又能引起旅遊者的親切的情愫，在心理上形成共鳴。隨著許多國外的傳統節日傳入我國，如聖誕節、情人節、感恩節等等，各旅遊景區不甘示弱，紛紛結合景區資源特色，營造節日氣氛，受到青年遊客的青睞。

2.重視對景區外發生型事件的營銷

我們可以發現當前的各旅遊景區的營銷側重於景區內部的策劃，往往忽視景區外部社會上發生的一些突發事件、重大事件、標志性事件和旅遊危機事件。例如在申辦2008年北京奧運會期間，除了北京地區如火如荼地進行各種活動之外，全國其他旅遊景區很少部分能利用這一重大事件進行營銷。

3.迅速提高景區知名度

旅遊景區通常是以一個鮮明的整體形象吸引成千上百的旅遊者，實施品牌戰略來提高景區的競爭力。如何創立和維護旅遊景區的品牌形象是旅遊景區市場營銷的重要內容，可以在電視、廣播上播出，以及在平面媒體及新媒體上刊登類似的新聞廣告加以宣傳。也可以通過一些事件營銷，把旅遊景區宣傳成一個充滿各種迷人故事的地方，可樹立地方友好、文化多樣或激動人心的主題；或通過大型焦點事件來吸引公眾傳播媒介，產生某種光環效應，把旅遊區宣傳成一個令人嚮往的目的地；還可以配合一系列小的事件來吸引各類的遊客。

4.精心策劃促進多元化效應

旅遊景區在營銷過程中，可以通過精心策劃，圍繞事件組織豐富多彩的旅遊活動，旅遊者在參與事件的過程中能夠得到旅遊的樂趣，使旅遊者感到不虛此行。

同時旅遊景區在營銷過程中要注重與贊助商的合作，可以做出適當的讓價，吸引更多的遊客來參加活動。最終達到旅遊者玩得開心，錢花得開心，旅遊景區和商家也能夠獲得豐厚的利潤。

5.營銷過程中要控制不良事件的營銷

旅遊景區採取事件營銷過程中，要謹小慎微，注重自身的形象。要與媒體保持良好的信息溝通，有選擇性的向新聞媒介透露信息，信息要有利於旅遊景區主題形象的樹立，對於不良影響，特別是旅遊危機事件，旅遊景區應積極面向公眾，樹立新的形象來扭轉不良的負面影響。

6.注重營銷的長期效應

營銷能為旅遊景區帶來豐厚的效益，如旅遊人數的增多，知名度的提升等等，但任何一個具有競爭力的旅遊景區，不僅要追求短期的利益，更要有長遠的打算，要將營銷與景區的長遠目標結合起來。營銷要有創意，要培育旅遊者新的旅遊觀念，開辟新的市場，實施品牌戰略，培養長期客戶，增加旅遊者的回頭率，做好售後服務等等。

返鄉的青年、中年、企業家，鄉村歡迎你們回村，父母親等待你們回家。你們回家了，鄉村才有希望！

㈡ 地方特產如何結合當地文化旅遊進行營銷，有哪些營銷策略

看你資金

㈢ 文化旅遊產品的市場營銷，名詞解釋

旅遊業經營者運用旅遊資源通過文化理念的設計創造來提升旅遊產品及服務的附加值，在滿足和創造旅遊消費者對真善美的文化需求中，實現市場交換的一種營銷方式。

㈣ 旅遊景區營銷中旅遊景區文化提升的要素包括哪些

歷史文化
景觀文化
人文文化
快樂文化
物質文化
非物質文化

㈤ 旅遊營銷的宏觀環境

旅遊營銷的意義
旅遊營銷的宏觀環境包括社會經濟、社會文化環境、政治法律環境、經濟環境、科學技術環境、競爭環境、自然地理環境等。每個旅遊企業都處於這些宏觀環境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發展趨勢為企業的發展提供了機會，同時也對旅遊企業的生存構成威脅。
1、社會經濟地位。社會經濟地位是指一個國家或地區社會文化、政治、經濟、科技、自然地理等要素綜合實力的表現，通常通過社會經濟指數的綜合分析得到現實反映，它是進行旅遊營銷活動最重要的綜合因素。社會經濟指數高的國家，一般來說，旅遊業就比較發達。現代旅遊業首先是在經濟發展國家興起，美國、德國、英國、法國、義大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅遊客源國的接待國。與此相反，眾多的發展中國家經濟底子薄，交通落後，基礎設施不完善，在國際旅遊市場上缺乏競爭力。
2、社會文化環境是指由社會地位和文化素養的長期熏陶而形成的生產方式、價值觀念和行為准則，是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特徵、風俗習慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。教育水平不僅影響人們的旅遊水平，而且影響旅遊企業的市場調研與促銷方式。掌握當地語言，易於人們的感情溝通，對營銷活動十分有利。宗教與民族影響著人們的價值觀，行為准則與認識事物的方式，從而影響著人們的消費行為。風俗習慣對消費行為、營銷方式影響重大。此外，價值觀念和審美觀念人口、家庭規模、生活方式等以及社會團體的行為都對旅遊企業的營銷產生直接和間接的影響。
社會文化滲透於所有的旅遊營銷活動中，而旅遊營銷活動又處處蘊含著社會文化。如營銷對象的思想文化，表現為消費者的教育水平、宗教信仰、價值觀念、審美觀念等對生活方式、消費習慣、消費需求的影響；又如旅遊營銷主體的營銷術、營銷成果也是社會文化的具體體現，社會文化貫穿旅遊營銷活動的始終。旅遊消費者和營銷者的文化水平，往往決定旅遊營銷的成敗。有些國家。盡管人口經濟收入相近，但旅遊市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會文化方面。因此，旅遊營銷必須適應社會文化因素，並隨社會文化因素的變化而變化。反映在具體的旅遊營銷活動中，特別是開展國際旅遊營銷活動中，旅遊企業不能以本國、本地文化為參照系，而要自覺地考慮異國、異地社會文化的特點，使旅遊營銷與社會文化因素之間互相適應。如旅遊廣告、旅遊產品目錄的製作，必須顧及語言文字、模特形象是否符合異國異地文化。一個漂亮女性形象的廣告，在許多國家都可以被接受，但在伊斯蘭教國家卻會遭到抵制，在某些中東國家甚至無法進行電影、電視廣告宣傳。
3、政治法律環境。政治法律環境是指政府、政黨、社會團體在國際關系和國家社會經濟生活方面的政策活動及與市旅遊企業的營營銷活動是社會經濟生活的組成部分，它必然受到政治與法律環境的強制與約束。旅遊企業總是在一定的政治法律環境下進行營銷活動的。構成政治法律環境的因素就要有：（1）國家的政治體制、政局變動。政治體制是政治制度的體現，不同政治制度的國家，其經濟、文化、外貿政策也不同。不國政黨之間政權的更迭，對經濟和貿易政策也會產生重大影響，從而對旅遊營銷也會產生影響。（2）經濟管理體制、政府與企業的關系。就中國目前情況而言，與旅遊企業密切相關的問題是精減政府機構，規范政府行為，實行政企職責分開等。（3）政府的法令、條例、法規，特別是有關經濟、旅遊立法。經濟立法的目的在於建立維護經濟秩序，保護競爭，保護消費者的利益，防止環境污染。從1979年以來，中國陸續制定和頒布了不少法令，和旅遊企業營銷直接有關的有：《中外合資經營企業法》、《中外合作經營企業法》、《中華人民共和國涉外合同法》、《環境保護法》、《專利法》、《商標法》、廣告管理條理、旅行社管理條例、旅行社質量保證金暫行規定、導遊人員管理條例等等。（4）政府的有關經濟政策。法令、法規是相對穩定的，那麼方針政策則有較大的可變性。它隨著政治經濟形勢的變化而變化。政府的政策必然會對旅遊企業的營銷產生直接或間接的影響。中國正著眼於建立新的經濟運行機制。因此，旅遊企業對國家的有關政策（如人口政策、產業政策、財政、貨幣政策等）對營銷活動的影響應予以密切關注。
4、經濟環境。經濟環境是指旅遊企業營銷活動所面臨的經濟條件，是開展市場營銷活動的基礎。旅遊企業從事市場營銷活動的前提是市場的存在，而旅遊市場是由旅遊消費者、購買力、購買意願、購買權利四個要素組成，旅遊市場的四要素實質上都是直接受經濟環境變化的影響。因此，經濟環境對旅遊營銷活動有更為直接的影響力。
旅遊營銷人員研究經濟環境重點分析如下內容：（1）經濟發展狀況；（2）居民收入狀況；（3）消費狀況；（4）居民儲蓄。
5、科學技術環境。影響人類前途最大的力量是科學技術。當前世界科技發展迅猛，呈現出新的趨勢和特點。可能會對市場營銷產生影響的科學技術發展趨勢、特點有：（1）信息化和智能化將普遍進入生產、管理和社會生活的各個領域；（2）生命科學將獲得新的突破；（3）保護生態環境，發展節約資源（能源、原材料、水、土等）的技術，已成為人們的共識；（4）各門科學技術將全面而深入地發展，互相滲透，綜合交叉。
6、自然地理環境。世界各國不同的自然地理環境，如地形、氣候、自然資源、環境狀況等都對旅遊營銷產生影響。
7、競爭環境。主要內容有：（1）面臨的主要競爭者和類型 包括同類旅遊項目或產品的競爭者、相互可以替代旅遊項目或產品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者。（2）競爭者的市場營銷狀況；（3）競爭者的內部狀況。

㈥ 營銷如何打造酒文化之旅

傳統酒業旅遊的思路或者套路很難跟得上企業、行業發展的需要，如今，從產業發展的實際出發，酒業旅遊應該走向何方？我們不妨從洋河的舉措中學習一些經驗。

在白酒行業轉型升級的新時代，洋河提出了「旅遊也是生產

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一是綿柔蘇酒的資源體系。生態上，其水體環境、氣候條件、土壤條件以及適宜的經緯度都為釀造綿柔口感的白酒奠定了絕佳的基礎條件；文化上，宿遷地區是齊魯文化與吳楚文化、中原文化交匯之地，儒、道等傳統文化賦予了綿柔內涵，且綿柔型白酒與清鮮平和、濃淡適中、清爽悅目的淮揚菜系相得益彰。

二是綿柔蘇酒的工藝傳承。在全面恢復洋河傳統釀酒工藝的基礎上，重點突出9大獨特的核心工藝創新，通過傳承人故事、工藝創新故事和品牌榮耀故事彰顯支撐企業高速成長背後的技術創新秘密。

三是綿柔蘇酒的形象內涵。在洋河酒文化旅遊的主題形象上，明確為「綿柔蘇酒，釀造夢想人生」，其核心內涵可以用16個字來概括：以酒為媒、以夢為魂、以蘇為韻、以道為品。綿柔蘇酒，不僅是一種酒體品質，也是一種文化個性，也是一種酒文化氛圍特色，更是一種旅遊休閑社交方式。現在講的「綿柔」，不單單是一個酒體，綿柔是一種文化的形態，我們講蘇酒、蘇煙、淮揚菜，包括江蘇文化是水文化，這些都帶有很強的綿柔特點，或者是追求淡雅的特徵。

四是景觀環境的綿柔風貌。三大基地一脈相承，洋河基地強化綿柔體系的全景體驗，雙溝基地重點突出綿柔生態，來安基地重點突出綿柔工藝的模擬互動。在景觀風貌上，以環境藝術設計為手段，強化蘇酒「水」資源優勢和環境特色，通過具有江蘇地域特色的建築、景觀、雕塑、小品、色彩、照明系統等手段，增強三大基地整體綿柔風貌氛圍，營造蘇酒文化特色的品牌體驗氛圍。體驗互動：

引領酒文化休閑

社交新時代

在走向互聯網時代的過程當中，白酒行業將走向開放、互動和參與的公共關系時代，中國旅遊也日益走向社交休閑時代，洋河品牌營銷的消費者轉向，也要求酒文化旅遊不斷強化體驗互動設計。在規劃當中，提出要用品牌化、故事化、情境化、體驗化、社會化的語言來重述洋河酒文化旅遊。

品牌故事賦予品牌生機和人性，從3個維度進行故事化梳理：一是按故事元素分，包括訊息、沖突、角色、情節等，重點展示品牌的內涵結構；二是按故事類型分，包括誕生故事、工藝故事、產品故事、產地故事、組織故事等，全面展示品牌的立體形象；三是按故事時代劃分，包括隋唐以前、隋唐、宋元、明清、民國、現代和當代等歷史時期，深入展示品牌的成長歷程。

情境是歷史文化活化的重要手段，從5個方面進行情境化處理：一是歷史場景再現化，如古槽坊釀造工藝、雙溝1955獲獎等；二是傳說故事載體化，如與乾隆相關的御酒及車輪餅故事；三是時空虛擬真實化，如通過虛擬技術恢復醉猿、洋河古鎮、羅家花園等歷史畫面；四是企業形象具象化，如獅羊圖騰的系列化、卡通化等；五是服務要素主題化，如將酒文化符號融和到酒道館主題設計。

體驗包含從感官到心靈的不同深度，重點實現5類體驗設計：一是強化視覺、聽覺、味覺、嗅覺與觸覺等感官體驗設計；二是釀造生產過程模擬參與、小型表演、酒文化節事等主題活動設置；三是祈福、祭祀、聖水洗禮等心靈互動體驗；四是培訓、修學、收藏、酒道等體驗式學習活動設計；五是運動、養生、健康、娛樂等休閑產品設計。

強化社會化營銷，導入智慧技術和社交媒體，重點從4個方面打造旅遊營銷新「境」界：一是建設網上虛擬體驗平台，強化「微平台營銷」；二是構建以網路定製酒為核心的電子商務平台；三是重點鎖定網路意見領袖，強化圈層互動營銷；四是強化線下體驗、線上互動的整合營銷。

平台推進：

找到酒文化旅遊的

企業推動力

落實白酒文化旅遊，不僅在於若干項目的建設，更重要的是實現酒文化旅遊與園區建設、企業文化、品牌塑造、營銷宣傳和公共關系維護等5個方向的握拳發展，才能夠真正找到酒文化旅遊的企業推動力。

與園區風貌建設相結合。廠區的功能性建築要著重突出形象化、人性化、生態化；園區項目建設要尊重歷史肌理，重新梳理園區水系、景觀格局和形象體系，奠定園區未來幾十年的空間發展框架，塑造與企業地位相匹配的園區形象。

與企業文化建設相結合。加強遺產保護、環境藝術和標識系統等工作，提升園區工作與生活環境的人性化設計，建造員工文化娛樂與活動場所，建設企業精神與企業文化教育陣地。

與企業品牌塑造相結合。通過產區旅遊整合、科學工藝展示、旅遊體驗設計等手段，全面展示綿柔蘇酒的工藝特性及品質內涵，強化為遊客創造感動和愉快的品牌體驗追求。同時，通過國家A級景區創建、工業遺產申報、大運河世界遺產捆綁等旅遊品牌運作，提升企業品牌價值。

與營銷宣傳創新相結合。重點打造以參觀生產工藝為核心的體驗營銷平台，以酒庄休閑度假為代表的社交休閑平台，以博物館旅遊為代表的文化營銷平台，以智慧旅遊為代表的新媒體營銷平台，以定製酒旅遊購物為代表的定向營銷網路，並做好點子創意、慈善旅遊、節事活動等營銷創新。

與公共關系維護相結合。以酒文化旅遊為平台，重點針對投資者和股東、行業媒體以及專家學者、代理商和銷售商、普通消費者和其他受眾等不同群體，分別設計科學之旅、文化之旅、品牌之旅、休閑之旅等主題產品。同時，針對重大的行業性事件或突發事件進行體驗式公關活動。

㈦ 旅遊文化營銷的特點

（1）時代性
（2）個性化
（3）具有核心價值觀

㈧ 旅遊業務應該怎麼如何做營銷

旅遊業務的做營銷要考慮幾個問題：
1.線上還是線下？
2.營銷落地在哪？
3.有多少預算？
這三個問題其實不足以解決旅遊營銷，但是足以解決尋找一個好的旅遊營銷解決合作方，旅遊行業的營銷往往要跳出原地才能看得更透析，和創旅合作，實現旅遊營銷的目的

㈨ 你是如何理解「雲游」文化旅遊行業的這種營銷模式並簡述

雲游這種文化旅遊行業的新興的一營銷模式，非常適合當下的年輕人快節奏的生活，有時候，並沒有很多時間去實地到達一個地方雲游就符合了這個特點。

㈩ 什麼是旅遊文化營銷「十個一」工程（重慶旅遊方面的）

2008年冬季重慶市全國導游資格考試將於11月下旬舉行，為幫助考生順利應試,現將有關事宜提示如下：
一、 必備證件
本人准考證、身份證是參加筆試和口試的必備證件，請考生考前確認是否備齊，並隨身攜帶，確保證件安全。
二、筆試
1.科目、時間及地點詳見准考證。請提前30分鍾到考場候考。
2.時事政治內容： 2007年以來，重慶旅遊發展近況，主要包括：發展戰略、重要舉措、主要節慶活動及旅遊文化營銷「十個一」工程；2008年1月—10月國內外大事等。
三、口試
（一）題目
普通話類、外語類共4個講解題目，採取考生現場抽簽方式確定景點講解題目。
1.長江三峽
2.大足石刻
3.山水都市
4.烏江畫廊+武陵風光
（二）方式
採取室內模擬導游講解考試的方式進行。
（三）要求
考生根據現場抽簽題目，按照考試時間（5分鍾/人）及相關要求自行組織具體內容。要求：重點突出、條理清楚、語言表達准確、觀點正確。外語導游考生要求用所報考語種應試。
1．模擬景點講解：要求考生講解內容正確、全面、生動，詳略得當，有條理性和針對性，富有親和力。
2．語言能力：要求考生有較強的語言組織與表達能力，語言表達正確、准確、流暢、生動，條理清楚，有感染力和說服力。
3．導游規范：要求考生熟悉導游服務規范及工作程序，並能較好地運用。
4．應變能力：要求考生有較強地處理突發事件和特殊問題的能力。
5．禮節禮儀：要求考生具備基本的禮節、禮儀常識，且現場表現自然，富有活力，著裝得體、整潔，言行舉止大方，符合禮節、禮儀規范。
（四）考試時間
2008年11月29-30日。上午9：00—12：00 ，下午1：30—5：00。請提前30分鍾到考場候考，具體安排詳見准考證。
四、考場地點及乘車路線
（一）考場地點
重慶市旅遊學校
地址：大渡口區西南新城春暉路70號。
（二）乘車線路
1.沙坪壩乘公交239路、472路、806路；
2.石橋鋪、陳家坪乘公交836路；
3.朝天門乘公交224路；
4.江北乘公交818路；
5.南坪乘公交252路到重慶市陶瓷市場旁下車即到；
6.解放碑乘輕軌到終點站。