獎勵旅遊的發展

Ⅰ 我國旅遊市場的現狀和發展趨勢

隨著社會的發展，旅遊業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅遊業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強，旅遊業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。旅遊業是中國經濟發展的支柱性產業之一。
2008年，我國旅遊業連續遭受金融危機和各種突發事件、不利因素的沖擊，經受了前所未有的考驗。面對嚴峻的市場形勢，我國旅遊行業總體上保持了平穩發展。全年共接待入境遊客1.30億人次，實現國際旅遊外匯收入408.43億美元，分別比上年下降1.4%和2.6%；國內旅遊人數17.12億人次，收入8749.30億元人民幣，分別比上年增長6.3%和12.6%；中國公民出境人數達到4584.44萬人次，比上年增長11.9%；旅遊業總收入1.16萬億元人民幣，比上年增長5.8%。
2009年1-3季度我國旅遊業頂住了國際金融危機和甲型H1N1流感的巨大沖擊，旅遊經濟運行中的有利因素明顯增多，總體增長勢頭良好，三大市場保持「兩升一降」的格局。國內市場方面，2009年1-3季度國內旅遊人數14.5億人次，同比增長11%，國內旅遊收入7400億元，同比增長10%。入境市場方面，2009年1-3季度入境旅遊人數9400萬人次，同比下降3%，入境旅遊外匯收入280億元，同比下降7%。出境市場方面，初步統計2009年1-3季度出境旅遊人數3500萬人次，同比增長2.4%。從產業基本面來看，我國旅遊產業處於全面回升狀態，經營狀況有較大改善，旅遊就業保持穩定，旅遊投資持續活躍。旅遊產業的景氣是處於全面、大幅回升狀態。
盡管2008年的金融危機帶來了全球總需求的疲軟，對我國旅遊業帶來不利影響，但我國旅遊業面臨的重大機遇和基本環境沒有改變，旅遊業總體發展趨勢也不可能改變或逆轉。我國經濟社會發展的基本面沒有改變，旅遊業發展的動力依然強勁。我國對外開放不斷擴大，各項改革穩步推進，城鄉居民收入繼續增長，居民旅遊消費需求潛力依然巨大。改革開放30年奠定的堅實基礎，將有力地支撐我國旅遊業發展。
同時，2009年12月1日，《國務院關於加快發展旅遊業的意見》正式發布，首次提出了「把旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱產業」，提出的5大措施指明了旅遊產業升級方向。這將為我國旅遊業帶來新的發展機遇。預計2010年我國旅遊行業復甦趨勢明顯，行業增速將提高到16.5%，行業重新回歸快速增長。
中投顧問發布的《2010-2015年中國旅遊業市場投資分析及前景預測報告》共二十二章。首先介紹了旅遊的定義、類型、產業特徵及在國民經濟中的地位等，接著分析了相關產業及因素推動旅遊業的發展和國際國內旅遊業的現狀，並對中國入境旅遊市場做了細致分析。然後具體介紹了生態旅遊、黃金周旅遊、紅色旅遊、溫泉旅遊、旅遊小城鎮、主題公園、獎勵旅遊、工業旅遊、農業旅遊、科技旅遊、自駕車旅遊的發展。隨後，報告對旅遊業做了市場細分與消費者分析、電子商務運用及構建分析、旅遊資源分析、行業競爭分析、產業鏈構成及價值分析、商業模式分析、信息化發展分析和投資分析。市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求，從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。企業的經營導向經歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。 旅遊市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向，協調各種旅遊經濟活動，從而實現提供有效產品和服務，使遊客滿意，使企業獲利的經濟和社會目標。旅遊市場營銷研究的出發點是旅遊市場需要，研究的目的是獲取效益。可見，旅遊市場營銷是獲得效益的重要環節，對發展旅遊事業起到重大作用。 二、旅遊市場營銷發展現狀 我國作為世界旅遊資源第一國，擁有著世界最大的國內旅遊市場，並且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，促進了我國旅遊業市場的消費需求量不斷增加，國民出境旅遊又有很大的發展空間，尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間，以及人均收入的增長使人們有更多的「可自由支配的收入」，這些都為我國國民創造更多出遊的條件和機會。同時，隨著我國旅遊業的逐步發展，人們外出旅遊次數的增加，人們在旅遊方面的消費變得理性化、個性化、多樣化。然而，在此蓬勃發展的旅遊市場下，我國的旅遊市場營銷存在著一些問題，諸如營銷中盲目進行削價競爭，營銷策略科技含量不高，不注重售後服務、不能形成良好客戶關系，以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅遊業要形成強有力的市場競爭力，必須靈活運用目的地整合營銷（IMC）理念，改變營銷的思考重心，由4PS（產品、價格、促銷、渠道）轉向4CS（顧客、成本、方便、溝通），建立一種由外向內的營銷策劃模式，做好市場營銷。尤其在奧運的到來為我國旅遊業和旅遊市場營銷到來了更大的機遇，至此良機時，我國旅遊市場營銷將更加科學、健康、快速、持續的發展。 三、未來旅遊市場營銷發展趨勢 （一）加快發展旅遊網路營銷 1．大力發展網路營銷。隨著網路與電子商務的迅速發展，旅遊業市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化，旅遊業也積極改變陳舊觀念，擠身於網路營銷的大潮之中。旅遊業網路營銷是利用電子網路這一載體的營銷活動，是利用互聯網，對旅遊市場進行更有效的細分和目標定位，對分銷、渠道、產品的定價、服務、產品理念進行更為有效的規劃和實施，創造滿足旅遊者與旅遊產品銷售者之間的交易。 旅遊業發展網路營銷具有產品和網路兩大優勢：一是旅遊產品是一種特殊的服務產品，具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性，成為最宜於網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一；二是網路擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時、營運方式更合理等優勢，可以有效地降低產品生產、營銷、銷售成本，節約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發展網路營銷是旅遊市場營銷模式的必然趨勢之一，尤其是在我國申奧成功後，奧運帶來的巨大市場為旅遊網路營銷帶來一個難得的機遇。 2．網路營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看，網路營銷的實施是必然的，但不可否認的是目前我國網路營銷仍處於較低階段，存在著信息源真實性和更新速度、網路安全等諸多問題，致使旅遊網路營銷還不能完全發揮其優勢，成為制約我國旅遊市場營銷發展的瓶頸。在此轉變時期，只有把網路營銷和傳統營銷緊密結合，揚長避短，才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要，更好地發展旅遊市場營銷，從而促進旅遊市場的繁榮興旺。 （二）加強綠色營銷促進旅遊業可持續發展 隨著全球環境保護意識的增強，世界各國都在實施可持續發展戰略，強調經濟發展應與環境保護相協調，人們都開始追求更加環保和可持續發展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。 旅遊業「它是個資源型產業，有賴於自然的饋贈和社會遺產」，但在現實發展中，旅遊業是「無煙產業」已受到質疑，「旅遊者帶走的只有照片，留下的只有腳印」，隨著旅遊業的推進，世界有太多精美如畫但很敏感的環境受到破壞，而且問題變得越來越復雜，這些有損環境資源現象，直接影響到旅遊業本身的發展。因此我國旅遊業必須要走可持續發展道路，必須加強綠色營銷。首先，樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次，確定綠色營銷目標。再次，樹立綠色營銷組合戰略。旅遊業在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上，在旅遊產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則，並科學地予以組合運用。最後，開展綠色認證。從1993 年起，國際標准化組織制定了一系列環境管理國際標准（ISO14000），極大地推動旅遊業綠色營銷的發展。比如我國浙江省、山東省開展的創建「綠色飯店 」活動以及武夷山景區實施的ISO14000認證，為旅遊業的綠色營銷注入了新的內容。 加強開展綠色旅遊營銷，是使旅遊業真正成為與環境友好、和諧的產業，是符合旅遊者回歸大自然、愛護旅遊生態環境的潮流，是走旅遊業
可持續發展道路，是一條極富生命力的營銷策略。 （三）深度挖掘旅遊文化內涵，開展旅遊品牌營銷 現代企業越來越重視品牌的建設，以品牌為核心進行營銷也成為現代企業競爭的核心。品牌營銷是指企業通過利用消費者的品牌需求，創造品牌價值，最終形成品牌效益的營銷策略和過程。 我國旅遊業品牌建設的的精髓應在於悠久的歷史和厚重的文化，但目前我國旅遊業的品牌營銷對旅遊產品的文化內涵挖掘還遠遠不夠，致使旅遊產品的生命周期不能有效延長。因此，必須首先深度挖掘旅遊文化內涵，才能使旅遊產品利於不敗之地。比如，河南開封的清明上河園主題公園，是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現，這個主題公園正是因為很好地挖掘了歷史文化的內涵，在全國主題公園旅遊處於低谷的情況下，它卻能以年均效益1，500萬元以上的規模發展。同時，要注意「深度」挖掘是一個循序漸進的過程，又是一個需要不斷融入創新因素的過程，不是一成不變的在原有基礎的延續。其次在深度挖掘旅遊文化內涵的基礎上開發設計的旅遊產品要走品牌化道路，要塑造和傳播品牌形象，這是品牌營銷的主要任務。依據我國旅遊文化，策劃具有中國特色的品牌形象，賦予旅遊產品品牌強大的生命力，然後根據成功地塑造品牌目標形象的要求、目標市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素，科學、合理地選擇和組合傳播的方式，所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、准確、直觀地表現出品牌的目標形象特點來，同時也要充分考慮到企業自身經濟條件，要注意對投入與產出效益的研究，盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外，旅遊公共部門（政府及各旅遊行政部門）也要發揮一定的作用，在營銷方面主要集中於對地區、省和全國的整體性促銷上，從而帶動旅遊業有序健康的發展。

Ⅱ 什麼叫獎勵旅遊，實行的現狀，解決的方法，促進旅遊業發展的作用

獎勵旅遊就是一個公司對員工的一些物質的獎勵， 就是提高公司福利用的。

Ⅲ 中國酒店管理集團發展現狀及分析

廣東和浙江兩個省的星級飯店數量超過了一千家。東部地區的四、五星級飯店佔到了全國總數的61.56%，青海、寧夏、西藏尚無五星級飯店。西部多個省份只各有1至2五星級飯店，而東莞一個地級市就有15家，佔了5%。東莞民營資本占飯店業投資的95%，全國12000星級飯店中，國有和集體所有的佔70至80%。2008年1月1日，貴陽召開的西部開發旅遊產業發展座談會發布，從1999年至2006年，西部地區星級飯店從1663家增加到3459家，其中有55家五星級飯店，262家四星級飯店。 3.本土企業集團化水平低2006年底，有37個國際飯店管理集團的60個飯店品牌進入中國，共管理502家飯店。2006年6月30日，全國共有國內飯店管理公司180家，管理飯店1299家，平均每家管理的飯店7.2家。管理公司注冊資本10萬至1億元不等，其中10%左右的公司只有注冊資本，沒有實體飯店。管理客房量超過10000間的有7家，其中錦江之星、如家、美林閣、莫泰4家是經濟型品牌。從飯店數量看，中國飯店業集團化管理比例為9.7%，美國和歐洲分別佔80%和50%。從飯店營業收入看，2006年，中國前10位本土酒店品牌佔中國市場整體銷售量的13%，美國前10位酒店品牌的市場佔有率超過60%。2006年，中國前10位本土酒店品牌佔中國市場整體銷售量的13%，美國前10位酒店品牌的市場佔有率超過60%。 4.人才缺口大以2010年上海世博會需求測算，上海星級酒店人才從總量上看有較大缺口。2010年世博會期間，上海需要接待遊客7000萬人次，平均每天接待38萬人次，高峰期每天將接待70萬人次，這就意味著需要63萬個酒店床位，而目前上海僅擁有酒店床位26萬個。按國際慣例，酒店客房數和就業人數之間的比例是1∶1.1，即每100間客房需要員工110人，而這個比例目前在國內是1∶1.5-1∶2.5。專業人士估計，到2010年上海酒店業的人才缺口約在50萬人左右。 5.商務酒店向二線城市、度假酒店上山下鄉、MICE酒店進風景區是中期趨勢。 6. 獎勵旅遊是長期利好旅遊業關聯我國國民經濟的109個產業、行業和39個部門，相關產業的發展對旅遊業都有不同程度的促進作用，同時，這些產業的發展很大程度都得益於旅遊業的發展。據世界旅遊組織測算，旅遊收入每增加1元，可帶動相關行業增收4.3元。1999年上海舉辦展覽共40次，共佔用10萬平方米展覽面積，2002年則增加到了202次，共佔用展覽面積達306萬平方米。 中國獎勵旅遊的市場潛力很大。獎勵旅遊（Incentive Travel）已經成為當代管理的法寶之一，由企業提供一定的經費委託專業旅遊業者精心設計的旅遊活動，開始實行於20世紀二三十年代的美國現在已經有50%的公司採用該方法來獎勵員工；英國商業組織給員工的資金中，有40%是以獎勵旅遊的方式支付給員工的；法國和德國一半以上資金是通過獎勵旅遊支付給員工。獎勵旅遊包括旅遊、頒獎典禮、主題晚宴、企業文化主題晚會、企業年度會議、海外教育訓練等內容。目前國內企業獎勵旅遊大多集中在外資企業及保險、直銷等特殊行業。中國的獎勵旅遊其實是很早就有的，早期的療養院作為中國大部分企業獎勵旅遊的初級階段正將進入升級換代階段，隨著消費升級和企業的競爭和發展，中國獎勵旅遊的市場潛力很大，將會出現大幅度的增長。國際通行的MICE包括會展業和獎勵旅遊，大家對會展業已經非常重視，但是對於獎勵旅遊還不太熟悉。獎勵旅遊和會展業有所不同，因此對於酒店的要求也與一般商務酒店有所不同。獎勵旅遊要求酒店有相應的硬體條件，包括大的會議室及宴會廳、齊全的會議設施、其他特色設施、活動地點的理想組織。獎勵旅遊要求酒店有相應的軟體條件，包括主題的設計能力、對外的宣傳能力、服務的應變能力等。從行政管理方面看，應該將會議、獎勵旅遊、會務及會覽作為MICE行業提升到國家和地方重要的經濟地位，並且相應建立類似國家會議局（NCB）的組織；地方政府積極制定城市旅遊目的地規劃。從行業管理方面看，要做好MICE行業發展相關的所有利益相關方之間的充分協調和協同增效。從各相關產業鏈方面看，要了解MICE行業的經濟意義、制定發展計劃並且逐步實施相應的軟硬改造。在風景點和有旅遊資源的地點建設酒店，必須把MICE行業的要求作為規劃、設計的重要部分。中國獎勵旅遊的市場潛力很大，中國作為獎勵旅遊目的地市場的潛力也是很大，准備越早、獲益將越大。

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Ⅳ 互聯網與會展產業發展論壇

廣西會議服務、獎勵旅遊、活動策劃——巔峰旅遊會展網

Ⅳ 旅遊管理專業的社會環境分析

一旅遊環境分析
隨著經濟的不斷發展和人們的生活水平的提高，人們對旅遊需求量的增大，旅遊業也得到了飛速的發展。旅業的發展，不僅受行業自身內部能力和發展潛力因素的影響，同時也受行業外部經營環境的影響。外部經營環境可以分為兩大方面：宏觀環境和微觀環境。宏觀環境又可分為：政治、經濟、技術、社會文化、自然等五方面。宏觀環境從不同角度對任何行業都會產生不可估量的影響，它既為各行業的發展提供了機會，又對行業的發展構成挑戰。

1、政治法律法規環境影響
政治環境主要包括所在地區政權性質和政權的穩定性，立法依據和立法體系的完備程度，所在地區是否加入政治聯盟及政治聯盟的有關條款，以及政府的宏觀產業等因素。一些國家政策的影響對旅遊業的發展是關鍵的，在改革開放以前國家發展旅遊主要是先發展國外的旅遊業，那時候主要是外國者來華旅遊，而國內旅遊還沒盛行。而改革開放以後，國家把旅遊業的發展重點放在了國內，所以80代末和90年代初中國的旅遊業得到了很大的發展。一些法律法規影響了旅遊業的發展，為實現旅遊業的國家戰略目標，目前我國制定了《旅遊法》和《國民旅遊休閑綱要》，還有一些地方政府的法規等度促進了這幾年我國的旅遊業的發展，但是同旅遊業的發展趨勢相比，旅遊立法明顯滯後，呈現諸多不足。從目前我國旅遊立法的現狀來看，我國旅遊立法的滯後主要表現在以下兩個方面：一是現有的旅遊法律法規有相當一部分跟不上行業發展的步伐，不適應旅遊業發展的需求。有的行業沒有專門立法，如我國酒店業已進入了一個國際現代化管理的新階段，但是，隨著酒店業的發展，涉及酒店的糾紛也在增多，卻沒有一部專門規范酒店管理的酒店法與之相適應，與之共同發展。到目前為止，我國直接涉及酒店管理的國家法律不僅數量極少，而且其內容也多是偏重於酒店的治安管理。有的法規、條例內容已過時，不適應某些行業、部門的實際情況，如《旅遊基本建設管理暫行辦法》、《旅遊投訴管理暫行規定》等具有暫時性，對相應部門、行業的規范和約束逐漸失去法律效力。有關旅遊行政部門對某些法規條例的修訂、完善的節奏太慢，致使這部分立法相對滯後，不利於規范行業市場秩序，不利於有效地加強行業管理。
國家政策
政治制度及政治狀況，如政局穩定情況、公民參政狀況、法制建設情況、 決策透明度、言論自由度、媒介受控度等。旅遊業是第三產業的重要組成部分，作為世界上發展最快的新興產業之一，旅遊業被譽為「朝陽產業」。如今政府對旅遊業的加大了支持力度。為，目前有關旅遊行政部門對某些法規條例的修訂、完善的節奏太慢，致使這部分立法相對滯後，不利於規范行業市場秩序，不利於有效地加強行業管理。旅遊業的法律法規和行業管理制度將日趨完善，執法行為更加規范，依法治理優勝劣汰的競爭機制和良好的旅遊市場秩序，旅遊發展環境將逐漸形成，旅遊發展將逐漸步入有序化、規范化、法制化的軌道，政府將根據發展實際，借鑒國際經驗，加強旅遊法制建設和完善行業自律，侵犯旅遊者合法權益的行為將會逐漸消除，消費環境會讓旅遊者更加放心舒心。
另外，旅遊業的脆弱性決定了旅遊業對政府的依賴性，稍微變動都會對旅遊業產生影響，如國際關系的惡化、政府政策的惡化、政局的不穩、社會的動亂、恐怖活動的出現、戰爭的爆發等等都會導致旅遊活動的蕭條和旅遊產業的停滯。
此外，隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內旅遊消費市場，這對旅遊業的發展具有推動作用。國家擴大內需的經濟發展方略和加快推動服務業的發展，將為旅遊業進一步發展創造新的機遇；中國 對外開放的進一步擴大，將為我國旅遊業在國際市場和世界舞台更好地發揮作用， 創造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定，將成為世界上最安全的旅遊 目的地之一。

旅遊產業政策的目標、方向與總體方針
在發展旅遊業成為國民經濟新的增長點，培育旅遊業成為新興支柱產業的目標指引下，我國的旅遊產業政策形成了自有的原則與體系。此外，我國還堅持政府主導與市場機制相結合的原則，在充分發揮旅遊市場資源配置能力的基礎上，通過政府的組織協調和法律法規保障，促進我國旅遊業健康有序發展。

旅遊資源開發與資源保護政策
旅遊資源是旅遊業發展的基礎，旅遊可持續發展要求旅遊資源開發與保護並重，因此國家出台旅遊資源評價標准，對旅遊資源進行核定。同時，頒布一 系列關於旅遊資源開發、旅遊環境保護的政策，以處理好旅遊與環境間的關系。旅遊區域布局政策旅遊業發展需要實現各個區域合理布局、協調發展。西部大開發戰略為我國旅遊業發展中的區域問題指引了方向。旅遊業是帶動西部經濟發展的關鍵點，因而西部12省將旅遊業作為其優勢產業，推動了西部區域經濟效益、旅遊效益。同時，為了發揮城市在區域旅遊發展中的突出作用，我國還推行優秀旅遊城市評比活動，促進城市自身環境、旅遊功能等的不斷完善，創造良好的區域旅遊環境。

旅遊產品與市場政策
旅遊產品政策主要體現在旅遊產品開發方向、旅遊產品結構、內容以及旅遊產品質量等方面。在旅遊產品開發上，依託本國現有各種旅遊資源的基礎上，以國際市場為導向，以國內市場為基礎，充分發揮特色化、差異化的特點，以增強吸引力。在旅遊產品結構和內容上，國家鼓勵發展包括傳統觀光旅遊在內的度假旅遊、休閑旅遊等多樣化的旅遊產品體系，使得旅遊產品的結構更加完善，內容更加豐富。在旅遊市場政策方面，我國通過旅遊宣傳、推行黃金周假日旅遊政策及實施帶薪假期制度，有效刺激了國內旅遊市場。同時，通過一系列的國際性活動，宣傳中國的旅遊形象，使得我國旅遊產品走向國際。

旅遊消費政策
我國鼓勵全民參加旅遊活動，政府在刺激旅遊消費方面給予了一定的政策支持。隨著帶薪休假制度的實施及部分省市國民旅遊計劃的制定和實施，我國國民旅遊的實現能力日益增強。尤其國家近年來獎勵旅遊措施的開展，促使工薪階層更多地參與到旅遊活動中。此外，我國為了擴大海外需求，不斷簡化入境旅遊者的入境手續。在目前的經濟形勢下，制定刺激各種旅遊需求的旅遊消費政策，對我國旅遊業的發展起到了重大的促進作用。

旅遊投資政策
國家通過政策導向，對旅遊開發與旅遊市場開拓等給予支持。近年來，我國政府從長期國債中拿出部分資金用於旅遊投資建設。國家財政部與國家旅遊局經國務院批准從1993年起設立旅遊發展資金項目，專門用於旅遊發展。部分地方還設立旅遊發展資金，提供旅遊投資支持。我國國家扶貧資金也以優先考 慮貧困地區旅遊開發項目為導向。除此之外，對於旅遊業基礎設施如水、電等價格調整的有關政策規定，國家正在落實之中。同時，國家也鼓勵旅遊企業上市融資。這些政策性的支持目的均在於促進我國旅遊投資建設，推動旅遊業發展，為實現旅遊強國目標而創造良好的環境。

2、經濟環境影響
經濟環境是企業最直接感受到的環境因素。對經濟環境的分析可以從以下四個方面展開：經濟總量分析；可支配收入分析；利率、匯率、投資率分析；經濟全球化趨勢分析。國民生產總值反應了經濟整體實力。近幾年來，我國的國民生產總值都呈上升趨勢。隨著我國經濟的不斷發展，中國旅遊業面臨重大發展機遇：中國經濟持續快速增長，必將對旅遊需求增長發揮基礎性的支撐作用；城鄉居民收入將穩定增長，這將進入世界旅遊界公認的旅遊業爆發性增長階段。隨著經濟的發展，人民的生活水平日益提高，人們的可自由支配的金錢和閑暇的時間變多了，這為人們旅遊動機的產生創造了條件，因為有可自由支配的金錢和閑暇的時間是旅遊產生的條件。另外，人們的養身意識提高了，於是更多人開展了以
健身療養為目的的健康療養旅遊。還有，人們的受教育水平提高了，大家對精神文明的追求也上升了，於是更多人有了外出旅遊的動機，為的是開拓眼界，或者是感受中國的悠久歷史文化，或者進行科研考察。商業化程度的提高，商務旅遊也隨之發展起來了。民幣的升值，對旅遊業產生很復雜的影響。從出境游、入境游及國內游三個方面進行分析。首先出境旅遊將掀起新浪潮。人民幣升值後，居民境外消費能力相對變強，居民境外購物將進一步受到刺激，一些潛在遊客也會在升值的心理下加入到出境游的隊伍中去。其次，對入境游產生有限影響。人民幣升值後，美元和歐元價值相對縮水，入境旅遊價格相對抬升。因此入境旅遊整體上會面臨利空的局勢。人民幣匯率升值對國內旅遊市場的影響表現在替代效應和收入效應兩個方面：一方面，人民幣匯率提高後，國內旅遊價格相對於出境游價格上漲。原計劃在國內旅遊的居民受匯率上升的影響而選擇出境旅遊，分流的遊客可能對國內飯店和景區的接待量產生影響，從而不利旅遊業的發展。另一方面，人民幣升值帶來的收入效應將有利於居民旅遊消費的增長，主要表 現在居民財產增加，消費能力提升。

Ⅵ 為什麼說旅遊是世界第一大商機

旅遊產業已經成為世界第一大產業
第一，旅遊產業成為世界第一大產業經歷了長期歷史發展過程
現代旅遊產業產生於19世紀，在20世紀得到前所未有的發展。特別是第二次世界大戰以後，旅遊產業獲得了相對和平與穩定的發展環境,迅速成為一個新興產業。在1950年，全世界旅遊人數僅有2520萬人，旅遊收入約21億美元。此後，世界旅遊產業平均每年以10%的速度增長，增值水平明顯高於其他產業。例如，1992年美國旅遊業增值為3300億美元，遠遠高於農業的900億美元、汽車工業的550億美元以及金屬工業的400億美元。德國、法國、英國、日本等其他發達國家也與美國的情況類似。世界旅遊組織提供的資料表明,自上世紀90年代開始，國際旅遊收入在世界出口收入中所佔比重達到8.25%，超過石油出口收入的6.5%、汽車出口收入的5.6%和機電出口收入的4.6%。自此，旅遊產業正式確立了世界第一大產業的地位並保持至今。
第二，國際金融危機沒有改變旅遊產業作為世界第一大產業的地位
旅遊產業具有抗沖擊、易恢復的產業韌性,對化解國際金融危機影響和擴大內需具有特殊作用。根據世界旅遊組織的報告，盡管國際金融危機對歐美等成熟旅遊市場部分行業、領域造成了嚴重影響，但新興經濟國家以及發展中國家的旅遊產業依然保持了總體增長。旅遊產業成為在國際金融危機中率先恢復增長的產業之一，在減緩危機消極影響方面發揮了積極作用，為全球經濟的復甦作出了新的貢獻。從長遠來看，旅遊產業在創造就業機會、推動全球經濟增長等方面將繼續發揮示範引領作用。據世界旅遊業理事會(WTTC)預計，2010年旅遊產業將吸引1.8萬億美元的資本投資,佔全球總投資的12%；到2020年，全球國際旅遊消費收入將達到2萬億美元。另據世界旅遊協會預測，從2010年到2020年，全球旅遊經濟預期年增長率可達到4.4%，國際旅遊業人數和國際旅遊收入將分別以年均4.3%、6.7%的速度增長,遠高於同期世界財富年均3%的增長率；到2020年，旅遊產業收入將增至16萬億美元，相當於全球GDP的10%；提供3億個工作崗位，佔全球就業總量的9.2%，從而進一步鞏固其作為世界第一大產業的地位。
第三，旅遊產業作為世界第一大產業的基本特徵
一是旅遊產業在世界經濟體系中占據重要地位。2009年旅遊產業收入佔全球GDP總量的9.3%；與旅遊產業相關的就業人數約有2億人，佔全球就業總量的8%。旅遊產業還是世界各國稅收的主要來源，2006年全球旅遊產業直接和間接產生稅收總額達1.3萬億美元，佔全球總稅收的11%。無論是總收入、就業，還是投資、納稅，旅遊產業對世界各國經濟的發展都發揮著舉足輕重的作用。
二是旅遊已經成為人們的基本生活方式。隨著經濟發展和生活水平的提高，人們對精神文化的需求進一步上升。科學技術的不斷進步,又極大地提高了社會勞動生產率,使人們有更加充裕的時間。在這種情況下，旅遊成為人們使用閑暇時間的最佳選擇之一。近年來,國際旅遊在許多國家廣泛開展,並迅速形成一股新的時代潮流。據世界旅遊組織統計,人們每年參與各種形式的旅遊活動達到40多億人次, 據預測, 2010年、2015年、2020年全球國際旅遊人次將分別達到10億、12億、16億人次。國際旅遊人口將佔世界總人口的3.5%,其中德國、日本、英國、法國、荷蘭、加拿大、俄羅斯、義大利等十大客源國出遊總人數將佔全球出遊人數的49.2%。
三是國際旅遊區域的重心正向東方轉移。上世紀80年代以前,西方發達國家幾乎壟斷了國際旅遊市場，接待人數和旅遊收入都佔到世界總量的90%左右。進入上世紀90年代,世界上出現了由歐洲、美洲、亞太地區、非洲、中東、南亞組成的六大國際旅遊市場格局體系,這一市場格局體系的形成標志著旅遊大眾化時代的到來。特別是東亞、太平洋地區的國際旅遊增長率年均達到7.5%，遠高於世界其他地區。隨著旅遊重心由傳統市場向新興市場轉移速度的加快，歐美地區國際旅遊市場份額不斷縮小，亞太地區成為國際旅遊的熱點區域。
四是旅遊消費需求向多元化方向發展。旅遊消費需求是生產力發展水平的集中反映,受到社會形態、價值觀念、行為取向、政治、科學、文化等一系列因素以及個人所處階層、教育、經歷、職業、性格、性別、興趣等的影響和制約。縱觀世界旅遊的發展,人們的旅遊消費需求模式經歷了一個從單一觀光型––觀光、度假型––需求多元化的發展過程。隨著旅遊方式朝個性化、自由化的方向發展，傳統的觀光旅遊、度假旅遊和商務旅遊已不能滿足旅遊者的需求，各種內容豐富、新穎獨特的旅遊方式和旅遊項目應運而生、層出不窮。目前，國際旅遊消費需求的基本態勢是:從人們出遊的組織方式來看,在追求個性化的浪潮下,散客旅遊特別是家庭旅遊成為全球流行趨勢；從旅遊動機和目的來看,生態旅遊、文化旅遊、獎勵旅遊、探險旅遊、科考旅遊、潛海旅遊以及其他各種形式的主題旅遊,構成了人們外出旅遊的主旋律。
五是國際旅遊市場競爭與合作並存。國際旅遊市場蘊藏著無限商機，也成為競爭最激烈的市場之一。一些國家和地區為了增強旅遊競爭力，與鄰國結成密切協作關系，相互借鑒先進的技術和管理經驗，對共同的客源市場開展聯合促銷，對人員進行統一培訓輪訓，旅遊區域合作、地區旅遊一體化的步伐加快。同時，鑒於旅遊產業的敏感性，世界各國與國際旅遊組織進一步建立健全旅遊合作和發展機制，共同應對自然災害、疾病疫情以及經濟危機等各種突發事件對旅遊產業帶來的負面影響，以實現資源共享、優勢互補和協調發展。

Ⅶ 按國際旅遊產品出現的時間、發展階段，旅遊產品可分為那幾類

旅遊產品的分類 1觀光旅遊產品又稱觀景旅遊產品，是指旅遊者以觀賞和游覽為主要目的的旅遊產品。一般可分為自然風光，城市景觀、名勝古跡、國家公園、主體公園、野生動物園、森林公園等旅遊產品。隨著現代旅遊的發展，許多觀光旅遊產品已經不僅僅是單純的觀光旅遊，而是融入了更多的文化內涵和休閑度假內容，使觀光旅遊產品的內容更加愛豐富多彩和富有吸引力，雖然以觀賞風景古跡、遊山玩水為主的觀光旅遊在未來不一定為霸主地位，但任然是重要主體，因為它可以滿足公眾追求文化閱歷、成就地位、享樂行為的心理驅動。 2度假旅遊產品是指旅遊者利用公休假期、獎勵假期、帶薪假期而進行修養和消遣所購買的旅遊產品。一般游海濱旅遊，度假村旅遊、度假中心旅遊、度假區旅遊等。度假旅遊產品通常要求杜佳迪要具備自然景色優美，良好的氣候並可形成全季候旅遊接待、擁有令人滿意的住宿設施，完善的文體娛樂設施、便捷的交通和通訊等條件。其特點是強調休閑和消遣。目前，度假愛旅遊在我國初見端倪，隨著居民可支配收入的增加，公休假日的增加及獎勵旅遊的發展，帶薪假期制度的普及和完善，分時度假產品的成熟運作，度假將不再是文學作品中的浪漫故事，而必然成為ily的一個亮點。 觀光旅遊產品與度假旅遊產品的一個不同指出就是在於旅遊活動的重復性。觀光旅遊產品是旅遊觸及階段的產品，遊客多停留在「到此一游」的心態上，重遊率極地；度假旅遊產品則屬於乘數旅遊產品，遊客關注的是放鬆身心，體驗旅遊帶來的快樂，重遊率極高。另一個不同之處在於急行軍式的觀光旅遊產品只會讓人疲憊，而度假旅遊產品則是讓人們從疲勞中解脫出來。 3文化旅遊產品是指包括學習、眼球和了解旅遊木地文化為目的的旅遊產品。主要游修學旅遊、名校旅遊等，文化旅遊產品不僅蘊含著較為深刻和豐富的歷史文化內涵，而且具有客源市場的廣泛性、旅遊內容的知識性、旅遊活動的參與性等突出特點。

Ⅷ 未來十年中國會展人才的需求

一、國內外研究現狀述評及研究意義
會展業，主要包括會議業、展覽業、獎勵旅遊業以及各類節慶活動等，是一個特殊的服務行業，也是一門系統工程、綜合經濟，是世界上十分巨大的產業。在全球經濟一體化的背景下，隨著中國加入WTO,會展業在我國的發展如「雨後春筍」般蓬勃起來，已成為中國第三產業的一個重要的方面，在創造的就業機會促進進出口貿易、技術引進和中外經濟合作等方面發揮著重要作用。
會展產業是一個「朝陽產業」，由此應運而生的會展經濟也是一種新型的經濟形式。現代會展在國外已有近百年的發展歷史，已經總結出一些先進的操作流程和管理方法，但是在理論上的專題研究並不多見；反觀國內，會展業仍然是一個全新的領域，產業現狀喜憂參半，對會展的理論和實踐的研究只處於初級階段，基本沒有直接和完整的專業研究著作，已發表的研究論文也大多停留在現象的描述與分析，缺乏系統性、廣泛性、專業性和深刻性，有些專題的研究甚至是空白。
1、國際會展業發展現狀和主要特點
目前，會展業在歐洲、北美、澳洲以及亞洲的香港、新加坡等地，已發展為一個相當成熟的產業，進入商業化運行階段。根據國際會議協會（ICCA）統計，每年國際會議的產值約為2800億美元。同時，根據國際展覽業權威人士估算，國際展覽業的產值約佔全世界各國GDP總和的1%。此外，會展業還是一個產業鏈相當長的行業，包含旅遊、運輸、廣告、餐飲、交通、建築、城規、娛樂等眾多部門，根據國際經驗，一次展會帶來的相關產業的產值與展會本身的收入之比達9：1，甚至更多，而加上相關行業從展覽中的獲益，展覽業對全球經濟的貢獻則達到8%的水平。目前，國際會展行業發展呈現出以下的主要特點：
1) 國際行業協會影響力大，協調各國會展業健康發展
2) 專業化、規模化、國際化已成為國際會展業發展的主流
3) 歐洲市場領先，國際市場增長迅速，中國市場被看好
4) 會展業配套服務日漸重要
2、國際會展業人才供求特點
在歐洲，現代會展的誕生和發展已經有數百年的歷史了，因此，無論會展的基礎設施，還是會展品牌都已相當成熟，同時，德國、美國等會展發達國家地會展行業之所以能夠健康快速發展，與其擁有一批高素質的會展組織管理人才是分不開的，德國法蘭克福展覽公司總裁M.R.Zitzweitz先生宣稱：從業人員素質已經成為影響未來會展業發展的三要素之一。
調研數據顯示，美國有75%的從業人員擁有大學本科學歷，11%的從業人員擁有碩士學位；而且從業人員的年齡也相對年輕，30-40歲的從業人員占調查總數的10%，40-50歲之間的佔23.1%。在德國，科隆大學的展覽商貿學院和德國瑞文斯堡會展管理系已經成為最著名地會展教育培訓基地。總起來國際會展人才供求有以下特點：
1） 職業化觀念深入人心，會展經理人市場比較成熟完善
2） 會展從業人員流動性小，工作經驗豐富
3） 會展從業人員應用高新技術觀念與能力較強
4） 會展人才學歷較高，薪資待遇相對優厚
5） 與高校和研究機構聯系緊密，建立了完善的會展人才培育體系，並接受企業委託培訓
6） 會展專業人才認證制度完善，美國展覽管理協會向國外輸出培訓方式，進行跨國認證。
3、中國會展行業發展特點
我國現代會展業的起步晚， 90年代以來才打破行政壟斷，真正蓬勃發展，形成多層次、多渠道辦展的格局，發展成為亞洲的展覽大國，並正逐漸成為亞洲區域性的「展覽中心」。據國家權威經濟研究部門披露，會展業已經成為未來十年中國最具發展潛力十大產業。目前，我國會展業發展呈現如下特點：
1） 綜合國力不斷提高，外部環境良好
2） 產業發展迅速，會展數量、層次以及場館面積大幅提高
3） 國際會展公司長驅直入，海外會展經濟輸入
4） 發達城市優勢明顯，上海會展收入佔中國半壁江山
在相關法律法規的制定、會展運營管理、產業學術研究等軟體建設方面矛盾仍較突出。
4、中國會展業人才供求特點
據《上海會展人才需求預測與對策分析》的分析，目前中國國內會展從業人員不下100萬人，但是他們的水平參差不齊。這主要是因為，長期以來我國會展業的市場化運作程度較低，從而導致從業人員乃至企業准入方式不夠科學。在目前的從業人員中，相當多的是「半路出家」，新入行的人員素質並不令人滿意，行業內又無有效的培訓手段，所以他們水平的提高也主要是靠師傅帶徒弟的傳統方式，這也是會展企業急於從高校畢業生中吸納高素質人才的原因之一。
在未來幾年內會展業還能創造多少就業崗位，專家分析，目前這100萬從業人員在數量上是否能夠滿足行業發展的需要，但可以肯定的是，在目前的從業人員中有相當多的是不稱職的，真正的人才還是遠遠不夠。所以說，現在會展業的人才不是數量上的「瘦身」或「增肥」的問題，而是要提高質量是「健身」。目前，我國會展業人才供求狀況呈現如下特點：
1）與會展規模的迅速擴張相比，會展專業人才規模增長較慢
2）國內會展發達城市的會展人才集聚效應較好，但仍與國際先進水平有相當差距
3）國際會展公司的人力資本輸入明顯小於經濟資本輸入
4）高校專業會展教育方興未艾
5）業內會展在職培訓層次不高，深度不夠
因此，加強對會展業的發展無論在理論研究還是實際應用上，都有十分深遠的意義。會展業作為一門涉及到包括政治學、管理學、經濟學、營銷學、信息學、城市規劃、藝術設計、現代物流等學科的前沿性的綜合學科，具有豐富的內涵和廣闊的發展前景。在國內，對會展業進行研究，甚至開辟獨立的「會展學」，必將有助於重新認識新形勢下會展業涵蓋的內容與所發揮的作用；有助於建立一個中國會展業的科學指標系統，進行科學的定量和定性研究，進行中長期預測；有助於探索和掌握會展業在我國的經營、管理的市場規律，提高整個業界的理論水平；有助於填補國內外相關學術課題研究的空白，加強與國際會展研究機構進行學術交流，縮短與國際研究水平的差距。同時，對中國會展人才進行需求預測和對策分析，有助於中國會展業的健康發展，並為中國會展業的發展提供良好的會展人才培育對策，特別是為2008年北京奧運會和2010上海世博會的成功舉辦奠定良好的人才基礎。有理由相信，中國學者對會展業的研究與貢獻將成為全球會展界關注的熱點，並為全球會展業的發展做出重要貢獻。

Ⅸ 從2005年開始,我國實行怎樣的旅遊政策與發展

世界風雲多變幻，旅遊業一直在變化中調整。進入21世紀以來，全球國際旅遊業的格局發生了重大變化，亞太地區躍居世界第二，歐洲、亞太地區和美洲三足鼎立的局勢真正確立。更值得注意的是，全球旅遊發展的亮點在東方，世界旅遊的增長主要體現在亞太地區，亞太地區的增長集中體現在東亞，而東亞的旅遊領軍者是中國。中國旅遊的發展舉世矚目，「中國現象」成為近兩年來的重要話題。中國旅遊業也正面臨著重大變革。到2005年，中國旅遊業發展的「十五」規劃目標已經全部實現，在新的五年計劃中，國家旅遊政策正在調整，旅遊業發展的功能與作用將重新定位，新的發展目標正在確定，因此，2006年將是未來五年中最為關鍵的一年。

三大市場的發展

入境旅遊市場振興
2005年入境旅遊市場形勢不錯，據國家旅遊局的預計，2005年全年入境旅遊人次數可達1.2億，過夜人數達4680萬，同比增長10%和12%；旅遊外匯收入達269億美元，同比增長13%。這一年的變化體現為「兩平兩高」，在一定程度上，這種格局促使中國入境旅遊保持一個較平穩的增長態勢。「兩平」是指日本市場走低，港澳市場增長平緩。日本市場的走低是中日關系降溫的反映，港澳市場的平緩是受到市場規模的限制。「兩高」是指韓國市場增長速度高，法國市場增幅大。前者，一方面是因為中韓兩國友好關系不斷改善;另一方面，韓日關系的降溫，分來了一部分客源。來華韓國遊客這兩年保持高速度增長，2004年達到285萬人次，2005年頭十個月就超過300萬人次，同比增長28.5%，首次在總量上超過了日本，一躍成為中國最大的外國市場。後者，應當與中法兩國近兩年來共同舉辦中法友好年有關，由於這一活動得到了兩國政府和業界的大力支持，增加了法國公眾對中國的興趣和了解，2005年頭十個月來華法國遊客同比增長了35.3%，增長率居所有客源國之首。
國內市場活躍
從全年的情況看，2005年有三件大事影響著國內旅遊活動的開展和旅遊目的地的選擇旅遊目的地的選擇。這三件事分別是全國性的共產黨員保持先進性教育活動、紀念抗日戰爭勝利60周年和紅色旅遊活動。根據黨中央的統一部署，全國各地政府機構和事業單位相繼開展了共產黨員保持先進性教育活動，與之相關，出現了旅遊活動的一些新變化。例如，在先進性教育活動期間，有關人員的差旅活動相對減少，但是和教育活動相關的參觀活動增加，而這一活動正好和黨中央及中央政府推出的紅色旅遊計劃與紀念抗日戰爭勝利60周年活動相吻合，從而在全國范圍內促進了革命教育基地的旅遊發展，尤其是江西、湖南、河北等地，很多與革命活動和革命人物相關的旅遊景區、景點異常活躍，形成了旅遊的高潮。正是這個原因，大大促進了革命聖地和鄉村旅遊的發展。

出境旅遊攀升
2005年間，國內曾經組織了幾次超大型旅遊團，創造了中國出境旅遊史上的紀錄，其中最為典型的是中國國際旅行社總社繼成功組織1500人超大旅遊團游歐洲之後，10月8日至19日又組織7000人的獎勵旅遊團游泰國。這一做法不僅帶來了市場轟動效應，而且也顯示了旅行社的組織能力，並將推動中國獎勵旅遊的發展。2005年出境旅遊突出的特點是，出境旅遊者開始關注產品的質量，出現了「深度游」、「一地游」、「主題游」、「自由行」及「高端產品」等新理念，與前幾年只追求低價格、多國家「拉練式」的「汽車游」形成了鮮明的對比。