利用旅遊業
1. 中國旅遊業如何實現可持續發展
旅遊業作為當今的「朝陽產業」,要妥善處理資源開發利用和生態環境保護的關系內,實現可持續發展。
實現旅遊容業可持續發展,必須注重發展生態旅遊。這是實現旅遊業可持續發展的必由之路。生態旅遊是針對旅遊業對環境的影響而產生和倡導的一種全新的...
2. 利用SWOT分析你未來旅遊行業的就業前景
這個來分析旅遊行業的前景應該還是很不錯的,畢竟這一段時間有些特殊,以後還會好的。
3. 發展旅遊業有什麼好處人們在開發利用過程中有什麼問題有什麼對策
隨著社會的發展,旅遊業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅遊業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅遊業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促空神進作用日益顯現。旅遊業是中國經濟發展的支柱性產業之一。
作為國民經濟的新興行業,中國旅遊業在發展初期就明確了開發建設的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設旅遊項目。這種開放的投資方針推動了中國旅遊投資市場的活躍和旅遊接待能力的提高,為旅遊業的繁榮發展創造了條件。盡管中國旅遊業的發展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅遊業管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅遊業的投資環境呈不斷優化的趨勢。
未來10 年間,我國旅遊業將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅遊消費將以年均9.8%的速度增長,企業/政府旅遊的增長速度將達到10.9%,到2020 年,中國將成為世界第一大旅遊目的地國和第四大客源輸出國。到2010 我國旅遊總收入佔GDP的比例將從2002年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點行業之一的旅遊行業,在今後幾年內將存在重大的投資機會。
我國地大物博,有著豐富的旅遊資源,而其中人文旅遊有著突出的比較優勢,不少旅遊資源還具有壟斷性,這是世界上許多國家所不能比的。
我國是國際旅遊大舞台上的後來者,旅遊業發展得晚,但區位條件好,發展潛力大。80年代以來,我國周邊國家政局相對穩定,為中國國際旅遊業的發展提供了廣闊的客源市場。進入90年代以後,從周邊國家和地區所輸入的客源已經超過70%。
我國旅遊業目前所面臨的主要環境問題是:<BR>1、相當一部分熱點旅遊區污染嚴重。主要表現為水體污染,空氣質量下降,局部生態環境受到破壞,旅遊資源受到損害;<BR>2、旅遊區環境衛生狀況較差,區內垃圾隨意拋灑堆積,污水、污物隨處可見;<BR>3、一些熱點旅遊區超規模接待遊客,旅遊區人滿為患,擁擠不堪,旅遊氣氛喪失;<BR>4、旅遊開發建設項目與旅遊區整體環境不協調。<BR><BR>三、旅遊環境問題產生的原因<BR>造成旅遊區環境破壞、環境質量下降的原因是多方面的,概括起來,有如下幾種:<BR>1、人類經濟行為的不當破壞了旅遊環境<BR>人類經濟活動對旅遊區環境的影響與破壞可以分為三方面:(1)在經濟發展過程中,工業生產排放的廢物及產生的噪音污染了旅遊區的自然環境,擾亂了旅遊區應有的寧靜。結果一方面旅遊區喪失了以往清新的空氣、透明的水體、靜謐的氛圍;另一方面遊客游覽的興致因環境污染而降低。(2)不合理的資源利用與農業生產方式破壞旅遊區的自然生態平衡,旅遊資源直接受到影響,例如森林砍伐、過度開采地下水、開山炸石等活動造成水土流失、游覽水體水位下降、奇山麗景慘遭破壞等。(3)在經濟結構、生產力布局、城市發展規劃中,忽視旅遊資源的存在,使得區域經濟結構類型、生產力布局方式、城市發展方向與旅遊業正常、持續發展對環境條件的要求不相適應。如在雲南石林旅遊區建設大型水泥廠,在北京周口店猿人遺址建設灰窯、煤窯等。
<P>2、旅遊活動對旅遊區環境影響<BR>旅遊活動對旅遊區環境的影響主要在於旅遊過程產生的垃圾對景森褲點環境的污染以及旅遊活動本身對景點自然生態平衡及旅遊意境的影響。由於旅遊區本身設施的不完善和遊客素養不高,隨著旅遊活動規模的擴大,景點垃圾遺棄量日益增加。旅遊區內大量垃圾斗春虧隨意拋灑堆積,破壞了自然景觀,污染了景點水體,使旅遊區水體富營養化。我國許多旅遊區水體都遭到了不同程度的污染,其中相當一部分旅遊水體的透明度、色度、嗅味等指標均超過國家規定的旅遊水體標准,漂浮物、懸浮物、油跡污染物已經影響遊客感官,使其旅遊興致降低。
<P>超過景點容納容量的超規模接待破壞了旅遊區自然生態系統平衡。構成自然景觀的生礅系統對旅遊活動本身存在一定的承載能力,這種承載能力由生態系統的結構所確定,超過其承載能力的旅遊活動將使旅遊區生態系統結構發生變化,旅遊區旅遊功能喪失。主要表現在大量遊人將旅遊區土地踏實,使土壤板結,樹木死亡;大量遊人在山地爬山登踏,破壞了自然條件下長期形成的穩定落葉層和腐殖層,造成水土流失,樹木根系裸露,山草倒伏,從而對旅遊區生態系統帶來危害……
<P>不當的旅遊活動本身所蘊帶來的問題是嚴重的,忽視這種影響,只注重短期效益,盲目擴大規模,無限制地接待遊客,將對旅遊業未來的可持續發展帶來嚴重損害。
<P>3、旅遊開發和建設破壞旅遊區環境<BR>在旅遊資源開發利用過程中,有關設施建設與旅遊區整體不協調,造成旅遊資源、旅遊區生態環境、特別是旅遊氣氛環境、特別是旅遊氣氛環境的破壞主要表現為古跡復原處理不當,新設項目與旅遊區景觀不協調,改變或破壞了旅遊區所有的且應當保留的歷史、文化、民族風格和氣氛,利於具體的旅遊對象,其旅遊價值主要表現在其本身所蘊涵的獨特的歷史、文化、民族風格。在開發利用旅遊資源時,這些無疑是應當保留且極力保護並充分予以表現的,忽視旅遊區的整體協調及其所蘊涵的內涵,盲目開發,只會造成景點的不倫不類,進而喪失其旅遊價值,使遊客的興致減退。
<P>城市建設破壞旅遊氣氛,主要表現在新建建築與旅遊城市的整體建築不協調。使本身作為旅遊對象的城市失去其本來面目。<BR><BR>四、旅遊環境保護的對策分析<BR>為使旅遊業持續地發展,充分發揮旅遊業的經濟效益和社會效益,針對旅遊業所存在的環境問題筆者建議採取如下措施:
<P>1、加強旅遊環境保護的科研工作和旅遊環境保護知識的宣傳教育。<BR>長期以來,環境科學的研究只是從人類健康需要出發,很少從人類精神、心理需要進行研究,而這正是人類與環境相互聯系的另一個重要方面,並在人類旅遊活動中得到充分體現。
<P>從旅遊業對旅遊環境的依賴關系,旅遊區環境對旅遊活動的承載能力,旅遊業發展對旅遊環境的破壞等方面研究旅遊環境與旅遊業的關系;從確定景觀美學質量標准、自然生態質量標准、滿足特種旅遊活動的環境質量標准、旅遊區環境質量評價方法等方面研究旅遊環境保護的方法淪;從美學、心理學角度出發研究旅遊環境保護的工程方法;還要進行旅遊環境保護政策研究,為正確的決策奠定基礎。
<P>加強旅遊環境保護知識的宣傳,提高人們的旅遊環境保護意識,向全體遊人、旅遊從業人員和區附近居民宣傳旅遊環境保護知識。
<P>2進付旅遊開發的環境影響評價。<BR>不當的旅遊</P>
<P>開發活動對旅遊區環境的破壞是無法彌補的,從保護的角度出發。存開發前對開發活動進行環境影響評價、分析、識別建設、經營過程中可能造成的影響提出相應的減免對策.把可能對旅遊環境造成的貝面影響降低到最低程度。旅遊開發的環境影響評價內容包括:旅遊區環境承載力分析、旅遊規模分析、開發活動對環境的影響識別、旅遊過程對環境的影響分析等等。
<P>3、在旅遊區發展建設中做好旅遊環境規劃。<BR>旅遊環境問題的產生、旅遊區環境質量下降的主要原因是人類經濟活動的不當造成的,因此需要制定具有科學性、嚴謹性和預見性的旅遊環境規劃。用於組織、管理經濟、旅遊及其它破壞旅遊環境的活動,來解決發展生產、擴大旅遊規模與景點環境保護之間的矛盾,使其協調一致,以保證經濟發展和旅遊活動持續穩定的進行、防止旅遊區環境的破壞。
<P>旅遊區的環境規劃是旅遊區的經濟發展、旅遊業發展和旅遊區環境保護的綜合性規劃,這個規劃是從維護旅遊區環境美學質量和合理利用旅遊資源的角度出發,應用系統工程的原理與方法,遵循經濟發展規律與旅遊區環境美學規律,對經濟活動和旅遊活動的結構、規模和布局實行統籌規劃,達到既發展經濟、擴大旅遊又不破壞旅遊區環境的目的。
<P>4、運用經濟及其它手段,控制熱點旅遊廠的旅遊規模。<BR>採取提高熱點旅遊區的門票價格、劃定特殊旅遊景點並控制其旅遊人數等手段;調整旅遊區的旅遊規模,在保證一定經濟效益的同時使旅遊區的環境得到保護。
<P>5、加強旅遊環境立法。<BR>完善的法律制度是做好旅遊環境保護工作的保證,通過對旅遊者和旅遊經營者制定行為規范。對破壞行為實行強制性的干涉與懲罰。立法主要內容有(1)旅遊區建設項目的審批辦法和許可權;(2)旅遊區保護范圍和保護內容的確定;(3)對違反者的處罰辦法等
4. 文學旅遊地為促進自身旅遊業得發展可採取的措施
可以採取以下四條措施:
第一,加強區域旅遊資源的可持續利用與管理。要加強旅遊資源的培育與養護,在旅遊資源中,有些是不可再生的,有些是可再生的。目前,在區域旅遊發展中,受到威脅最大的不是不可再生旅遊資源, 而是那些可再生資源,如森林、草地和動物資源等[4]。區域旅遊資源能否滿足區域旅遊發展的需要,不 僅取決於區域旅遊資源的供給,也在一定程度上取決於人類如何利用和保護。
第二,走生態旅遊之路。生態旅遊要求經營者和遊客都要承擔一定的責任,培養環境意識和對自然的熱愛,盡量減少旅遊活動對當地生態系統的干擾和侵襲。同時還要通過旅遊活動的開展,為當地居民提供就業機會,吸引他們積極參與到自然遺產和文化遺產的保護活動中,實現旅遊經濟效益、環境效益和社會效益的統一。
第三,利用旅遊產業政策為保障,依靠科學技術做支撐,著力構建我國區域旅遊適宜的開發和經營模式。建立旅遊從業人員的培訓體系,吸納當地社區參與,加強遊客管理,進行區域旅遊可持續發展的環保教育,建立區域旅遊可持續發展的專家規劃和指導的輔助系統。
第四,借鑒歐美國家公園管理規制,樹立我國區域旅遊可持續發展與環境保護聯動機制體制典範。我國「十三五」規劃綱要首次提出「建立國家公園體制,整合設立一批國家公園」的目標,該目標是在充分借鑒國際成功經驗基礎上提出的,具有戰略預見性和長遠指導意義。
5. 關於利用地方特色發展旅遊業的例子
黑龍江旅遊觀光農業的發展階段及問題
發展階段
根據旅遊觀光農業發展的過程
,
舒伯陽將其劃分為三個階段
:
早期萌芽階段
,
屬自發式
,
旅遊
主題不明確
,
僅作為休閑調劑
,
投資與經營主體是個人或小群體
,
市場供求關系模糊
,
以個人需求
為導向
;
初級經營階段
,
仍屬自發式
,
有一定的旅遊主題和活動安排
,
中小旅行社也主動參與經營
,
市場以短期贏利為目的
,
並以產品為導向
;
成熟的經營階段
,
屬開發式
,
有明確的主題和系列活動
策劃
,
投資與經營主體為大型
(
旅遊
)
企業集團
,
市場以長期投資收益為目的
,
以項目投資為導向。
據此判斷
,
目前我國旅遊觀光農業已發展到成熟的經營階段。
黑龍江的旅遊觀光農業起步較晚。近幾年
,
在哈爾濱等大中型中心城市郊區出現了「現代農
業示範基地」、「綠色農業實踐基地」、「農業高新技術開發區」等形式的旅遊觀光農業項目
,
此外
,
還有部分個人或集體參與投資經營的「風情園」、
「農家樂」等項目
,
但是從其投資與經營
主體、
開發規模、
功能等方面分析
,
並以舒伯陽的旅遊觀光農業三階段論來判斷
,
黑龍江的旅遊觀
光農業正處於從初級經營向成熟經營過渡的階段。
目前
,
黑龍江很多地區投入運營、在建或者擬建的旅遊觀光農業項目較多
,
按其內容不同
,
可
分為
5
種類型
:
綜合農科知識類
:
如黑龍江北方現代都市農業示範園、
哈爾濱的
「綠山川」
生態園、
二龍山現代高效農業科技成果展覽園等
;
瓜果品嘗類
:
如密山市綠色觀光農業走廊等
;
民俗生態類
:
如大慶勝利民族風情園等
;
花卉養植類
:
如雞西潤豐綠色園區等
;
種養殖產業類
:
如大慶國家級現
代化農業示範基地、
牡丹江大灣農業科技園區等。
其中
,60%
以上的旅遊觀光農業項目都是屬於綜
合類型
,
即集農業、科普、觀光、餐飲、經貿等於一體
,
進行農、
林、果、
牧、
漁等立體綜合開發。
存在問題
從目前黑龍江旅遊觀光農業項目的現狀來看
,
雖然形成了一定的規模
,
為今後的發展奠定了
初步的基礎
,
但是並沒有擺脫目前旅遊觀光農業普遍存在的規模小、品牌不突出、配套設施不齊
全、管理水平低、從業人員素質不高等一系列問題
,
尤其以下列三大問題較為突出
:
規模較小
,
而且地域分布不平衡。
根據國外旅遊觀光農業的發展經驗
,
當旅遊觀光農業區半徑
大於
29.5
公里的區域
(
面積
)
時
,
才能發揮最佳經濟效益
,
而黑龍江的項目絕大多數小於這個數字
,
因此項目主要集中於經濟較繁榮、城鎮化程度較高的中心城市附近
,
尤其以哈爾濱和大慶一線較
多
,
而資源相對豐富的中部、
北部地區較少。
隨著其它地區經濟的崛起和山區脫貧
,
其發展潛力不
容忽視。
目前黑龍江的旅遊觀光農業景點大部分是由地方政府或非旅遊企業投資興建和管理。
政府缺
乏對農業旅遊資源開發的宏觀控制和指導
,
很多項目又缺少周密的市場論證和發展規劃
,
造成投
資的隨意性和開發的盲目性
,
使一些地方旅遊觀光農業項目的主題開發重復、
雷同或近似
,
景區缺
少總體布局規劃
,
往往同一景區中各個旅遊景點不相協調。這給今後價格戰的惡性競爭埋下了隱
患
,
同時
,
造成後期農業旅遊經營和管理的困難
,
更難以進行深度開發。
項目的市場定位、建設主題定位不夠准確
,
缺少鮮明的北方農業特色和傳統的文化基礎。許
多項目省略前期的可行性研究、
評估審查
,
投資者按照自己的理解或單純模仿別人的模式
,
並沒有
將種、養品種的新、奇、特和傳統文化底蘊做實、做強、做大
,
是造成市場范圍狹小、客源不足
的直接原因。此外
,
有的地方沒把旅遊觀光農業看作是建立在農業經營基礎上的農業與旅遊業的
有機結合
,
單純依靠旅遊或門票的收入來維持園區的發展
,
而客源的組織又以當地散客和學生為
主
,
與旅遊組織聯系不緊密
,
許多參觀學習都是免費接待
,
因此
,
很多的旅遊項目入不敷出、
舉步維
艱。
黑龍江旅遊觀光農業的發展模式
旅遊觀光農業項目發展的基本思路
黑龍江旅遊觀光農業的發展
,
應以超前的眼光
,
改革創新和可持續發展的思路來進行整體規
劃和宏觀調控
;
應從發展大旅遊的角度來實現黑龍江特色鮮明、
種類豐富的旅遊資源的整合
,
實現
旅遊觀光農業產業鏈的拉伸
;
應遵循市場經濟的運行規律
,
堅持經濟效益、
社會效益和生態效益兼
顧的原則
,
增強市場競爭能力和提高綜合效益
;
應以農業為核心
,
以生產為本
,
走特色品牌、
精品項
目之路
;
應以科技進步為動力
,
以人力資源建設為保障
,
穩健地發展黑龍江的旅遊觀光農業
,
既為
把旅遊業發展成為黑龍江的支柱產業做出貢獻
,
也為黑龍江省的農業現代化起到長足的推進、示
(window.cproArray = window.cproArray || []).push({ id: "u2280119" });
范作用。
旅遊觀光農業發展的項目模式
根據黑龍江省農業結構的特點和區域優勢資源
,
並借鑒國內外觀光農業的發展經驗
,
其旅遊
觀光農業項目的發展主要可採用以下幾種模式
:
農業主題公園
農業主題公園是按照公園的經營思路
,
以大農業或農業的某一領域為題材
,
把
農業生產場所、產品消費場所和休閑旅遊場所結合於一體
,
以環境效益、社會效益為主要目的建
設項目。
在功能上
,
可建立糧油、
果品、
花卉等專業性農業公園
;
在利用方式上
,
可將作物的觀賞、
採摘、製品及其有關的文藝活動、節慶活動等融為一體
,
提高其經營效益
,
豐富游覽樂趣。
農業生產基地
有先進生產水平的、
有較大規模的現代化農業生產基地
,
本身隱含著較高的觀
光游覽價值
,
廣闊的田野、
大群的牲畜、
食品的生產流程等
,
都是看點。
例如密山的綠色觀光農業
走廊就是屬於這種類型
,50
萬畝的「走廊」上
,
建有白瓜生產基地、西紅柿示範區、綠色水稻示
范區、
果園示範區等。
這種項目的旅遊服從於生產、
服務於生活
,
利用現有的生產項目開展旅遊
,
並利用旅遊客流對企業的形象、產品、理念等進行宣傳推廣
,
相得益彰。
農業科技示範區
農業科技示範區是一個集科研、開發、創新、示範四個方面主體功能於一
體的農業綜合大學科。
在示範區自身的科研、
生產設施的基礎上
,
開發旅遊觀光農業項目
,
並把農
業科技普及工作溶匯到游覽中去
,
是現階段旅遊觀光農業項目的主要模式之一。例如哈爾濱農業
高新技術園區
,
不僅擔負著
「設施綠色蔬菜生產綜合技術研究與示範」
等科研任務
,
還被哈爾濱市
委宣傳部和市教委聯合確定為「哈爾濱市青少年綠色農業實踐基地」。
6. 傳播在旅遊業的實際應用
試論一種特殊的傳播方式--旅遊傳播
[關鍵詞]:旅遊 傳播 特殊性 可持續發展
[內容摘要] 本文研究的主題是旅遊傳播,探討了旅遊傳播作為一種特殊的傳播方式的理論依據和 現實意義,闡述了旅遊傳播的四大功能,並提出了實現有效旅遊傳播的原則和方法。從傳播學角度研 究旅遊是一個全新的視角。作者試圖對旅遊行為進行一種新的審視,探索其中的規律,來觀照現實的 旅遊學實踐。
[關鍵詞] 旅遊;傳播;特殊性;可持續發展
美國作家亨德里克·房龍在《寬容》①一書的開篇塑造 了一個孤獨的旅遊者的形象。在自由本質的驅使下,旅遊 者超越部落所居的無名山谷,走到山外,找到一條通向更 美好家園的大道。這位勇敢的漫遊者,向部落成員道出了 山外世界的真相,為部落成員走向更廣闊的天地指明了方 向。若干年後,無名山谷遇到乾旱,人們沿著這位先驅者 的道路,走出了原始家園,獲得了新生。
我們在專注於漫遊者的勇敢與冒險的同時,應該發現 這樣一個現象:如果漫遊者不向山谷的居民傳播山外的信 息,如果沒有漫遊者一路留下出山的記號,無知山谷的人 們早已餓死,這個家園的文明也將永遠無法傳承下來。
所以,在漫遊者的旅遊途中,我們看到了一個特殊的 話語:傳播。人類的文明需要依靠傳播活動來繼承和發展。 而旅遊,由於其本身所固有的傳播性,客觀上決定了它是 一種非常特殊的傳播活動。
一、旅遊傳播是一種特殊的傳播活動
(一)首先,我們從定義出發,看一下旅遊與傳播如何 達成一致
1.什麼是旅遊?
《國家科學辭典》解釋「旅遊」為:暫時離開自己的居 住地,為了滿足生活、文化的需求,或各種各樣的願望, 而做出的短期暫時的運動或逗留在異地的人和人的交往。 這里「異地」、「需求」、「交往」成為對旅遊高度概括性的 解釋。
旅遊活動是作為旅遊者的「人」的活動,是人們為追 求自身發展的需要而親自前往異國他鄉的活動。從本質上 講,這是人類對精神自由的一種渴望,是一種打破陳規、 探求新知的追求。文化的差異性和生活的異質性是旅遊的 生命,沒有「異」,就沒有旅遊需求。人們不滿足於現狀, 希望能夠從「異」地他鄉、「異」族文化、「異」性環境中 尋找到能滿足自身需求的東西,這就是旅遊的本質。對更 大空間的渴望表達了對自由的渴望,是人類高尚的追求。
2.什麼是傳播?
傳播是人類交流信息的一種社會性的行為,是人與人 之間、人與他們所屬的群體、組織和社會之間,通過有意 義的符號所進行的信息傳播、接受與反饋行為的總稱。②簡 言之,傳播就是人與人之間信息的傳遞與分享,是一種共 享信息的過程。
那麼人為什麼要進行傳播活動呢?很明顯,是為了社 會成員共同協作,從事生產活動的需要,也是人們為了交 流思想、圖生存求進步的需要。傳播在很大程度上是圍繞 生產力和生產關系這個主要因素進行各種信息的交流、溝 通和擴散。沒有傳播,人與人、人與自然、人與社會就無 法溝通,無法發生關聯,任何行為都無法完成。所以,傳 播的目的是「與他人建立共同的意識」,使其能互相溝通、 理解和交流,從而推動社會的發展。
至此,我們看到,傳播活動試圖打破信息傳輸的阻障, 使信息的傳遞不斷沖破有限的空間束縛,向外擴張。這從 根本上也體現了人們對自由的渴望和追求。
兩相比較,可以看出,旅遊與傳播有著本質上的一致 性,即:都是人類對自由空間追尋的方式和手段.是人類 精神解放的過程。這個精神層面上的一致性,使我們尋找 旅遊和傳播的契合點有了可行的依據;而這一個共同點的 發現,又為我們首先提供了一個較為廣闊的理論視野。
在旅遊活動中,存在著大量的文化碰撞和信息交流。 所以從旅遊所具有的傳播性而言,旅遊傳播是一種非常特 殊的傳播方式。
(二)從形式上看,旅遊活動本身就是文化信息的傳播 過程
旅遊是人們為了休養、娛樂和運動等目的,離開日常 生活范圍所進行的暫時性的地域空間移動。古代稱旅遊為 『觀光」。「觀」就是參觀考察,「光」就是別國或別處的政 教風俗、優秀文化。所以,旅遊本身就是文化信息的傳播 活動,是知識資訊和情緒資訊的最廣泛的傳習。由於傳播 的雙向性特徵,旅遊者在旅遊活動中,既是信息的接受者, 又是信息的發出者。他們在自己原有精神文化的基礎上, 接觸新事物,接受新信息,達到更新知識的目的;同時又把本文化的信息向旅遊目的地傳輸,影響旅遊目的地的發 展。
1.旅遊主體是信息接受者
當旅遊主體(旅遊者)是信息接受者(信宿)時,信 源是豐富的。它不僅包括單一的文化信息、靜態的自然景 物,同時包括了泛化的整個旅遊地的自然和文化。
旅遊即旅行和游覽。「覽」包括汲取知識、陶冶性情、 接受文明。旅遊不僅是一種陶冶,也是文化資訊的收集和 整理。例如:孔子周遊列國,考察各國國情,收集了大量 的人文和自然的資料,集成《論語》;司馬遷遍歷中原大 地,「周覽名山大川與燕趙豪傑交遊」,著成《史記》;酈道 元遍游神州大地,寫成《水經注》;徐霞客更是訪14省 「高而為鳥、險而為猿」覽勝搜奇,著成《徐霞客游記》。 可見旅遊為文人游士提供了吸收資訊的媒介或渠道。
旅遊是一種特殊的傳播活動,其信息源有很大部分是 靜態的自然景觀或文物。在這里,自然雖不是人工製品, 但它一旦被人發現或加以描寫就不是單純的自然物了。正 所謂「煙雲泉石,花鳥苔林,金鋪錦帳,寓意則靈」。人們 根據其特徵和歷史,注入一定的文化意識,使諸如黃山松、 雨花石等自然物都成了文化信息的承載物。梁思成在《平 郊郊野雜錄》中寫道:「無論哪一個巍峨的古城樓,或一角 {頃頹的殿基的靈魂里,無形中都在訴說,乃至於歌唱時間 上漫不可信的變遷,由溫雅的兒女佳話,到流血成渠的殺 戮……」③可見,這些自然景物也源源不斷地散播著信息。
而在地理學家看來,地方不只是一個自然性的空間概 念,同時也是一個人化的地方,是人與地相互作用和相互 影響的地方,是「文化景觀」。美國「新文化地理」代表之 一的詹姆斯·鄧肯(James ncan)把文化景觀與書寫文 本、口頭文本並列為人類儲存和傳播知識的三大文本。④獨 特的城街文化、景觀建築、民俗風情等無不傳遞出無窮的 文化信息。
2.旅遊主體又是信息的傳播者
旅遊者不單單是信息的接受者,還是文化的承載者和 傳播者。他承載著他所在國家和地區即客源地的語言、服 裝、行為方式、思想觀念等一系列可見不可見的文化元素 來到異地他鄉。雖然對於個體旅遊者而言,他只不過在旅 游目的地進行短暫的停留、游覽、觀光,但當大量的旅遊 者持續不斷地來到旅遊地時,他們對目的地的影響就不可 忽視了。這種影響從本質上說,是兩種地域文化的碰撞即 旅遊地和客源地文化相遇的結果。⑤旅遊地,特別是著名的 旅遊地,由於所吸引的客源市場的地理分布相對廣泛,要 遇到多種地域文化的交流、溝通和影響。各種信息、文化 對旅遊客體的沖擊力不可小看。
積極方面,旅遊所帶來的信息傳播可以增強當地原有 的價值認同感和文化自尊感,也能在一定程度上推動當地 的現代化進程;消極方面,這種傳播結果,會使當地居民 對本地社會價值觀產生懷疑,威脅當地的傳統文化,不利 於文化的可持續發展。
3.旅遊中介體進行著文化傳播的活動
旅遊中介體,又稱旅遊媒體,是指幫助旅遊主體順利 圓滿完成旅遊活動的中介組織,包括向旅遊主體提供各種 服務的旅遊部門和企業。它是旅遊文化傳播的渠道。較為 典型的就是導遊人員的活動。
導遊人員是遊客首先接觸且接觸時間較長的目的地居 民。它連接旅遊主體和旅遊客體,通過口語、手勢等語言 和非語言符號進行傳播活動,是較為典型的人際傳播。通 過導游的介紹和講解,遊客不僅可以了解目的地的文化, 增長知識、陶冶情操,且能促進不同國度、地域、民族之 間的相互了解和友誼。
導游服務對各國、各民族的傳統文化和現代文明進行 兼收並蓄,有意無意間傳播著異國、異地文化,是一種廣 泛的文化傳播,促進了旅遊主客體之間的溝通與交流。
由上論述,我們看到,旅遊這種社會性行為中,個人 與個人、個人與群體、個人與社會之間,通過文化符號的 傳遞、接受與反饋,完成了信息的傳遞和分享,形成共享 信息的傳播。同時從更本質上看,這種旅遊傳播體現了人 類對精神自由的渴望與追尋。所以,旅遊傳播構成了一種 特殊的傳播活動。
對旅遊傳播這個概念的明確和釐清,使我們確立了這 樣一個理論的切人點,那就是,從傳播學的角度來研究旅 游。這一切人點的確立,使我們在對旅遊行為進行一種新 的審視的同時,也力圖找到一種規律,去關照目前實際的 旅遊學實踐。
二、旅遊傳播的社會功能的體現
(一)環境監測功能
旅遊活動是文化與文化之間,人與人之間親身的、直 接的、互動的、即時的交流與傳播,是一種直接接觸的 「真實世界」。在旅遊這樣一個活動平台上,各種文化背景 的人都聚集一堂,為各種文化的溝通提供了機會,促進了 各種文化的發展。
與此同時,旅遊者的進入使當地人開始接觸新語言。 很多人通過與旅遊者在商店、酒吧、公寓交流或交友等非 正式方式學習這些語言。人們還進行觀念上的交流,這涉 及服裝時尚、音樂品位、食品以及對各種其他事物的態度。 甚至,當地人通過與旅遊者的友誼,到旅遊者的國家去訪 問,或找工作,停留很長時間。這不僅使他們對別的國家 有一個深入的認識,而且使他們可以換一個角度來看待自 己的國家和生活方式。
這樣「通過傳播客觀、准確地反映現實社會的真實情 景,了解足以影響社會進程的機遇和威脅」⑥的過程,正是 旅遊傳播環境監測功能的體現。通過這些貫穿旅遊活動始 終的傳播行為,促進了不同文化間的交流和發展。
所以,旅遊傳播是一個文化交流的助推器。它使人們 更清醒地看待自己所居住的環境,也更全面地了解其文化 及環境。
(二)社會協調功能
文化是一個民族生存和發展的動力之源,本土文化的 傳統有著豐富的營養和價值。同樣,旅遊的生命也是文化。 它能增強當地原有的價值認同感和文化自尊感。每個人對長期生活的地方都有一種相對穩定的認同心理。旅遊業發 展後,文化交流使認同感發生變化,使居民對當地自然和 人文景觀的價值有了新的認知,從而重新定位自己的生存 地。
例如,西藏是眾多旅遊者心中的聖地。但當地居民有 可能只把它當作普通的生活地,把一切都看得天經地義、 習以為常。旅遊業發展後,大量的旅遊者不斷涌人,使當 地形成一種新的「地方精神」和「地方性」特徵。它向外 界有意無意凸顯著當地獨特的藏域文化,從飲食、衣著、 建築各方面強調自己的民族性和地域性,一定程度上保護 了當地文化。
旅遊傳播的社會協調功能,就是傳播媒介通過對信息 的選擇、解釋和評論,把社會各個部分整合為一個有機的 整體,並對社會周圍的環境做出有效的回應。⑦通過這種社 會協調,把人們的視線集中到適應當前情況的最重要的事 件和事情上來,一定程度上有利於堅持本國或本土文化的 統一,防止外來文化的入侵。
(三)文化傳遞功能
在旅遊活動中,旅遊資源具有很強的文化傳遞性。特 別是人文資源,它是人類的歷史遺存,是人類創造的物質 和精神財富。人類在某個歷史時期的生產力發展水平及社 會生活的方方面面,以遺址、建築、雕塑、壁畫、文學藝 術、偉大工程、陵寢等各種形式遺存下來。通過旅遊活動, 我們就可以從中了解歷史、學習文化。
所以旅遊傳播的文化傳遞功能又稱社會遺產傳遞功能。 它「把文化傳遞給下一代,促進社會成員共享同一的價值 觀、社會規范和社會文化遺產,從而增強社會的凝聚 力。」⑧因此這也是延續社會傳統、傳播社會經驗與知識的 教育功能。
(四)娛樂功能
隨著文化的發展和與外界環境的接觸點的增多,人們 越來越重視和喜愛娛樂。世界上最大的主題公園迪斯尼樂 園就是一例。它把卡通的幻景變成了相對真實的世界,人 們確實能從這里得到更多的快樂。同時,迪斯尼樂園還拓 寬了傳播領域。它使米老鼠和唐老鴨不僅僅出現在電視中, 更出現在生活中。它帶給孩子的不只是電視機前的哈哈一 笑,更有親身體驗的幸福感和自豪感。
眾所周知,旅遊業是把「吃住行游購娛」六大環節有 機結合起來,向旅遊者提供新型高級消費的行業。⑨娛樂, 是旅遊業不可忽視的精神消費品。在這里,許多旅遊地充 當的就是生產和銷售快樂的角色,他們從客觀上營造了快 樂的氛圍,並向每一個旅遊者傳播著精神愉悅和審美愉悅。 所以,旅遊傳播的娛樂功能也是不容忽視的。
三、有效的旅遊傳播的實現
對旅遊傳播功能的討論,其更具現實意義的話題則應 歸結於:如何實現有效的旅遊傳播。所謂「有效」,就是傳 播者的傳播目的在受眾(受傳者或解讀者)身上得到了預 期的反應,取得了期望的效果。一種傳播只有致效,才能 算作是真正的傳播。追求有效傳播是任何傳播者最基本的 目標。⑩
旅遊傳播的目的,就是充分實現人類各民族國家文化 成果的交流與共享,達到旅遊主客體之間的理解和溝通, 促進人類文明的發展和和平的進程。
有效的旅遊傳播,就是要使這些傳播內容能真實地反 映當地文化,滿足旅遊者求新求異的審美需求。
(一)尊重本真,實現有效傳播
旅遊的一大特徵就是親歷性。旅遊傳播的魅力就在於 它使人們走出了媒體創制的虛擬的媒體環境,進入了真實 的環境中。它使人們能親身接觸異質文化。
以世界遺產為例。「世界遺產」是全人類共同繼承的文 化及自然遺產,它集中了地球上文化和自然遺產的豐富性 和多樣性,是活的歷史博物館。(11)所以從某種意義上講,世 界遺產地就是上佳的旅遊地。因為它體現了人類進入經濟 發達時期後,所產生的一種高質量回歸自然、回歸歷史的 精神渴求。
例如平遙古城是中國境內保存最完整的一座明清時期 的縣城,是由完整的城牆和街巷、店鋪、民居所組成的大 型古建築群,是這一時期中國漢民族中原地區縣城建築體 系的典型代表。所以,1997年,它被正式確定為「世界文 化遺產」,現已成為人們旅遊的熱點。遺產旅遊熱正是由於 它們保存完好,能真實再現當時當地的自然文化情況。
我們由此不難得出結論:旅遊傳播的有效性首先體現 在傳播內容的真實性。旅遊業的發展不是對當地文化的誤 讀和歪曲。只有尊重本真,才能達到有效的溝通。
(二)體現親和,實現有效傳播
在旅遊活動中,旅遊者來到異國他鄉,進入一個異質 文化區,勢必發生與異質文化之間無聲的碰撞。所以,恰 到好處的文化傳播與誘導,促進彼此間的理解和溝通,便 是旅遊工作者(旅遊中介體),特別是導游員的職責。
在此,我們提出有效的旅遊傳播應體現親和,正是由 於導游員是民間文化大使,肩負著連通旅遊主客體之間文 化認同感的任務。每個導游員在自己的接待服務中,既向 外國遊客傳播中國傳統文化,同時也通過遊客,了解和熟 悉異質文化,從而促進世界各民族人民之間的文化交流, 增進理解與友誼。(12)
這里所說的「親和」,主要體現在語言、文化、思維、 價值取向等多方面的認同
1.語言溝通是前提。語言作為人類表情達意、交流思 想的根據,在交流中至關重要。一個導游員作為語言傳播 的主導者,要與遊客建立共識領域,保障信息渠道的通暢。 首先必須熟練掌握客源國的語言,同時還應具備該客源國 的政治、經濟歷史、地理、文化、風土人情等多方面知識。 只有這樣才能與遊客建立較大的共識領域,與各種經驗范 圍不同的導游對象進行信息傳播和交流。
2.文化溝通。生活在世界不同地區的不同種族或民族 的人們,由於不同的地理環境與歷史背景,產生了獨具特 色、相對穩定的文化。每種文化都有自己的信仰、生活制 度、思維方式、道德規范、價值觀念等。忽視文化差異是 不可取的。例如東方文化要比西方文化更為注重謙虛。東方人說「芬芳的花朵無須自詡,自有人知」,而西方人說 「既得之,則誇示之。」所以,了解文化是十分重要的。
3.思維溝通。世界各民族之間的相互理解之所以受到 阻礙,不僅是由於語言的復雜多樣,更是由於思維模式的 差異。當中國人驚呼「十分雄偉」、「難以想像」時,西方 更注重「高多少米」、「由什麼材料做成的」等精確的數據。
總之,我們要有針對性地採取受眾容易接受的手段, 容易理解的思維方式,滿足其心理需求,使旅遊者不僅有 了解的興趣,更有深入理解的興趣。真正理解一地的自然、 人文,理解產生這種文化現象的深層原因、歷史淵源,做 出合理解釋,才能相互尊重、學習、交流和分享。所以旅 游傳播就是為了促成這種深層次的交流和理解,使人們對 異己的文化能作出比較准確的價值批判,進而分享其文化 成果,促進文明進步。
(三)當本真性與親和性沖突時,應遵循可持續發展的 原則
站在旅遊客體開發的角度,我們應「尊重本真」,強調 保護,力求旅遊客體能真實再現當地自然文化原貌,達到 文化傳播的初衷;站在旅遊主體參與旅遊活動的角度,我 們又要「體現親和」,力求能與主體文化相溝通,使其更容 易介入旅遊目的地。問題是,兩者沖撞了怎麼辦?當代表 主客體的兩種文化無法調和或主客體文化有強弱差存在時, 怎麼辦?
我認為,應採取可持續發展的態度,眼光放長遠,思 維應開闊。
可持續發展是一種全新的發展觀。1987年,世界環境 與發展委員會發表了《我們共同的未來》的報告。報告指 出,「可持續發展,就是要把發展與環境結合起來,使我們 取得的經濟發展滿足我們當代人的需要,又不危害未來子 孫後代滿足他們需求的能力。」
1995年,西班牙「可持續發展旅遊發展會議」通過了 《可持續旅遊發展憲章》。《憲章》指出:「旅遊具有兩重性。 一方面,旅遊能促進社會經濟和文化的發展,同時也加劇 了環境的損耗和地方特色的消失……旅遊賴以發展的旅遊 資源是有限的。」事實也確實如此。在自然環境方面,旅遊 業作為一種產業,自然會排放廢物污染環境,破壞旅遊資 源和生態平衡。如果污染嚴重,還將導致景觀的消亡和旅 游區的毀滅。
同樣,在文化環境方面,當一個相對封閉的區域或少 數民族地區被開發成旅遊區後,大量的旅遊者涌人,相對 開放的、現代化的強勢文化對當地弱勢文化產生了很大的 沖擊,造成當地文化價值觀的蛻變。而且受到利益驅使, 人們又過分注重對旅遊者的「親和」,致使當地傳統文化過 分遷就於外來文化,使建築,飲食、語言都「外來化」,嚴 重破壞了當地的本土文化或自然風光。
這個時候我們就應關注未來,對弱勢文化進行保護。 因為傳播中的文化流動和信息流動是不平衡的。大規模的、 過度的旅遊活動能在短期內直接沖擊弱勢文化,極有可能 在弱勢文化的自我調節和保護機制未產生作用時就將之擊 垮。所以在發展旅遊業的同時,我們更應積極加大保護文 化多樣性,特別是保護瀕危少數民族文化,把「保護人類 文化的多樣性與保護自然界生物物種的多樣性和維護生態 環境的多樣性同等看待」。(13)不僅使自然環境得到保護,也 使弱小但珍貴的民族文化得到生存的機會。因為這些都將 成為今後旅遊業經營拓展的資本,以滿足人類不斷攀升的 旅遊需求。
《憲章》還指出:可持續發展的實質,就是要求旅遊與 自然、文化和人類生存環境成為一個有機的整體。自然、 文化和人類生存環境之間的平衡關系使許多國內外旅遊目 的地具有獨特的吸引力,被妥善保護的自然環境和文化遺 產是旅遊業的無價資源。如果旅遊業和旅遊者共同擔負保 護自然環境和文化遺產的責任,人類便可能在保護其價值 的同時,將旅遊資源持續利用。
由此可見,發展旅遊,不僅僅只是為了自我享受和滿 足,更應使人們清醒地認識自然,認識文明,認識自我, 最終促進人與人、人與自然的和諧共處、共通共融。當然, 這也是整個世界經濟繁榮、文化進步的真正發展目標。
注釋:
① 亨德里克·房龍:《寬容》,三聯書店,1985年9月第1版。
② 張丹陽:《人類文明史·傳播卷·三十日談》,湖南人民出版社,2001年版。
③ 雨果、歌德:《世界名人漫遊札記》,天津社會科學院出版社。
④ 唐曉峰:《地理學與人文關懷》,《讀書》,1996年。
⑤ 李蕾蕾:《跨文化傳播及其對旅遊目的地地方認同的影響》,深圳大學學報(人文社會科學版)17卷2期。
⑥⑦⑧ 吳文虎:《傳播學概論》,武漢大學出版社,2000年版。
⑨ 楊桂華:《旅遊資源學》,雲南大學出版社,1999年版。
⑩ 楊保軍:《創制親近性文本:跨文化有效傳播的重要基礎》,《國際新聞界》,2001年。
11 陶偉:《中國「世界遺產」的可持續發展研究》,中國旅遊出版社。 12 郭書蘭:《導游原理與實務》,東北財經大學出版社。
13 聯合國教科文組織:《世界文化報告1998》,北京大學出版社,2000年版。
(作者單位:武漢大學商學院 郵編:430072)
[責任編輯:姜依文]
7. 如何利用大數據促進旅遊業發展
旅遊與互聯網深度融合大勢所趨
當今世界,正在經歷一場更大范圍、更深層次的科技革命和產業變革,以互聯網、大數據、人工智慧等為代表的新一輪科技革命正在深刻改變全球經濟發展和人們的生產生活。互聯網是20世紀最偉大的發明之一,給人們的生產生活帶來巨大變化,對很多領域的創新發展起到很強帶動作用。
旅遊行業也不例外。旅遊與互聯網的深度融合已是大勢所趨,為文化和旅遊帶來了前所未有的發展機遇和全新空間。旅遊因互聯網的灌溉,而更加生動、精彩;互聯網因旅遊的洗禮,而更加豐富、絢麗。
上半年中國旅遊行業總體運行情況分析
據前瞻產業研究院發布的《旅遊產業發展趨勢與投資決策分析報告》統計數據線,2018年上半年,國內旅遊人數28.26億人次,比上年同期增長11.4%。其中,城鎮居民19.97億人次,增長13.7%;農村居民8.29億人次,增長6.3%。國內旅遊收入2.45萬億元,比上年同期增長12.5%。其中,城鎮居民花費1.95萬億元,增長13.7%;農村居民花費0.50萬億元,增長8.3%。
大數據對於旅遊產業發展的提升作用主要體現在三個方面
1、改變營銷策略,通過大數據得出的用戶畫像,能夠掌握遊客行為和旅行偏好,真正在營銷中實現「投其所好」,實現推廣資源效率的最大化。
2、通過產業運營狀況分析對產業實施有效的管理,推動旅遊產業建設,幫助旅遊行政主管部門和景區等企業改善經營管理。
3、依託行業資料庫建立縱向橫向分析模型,通過數據分析與推演,有效協助旅遊行政部門和景區提升服務體系建設。
大數據與一線的景區管理之間的距離也並不遠。藉助大數據的力量,能夠完成個性化的精準定位,並在項目評估和可行性分析方面發揮作用,幫助旅遊景區構建符合市場需求的旅遊產品。同時,數據分析成果則能夠為景區進行精準的市場自我定位提供可行性依據,並成為指導其市場營銷與收益管理的利器,為景區需求開發提供新的思路,提高市場競爭力和收益能力。
大數據展望——未來風口
在冒總看來,「從數據資源體系、行業規模、產值等方面看,大數據在未來一定會成為一個新的風口。」
大數據的發展有數據自營、數據租賃、數據平台、數據倉庫、數據眾包和數據外包等多種模式。能與旅遊行業結合的方面也一定會是方方面面的。而更值得我們注意的是,未來,「大數據+AI」所發揮的巨大能量不容小覷。一是管理層面,現在正在出現的智能酒店,就是酒店行業以人工智慧和數據分析為基礎,進行酒店管理升級的探索的典型案例。第二是服務的提升,比如國家在做的廁所革命,通過數據分析,能夠在景區廁所選址、設置密度等方面有參考依據,而人工智慧技術則能實現對公廁的智慧化管理。第三是消費層面,隨著旅遊消費升級,目的地都希望遊客能多花錢,那用戶的錢花在哪方面?怎麼花?這些都能在對已有用戶消費和行為數據的分析後得到答案。根據這些遊客消費特徵,去科學設置和規劃消費區。
還是服務與消費層面,都將接受一輪全新的體驗升級。
隨著時代的轉型,旅遊行業也面臨新的發展機遇和挑戰,順勢而為完成轉型,才能更好地完成旅遊自願的開發與供應鏈的優化,最終,更好地服務於旅遊者。大數據,正在幫助我們重新認識行業,以及旅遊人所從事的這份事業。
8. 旅遊業對環境的影響
旅遊業是隨著人們生活水平提高、物質相對豐富而相應發展的產業。近年來開放政策和經濟的高速發展為我國旅遊業的發展創造了良好條件。我國旅遊業得到了迅猛的發展。並由此產生了可觀的經濟效益。1994年我國旅遊收人為1600多億元,躍居全球十大旅遊目的地中的第八位。與此同時,我國旅遊業資源破壞、旅遊區環境質量下降的問題也日益突出。為使旅遊業持續、協調發展,有必要分析旅遊環境問題產生的原因、影響方式和所造成的結果,為我國旅遊業發展的管理、決策提供服務。
一、旅遊環境與旅遊業的關系
一般意義上的旅遊環境,指對於具體的旅遊客體——旅遊區,影響旅遊活動的主體——遊客的旅遊行為的各種外部因素,包括社會環境、自然生態環境、旅遊氣氛環境和旅遊資源等。這里僅指旅遊區的旅遊資源、自然生態及相應的旅遊氣氛。與之相聯系,旅遊環境問題也就指由於外界作用使上述因素受到影響和破壞,使遊客旅遊活動的滿足程度受到影響。
旅遊區的旅遊資源是遊客觀賞的對象。對於遊客而言,旅遊資源本身蘊含的各種美學特徵及其歷史、文化、科學價值是旅遊行為的直接激發者,資源的破壞將直接影響旅遊者的滿足程度。
旅遊區的自然生態環境是旅遊區地貌、空氣、水和動植物等生態因子的總稱,這些生態的有機結合形成了旅遊區環境的優美與愉悅。從人類審美的心理需求來看,自然景觀美是基礎,在一個空氣污濁、水體污染、四周嘈雜的環境中,遊客是無法去領略、欣賞、體會具體游覽對象的各種美學特徵的。特別是隨著生產的發展和科技的進步,人們的閑暇時間逐步增加,城市居民進行旅遊、回歸自然,借自然環境的潔凈達到鍛煉和療養身心的願望正日益高漲。由此看來,旅遊區的自然生態環境從某種意議上來說也是一種旅遊資源。
旅遊氣氛環境指旅遊區所特有的地方特色、歷史、民族風情及與之相適應的外部氛圍。旅遊環境美是形象與意境的雙重美,而每一具體的游覽對象,其對遊客旅遊行為的激發,很大程度上是它反映出的特殊的歷史、地方、民族特點或一種異國、異地的特殊情調。
所以,旅遊區環境狀況的好壞對旅遊者旅遊效果的影響是不可忽視的,遊客旅遊的滿足程度與旅遊區環境條件息息相關,直接影響旅遊業持續發展,必須充分認識到保護旅遊區環境的必要性與重要性。
二、目前我國旅遊業面臨的主要環境問題
我國旅遊業目前所面臨的主要環境問題是:
1、相當一部分熱點旅遊區污染嚴重。主要表現為水體污染,空氣質量下降,局部生態環境受到破壞,旅遊資源受到損害;
2、旅遊區環境衛生狀況較差,區內垃圾隨意拋灑堆積,污水、污物隨處可見;
3、一些熱點旅遊區超規模接待遊客,旅遊區人滿為患,擁擠不堪,旅遊氣氛喪失;
4、旅遊開發建設項目與旅遊區整體環境不協調。
三、旅遊環境問題產生的原因
造成旅遊區環境破壞、環境質量下降的原因是多方面的,概括起來,有如下幾種:
1、人類經濟行為的不當破壞了旅遊環境
人類經濟活動對旅遊區環境的影響與破壞可以分為三方面:(1)在經濟發展過程中,工業生產排放的廢物及產生的噪音污染了旅遊區的自然環境,擾亂了旅遊區應有的寧靜。結果一方面旅遊區喪失了以往清新的空氣、透明的水體、靜謐的氛圍;另一方面遊客游覽的興致因環境污染而降低。(2)不合理的資源利用與農業生產方式破壞旅遊區的自然生態平衡,旅遊資源直接受到影響,例如森林砍伐、過度開采地下水、開山炸石等活動造成水土流失、游覽水體水位下降、奇山麗景慘遭破壞等。(3)在經濟結構、生產力布局、城市發展規劃中,忽視旅遊資源的存在,使得區域經濟結構類型、生產力布局方式、城市發展方向與旅遊業正常、持續發展對環境條件的要求不相適應。如在雲南石林旅遊區建設大型水泥廠,在北京周口店猿人遺址建設灰窯、煤窯等。
2、旅遊活動對旅遊區環境影響
旅遊活動對旅遊區環境的影響主要在於旅遊過程產生的垃圾對景點環境的污染以及旅遊活動本身對景點自然生態平衡及旅遊意境的影響。由於旅遊區本身設施的不完善和遊客素養不高,隨著旅遊活動規模的擴大,景點垃圾遺棄量日益增加。旅遊區內大量垃圾隨意拋灑堆積,破壞了自然景觀,污染了景點水體,使旅遊區水體富營養化。我國許多旅遊區水體都遭到了不同程度的污染,其中相當一部分旅遊水體的透明度、色度、嗅味等指標均超過國家規定的旅遊水體標准,漂浮物、懸浮物、油跡污染物已經影響遊客感官,使其旅遊興致降低。
超過景點容納容量的超規模接待破壞了旅遊區自然生態系統平衡。構成自然景觀的生礅系統對旅遊活動本身存在一定的承載能力,這種承載能力由生態系統的結構所確定,超過其承載能力的旅遊活動將使旅遊區生態系統結構發生變化,旅遊區旅遊功能喪失。主要表現在大量遊人將旅遊區土地踏實,使土壤板結,樹木死亡;大量遊人在山地爬山登踏,破壞了自然條件下長期形成的穩定落葉層和腐殖層,造成水土流失,樹木根系裸露,山草倒伏,從而對旅遊區生態系統帶來危害……
不當的旅遊活動本身所蘊帶來的問題是嚴重的,忽視這種影響,只注重短期效益,盲目擴大規模,無限制地接待遊客,將對旅遊業未來的可持續發展帶來嚴重損害。
3、旅遊開發和建設破壞旅遊區環境
在旅遊資源開發利用過程中,有關設施建設與旅遊區整體不協調,造成旅遊資源、旅遊區生態環境、特別是旅遊氣氛環境、特別是旅遊氣氛環境的破壞主要表現為古跡復原處理不當,新設項目與旅遊區景觀不協調,改變或破壞了旅遊區所有的且應當保留的歷史、文化、民族風格和氣氛,利於具體的旅遊對象,其旅遊價值主要表現在其本身所蘊涵的獨特的歷史、文化、民族風格。在開發利用旅遊資源時,這些無疑是應當保留且極力保護並充分予以表現的,忽視旅遊區的整體協調及其所蘊涵的內涵,盲目開發,只會造成景點的不倫不類,進而喪失其旅遊價值,使遊客的興致減退。
城市建設破壞旅遊氣氛,主要表現在新建建築與旅遊城市的整體建築不協調。使本身作為旅遊對象的城市失去其本來面目。
四、旅遊環境保護的對策分析
為使旅遊業持續地發展,充分發揮旅遊業的經濟效益和社會效益,針對旅遊業所存在的環境問題筆者建議採取如下措施:
1、加強旅遊環境保護的科研工作和旅遊環境保護知識的宣傳教育。
長期以來,環境科學的研究只是從人類健康需要出發,很少從人類精神、心理需要進行研究,而這正是人類與環境相互聯系的另一個重要方面,並在人類旅遊活動中得到充分體現。
從旅遊業對旅遊環境的依賴關系,旅遊區環境對旅遊活動的承載能力,旅遊業發展對旅遊環境的破壞等方面研究旅遊環境與旅遊業的關系;從確定景觀美學質量標准、自然生態質量標准、滿足特種旅遊活動的環境質量標准、旅遊區環境質量評價方法等方面研究旅遊環境保護的方法淪;從美學、心理學角度出發研究旅遊環境保護的工程方法;還要進行旅遊環境保護政策研究,為正確的決策奠定基礎。
加強旅遊環境保護知識的宣傳,提高人們的旅遊環境保護意識,向全體遊人、旅遊從業人員和區附近居民宣傳旅遊環境保護知識。
2進付旅遊開發的環境影響評價。
不當的旅遊開發活動對旅遊區環境的破壞是無法彌補的,從保護的角度出發。存開發前對開發活動進行環境影響評價、分析、識別建設、經營過程中可能造成的影響提出相應的減免對策.把可能對旅遊環境造成的貝面影響降低到最低程度。旅遊開發的環境影響評價內容包括:旅遊區環境承載力分析、旅遊規模分析、開發活動對環境的影響識別、旅遊過程對環境的影響分析等等。
3、在旅遊區發展建設中做好旅遊環境規劃。
旅遊環境問題的產生、旅遊區環境質量下降的主要原因是人類經濟活動的不當造成的,因此需要制定具有科學性、嚴謹性和預見性的旅遊環境規劃。用於組織、管理經濟、旅遊及其它破壞旅遊環境的活動,來解決發展生產、擴大旅遊規模與景點環境保護之間的矛盾,使其協調一致,以保證經濟發展和旅遊活動持續穩定的進行、防止旅遊區環境的破壞。
旅遊區的環境規劃是旅遊區的經濟發展、旅遊業發展和旅遊區環境保護的綜合性規劃,這個規劃是從維護旅遊區環境美學質量和合理利用旅遊資源的角度出發,應用系統工程的原理與方法,遵循經濟發展規律與旅遊區環境美學規律,對經濟活動和旅遊活動的結構、規模和布局實行統籌規劃,達到既發展經濟、擴大旅遊又不破壞旅遊區環境的目的。
4、運用經濟及其它手段,控制熱點旅遊廠的旅遊規模。
採取提高熱點旅遊區的門票價格、劃定特殊旅遊景點並控制其旅遊人數等手段;調整旅遊區的旅遊規模,在保證一定經濟效益的同時使旅遊區的環境得到保護。
5、加強旅遊環境立法。
完善的法律制度是做好旅遊環境保護工作的保證,通過對旅遊者和旅遊經營者制定行為規范。對破壞行為實行強制性的干涉與懲罰。立法主要內容有(1)旅遊區建設項目的審批辦法和許可權;(2)旅遊區保護范圍和保護內容的確定;(3)對違反者的處罰辦法等。
9. 什麼是旅遊業
世界旅遊組織和聯合國對旅遊的定義產生如下效果:
——創造了一個收集標准化旅遊數據的統一基礎。
——大多數國家採用了這些定義,但是並不是所有的國家都遵守關於它們的限定。
旅遊業是以旅遊資源為憑借、以旅遊設施為條件,向旅遊者提供旅行游覽服務的行業。又稱無煙工業、無形貿易。旅遊資源、旅遊設施、旅遊服務是旅遊業賴以生存和發展的三大要素 。旅遊資源,包括自然風光、歷史古跡、革命遺址、建設成就、民族習俗等,是經營旅遊業的吸引能力;旅遊設施,包括旅遊交通設施、旅遊住宿設施、旅遊餐飲設施、旅遊游樂設施等;旅遊服務,是包括各種勞務和管理行為相結合是經營旅遊業的接待能力。狹義的旅遊業,在中國主要指旅行社、旅遊飯店、旅遊車船公司以及專門從事旅遊商品買賣的旅遊商業等行業。廣義的旅遊業,除專門從事旅遊業務的部門以外,還包括與旅遊相關的各行各業。旅行游覽活動作為一種新型的高級的社會消費形式,往往是把物質生活消費和文化生活消費有機地結合起來的。旅遊業從業務種類劃分看,主要有3種類型 :①組織國內旅客在本國進行旅行游覽活動 。②組織國內旅客到國外進行旅行游覽活動。③接待或招徠外國人到自己國家進行旅行游覽活動。後兩種類型的旅遊業務活動,都是涉外性質的業務。由於旅遊業主要通過勞動服務的勞務形式,向社會提供無形的效用,即特殊的使用價值,以滿足旅遊者進行旅行游覽的消費需要。其行業的基本特徵是非生產性的,所以又稱無煙工業。旅遊業從整體上看,它不是實現商品流通的經濟部門,而是憑借旅遊資源,利用旅遊設施,提供食、住、行、游、娛、購的勞務活動,去滿足旅遊者旅行游覽消費的需要。所以也稱為無形貿易。