中國入境旅遊的發展

① 中國發展入境旅遊應注意哪些方面的問題

你黃島的？導游專業的？1．人身安全 在國外行走要注意交通安全，有些國家行人和車輛為左側行駛

2．財產安全乘座飛機時不要將錢款和其他貴重物品、護照放在托運行李中；在外活動時，個人的錢款和其他貴重物品請隨身攜帶或存放在酒店保險箱內

3.證件安全護照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護照將是最大的麻煩，一般團隊客人的護照交由領隊統一保存，但在出入目的地國家移民局和海關及乘飛機過程中，護照由客人自行保管好。

4.在旅途中在整個旅行中，請務必隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯系通訊錄，萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況，可隨時與國內組團社及目的國負責接待的旅行社取得聯系。

行李： 1.托運行李不得超過20公斤，隨身行李不得超過22寸 X 14寸X 4寸。 2.旅行證件、個人財物、貴重物品勿放入托運行李內。 3.勿攜帶各國違禁物品，否則後果自負。

旅遊攝影：大部分型號的膠卷在國外都能購得，但價格較貴，最好出發前准備好足夠的膠卷。膠卷無論用過與否，都應放在隨身包內，以防安全檢查時會因X光檢查而暴光。四.小費習慣按國際慣例，國外旅遊服務多實行小費制，通常習慣每位遊客每日分擔司機、導游的小費，由於國家及國情不同，所付小費數額也不相同，請按出團通知或行程上所建議的數額付給；在旅館，搬運行李的服務員要付小費，打掃房間的清潔工也要付小費。具體數額請詳詢接待社導游。

酒店： 1. 注意索取入住酒店之名片（酒店名字、地址、電話）走失時可用。記住領隊房間號，緊急時可聯系。記住領隊宣布的用餐時間、地點、集合時間。 2. 歐洲自來水達到飲用標准，故無開水準備，如飲開水，須自備煮水工具。 3. 入房後，查看房間設施是否正常，如有問題，速告知領隊。 4. 歐洲酒店多為淋浴設備。勿將洗澡水溢出，如浸濕地毯，酒店要求客人賠償。 5. 外出時注意關門，貴重物品勿置於房間內，遺失後果自負。 6. 請勿在走廊及餐廳穿睡衣拖鞋，大聲喧嘩。電視遙控器上有「PAY」或「P」字樣按鍵的為收費電視。 7. 酒店內打電話需加收服務費，故勿輕易打電話，可在酒店外用磁卡或投幣電話。

旅遊用車： 1. 請記住車子名稱、顏色、司機姓名、車號碼。 2. 歐洲交通法規定司機每天工作不得超過12小時，因此勿要求司機夜間加班。 3. 歐洲交通法規定：為避免空氣污染，停車時不能開空調，否則會被罰款。車上不可吃冰激凌、帶果皮的食物、抽煙、不可脫鞋。

旅遊景點： 1. 嚴禁袒胸露背進入教堂。教堂、博物館內禁止使用閃光相機。 2. 歐洲商店周日或假日時，商店停止營業。

出團准備Ⅰ准備適當的衣物。冬季0-5攝氏度，夏季平均20-26攝氏度，晚間氣溫約低8-10攝氏度。除賭場要求正式服裝，西服及領帶，其他場合以輕便休閑裝為宜。Ⅱ歐洲酒店均沒有牙刷、牙膏、拖鞋（環保原因）請自行准備。Ⅲ證件：有效護照、前往目的國家機票、身份證、並填寫出境卡。Ⅳ出我國海關：貨幣最多不超過2000美元。手機、攝影機、錄象機、自動照相機、手提電腦請辦申報手續。Ⅴ人民幣在歐洲目前不能使用，請一定帶美元，同時准備一些小鈔。美元兌換當地貨幣請在酒店內，可免收費用，酒店外兌換應收取5-10%手續費歐洲大多數商店免稅店可接受美元付款，匯率按當天計算。Ⅵ建議攜帶物品：常用葯、急救葯、雨傘、相機、太陽鏡、沐浴露、洗發精、牙膏、牙刷、拖鞋、護膚品、護照復印件、相片4張（以防證件遺失補辦之需）。

公共場所、入鄉隨俗尊重東道國在國外請遵守當地的宗教、禮儀及風俗習慣。

. 保持良好的用餐習慣、維持自己的良好形象團隊用餐，早餐為西式自助餐，午、晚餐主要為中餐。用餐時請注意姿勢端正，不宜東倒西歪，不宜翹二郎腿，不宜東張西望。不要依靠在椅子上吃東西。如用刀叉，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口內，而且使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐時盡可能少出聲音。自助餐取食物時要排隊，不可插隊夾塞。不知食物是否合自己口味時，各種食物先少量取一些，喜歡吃再去多取，千萬不要浪費。

② 國家為什麼重視發展入境旅遊市場

旅遊產業發展趨勢分析 入境旅遊引領行業變革

讓世界認識美好中國

40年前，中國以入境旅遊為代表，開啟了改革開放的大門。40年來，入境旅遊在推動中外文化、經濟交流，對外展示新時代中國形象方面發揮著重要作用;近日，入境旅遊市場基本面穩步進入回升通道，基礎支撐有待夯實。入境旅遊市場未來有持續增長的空間，但是受制於復雜的外部環境和有待培育的內生動力。

入境游市場回升 基礎仍然薄弱

據前瞻產業研究院發布的《中國旅遊產業發展趨勢與投資決策分析報告》數據顯示，2015年中國入境旅遊人數1.33億人次，同比增長4.1%;2016年入境旅遊人數1.38億人次，同比增長3.5%;2017年入境旅遊人數1.39億人次，同比增長0.8%。中國入境旅遊市場已進入恢復增長的新通道和總體回升的新階段。

就各地區來看，2018年2月單月，重慶市接待入境遊客9.88萬人次，同比增長12.27%;黃山市接待入境遊客26.22萬人次，同比增長11.70%;廣西省接待入境遊客33.32萬人次，同比增長11.60%;江蘇省接待入境過夜遊客23.16萬人次，同比增長8.30%;昆明市接待入境遊客6.33萬人次，同比增長3.94%;浙江省接待入境遊客47.10萬人次，同比下降7.10%;受上期高基數影響(17年2月海南省入境遊客量上漲了近88%)，海南省接待入境過夜遊客6.75
萬人次，下降16.40%;上海市接待入境遊客47.06 萬人次，同比下降17.70%。

2018年2月中國各地區入境遊人數統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

越來越多的來華客源開始選擇上海、深圳、北京、蘇州、廈門、成都、重慶等城市作為旅遊目的地，還有不少遊客來中國購物、休閑、度假和研學。以前中國主要靠差異化吸引遊客，現在開始靠美好生活和品質服務來吸引遊客，美好生活已成為優質旅遊的新動力。

盡管入境旅遊發展向好，但痛點仍然存在

目前中國入境旅遊市場基礎仍比較薄弱，關鍵支撐不夠穩固。與中國6.9%的GDP增速和14.2%的進出口總額增速相比，入境旅遊市場的增速明顯偏低。與7%的出境旅遊增速相比，入境旅遊只是微弱的正增長。

入境旅遊市場發展空間巨大，但目前仍受制於復雜的外部環境和有待培育的內生動力。

中國入境游市場呈現3個「二八」規律：國內港澳台遊客約佔80%，外國遊客約佔20%;產品結構體系中，觀光類產品約佔80%，休閑度假類產品約佔20%;首次來華遊客佔比約80%，其他遊客約佔20%，除商務遊客以外我國的重遊率相對較低。

客觀地講，我們還不善於對外言說新時代的中國故事。除了整個國家和少數城市具有較高國際知名度外，多數旅遊城市，特別是新興旅遊目的地的知名度還沒有在全球打開。

文化和科技為入境旅遊賦予新勢能

要善於挖掘入境旅遊市場的新潛力，運用文化和科技為入境旅遊賦予新勢能，對於中國來說，許多外國人並不滿足於簡單的來中國到訪旅遊，而是希望有更多時間、更多精力來深入了解中國，進行一次深入的文化之旅。中國可以依託其文化獨特性，在激烈的國際市場競爭中脫穎而出。

中國旅遊業的變革時代已經到來，伴隨入境游市場的穩步發展，中國旅遊市場需不斷提升旅遊產品和服務，並且敢於創新和突破。

旅遊業發展拐點已經到來，中國旅遊業面臨全面升級。創新和開發好的旅遊產品和服務最終有利於提升中國消費市場升級換代，也有利於在中國消費成長的過程中，把很多消費留在國內。

③ 近三年來中國入境旅遊下降的原因

1.中國工業化程度大大提高，但對自然環境破壞較大，環境惡化，景區生態環境吸引力下降
2中國經濟得到很好發展，人們收入水平提高，開始熱衷旅遊，加上中國人口本來就多，導致國內旅遊景區人滿，外國友人根本沒法再來擠占旅遊景區
3人民幣升值，外國人到中國旅遊成本提高，相反更多中國人選擇出國旅遊

④ 2017年中國入境游多少億人次

中國旅遊研究院6月27日在北京發布的《中國入境旅遊發展年度報告2018》指出，中國入境旅遊市場特別是外國人入境旅遊市場，進入到了恢復增長的新通道和總體回升的新階段。

從入境客源市場的結構特徵來看，港澳台客源市場占總體市場份額的79.09%，主力地位依然穩固。此外，在外國人入境旅遊市場中，排名前十的旅華客源國分別是：緬甸、越南、韓國、日本、俄羅斯、美國、蒙古國、馬來西亞、菲律賓、印度。入境客源市場結構已顯露出優化趨勢，「一帶一路」沿線國家在入境旅遊市場中的活躍度持續上升。

入境旅遊市場需求方面，遊客主要旅行目的是游覽觀光以及休閑度假。入境遊客的消費水平依然偏低，超過80%的入境遊客消費集中在1001美元到5000美元之間。入境遊客的消費評價整體較好，但仍有部分服務短板存在。

來源：中國新聞網

⑤ 談談你對各客源地針對中國 的遊客發展入境游採取了哪些措施他們的特點 分別是什麼

我說針對中國的遊客發展路由路徑，有的話採取哪些措施？那肯定是別人各個國家有各個國家的措施了，起碼是要檢查身體的什麼的

⑥ 請大家結合當前形勢,談談中國入境旅遊的發展方向,未來會發生哪些變化

入境旅遊、出境旅遊、國內旅遊共同組成我國旅遊產業體系。入境旅遊是判斷一個國家旅遊業發展水平的主要參考依據。中國入境旅遊正在從停滯轉向全面恢復和持續增長的新階段。目前,我國入境旅遊發展還存在外國人入境旅遊佔比較少、來華入境旅遊產品價格過高、入境旅遊宣傳推廣機制有待於進一步優化、外語導游結構不合理等問題,針對存在問題提出需國家層面出台利好政策、整個國家推廣形成合力、加大發展入境旅遊旅行社補貼政策、重視外語導游培養的相關建議,以期推動入境旅遊快速發展。

⑦ 中國發展入境旅遊應注意哪些方面的問題

首先應該與國外旅遊先進國家建立友好關系，建立組織，汲取經驗。這樣才能與國際接軌提高我國入境旅遊的水平。我們具體要注意的問題有： 1、首要的就是接待問題。第一，需要培養語言類人才，特別是一些國際語言，如，英語、日語、德語、法語、俄語、阿拉伯語等。第二，建立足夠的各品級的接待地，如，各級星級酒店、服務場所。第三，要有高水平的旅遊接待組織和服務人員。 2、其次是旅遊景點的選擇和整合提升。選擇優秀有潛力開發的旅遊資源進行整理，建立起旅遊基建體系。對一些潛力旅遊資源進行開發提升，把握地區性旅遊資源，整合形成旅遊景觀群。 3、旅遊資源的保護問題及安全問題。這是關繫到旅遊的可持續發展的問題，在發展入境旅遊提高入境旅遊收入的同時，應注意旅遊資源的承載力，不能以破壞後續旅遊資源為代價。在安全問題上，要加強旅遊景區包括旅遊路線周邊地區的治安管理。 4、注意珍貴文物旅遊資源的保護。像這樣一類的資源是不能有一絲損壞的不可恢復性的旅遊資源，所以要尤為重視，特別是一些敵對分子的蓄意破壞或被偷盜出境。 5、尋求 國家的政策支持也尤為重要。 這些只是一部分，我暫時只能想到這些，由於入境人員比較復雜，可能還要注意國家安全的問題........

⑧ 誰能簡單介紹一下中國出入境旅遊的現狀

旅遊業作為我國第三產業的支柱產業，現在愈來愈受到國民的普遍關注。隨著中國經濟的不斷發展，人民生活水平的提高以及出境旅遊相關政策的出台，使得出境旅遊成為國民的一種新時尚。出境旅遊市場成為旅遊市場的重要組成部分，人們在消費決策和消費行為上已經形成了一定的規律。但是出境旅遊剛起步，還不太成熟，還存在一定的問題有待我們解決。

一、我國出境旅遊市場概況

1.我國出境旅遊市場的形成與結構

出境旅遊市場指的是旅遊者在出境旅遊過程中所反映的經濟現象和經濟關系。早期的出境旅遊主要是因公出境，而我國出境旅遊形成卻是在1997年3月經國務院批復，由國家旅遊局、公安部正式頒布，於1997年7月實施的《中國公民自費出國旅遊管理暫行辦法》，這真正標志著我國出境旅遊市場的形成，也確立中國旅行社經營業務的基本格局——入境旅遊、國內旅遊、出境旅遊三大組成部分。目前，我國的出境旅遊分為出國旅遊、邊境旅遊和赴港澳地區旅遊三個部分。
2.近幾年我國出境旅遊市場的發展及其原因

(1)近年來我國出境旅遊市場發展的特點

首先，根據旅行社所提供資料顯示，出境旅遊增長速度很快，其中出境旅遊，城市居民正以30％高速增長，並且主要集中在沿海省市，如廣東、上海、北京、福建、江蘇、浙江等省佔了2／3，而且是以家庭為主自費出境旅遊。從以下數據可以看出，出境旅遊人數增長很快，從1996年到1999年之間，出境旅遊人數就翻了一番。以下是摘自中國統計年鑒的數據：

二、出境旅遊市場的旅遊者行為現狀分析

旅遊者行為，主要是指旅遊者在收集有關產品的信息進行決策和在購買、消費評估、處理旅遊產品時的行為表現。今天的社會是多樣化的社會，生活在不同社會的民族、地位、性別、職業、教育、生活等方面的差別使得其在行為、興趣、喜好、觀念上有著不同之處。這些方面同樣體現在旅遊行為上，強烈地影響著人們的旅遊行為，使得人們在對旅遊目的地、旅遊形式等作出決策時表現出極大的不同。

1.我國出境旅遊者的消費決策分析

旅遊消費決策是利用收集的各種相關信息，根據自己的經驗、主觀、偏好、性格等作出決策的過程，影響旅遊行為主要有兩個因素：一個是收集到的各種信息在大腦中形成的對環境的整體印象，即感知環境；另一個是最大效益原則即旅遊者總是選擇最少的旅遊時間和獲得最大的旅遊信息量。由於這兩個因素，使得出境旅遊者在進行目的地選擇、旅遊形式、購買渠道、交通方式等決策上表現明顯的規律性特徵。

(1)目的地選擇

旅遊者在出遊的過程中，總是追求最大效益原則，所以對旅遊目的地選擇表現出一定的一致性，即大多數出境旅遊者選擇的都是同一個國家。根據1998年的統計，約有1.7萬我國旅遊者到紐西蘭旅遊，兩國在1999年5月簽訂協議後，我國赴紐西蘭的旅遊人數上升50％。當然，馬來西亞、泰國、香港和澳門繼續會成為出境團隊的主要目的地。據香港旅遊協會統計2000年1—9月香港共接待中國大陸遊客22.7萬人，比1998年同期增長29.5％。另據公安部的邊防登記，2000年全年出入境總人數創歷史最高紀錄，共1.4287億人次，其中168.5萬是中國大陸人(包括僑居海外持中國護照的人士)，比1998年上升了2.5％。

2.我國出境旅客行為模式

旅遊者在旅遊決策行為完成以後即轉到最後一個環節——旅遊空間行為，它是人們在地域上進行旅遊和遊玩的過程。它以決策行為為基礎，其許多特徵是由決策行為的原則所決定，在具體的空間行為中涉及大中小三種不同的空間尺度。旅遊行為內部不同要素之間存在著相互依存的聯系。主要是由旅遊中間條件、旅遊者個人動機決定，它們的關系可以用以下公式表示：
S→O→R
S代表旅遊條件，O指旅遊個人動機，R則是旅遊行為。其中S、O、R還可以表示由很多的元素構成，可以分別用n、I、m表示。這樣我們就可將以上的公式更加精確的表達為：

用上面的公式可方便的解釋，在不同旅遊條件下、不同旅遊動機下，為什麼不同旅遊者會有不同的旅遊者行為，如果按照旅遊者的旅遊動機可以將出境旅遊行為分為探親訪友、游覽觀光、務工經商、移民定居、留學、文體交流、考察培訓等幾種類型。在西方國家，出境旅遊市場發展成熟，旅遊者的消費行為主要受到旅遊動機的影響。而在我國出境旅遊市場不是很成熟，消費行為受旅遊動機的影響不大，主要是受到旅遊條件，即不同客源市場、不同的經濟收入、不同社會階層、不同文化層次、不同年齡性別等因素的影響。

(1)來自不同客源市場的行為模式

由於我國地域廣闊，經濟發展的地區間差距很大，所以在來自不同地區的出境旅遊者旅遊行為都是不同的。

三、我國出境旅遊市場存在的主要問題分析及對策

1.我國出境旅遊市場存在的主要問題

(1)出境旅遊的組團社的軟體設施沒有達到標准

雖然，有資格組織出境旅遊的組團社都是經過嚴格的考核審批，但是從事出境旅遊人員相對於我國的出境旅遊人數來講比例相差太大，所以未能在每個團隊中派遣專職領隊，使得出境旅遊的服務質量下降、各種問題產生。這是因為出境旅遊是一種跨國界的人際交往活動，各國間的社會制度、政治信仰、生活方式、生活習俗等有很大的差異，所以使得領隊人員不僅要有很高的業務素質，而且還需要很強的敬業精神。
(2)特許經營市場過小

我國已經形成特許經營市場，但是目前我國特許經營市場還很小，使得一些旅行社、非旅行社的經營組織、個人，甚至是境外在我國的常駐代表機構和人員、通過各種途徑，採用各種手段，千方百計地組織我國居民到境外旅遊。這些使用因私護照和其他護照，組織、參加出國旅遊的比較普遍，其人數已經遠遠超過特許經營渠道。因而以旅遊為目的的出境人數逐年迅速增長，但是經旅行社出境人數還沒有超過出境總人數的三分之一。

(3)出境旅遊經營秩序比較亂

主要表現在除了經過批準的旅行社經辦出境旅遊外，我國還存在著大量未經批准或未經按規定程序批準的出境游經辦組織和人員，包括旅行社和非旅行社的經營性、非經營性組織和人員，即所謂的無許可證和無營業執照經營(簡稱無證照經營)和有許可證或有營業執照者超越經營范圍的經營(簡稱超范圍經營)。這些經營者因不具備經營權，政府所進行的監督有限，其在質量、信譽、安全等方面存在的隱患和出現的問題理所當然要多於有權經營者。同時，經規定程序批准有權經營的旅行社，也想方設法在特許經營渠道之外擴大業務量，各種違規的業務操作和宣傳促銷行為也比較嚴重。

(4)旅遊者合法權益保障問題日趨突出

主要表現在一方面由市場不正當競爭，旅行社提供了低價低質和合同不規范、不公平、不兌現服務。旅行社使用各種合法合理和不合法不合理的手段爭搶業務，最簡單最易見效的當然是價格戰。只要當價格降低時，必然要通過降低接待水準、服務質量和在境外旅遊臨時增加大量的、質低價高甚至是有害於健康的項目，要將低價所損失的奪回來，且越多越好，「零團費」、「負團費」應運而生，且日漸普遍。 2000年9月國家旅遊局大力整頓出境旅遊市場，就是專門針對「零團費」、「負團費」等情況下，而產生的旅遊者權益保護問題；另一方面就是目前旅遊者、社會公眾過度看重價格，而權益自我保護能力仍較弱。當旅遊者的權益得不到保護時，沒有及時向有關部門投訴。

(5)對我國國際形象的不良影響

這方面的問題可分為兩類。一類是由於低價格導致在一些目的地國家形成了一套專門提供給中國旅遊者消費，在接待水準和服務質量等方面均與提供給發達國家旅遊者存在明顯差距的旅遊產品，這對我國在國際上樹立大國形象、提高國際地位和聲望顯然不利，嚴重的會有傷我國國格和公民人格。我國旅遊團在境外屢屢發生質量、安全等事故且得不到及時解決，對有關責任者追究不徹底，以及中國遊客在境外光顧、參觀一些格調低下的色情娛樂場所等活動，進一步加深了這些不良影響。另一類是少數旅遊者在境外滯留不歸，非法從事勞務商貿活動甚至色情活動，被不法分子利用從事非法移民等，往往會引起雙邊糾紛，對雙邊關系的改善和鞏固產生不利影響，更會進一步對我國國家和人民在海外的聲譽、形象產生消極影響。

2.我國出境旅遊市場存在問題分析

我國出境旅遊市場存在的上述問題，其根源是多方面的，包括我國所處的經濟社會發展水平，正處於轉軌變型階段經濟管理機制，居民的生活和消費觀念、習慣，對我國旅遊業發展方針的認識水平和貫徹落實情況，以及現行出境旅遊管理體制存在的缺陷等等。從市場學的角度來說，主要原因有以下兩個方面：
一方面，從出境旅遊市場本身來看，主要原因是出境旅遊的供給和需求之間存在著明顯的缺口，增加供給滿足需求的壓力和動力比較大。供給不能滿足需求的直接原因，是我國根據經濟社會發展水平和國家建設的需要確定了「大力發展入境旅遊、積極發展國內旅遊、適度發展出境旅遊」的旅遊業發展方針，出境旅遊的發展要貫徹「有組織、有計劃、有控制的適度發展」的基本原則。因此，國家通過控制經辦旅行社的數量，控制出境旅遊人數和規模，控制出境旅遊目的地國家和地區，限定出境旅遊方式等，來實現控制出境旅遊規模、發展速度的目標。這樣市場需求存在很大缺口，必然導致千方百計地增加供給，使得我國出境旅遊產生秩序、質量、安全及其對國家形象影響等問題。
另一方面，從出境旅遊市場空間來看，主要原因是出境旅遊市場的信息不對稱。市場學中的信息不對稱是指的交易過程中，交易雙方擁有的信息數量不等時，一方擁有比另一方更多的信息，交易雙方信息不對稱直接後果就是產生逆向選擇和劣勝優汰現象。當在市場上，旅遊產品的質量受控於擁有隱蔽信息一方時，就產生了經濟學上所定義的逆向選擇，即一方渴望得到優質品，而另一方卻樂於提供劣質品。目前，我國出境旅遊市場中，組團社對出境旅遊的信息擁有完全的隱蔽，一般來說出境旅遊者都是第一次接觸旅遊地：他們很難得到有關旅遊地的各種信息，這樣就導致了出境旅遊者渴望得到優質旅遊服務產品，而組團社就有可能提供低質的旅遊產品而牟取暴利，使得我國的出境旅遊產生了不正當的競爭，而且還挫傷出境旅遊的積極性，影響了出境旅遊的可持續發展。

3.我國出境旅遊市場存在的問題應採取的對策

經過對以上的問題的分析，治理出境旅遊市場出現的問題可以採取以下辦法：

(1)加強對領隊的培訓和管理，提高領隊人員的業務素質和敬業精神

組團社必須為每個團派遣有領隊證的專職領隊，負責監督行程計劃的執行情況。領隊不得收受各種形式的回扣，如因領隊造成旅遊者損失的，由組團社負責賠償，並取消領隊資格。

(2)旅遊部門要與工商、公安部門密切配合，對當地旅遊團社進行一次全面檢查，對非法經營出境旅遊、
無照經營旅遊業務和超范圍經營出境旅遊業務的單位或個人進行堅決查處和嚴厲打擊

對有遊客投訴和群眾舉報的線索，發現一個查處一個。組團社及其代辦點不得超業務范圍經營，也不得組織中國公民到未經國家批準的目的地國家旅遊，不得低於成本價進行銷售，不得接受境外接待社低於成本的接團報價，不準銷售自費項目，不準帶旅遊團光顧色情場所。一旦發現有違規的，即實行「一次性死亡法」，取消出境旅遊經營資格。

(3)加強對組團社服務質量的監管

國家旅遊局擬訂了《出境旅遊組團社與境外接待社合同範本》、《出境旅遊合同範本》、《旅客須知》、《出境旅遊服務選題調查表》等，各地要認真執行，並經常性地進行檢查。各地旅遊質監所要發揮作用，對損害旅遊者利益的，要責令組團社向旅遊者作出最大程度的賠償，並對其進行處罰。

(4)國家旅遊局要加強境外段的監督檢查

國家旅遊局應派出精兵強將，組成檢查小組，不定期的赴有關目的國家和地區開展明查暗訪，在境外段有明顯問題的組團社，要嚴肅處理。還要加強與目的地旅遊主管部門的協調和合作，解決有關出境旅遊中發生的問題。

(5)對旅遊者開展宣傳活動，教育旅遊者樹立正確的消費觀念，增強維護自我權益的意識和進行文明旅遊

國家旅遊局和省級旅遊局應增加組團社的數量，同時要公布出境旅遊團社名單、國內投訴電話和境外旅遊投訴電話，公布受理投訴的范圍。要與新聞媒體合作，介紹出境游的有關注意事項，及時曝光出境旅遊中的典型案例，利用新聞媒體加強對旅遊服務質量的監督，引導旅遊者成為健康、文明、成熟的消費者。

四、出境旅遊市場的發展前景

我國已把旅遊業當做實現當地經濟騰飛的重點產業來扶持，紛紛加大資金投入，增設旅遊項目，舉辦大型促銷活動，完善旅遊設施，加強旅遊管理，簡化出入境手續，為旅遊業的發展創造更加有利的條件，所以說出境旅遊更被人看好，我國的出境旅遊市場發展呈以下幾個特點。
1.出境旅遊將持續高增長的趨勢

我國的出境旅遊市場最近幾年才形成，在總體上出境旅遊的客源市場開發力度還夠，開發時間很短，因此發展的空間還很大。目前我國擁有很大的潛在旅遊市場，據1999—2000年的《消費行為與生活形態年鑒》中對人們最想做的休閑活動問卷調查排名統計，其中出國旅遊排名最高。

2.出境旅遊的增長速度將會高於國內旅遊和入境旅遊的增長速度

現在在我國國內旅遊、入境旅遊、出境旅遊這三大塊旅遊業中，增長最快的是入境旅遊。作為一個旅遊業發展成熟的國家，出境旅遊在三大旅遊結構中佔有一定的市場份額，但是在我國卻不到百分之一。國家重點扶持旅遊產業，要使我國旅遊業的成熟，出境旅遊必定是以驚人的速度發展。而且國內旅遊與入境旅遊已經趨於飽和。目前，在我國旅遊業中利潤最高的是出境旅遊，其次是人境旅遊，最後才是國內旅遊。而市場份額占的最少的卻是出境旅遊。

3.出境旅遊的形式將更加多樣化

中國出境旅遊再也不是探親游、觀光游的格局，雖然這種傳統的旅遊產品還是很受人歡迎，但是隨著市場的需求和消費者行為變化，人們注重的是旅遊產品的趣味性、娛樂性、參與性，休閑度假旅遊產品、商務旅遊產品、生態旅遊產品將會越來越受人們的關注。據歐洲《旅遊情報》對歐洲17國的調查，近年來歐洲商務旅遊占出境旅遊市場份額的16％，隨著中國加入WTO，其中我國出境旅遊的形式將可能與西方國家一樣，以商務旅遊為主。
從近期來看，出境旅遊將以近距離為主，主要是新、馬、泰。因為東南亞是最早的中國公民開放的旅遊勝地，人們對東南亞了解的比較多，不少為第一次出國游的首選之地。而且主要是價格方面比較優惠，就我國的消費水平而言容易接受。從長期上看，出境旅遊目的地將越來越多，隨著我國出境游形成一定規模，出境人數迅猛增加，越來越多的國家期望中國政府批准其國家成為公民出境旅遊的目的地，以繁榮該國經濟。目前，已經表示願意成為我國公民出境游目的地但尚未實現的國家有：亞洲的朝鮮、印尼、斯里蘭卡、印度、土耳其、伊朗，非洲的埃及、南非，拉美的古巴，北美的加拿大，歐洲的瑞士、芬蘭、希臘、法國、德國、奧地利等，他們瞄準了中國人日漸鼓漲的錢袋，對中國出國旅遊消費的實力充滿信心。在以後的幾年裡，將有更多的國家與中國簽訂協議，中國出境游的目的地將會逐漸的增多。
在出境的遊客中散客將會大幅度的增加，在出境的時間方面、消費方面將會隨著增加。在出境旅遊市場發達的國家，出境旅遊者多數是散客。我國因公出境所佔的比例還很大，而這些因公出境旅遊大都是以團體形式。目前，我國出境旅遊的時間方面、消費方面都比其它發達國家的出境旅遊時間、消費方面來得少。

資料來源：《旅遊管理》2002年第5期 作者：荊州師范學院經管系 肖建成 任江明

⑨ 中國入境客源市場的結構與特點是什麼

截止2018年中國入境游已進入回升通道。2017年入境旅遊人數為1.39億人次，同比增長0.8%，其中外國人入境市場同比增長3.6%。過去，中國主要靠差異化吸引遊客，現在開始靠美好生活和品質服務吸引遊客。現在有不少外國遊客來中國購物、休閑、度假、研學和治病療養。

中國入境游的主要客源國包括韓國、越南、日本、緬甸、美國、俄羅斯、蒙古國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、印度、泰國、加拿大、澳大利亞、印尼、德國、英國、法國等國家。近幾年，「一帶一路」沿線國家在中國入境遊客源市場結構中的活躍度在持續上升。

(9)中國入境旅遊的發展擴展閱讀：

影響中國入境客源市場的結構的因素：

中國的魅力在於歷史悠久、名勝古跡、東方風情、購物實惠和美食。調查顯示，56%的外國遊客認為中國的獨特吸引力在於「歷史悠久」。在2014年至2017年間，外國遊客最關注的中國文化元素是麻將、十二生肖、太極、氣功、刺綉、瓷器、中國龍、孔子、三國演義等。

其中，外國遊客對手工藝術品和龍文化的興趣增長最快。美食也是外國遊客選擇中國的一個非常重要的因素，點心、炒雜菜、炒麵、火鍋、麻婆豆腐、宮保雞丁是外國遊客搜索率最高的菜單。

調整中國入境游發展未來方向，比如要善於培育入境旅遊新動力，把「中國夢」作為引領入境旅遊發展的戰略動力；要讓市場主體發揮新作用；要運用文化和科技為入境旅遊賦予新勢能；構建入境旅遊市場增長新機制。