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旅遊業業務員

發布時間: 2020-11-25 04:17:59

① 我想知道旅遊業中的業務員的工作是什麼,是很辛苦么

旅行社的業務員應該就是推銷旅遊產品的啊~~如4999的北京三日游,有了這個旅遊項目(產品)就應該有人去推銷出去啊~~例如你知道XX公司的員工打算在黃金周去旅遊的話你還不快快去給人推介下啊~~跑業務的都比較辛苦的,.業務是多勞多得的啊~~辛苦是值得的~~

② 旅行社業務員是做什麼的

旅行社的業務員,分成很多種類,有的專營大客戶的,有的專營直客業務的,有的專營同業業務的,一些大社分的更細。

旅行社的業務員的主要工作就是:利用自己的專業知識,幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅遊產品,並且輔助遊客辦理相關手續並回訪跟蹤遊客體驗的一種銷售工作。



③ 旅行社 招旅遊顧問(業務員) 主要是做什麼的

旅遊顧問:
2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業,從事該行業的還回是由旅行社為答主流,也有部分個人參與。國內目前將銷售人員劃歸為旅遊顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅遊線路、接受客人報名、電話咨詢等相關業務。

從業資格:
目前國內還沒有專業的資格認證機構,大多數的「旅遊顧問」都是在職旅行社導游和客服,或是資深驢友,因此,從業資格也就只是籠統的形容一下。
1、了解本地的旅遊市場。
2、對本地的旅遊景點,旅遊商品,本地特產,小吃,風俗,都有一定了解。
3、有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時間成為朋友。
4、推銷旅遊產品,回答顧客查詢的問題。提供吃住行游購娛等各方面的信息。

職業特點:
由於對「旅遊顧問」還沒有準確的「職業特點」定位,因此大多數從業者都是按照自己的理解在工作。大致服務內容有幾項:

1、提供旅遊地點的景點,旅遊商品,本地美食以及旅遊線路的指導。
2、提供旅行者在旅遊地點的時間,預算做計劃或是推薦已有的旅遊線路。
3、為旅行者提供酒店預定、旅行社預定,以及部分客人要求的專車預定。
4、宗旨:讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式,玩到最多景點,了解更多的本地風俗。

④ 哪位朋友能告訴一下,一名旅遊業務員跑業務要知道那些·具備哪些條件·

對象不同推薦的線路也不同吧
首先自己要了解各個旅遊城市著名的旅遊景點,他們的特色啊適合人群什麼的吧。
還有就是做旅遊一定要能扯,臉皮得厚
還要能吃苦

⑤ 旅遊業務員怎麼做好

1、了解公司所主推的旅遊線路和產品。
2、熟悉產品。
3、接待客戶。
4、推薦產品。
5、聯系產品地接。
6、賬目清算。
7、服務跟蹤。
以上是大概的流程,其中最重要的是如果接待客戶,一個業務員生存的根本就是留住客戶,讓客戶購買自己產品,但是想做到這一點是很有挑戰的。
為了達到以上目的,你應該從1、2做起,了解你們的產品,然後下功夫去熟悉產品,能做到問題問不倒,別人還沒想到你要先做到,所以應該從對產品的了解開始。
然後就是注重服務了,我們從事的就是服務行業,所以服務就是我們的根本,當然這體現在了各方面。
其實就是做旅行銷售,因人而宜,,主要還是看自己

⑥ 旅遊業務員從何下手

1.熟悉各條線路基本資料(游覽時間,景點距離,景點特色,門票等)
2.好的業務員想客人所想.
3.價格是雙方面談出來的.
4.有一定關系

有好多東西說不清楚,基本上都是做長了才知道

⑦ 旅行社裡業務員具體做什麼呀

1、充電。
白天工作,晚上充電。充電方法有:第一,記日記法。根據白天客人的疑問和旅遊公司的情況,把感想記錄下來,
日積月累就是進步。第二,讀書法。買一本雜志,如《銷售與市場》。第三,通過網路或電話與公司其他業務員
交流。第四,找一個隨時能夠請教的「老師」,以備遇到問題時求教。
2、實干。
如果有人問我:「評價一名旅行社業務員是否優秀的第一條標準是什麼?」我會說兩個字——「實干!」這個問
題對對勤奮敬業的業務員來說很簡單,對於小聰明太多的業務員來說就太復雜了!
旅行社的業務員必須要用腳步來丈量市場,決對不能閉門造車。舉一個最實際的例子:筆者個人做旅行社業務員
出身,當時筆者應聘的一家旅行社在試用的20個同學中只留下我一人,經理十分肯定我的實干:小芳是唯一一個
來的頭一天就拿著我的名片給我們這個寫字樓的所有商戶發名片的員工。而我們旅行社做了兩三年的老員工都還
沒做到!
3、堅持。
有些業務員工作前期是很努力,可是短時間沒有收獲,於是信念就開始動搖了,思想也消極了,也就有了一些順
口溜——起的比雞早,睡的比小姐晚,乾的活比牛還累,掙的錢比民工還少。
哪有剛播下種子立馬就可以開花結果的美事呢?有多少業務員半路上溜到有空調的網吧去上網聊天、打游戲?還
看看大街上又有多少業務員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶?(筆者皮膚比較黑,就是跑業務跑的;大夏天
跑到客戶那裡送彩頁——順便帶點老冰棍,客戶賊感動!效果賊好!)
所以,在旅行社做業務不僅是體力與智力的雙重付出,同時很多時候也要為了工作割捨感情,學會堅強。
4、想對方之所想。
這點最重要,所以簡短一點。每次敲客戶的門,都要想好:我今天能給對方帶來什麼收益?如果沒想好,轉身就
走,乾脆別進去。
(對方公司團隊旅遊事宜決定權在總經理助理,但是他很頭疼機票、火車票等雜務分神,那你幫他擺平,業務就
不要說了——肯定給你;對方是第一次上任的工會主席,就擔心出事,就不怕花錢,你老給人家說便宜、實惠沒
用的!關鍵是讓他感到跟你走團,穩重,會辦事!你錢上找補,人家願意給的!)
5、資料收集。
客戶資料很多旅行社業務員理解的就是名字、職務、電話等。大不了記著手機號、宅電就不錯了!交廣傳媒旅遊
策劃營銷機構建議你盡量了解客戶的一些需求(大致線路,時間預算,費用預算,酒店標准,用餐要求,導游要
求,有些什麼特殊要求),這是非常重要的。
6、抓住一切機會。
機會是為有準備的人而來的。我在做旅行社業務的過程中,深深的體會到,其實機會是自己創造的,任何一個目
標客戶都有可能成為你的客戶,只是看你是否將銷售的「動作」做到位了。
比如,我在旅行社做業務經理的時候,在公交車上有一位阿姨似看非看的瞄了幾眼我手裡的彩頁和行程,我當即
笑眯眯的就雙手持名片,邊自我介紹邊將我的名片和彩頁遞給阿姨;同時一隻手迅速虛託了一下阿姨的肘部(怕
她接資料的時候站不穩)。阿姨略微驚訝了一下後,毫不客氣的接了過去。
7、有點悟性。
做旅遊業務不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能說就行,很重要的一點要有悟性,會思考,善於總結。
悟性我理解就是——領悟做事方法,領悟線路知識,如何精簡而又准確的表達,領悟公司的各項政策,如何靈活
的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖,通過客戶的言語,能夠知道客戶想干什麼,想要什麼,學會察言觀色。
8、健康。
許多筆者認識的、熟悉的旅遊經理人往往忽視身體的健康與心靈的健全之間的密切關系,得了這樣那樣的職業病
。此一疏忽,使你對疾病的抵抗力減弱,同時,也使業務人員的其他領域受到影響。慢跑、游泳、登山或其他類
似的活動,都有益於健康,建議多嘗試。

⑧ 旅遊營銷員是做什麼的

旅遊營業員也就是旅遊銷售。
銷售(selling),一般是指賣方把商品推銷給消費者,是著重於「賣方的需求」而言,將商品或服務變成賣方的的收入。
旅遊銷售是指通過對旅遊市場的調查、分析和預測,對旅遊產品進行設計、包裝和定價,推廣和銷售旅遊產品,或是提供旅遊服務。賣方通過附加值的提升發掘和擴大旅遊產品或服務來滿足旅遊消費者的需求,這樣的商業活動稱為旅遊銷售。
旅遊銷售的理念,主要有三方面的內容:
1.客戶導向;即以客戶為對象,以市場為中心。
2.銷售獲利;即必須有合理利潤,使企業生存和發展。
3.利用資源:以充分利用企業內外資源為支持體系。
同時,「積極的」銷售策略必須考慮到:
1.長期性思考:必須擯棄短期效益行為,要使企業能做到「永續經營」。
2.整體性思考:必須顧及旅遊企業本身以及客戶的所有方面的利益平衡。
3.目標性思考:必須明確目的和目標,包括近期和長期目標。

⑨ 如何跑旅遊方面的業務。

從老闆到組團部都很上火!那麼,如何成為金牌旅遊業務員呢?鑒於業務成功與否與旅行社業務員的技巧是有很大關系,今天就著重總結出以下8條金牌旅遊業務員的成功秘籍,希望對業界同仁有所幫助: 1、充電。 白天工作,晚上充電。充電方法有:第一,記日記法。根據白天客人的疑問和旅遊公司的情況,把感想記錄下來,日積月累就是進步。第二,讀書法。買一本雜志,如《銷售與市場》。第三,通過網路或電話與公司其他業務員交流。第四,找一個隨時能夠請教的「老師」,以備遇到問題時求教。 2、實干。 如果有人問我:「評價一名旅行社業務員是否優秀的第一條標準是什麼?」我會說兩個字----「實干!」這個問題對對勤奮敬業的業務員來說很簡單,對於小聰明太多的業務員來說就太復雜了!旅行社的業務員必須要用腳步來丈量市場,決對不能閉門造車。舉一個最實際的例子: 筆者個人做旅行社業務員出身,當時筆者應聘的一家旅行社在試用的20個同學中只留下我一人,經理十分肯定我的實干:小芳是唯一一個來的頭一天就拿著我的名片給我們這個寫字樓的所有商戶發名片的員工。而我們旅行社做了兩三年的老員工都還沒做到! 3、堅持。 有些業務員工作前期是很努力,可是短時間沒有收獲,於是信念就開始動搖了,思想也消極了,也就有了一些順口溜----起的比雞早,睡的比小姐晚,乾的活比牛還累,掙的錢比民工還少。哪有剛播下種子立馬就可以開花結果的美事呢?有多少業務員半路上溜到有空調的網吧去上網聊天、打游戲?還看看大街上又有多少業務員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶?(筆者皮膚比較黑,就是跑業務跑的;大夏天跑到客戶那裡送彩頁----順便帶點老冰棍,客戶賊感動!效果賊好!) 所以,在旅行社做業務不僅是體力與智力的雙重付出,同時很多時候也要為了工作割捨感情,學會堅強。 4、想對方之所想。 這點最重要,所以簡短一點。每次敲客戶的門,都要想好:我今天能給對方帶來什麼收益?如果沒想好,轉身就走,乾脆別進去。(對方公司團隊旅遊事宜決定權在總經理助理,但是他很頭疼機票、火車票等雜務分神,那你幫他擺平,業務就不要說了----肯定給你;對方是第一次上任的工會主席,就擔心出事,就不怕花錢,你老給人家說便宜、實惠沒用的!關鍵是讓他感到跟你走團,穩重,會辦事!你錢上找補,人家願意給的!)

⑩ 旅遊業務員

首先你要對業務景點熟悉,總是要介紹的嘛。然後對行程路線作出科學的安內排(客戶是不喜歡走回容頭路)。最後是吃住,住房要安排好一般旅遊團都是安排3星的,有的人喜歡住的好點,你也可以單獨給她們聯系4星或5星的賓館。吃要根據人家的個人喜好,畢竟團餐都是很難吃的,最好能吃的有點地方特色。

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