旅遊產品管理
Ⅰ 旅遊產品經理的崗位職責主要是什麼
崗位職責:
1、旅遊行業的市場分析和研究,研發順應市場發展需求的旅遊產品。
2、准確定義產品,包括產品的願景、目標市場、競爭分析、產品特色的優先順序、產品案例、銷售及支持需求等。
3、旅遊產品的項目管理流程規劃,確保資源投入、制定項目計劃、根據計劃跟蹤產品推進的情況及後期反饋。
Ⅱ 旅遊企業管理的特徵有哪些
旅遊企業管理的最重要特徵是客戶為中心進行良好,耐心細致的服務,對人員管理要進行上下一心,團結一致,更好的服務客戶,這就是最重要和主要的特徵
Ⅲ 旅遊產品經理需要哪些經驗
旅遊企業一線工作經驗、基層管理經驗、中層管理經驗和旅遊消費經驗。
Ⅳ 國內旅遊產品經理是做什麼工作
事實上就是旅遊產抄品的銷售襲,和售樓小姐差不多,只是賣的產品不同罷了。做好這個一定要對線路十分熟悉,通過對客戶的時間、資力、意向地的分析,推薦適合的線路。除了上面客戶的信息外,你還需要掌握目的地的氣候特點、客流高峰、交通便利情況。其實做這個是需要銷售最好能做幾年國內全陪導游以後再回頭做這個,其實這個做好了,回頭客會很多的。
——一個曾經做過旅遊的人
Ⅳ 根據旅遊產品的特點在旅遊產品的經營管理中應注意什麼
旅遊產品的季節性、目標客戶群、售前售中售後的服務
Ⅵ 什麼是旅遊產品管理專業
旅遊產品是旅遊業者通過開發、利用旅遊資源提供給旅遊者的旅遊吸引物與服務的組合。即旅遊目的地向遊客提供一次旅遊活動所需要的各種服務的總和。
旅遊產品可以分為四種類型 (國家旅遊局,1999):
1、觀光旅遊產品(自然風光、名勝古跡、城市風光等)
2、度假旅遊產品(海濱、山地、溫泉、鄉村、野營等)
3、專項旅遊產品(文化、商務、體育健身、業務等)
4、生態旅遊產品:生態旅遊最初作為一種新的旅遊形式出現,主旨是保護環境、回歸自然,變革了以往的旅遊發展模式。
5、旅遊安全產品:旅遊保護用品,旅遊意外保險產品,旅遊防護用品,這些保障旅遊遊客安全的工具產品。
但現在生態旅遊無論從概念、方式、要求等方面都有很大的創新,成為旅遊業可持續發展的核心理論。
從旅遊的目的的角度出發,旅遊產品是指旅遊經營者憑借著旅遊吸引物、交通和旅遊設施,向旅遊者提供的用以滿足其旅遊活動需求的全部服務。
從旅遊者角度出發,旅遊產品就是指旅客花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次旅遊經歷。
旅遊產品類型
1、按旅遊產品組成狀況分類:整體旅遊產品和單項旅遊產品。
2、按旅遊產品形態分類:團體包價旅遊,散客包價旅遊,半包價旅遊,小包價旅遊,零包價旅遊,組合旅遊,單項服務。
此外,旅遊還可以按距離、計價形式、費用來源、和旅遊方式來分類
Ⅶ 旅遊服務與管理這個專業是干什麼用的
旅遊管理專業就業方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅遊風景區管理方向、會展旅遊管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅遊行政管理方向等。
就旅遊方面而言,就業方向舉例如下:
1、旅行社
旅行社各職能部門分為:業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。
2、旅遊咨詢公司
主要業務包括:出境旅遊咨詢、國內旅遊咨詢、旅遊中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅遊(商務)用車、會議會展、旅遊顧問、導游培訓服務等旅遊服務與管理專業就業方向。
3、旅遊電子商務企業
旅遊業被認為是對網際網路敏感度最強的產業之一,與金融、軟體和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業。
旅遊電子商務企業主要業務范圍包括提供旅遊信息,預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅遊電子商務企業。
4、旅遊規劃策劃機構
可從事旅遊規劃與策劃,旅遊規劃策劃機構主要包括旅遊業發展規劃、旅遊景區規劃、旅遊策劃等業務。
5、旅遊營銷策劃企業
新興的旅遊營銷策劃企業,是從原旅行社的業務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅遊市場的營銷策劃企業,是旅遊產業發展過程中企業從新分工產生的旅遊新行業。業務包括旅遊景區、大型旅遊演出、大型旅遊活動、旅遊線路以及旅遊目的地的市場營銷策劃。
近年一些旅遊大型產品在市場中的火爆與旅遊營銷策劃企業的操作不無關系,如大型實景歌舞《印象、劉三姐》就是一例。
6、旅遊景區
可從事旅遊景區的經營和管理。景區遍布全國各地,任何一類旅遊景區都是一條就業出路。
國家旅遊局《2015中國旅遊景區發展報告》顯示,截至2015年1月,我國已有各類旅遊景區2萬家左右,其中,A級旅遊景區1401家,國家重點風景名勝區177個,國家自然保護區154個,國家森林公園565個,國家地質公園105個,列入《世界遺產名錄》自然文化遺產31個。
7、主題公園
可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型旅遊服務與管理專業就業方向職業規劃。
8、旅遊、休閑俱樂部
可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀岩俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業的經營和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。
除上述傳統的俱樂部外一些大中城市或旅遊目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發展的俱樂部屋吧 等,如:蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等。
Ⅷ 1 你認為在旅遊產品的經營管理中應該注意什麼
那個等化你要那個熟悉這個產品的話才知道的吧。
Ⅸ 旅遊產品經理是做什麼的
旅行產品經理
崗位職責
1、根據公司戰略規劃及市場需求,研發旅行新產品,對負責的產品進行市場分析和整體規劃,確定技術發展方向,提出相應的資源和推廣計劃;
2、對已有旅行產品持續進行管理、優化,提升用戶體驗,針對不同用戶建立不同的解決方案,確定用戶市場和定價策略;
3、制定產品宣傳策略,協同相關部門進行產品推廣;
4、負責搜集、整理與分析用戶需求、競品動態與行業情況,建立旅行資料信息庫; 6、與各部門溝通協調,確保各個協作部門對產品的充分理解。