旅遊產品形象

㈠ 旅遊形象概念及特點

「形象」的概念包括形象客體，即客觀外部形態狀貌、結構內涵等因素；形象主體，即人；形象本體，即主客體之間的相互關系（感知關系）。所以說形象是主體對客體的感知印象。同樣「旅遊形象」也包括這三方面。
「形象」的概念包括形象客體，即客觀外部形態狀貌、結構內涵等因素；形象主體，即人；形象本體，即主客體之間的相互關系（感知關系）。所以說形象是主體對客體的感知印象。同樣「旅遊形象」也包括這三方面。
⒈旅遊形象內容的綜合性
⑴內容的多層次性.區域旅遊形象可分為物質表徵和社會表徵.外觀設計,環境氛圍,服務質量,園林綠化,地理位置等構成物質表徵的主要內容;社會表徵包括人才儲備,技術力量,工作效率,福利待遇,公共關系,管理水平和方針政策等.在社會表徵中,旅遊區與公眾的關系是一個重要因素,協調二者關系是塑造良好形象的有效途徑.
⑵心理感受的多面性.受每個遊客的文化背景,旅遊信息的獲取方式與充分程度,旅遊經歷與旅遊偏好等眾多因素影響,會對同一 旅遊目的地產生不同的感知認識,形成自己的心中形象.但是,對旅遊規劃和旅遊地來說,大量的個體形象形成的類型化的公共或公眾形象才是有意義的,因此怎樣抓住人們對旅遊區認識的共性,使人們對旅遊區有一個趨同的看法是值得重視的.
⒉旅遊形象的穩定性
旅遊區形象一旦形成,便會在 旅遊者心目中產生印象,一般來說這種印象所積累成的形象具有相對的穩定性.其實質是旅遊地的獨特性文化內涵受到某類市場上共同穩定的認可,使"旅遊目的地成為該類市場的身份區".
⒊旅遊形象的可塑性
甘恩認為,除了親身的旅遊經歷外,還可通過長期的人的社會化過程形成關於某地的"原生形象",通過旅遊地的促銷,廣告,公關活動等有助於旅遊者的形成該地的"誘導形象".事實上旅遊的預先銷售性質決定了通過旅遊地信息的篩選傳遞能對旅遊者實施誘導,對新興旅遊目的地更是如此.旅遊地形象的可塑性表明,必須高度重視和科學塑造旅遊地形象,重視正面和積極形象的樹立,同時對於舊有的過時的形象以及負面的壞形象必須重新塑造.

㈡ 論述如何塑造旅遊品牌形象

——以提升質量為目標，強化旅遊服務管理。積極推行行業標准化管理，嚴格星級飯店的評定與年度復核；繼續在全市酒店行業開展「綠色旅遊飯店」和星級飯店的評定工作，組織以濱河國際酒店為代表的烏海酒店進行升星工作；繼續加大旅遊市場檢查力度，聯合公安、工商、稅務、物價、文化、交通等部門，集中治理擾亂市場秩序的違規行為，降低旅遊投訴率。

——加快培育大型骨幹旅遊企業。通過政策引導、資金支持，鼓勵旅遊企業通過兼並和重組做大做強，儲備全國前50強的旅行社、大型旅遊景區、旅遊開發公司的信息資源，引入大型旅遊企業，完成旅遊企業的優化重組。

——加大培訓力度，提高旅遊從業人員素質。聘請專家對我市旅遊從業人員進行培訓，充分發揮職業院校的辦學優勢，加快培養高、中級旅遊管理人才和實用人才，提高旅遊服務水平。

——以創先爭優為載體，完善旅遊行業表彰機制。做好最佳星級酒店、業績突出的旅遊社和優秀導游員的評比獎勵工作，推動企業崗位練兵，提升服務水平。繼續舉辦「全市酒店員工技能大賽」，評選優秀廚師、服務員，樹立一批旅遊行業的先進集體和典型人物。

王繼平說，今後，我們將組織力量深入挖掘甘德爾山、烏海湖、馬堡店、兔島等景區景點的文化內涵,促進文化、旅遊深度融合發展。重點圍繞吸引人、留住人、延長遊客停留時間,積極組織豐富多彩、生動活潑、健康文明的演出、娛樂和健身活動,探索小型演出、健康娛樂活動進酒店、進景區,與觀光游覽融為一體,增強旅遊的趣味性、娛樂性和參與性.

㈢ 旅遊形象的特點

「形象」的概念包括形象客體，即客觀外部形態狀貌、結構內涵等因素；形象主體，即人；形象本體，即主客體之間的相互關系（感知關系）。所以說形象是主體對客體的感知印象。同樣「旅遊形象」也包括這三方面。
⒈旅遊形象內容的綜合性
⑴內容的多層次性.區域旅遊形象可分為物質表徵和社會表徵.外觀設計,環境氛圍,服務質量,園林綠化,地理位置等構成物質表徵的主要內容;社會表徵包括人才儲備,技術力量,工作效率,福利待遇,公共關系,管理水平和方針政策等.在社會表徵中,旅遊區與公眾的關系是一個重要因素,協調二者關系是塑造良好形象的有效途徑.
⑵心理感受的多面性.受每個遊客的文化背景,旅遊信息的獲取方式與充分程度,旅遊經歷與旅遊偏好等眾多因素影響,會對同一旅遊目的地產生不同的感知認識,形成自己的心中形象.但是,對旅遊規劃和旅遊地來說,大量的個體形象形成的類型化的公共或公眾形象才是有意義的,因此怎樣抓住人們對旅遊區認識的共性,使人們對旅遊區有一個趨同的看法是值得重視的.
⒉旅遊形象的穩定性
旅遊區形象一旦形成,便會在旅遊者心目中產生印象,一般來說這種印象所積累成的形象具有相對的穩定性.其實質是旅遊地的獨特性文化內涵受到某類市場上共同穩定的認可,使旅遊目的地成為該類市場的身份區.
⒊旅遊形象的可塑性
甘恩認為,除了親身的旅遊經歷外,還可通過長期的人的社會化過程形成關於某地的原生形象,通過旅遊地的促銷,廣告,公關活動等有助於旅遊者的形成該地的誘導形象.事實上旅遊的預先銷售性質決定了通過旅遊地信息的篩選傳遞能對旅遊者實施誘導,對新興旅遊目的地更是如此.旅遊地形象的可塑性表明,必須高度重視和科學塑造旅遊地形象,重視正面和積極形象的樹立,同時對於舊有的過時的形象以及負面的壞形象必須重新塑造.

㈣ 旅遊品牌與旅遊形象

品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背後都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產品或服務，而相對獨立存在。
形象塑造已成為旅遊地佔領市場制高點的關鍵。旅遊產品的不可移動性，決定了旅遊產品要靠形象的傳播，使其為潛在旅遊者所認知，從而產生旅遊動機，並最終實現出遊計劃。國外旅遊研究表明，形象是吸引旅遊者最關鍵的因素之一，「形象」使旅遊者產生一種追求感，進而驅動旅遊者前往。

相關資料可以到圖書館去查，比如說去國圖，裡面資料挺全的。

㈤ 具有強大品牌形象的旅遊地區有哪些優勢

旅遊地品牌形象是指具有品牌功能的旅遊目的地形象，是對旅遊目的地內旅遊活內動和旅遊吸引物特容征的美的設計和打造，是旅遊地最具特色的旅遊產品和旅遊資源。旅遊地品牌形象內容可以分為兩種：有形的和無形的，有形的是指旅遊資源，旅遊產品和服務等，是遊客前往某地旅遊的主吸引源；無形是指具有品牌的獨特魅力，並為旅遊者感知，接受的旅遊個性特徵。旅遊地品牌形象，是一個地方旅遊資源、經濟和文化的集中體現，在某種程度上可以說是一隻無形的手，處處指引著旅遊者的購買意向。
簡單說就是，塑造旅遊地的品牌形象，可以為旅遊地帶來大量旅遊者，進而為旅遊地創益

㈥ 旅遊企業形象是什麼

我認為提高企業形象是具有內外性的。1.對內：您說到公司需要進步。進步就得先從企業內部管理開始入手，比如要制定一套合理的企業員工工作制度，再如，人力資源部的建立，擁有一套現代人力資源管理的制度--如薪酬制度，績效制度，培訓制度，為每個員工制定職業生涯規劃等，企業畢竟是以人為本的，當充分調動員工主觀能動性時，他們才能為你創造出最優化的價值。2.對外，如何在眾多同行企業中立足。我這邊想和您探討的是，設法找到自己企業產品或者服務的核心競爭力，所以營銷管理就是很重要的一項工作，如何能滿足消費者的心態，就得深入研究你所定位的目標消費群體他們的想法，比如中國市場，最重要的就是口碑營銷。還有關注戰略的細節也是很重要的，比如要充分利用長尾效應，因為在你的銷售額內，除了真正主打的或者核心的服務之外，可能還有一半左右你所沒注意到的部分，它們也許品種繁多，參差不齊，但總量也許占據了你銷售額的一半。 還有一個我所認可的方案，當市場對手和你比價格的時候，你就拿出質量；如果對手和你比質量的時候，你就拿出服務；而對手和你比服務的時候，就說明你已經主導了整個市場，因為他們的方針就是針對你、 所以，我總結抓住消費者的心理是提高產品服務質量，是乃至提升個企業整體形象，區域影響力的關鍵！

㈦ 旅遊品牌形象推廣的課題內容怎麼寫

一、 中國旅遊廣告概述及現狀
經濟的穩步發展和人民生活水平的日益提高，旅遊活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容，促進了國內旅遊市場的蓬勃發展。旅遊產品的生產企業之間的競爭日趨激烈，旅遊產品的推廣，越來越多地藉助媒體廣告來擴大影響力，吸引客源。旅遊產品通過廣告形式進行宣傳與推廣，成為旅遊產業市場化的一個重要標志。旅遊廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出，成為專門的廣告分類。因此，針對我國目前旅遊市場的特點和現狀，研究媒體廣告在旅遊推廣中的應用，是旅遊研究的一個新課題。
1.1 旅遊廣告的含義
旅遊廣告作為旅遊企業投資發布的、推動旅遊產品銷售的一種重要手段。旅遊廣告主要是指由旅遊企業出資，通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的（Non-personal）信息傳播活動。旅遊廣告就是通過運用各種媒體手段，廣泛宣傳和推廣旅遊產品，有效地推動旅遊產品的銷售，從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。
旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法，並緊密結合旅遊產品的特點和特性，通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑，以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的，有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時，如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值，如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵，如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終採取行動，應成為旅遊廣告人重點考慮的內容。
1.2 旅遊廣告的研究現狀
與旅遊市場迅速發展不平衡的是旅遊廣告的應用與研究薄弱，國內外對旅遊廣告的理論研究處於泛論階段，學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅遊廣告研究的專題研究和書籍很少，《Advertising in Tourism and Leisure Instry》（Morga & Pritchard, 1998）是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅遊廣告的專著，上海華東師范出版的《旅遊廣告實務》是我國旅遊廣告專著之一，但該書僅通過一些實際案例進行闡述，沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅遊學刊》以及學院的學報也曾經發表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言，旅遊廣告的理論與應用研究仍不成熟，對旅遊廣告的理論研究，一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考，另一方面主要是在旅遊地形象研究中的延伸，但這兩者在對旅遊廣告的應用研究都具有一定的片面性，理論的研究不深入，對實際的指導意義不強。
二、 旅遊廣告的主要特點
作為一種分類廣告，旅遊廣告具有一般商業廣告的各種特點，如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外，由於旅遊產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點，又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點，主要有以下幾點：
2.1 旅遊產品的高捲入性要求廣告傳播的高互動性（Interactivity）
傳播學上的「互動性」是發生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態的特性。Heeter指出，互動的核心概念就是「信息的控制」，也就是信息接受方對信息的控制。Steuer（1992）提出「媒體互動性的水平分類界定」，提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法：人際互動（Human-human interaction）和人信互動（Human-message interaction）。人際互動是指信息發送者與信息接受者之間的雙向溝通，也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度，Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為：人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控製程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定，首次提出廣告互動性與消費捲入程度的關系，產品購買的捲入程度越高，消費者與廣告主進行信息交流的要求越高，溝通也越順暢，廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出，「較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量，而且還包含許多購買決策的參與者」。毫無疑問，旅遊產品是高捲入性的產品，尤其是當前我國旅遊消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅遊者在旅遊決策之前，需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策，出行前也要進行諸多准備。此外，旅遊活動的異地性和跨文化性，以及異地性所帶來的陌生感和不安全感，會增強旅遊者對目的地的信息、旅遊企業以及有過相關體驗的其他旅遊者信息交流的需求。旅遊廣告主如針對這種消費心理，能提供高互動性的傳播與信息交流平台，幫助旅遊者加深對其旅遊產品的認知和記憶，更好地幫助旅遊者做出旅遊決策，享受旅遊體驗。
2.2 旅遊產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅遊產品既包括旅遊地有形的各種景點特色和接待設施，更主要的是以接待設施為載體的無形的服務，涉及到旅遊組織者和旅遊地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅遊產品的綜合性，決定了旅遊產品廣告推廣中信息量含量極高，要求廣告主能夠提供立體化的信息資源，既包括旅遊地的景區、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息，還必須通過不同形式的縱向信息，向旅遊者提供諸如旅遊常識、景區優勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識，豐富旅遊者或潛在旅遊者的知識，幫助旅遊者更好地達到旅遊審美和愉悅的效果。此外，旅遊廣告以「信息」的面目出現，也起到模糊廣告界限的作用，能夠更好地拉近旅遊企業與消費者的距離。
2.3 旅遊產品產銷的時空統一性決定廣告表現形式的多元化
旅遊產品本質特徵是生產與銷售在時空上具有統一性。旅遊產品的生產過程即是旅遊者消費產品的過程，旅遊者實質上是參與了旅遊產品的生產過程。因此，在這個過程中如何更好地引導和控制旅遊者的參與行動，是旅遊活動得以順利進行的關鍵所在。所以，在旅遊活動開始前、進行中以及結束後對旅遊者的導向、教育以及審美、文化的熏陶，也是旅遊企業進行旅遊廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅遊信息外，旅遊廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯網、公益活動等各種形式，多元化、多層次地整合具體的旅遊產品廣告，才能達到對旅遊者進行市場培養和推廣旅遊產品的目的。
2.4 旅遊消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化（Indivialization）
旅遊消費是一種體驗型的消費，由於受到旅遊者、旅遊服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響，旅遊體驗受情感因素影響較強。旅遊者的消費行為與旅遊體驗的個性化，決定了旅遊廣告的訴求具有較強的個性化。旅遊企業必須針對不同的目標市場，不同的廣告受眾，採取相應的廣告策略和形式，充分體現旅遊產品自身的、與眾不同的特色，以更好地吸引旅遊者。隨著新媒體技術的應用，旅遊廣告信息的碎片化（segmentation）、個性化和針對性將更加鮮明，廣告製作與發布也將更加向「個性定製」發展。
2.5 旅遊體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅遊活動是旅遊者離開慣常環境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅遊活動的異地性會影響旅遊者的旅遊知覺，異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環境等會給旅遊者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅遊廣告在推廣旅遊產品時，要把激發旅遊者的旅遊慾望和消除旅遊者對異地文化的戒備和排斥，作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹，一方面利用人們求美求奇的心理，製作能誘發旅遊者旅遊慾望的情感廣告；另一方面，多渠道多途徑地向旅遊者提供理性的出遊相關信息，幫助旅遊者消除出行的疑慮和擔憂，應對旅遊過程中所遇到的一些問題，以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳，從而更有效地推廣旅遊產品和旅遊地形象。

㈧ 如何樹立中國旅遊品牌的優質形象

據報道，1月8日在廈門舉行的全國旅遊工作會上相關負責人表示，中國旅遊業作為對國民經濟、社會就業綜合貢獻均超過10%的戰略性支柱產業，中國旅遊將從高速增長階段轉向優質發展階段。

中國將大力實施「優質旅遊」品牌戰略，推出若干中國旅遊品牌強省，擦亮5A、4A級景區金字招牌，提升國家級旅遊度假區品牌，塑造中國旅遊休閑示範城市品牌，優化星級飯店、精品旅遊飯店、文化主題旅遊飯店、旅遊民宿品牌等，在國際上樹立中國旅遊品牌優質形象。到2020年，中國旅遊市場總規模達到67億人次，旅遊投資總額2萬億元，旅遊業總收入達到7萬億元。

希望更多人可以來中國旅遊！

㈨ 旅遊產品如何進行形象包裝設計

在打造品牌時，包裝是消費者視覺感受的第一步。
產品的包裝要和產品的優良品質相匹配，這樣才能相得益彰，塑造品牌價值。
旅遊包裝設計風格：
1、區域的特色文化；
2、時尚；
3、趣味好玩...
去旅遊的顧客不只是因為地方的特色文化而去，也是因為地方的趣味好玩才去。
產品包裝形象對產品來說是重要的一個對外傳遞品牌形象及理念。
產品包裝自己有獨特的品牌符號至關重要。

㈩ 旅遊形象的構成

⒈旅遊形象確立的影響因素
馬勇,李璽認為旅遊地主題形象是有其歷史形象,現實形象和發展形象構成,影響因素眾多(見圖9.1).
結合CI理念,旅遊地形象的影響因素可歸結為以下四類:
第一,旅遊吸引物:旅遊資源等級及其組合成的產品,是遊客最核心的需求與感知對象.
第二,地脈與文脈:旅遊形象的理念基礎和核心,是旅遊地地方性的集中表徵.
第三,旅遊者的旅遊偏好:依目標市場選擇定位旅遊形象
第四,旅遊目的地各類主體的行為:包括旅遊目的地政府,旅遊企業及其員工,居民等主體的行為對遊客所造成的影響與感受印象.
歷史形象
現實形象
發展形象
區 域 主 題 旅 游 形 象
政治:歷史人物,歷史事件
經濟:歷史上的成就與地位
文化:歷史人物,文化古跡
政治:歷史上的重要地位
經濟:歷史上的成就與地位
文化:歷史人物,文化古跡,歷史知名度
資源基礎:自然與人文旅遊資源
環境:經濟實力,投資環境
經濟環境:綜合發展,工業,農業,流通
文化底蘊:文化傳統,人文底蘊
技術環境:人力資源,科技環境
區位條件:地理位置,旅遊市場區位
管理水平:政府管理素質與制度
傳媒形象:對外交往,對外信息溝通
地區文化:文化宣傳,文體事業建設
戰略思想:依據,口號
戰略目標:經濟目標,社會目標
戰略重點:旅遊相關產業的位次
戰略步驟:階段劃分,階段目標
戰略布局:旅遊產業地帶,服務體系
基礎設施:旅遊相關產業基礎設施
教育科技:科技潛力,人才籌備
政治社會:民主與法制
資源環境:自然資源,環境保護
待發掘
已發掘
內在實力
外顯活力
發展戰略
發展潛力
組類指標層
基礎指標層
子指標層
次指標層
總指標層
圖9.1 區域旅遊形象的構成體系 (據馬勇,李璽)
⒉旅遊形象的內容組成
區域旅遊形象涉及的內容繁多,從CI理論角度而言由三部分組成:
第一,旅遊地的理念識別系統,是指一個旅遊地獨特的文化個性,精神內涵,發展目標,口號,價值觀,倫理道德水平等,是旅遊地DI設計的靈魂和核心.
第二,旅遊地的行為識別系統,是旅遊地理念識別的具體化,主要表現為旅遊地的政府行為,民眾行為和企業行為.
第三,視覺識別系統,是最直觀有形的形象識別系統,包括旅遊地的建築造型,公共標志牌,交通工具,員工制服,標准字體,標准色,象徵圖案及宣傳口號.從旅遊形象建立的基本程序看包括前期的基礎性研究和後期的顯示性,各期研究的框架內容如圖9.2所示,其中:
基礎性工作
地方性研究
受眾調查
形象替代分析
理念核心
界面意象
傳播口號
傳播視覺符號
顯示性工作