旅遊主題產品
『壹』 什麼是主題旅行
主題旅行,是指對某項專題或某一目的地進行深入的了解與體驗。對目的地從內表面觀光走向深層了解,容有品質,有共鳴,深度地去享受差異化的風景和文化。
出門旅行成為越來越多人首選的放鬆、休閑方式。伴隨著旅遊市場的逐年火爆,無論獨行者還是群游,人們都開始逐漸走出有組織的形式,摒棄「上車睡覺,下車拍照」的傳統觀光模式,走向主題旅行的私人定製模式。
主題旅行不僅主題鮮明,線路產品設計的出發點立足於遊客體驗,價格定位面向大眾,對比同等價位其他線路,主題旅行產品擁有全面的優勢。
主題旅行有著時尚、理性和綠色等特點,豐富多彩的主題具有很大吸引力:商務旅行,文化探索,探險,攝影,美食等。
『貳』 旅遊產品營銷策劃
你是想要案例還是基本的理論框架?旅遊產品的營銷和其他的營銷一樣,一般也是按4p的營銷組合來操作的。產品、價格、促銷、渠道。只不過因為旅遊產品的特點,在旅遊行業中,具體的方法會有所不同。如在定價方面,旅遊行業喜歡彈性定價、隱蔽定價;在促銷方面,小冊子與口碑很重要,在渠道方面,中間商即旅行社是不可或缺的。如此等等。
給你轉個策劃的實例:
東里鎮旅遊營銷策劃方案
一,旅遊營銷現狀
東里鎮目前的旅遊業現狀是:資源優勢明顯,開發起步較快;景區形象模糊,市場營銷缺位;旅遊人才缺乏,設施很不完善;政府善於引導,發展前景看好.
(一)旅遊形象現狀
旅遊地形象認知包括三個方面的內容:遊客認知,旅遊地認知,旅遊地內部認知,這三個方面組成旅遊地的完整形象.東里鎮旅遊資源比較豐富,但是目前東里鎮的旅遊形象還比較模糊,旅遊形象認知度低,對其今後的旅遊發展很不利.
1,遊客認知度低:
由於種種原因,東里鎮在旅遊形象定位等方面沒有進行深入細致的研究,導致景區形象片面化,模糊化.遊客對景區的認知大體上包括對景區的熟悉度和興趣度.東里鎮旅遊資源豐富,但其旅遊形象散亂,沒有主打賣點,鮮明的口號,視覺形象,風情形象,歷史文化形象,缺少系統的形象設計與提煉.加上當地旅遊基礎設施落後,接待能力差,東里鎮在周邊市場的知名度很低,旅遊吸引力不強.大多數遊客對東里的認識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進果園摘水果,進村莊吃農家飯等等的低層面,限制了當地旅遊的發展步伐.
2,旅遊地認知意識淡薄:
旅遊地認知只要是指當地居民對旅遊業的理解程度.近年來,在政府的正確引導下,東里鎮以建設工業強鎮,商貿重鎮,旅遊名鎮和農業產業化大鎮為目標,實行農工商旅四業並舉,經濟發展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由於政府在旅遊產業引導上做的還不夠,當地居民對於發展旅遊理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統商貿上.部分居民雖然能主動參與到旅遊建設中,但並非旅遊經濟利益驅使,大多數居民還是被動接受.
3,旅遊地內部認知不足:
旅遊地內部認知是指當地旅遊部門,旅遊從業者如何看待當前的旅遊發展狀況.東里政府部門發展旅遊的決心很大,並且已經組建了旅遊部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅遊產業發展規劃上做了不少工作,然而政府對發展旅遊的重視程度還不夠,產業規劃和項目建設步伐明顯滯後,投入的人,財,物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮已經啟動了"做東里旅遊明白人"並開始實施,但是還沒有具體到旅遊產業化發展的程度,比較明顯的就是唐山等現有景區的經營管理十分落後.
(二)市場宣傳現狀
廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅遊市場,推進旅遊業快速發展的一項重要舉措.旅遊業是一個注意力經濟,旅遊宣傳促銷實際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引遊客的注意.但是東里鎮目前市場宣傳促銷還比較落後.
1,一手硬一手軟.
硬:一心一意搞景區基礎設施建設.軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計劃.目前,淄博及周邊地市新景區如雨後春筍般涌現,東里鎮如果等所有旅遊景區和配套設施建成後再進行宣傳促銷,那就相當於將市場和機會拱手讓給競爭者.
2,宣傳促銷不敏感.
相關部門對旅遊市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態,而不是主動去迎合旅遊市場的需要開展宣傳,旅遊發展日程被迫一拖再拖.
3,宣傳促銷手段落後.
旅遊宣傳促銷是一項綜合性比較強的工作.在選准市場之後,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時,全面地把景區以最快的速度推薦給遊客.東里鎮目前基本上依靠一些傳統的渠道對外發布旅遊消息,針對性不強,渠道過窄,不能有效吸引遊客的注意.
(三)產品開發現狀
東里鎮旅遊產品開發可以這樣來概括:旅遊產品單一,缺少包裝;旅遊項目太平淡,缺少精品;後續開發緩慢,與市場脫節.
1,旅遊產品單一,缺少包裝.
東里鎮前期旅遊規劃已經完成,但是大部分旅遊資源還未經開發,還沒有設計出具有自身獨特魅力的旅遊產品.目前,東里鎮可以開展的旅遊項目只有唐山佛雕園文化觀光,農家樂旅遊,而且這些旅遊項目很粗糙,在細節上的包裝做的還不夠.
2,旅遊項目平淡,缺少精品.
東里鎮目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統宗教氛圍比較濃厚,並有中國第一水晶觀音坐鎮,但以佛雕觀賞為主題的規劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮休閑,鄉村旅遊等資源在一定程度上被忽略.
3,後續開發緩慢,產品與市場脫節.
市場在變化,遊客的需求也在不斷變化,景區產品開發也需要不斷改進,而旅遊產品的生命周期有限,旅遊產品開發就需要不斷變化.隨著休閑度假時代的到來,大眾對於休閑度假類旅遊產品需求將會持續走高,國家旅遊局也提出了2007年為城鄉旅遊年,大力發展城鄉休閑旅遊.東里鎮處於沂蒙山區,沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限於傳統觀光旅遊產品開發,鄉鎮休閑度假類產品設計還沒有形成完整的思路.
(四)營銷渠道現狀
旅遊營銷渠道是旅遊產品與市場相對接的橋梁,也是旅遊景區賴以發展的支柱之一.當下,經濟快速發展,旅遊需求也在不斷變化,如何將自己的產品以最有效的方式銷售給遊客在很大程度上影響到景區和旅遊產品的生命力.東里鎮經濟發展比較迅速,也受到了外界的廣泛關注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網路為主開展營銷的現象很普遍.東里鎮沒有旅行社,沒有旅遊宣傳網站,報紙,電視,電台等傳統媒體沒有利用,公關和節事活動尚未開展,可以說旅遊宣傳基本上還沒有開展起來.
二,旅遊市場戰略
(一)市場分類
按照地域劃分:
1. 當地市場:淄博市區,張店等市場,以旅遊觀光,周末休閑度假為主要目的.
2. 省內市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅遊新體驗為主要目的,希望通過在景區旅遊得到身心的徹底放鬆,參與性旅遊項目對其吸引力最大.
3. 省外市場:景區不能作為獨立的景區吸引省外遊客,因此目前尚沒有自己獨立的省外市場.景區一般採取的做法是將東里鎮各景點融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅遊線路中去.目前,省內各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線遊客在濰坊一般停留半天到一天時間.所以,東里鎮要在最短的時間內將當地最有特色的旅遊資源展現給遊客.
按照距離劃分:
1,核心客源市場
以東里鎮為核心向外放射300公里的半徑——濟南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由於半島地區煙台,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.
2,基本目標市場
以東里鎮為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.
以公路和鐵路沿途分布的城市為重點,沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區域:大區域為省會周邊城市群,膠東半島城市群,小區域為濟南,淄博,東營,泰安,青島,煙台,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區域:大區域為北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區域為南陽,沙市,宜昌,徐州等.
3,特色旅遊目標客源市場
以500公里半徑以外為基本界限的山西,陝西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮居民,將是東里鎮特色旅遊的特色目標客源市場.
(二)旅遊市場定位
從市場開發順序來說:第一步開發淄博市區,張店等收入較高的市場,利用當地客源維持景區旅遊收入.其次,開發濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟南等鄰近市場,提高東里旅遊知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區的高端客源市場,進一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區打開市場.
從市場需求來說:東里鎮目前應該開發水鎮度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區特色的民俗游.而分時度假,探親訪友,商務公務活動,會議旅遊,文化交流等最近幾年發展十分迅速,在景區接待能力和知名度,美譽度提升以後,考慮開發此類高端旅遊產品.
三,旅遊形象定位及產品策劃:
(一)總體旅遊形象定位:
匯源家鄉,沂河商埠,北方普陀
定位詮釋:
站在東里鎮城鎮整體經濟發展的角度來定位.
首先,借匯源名氣推銷東里鎮旅遊.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉在什麼地方.將匯源家鄉牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩定的中青年消費群體的注意,調動他們的興趣並使其前往東里鎮探訪,從而打出東里鎮的名氣.
第二,沂河全長574公里(在山東省境內長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運河山東段以外,其他山東內陸河流基本上都沒有開發出具有一定文化品味的旅遊產品.東里鎮跨沂河兩岸,歷史上東里人以善於經商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠將東里鎮的歷史文化進行挖掘,同時跟水鎮休閑文化進行結合,形成水岸商埠這樣一個比較獨特的旅遊品牌,定能在全省打出名氣.
第三,東里鎮唐山佛雕文化園是五朝佛教聖地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統祭祀的聖山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音聖地,顯得過於平淡,跟其他景區拉不開距離.因此,我們將東里鎮定位為北方普陀,與唐山旅遊資源特色相吻合,同時還有力的提升了東里鎮的旅遊品味.
(二)重點旅遊產品定位
1,唐山風景區:
觀音道場,北方普陀
定位詮釋:
唐山風景區曾是五朝佛教聖地,區內有隋唐時代的摩崖造像,以及堪稱中國第一的水晶觀音雕像.唐山濃厚的宗教文化在當地及周邊有較高知名度,歷來這里的香火十分旺盛.但是由於開發初期旅遊形象定位不準確,與浙江普陀山等景區相比顯得過於平凡,市場吸引力不強.因此,我們將其定位為"觀音道場,北方普陀",著力將唐山打造成北方觀音文化旅遊勝地,與南方普陀山觀音文化形成南北並立之勢,使得該定位與唐山旅遊內涵相一致,以此增強旅遊吸引力和號召力,豐富和提升東里鎮的整體旅遊形象,打造北方觀音文化品牌.
2,沂河休閑水鎮
魯中福地,桃源水鎮
定位詮釋:
東里鎮橫跨沂河兩岸,其中馬庄河,沂河交匯的三角河灘地帶背靠唐山,掩映在青山碧水之間,恍如世外桃源,是魯中山區一塊難得的風水寶地.在此可以開發景觀房產,開展分時度假一類的休閑度假旅遊活動.同時,東里鎮歷史上曾是著名的經商重鎮,以"東安古郡"聞名,是聚才生財的寶地.前可俯潺潺沂河,後可看巍巍唐山,置身其間可體驗東安古郡之歷史遺韻.因此,我們將其定位於"魯中福地,桃源水鎮",將這塊三角地帶的文化價值,旅遊價值進行濃縮,打造水鎮休閑文化品牌.
3,西寺風景區
松濤文化會館
定位詮釋:
西寺歷史久遠,傳說孔子弟子閔子騫,子路皆曾來此駐足.自明代修建閔仲祠以後,西寺更是名聞遐邇.此處山巒環抱,萬松森列,清風吹過,松濤鳴響,曾得"西寺松濤"美稱,為沂水八景之一.當下,文化會館形式的休閑場所受到顧客的歡迎.我們將西寺歷史,松濤與文化會館相結合,能夠創造出一種優美的文化意境,打造松濤旅遊文化品牌.
4,荷塘生態觀光
沂蒙香藕荷塘
定位詮釋:
東里鎮的荷塘在荷花盛開季節可以開展生態觀光,但是規模太小,開展此類活動不具有太大的市場前景.由於此地土壤是特殊的黑泥,所產蓮藕味道更加香脆可口,與眾不同,可以進行一定的市場開發;同時,此地泥土為黑泥,具有一定的利用價值,可以開發成黑泥浴等旅遊產品.所以我們確定荷塘的賣點:第一是蓮藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便於對蓮藕產品進行形象包裝和宣傳,有利於其迅速走向市場,一舉兩得.
5,匯源食品飲料有限公司
喝匯源果汁,品家鄉味道
定位詮釋:
工業旅遊是一種新興的旅遊形式,海爾,重汽等大型企業利用工業旅遊的形式進行企業形象宣傳,取得了成功.東里鎮山水環抱,又是匯源果汁的誕生地,這是一個很好的招牌,我們完全可以利用匯源果汁的名氣,利用多種渠道將東里鎮順利推銷出去.在此我們開展觀匯源工廠,看匯源家鄉,喝匯源果汁的宣傳,可以帶動工業旅遊向當地旅遊的泛化發展.
6,何家旺民俗旅遊村
沂蒙老家,瓜果田園
定位詮釋:
何家旺位於唐山後山,沂河南岸,村落呈階梯狀散布,民風淳樸和諧,居民建築保留了傳統沂蒙特色.村莊果樹種類和數量眾多,是名副其實的瓜果田園."沂蒙老家"打親情牌,容易被遊客所接受;而 "瓜果田園"則點明了何家旺的旅遊資源特點.從旅遊線路設計來看這里正好是唐山旅遊的落腳點,遊客游覽完畢需要休息,何家旺民俗旅遊村則給遊客一種回家的感覺.
7,東里大餅
家鄉餅
定位詮釋:
東里大餅已有一百五十餘年歷史,系何氏祖傳手藝,在當地獨享盛譽.其做工純粹,用料考究,口味香脆,使得流傳百餘十年的東里大餅始終透露著一股濃濃的鄉情和家鄉的味道.我們將其定位在"家鄉餅",能夠喚起食客共鳴;同時,"家鄉餅"可以與台灣的"老婆餅"形成對比,推銷"家鄉餅"更加容易.
(三)旅遊產品策劃
1,東里水鎮分時度假
⊙功能定位:山區小型綜合度假地
⊙景觀建設;臨水建設一定數量的別墅和觀景房產項目;水鎮中心復原東安古郡街道;設立綜合服務區和鄉村酒吧,商務會所等娛樂區.
⊙形象包裝:以復古和鄉野氣息為主,所有建築外觀以復古的中國傳統民居或者以東安古郡民居樣式為主,內部裝修講求舒適和品位,突出水鎮休閑度假理念.遊客乘坐渡船出入水鎮.進入水鎮後,遊客可穿漢/唐服,飲食用具以陶瓷為主,服務人員皆穿漢/唐服為遊客服務,購買物品用銅錢,每天以打更報時,等等.
⊙運作模式:
產品開發:開發以年,月,周為單位的分時度假產品,同時根據客戶需要將一周細化為2-2-3或者2-4-1等類型的產品,增加在時間上的靈活性,縮短產品期限以降低價格.
機構管理:由開發商和東里鎮旅遊管理單位共同組建東里水鎮分時度假銷售公司.也可以以外包的形式將分時度假產品交給專業的分時度假管理機構進行管理,通過招聘專業人才,參照美國RCI分時度假模式進行年費預算,召集會員參加年會,預訂,交換出租等日常經營活動.
營銷網路:建立東里鎮分時度假交換計算機網路(需要建立高級的計算機終端服務系統),與國內成熟的分時度假網路聯網,或者尋找網路分時度假企業加盟,充分利用現有資源;通過建立雙方都能接受的合作機制,迅速形成國內銷售網路.
營銷方式:組建分時度假俱樂部,在省內採取一對一的銷售模式,在國內採取網路聯盟的形式,以吸納更多的會員參加,建議對會員採取點數制以增加銷量;加入中國華夏之旅,北京新旅網等國內成熟的分時度假交換機構.
2,文化旅遊
-唐山宗教旅遊:
觀音節日盛會:唐山觀音節日盛會.
做比丘的一天:觀佛像,吃素齋:游覽唐山各景點,觀賞東里鎮出水觀音,中國第一水晶觀音,參觀隋唐摩崖石刻,游覽完畢與出家人一起共進佛齋.念佛經,悟佛道:在普陀聖地參觀的同時聆聽禪聲佛音,潛心悟道.
-西寺
聽松濤,靜讀書
3,匯源工業旅遊
參觀匯源工廠,與匯源工人一起體驗產品生產過程,品嘗匯源果汁,匯源牛奶,參加匯源資源組織的各種主題活動等.
4,旅遊觀光
鄉野運動:邀請北京,上海,廣東等地的知名戶外運動俱樂部,組織發起登山,溯溪,定向越野,小規模山地自行車賽;邀請附近企業員工參加拓展訓練等.
鄉村民俗:包括住宿東里鎮農家樂,去果園採摘,吃農家飯,親手種地等,體驗沂蒙山傳統民俗.
奇風異俗:體驗當地回族等少數民族的風土人情,展示回族三大節日:開齋節,古爾邦節,聖紀節的風俗習慣.
徐家莊鄉匯泉桃花節:每年4月舉行踏青賞花會,圍繞桃花,桃樹,桃林等開展一些小型的活動.
5,旅遊商品
《匯源工業旅遊紀念》冊,《東里印象》畫冊,唐山宗教紀念品,東里香藕,家鄉餅,生態小吃,桃木雕刻等等.
四,旅遊形象識別及傳播渠道
(一)營銷理念:水鎮營銷,文化營銷
根據東里鎮依山傍水的地理位置和自然,人文並勝的旅遊資源特點,結合以旅興鎮的發展思路,我們確定旅遊營銷理念以水鎮休閑,文化營銷為核心,以將東里鎮建成一個具有獨特的文化內涵,優質的休閑環境,良好的區位條件,並能同時滿足遊客康體,養生,水岸休閑等旅遊需求的大空間為目標,打造一個成能為遊客提供食,宿,行,游,購,娛等全方位服務的旅遊度假地.
(二)旅遊形象識別:
◆視覺識別系統(VI):突出東里鎮水鎮休閑,匯源家鄉,北方普陀地的旅遊主題,挑選專業人員精心設計東里鎮的LOGO,宣傳海報,展板,VCD/DVD,宣傳畫冊等.
◆理念識別系統(MI):管理機構要樹立東里就是景區,遊客就是朋友,服務就是工作,發展才是硬道理的理念.在宣傳上要向遊客推介休閑度假,北方普陀地朝聖,鄉村民俗旅遊.
◆行為識別系統(BI):要求東里鎮居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括當地的回族;旅遊從業人員的接待行為要具有自身個性,同時還要符合國家制定的標准,為遊客盡可能提供周到完善的服務.
(三)形象傳播:
(1)時間選擇:
三大旅遊黃金周前,年度節日(五一,六一,七夕,國慶,春節等),傳統民俗節慶(觀音日等),景區開業,重大社會事件(08奧運前後)等.
(2)傳播手段:
◆匯源營銷渠道:匯源在國內影響力巨大,其營銷渠道豐富而成熟.要充分利用這一現成的渠道將東里鎮旅遊名氣打出去.合作方式:
——設計小型精美的東里鎮旅遊名片和景區門票,免費提供給匯源當作獎品,匯源公司則負責將其附在匯源果汁,牛奶等產品包裝內,隨同產品一起推向市場.
——每年定期邀請匯源全國大經銷商前往匯源家鄉考察,並向其推薦東里鎮旅遊資源.
——匯源在全國經常舉辦大型活動,這也是東里鎮宣傳的好時機.建議在每年匯源集團舉辦全國大型活動時,東里鎮爭取獲得贊助商資格,在全國范圍內利用匯源營銷渠道和眾多媒體進行宣傳.
——在省內可以藉助匯源名氣搞一些慈善活動,如:匯源家鄉捐資助學活動等等.
◆軟文炒作:在旅遊黃金周前策劃多期不同的宣傳主題,撰寫有震撼力,新鮮的內容,以軟文的形式在《淄博聲屏報》,《魯中晨報》,《濰坊晚報》,《東營油城周刊》,《齊魯晚報》(省版)等報紙媒體連續刊發以吸引讀者的注意.
◆新聞炒作:從東里小城鎮建設,揭秘北方普陀聖地,探索匯源果汁神奇發展歷程等不同角度挖掘新聞線索,盡量爭取淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂等市級電視台,電台,報紙,網路媒體的免費報道.也可以通過有關渠道採取付費采訪的方式請省級媒體參與報道,擴大東里鎮知名度和美譽度.
◆網站炒作:建立東里水鎮旅遊網,盡量將景區的詳細信息登錄網站.在山東旅遊政務網,山東旅遊資訊網,淄博信息港,濰坊信息港等門戶網站的醒目位置以圖文等形式開辟東里鎮旅遊入口.
◆簡訊宣傳:與中國電信合作,以簡訊的方式向電信用戶發送東里鎮旅遊形象口號.在每年春天推出一至兩個東里旅遊競猜活動,獎勵門票,分時度假產品等提高景區知名度.
◆道路指示:在淄博市,沂源縣,東里鎮的主要交通要道上設置景區道路指示牌.
◆牆體廣告:在淄博沂源,東里鎮附近的主要交通要道的高大牆體上書寫景區形象口號,增加景區知名度.
(四),旅遊促銷:
(1)一對一促銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南設立東里鎮旅遊辦事處,負責重點客源市場的旅行社促銷,並為加盟旅行社提供最低折扣,年終發放現金返利.旅遊旺季在這幾個重點市場的主要車站,機場開通東里鎮旅遊直達班車,每天發3-6趟.
(2)公關促銷:與淄博大型企事業單位直接溝通,承接大型商務,政府會議,聯系團隊客源;聯合沂源縣旅遊局向淄博市旅遊局提出旅遊宣傳支持,從公共事業建設,政府旅遊宣傳資金,宣傳渠道,相關政策,招商引資等方面予以支持,等等.
(3)參加旅交會:目前,全國各種形式的旅遊交易會是景區進行自我推銷的一種很好的途徑.東里鎮應積極參加每年省旅遊局組織的專列宣傳,同時聯合淄博其他非直接競爭景區組建營銷隊伍在省內和周邊重點省市開展聯合宣傳,壯大聲勢,擴大知名度和美譽度.
(4)節事活動促銷:通過開展各種旅遊活動吸引更多的遊客前來旅遊,留住回頭客.具體節事活動附後.
(五),可供選擇的宣傳媒體:(因字數過多,略去)
節事活動策劃:
一,旅遊節事
★首屆北普陀觀音民俗文化旅遊節
一,時 間:7月12日—7月26日
二,地 點:唐山風景區 東里鎮
三,主 辦:淄博市旅遊局 沂源縣政府
四,承 辦:東里鎮政府 唐山風景區 ***(招商單位)
五,支 持:國家宗教局 山東省旅遊局
六,活動主題:北天同樂,永世慈悲
七,邀請人員:省,市旅遊局領導,山東省和浙江普陀山宗教界人士,社會活動名人,佛教信徒,山東電視台,齊魯電視台快樂旅遊365欄目,淄博電視台,中國旅遊報駐山東記者,新華社駐山東站記者,齊魯晚報,大眾日報,魯中晨報,半島都市報,威海晚報,煙台晚報,東營油城周刊,沂蒙晚報,等媒體記者等.
八,活動內容:
1,開幕式:
(1)白天活動:
⊙普陀會盟儀式:邀請浙江普陀山宗教界人士到場弘揚佛法,開幕式舉行會盟表演.
主體活動:
⊙朝拜:由唐山方丈(主持)率領眾信徒沿唐山神道朝拜眾神,表達心靈的至誠和對佛法無上的崇敬.
⊙法會:邀請浙江普陀山方丈(主持)現場開設法會,深刻詮釋佛法要義,大力弘揚觀音精神.
⊙還願帖:向遊客售賣經過開光的物件,遊客領受開光物品並在唐山寺龍壁前許願.景區發還願貼,邀請其明年到此還願.
⊙論壇:南北宗教界人士,信徒共同探討宗教文化與和諧社會,人生真諦的融合.
⊙展會:由長老為中國第一水晶觀音雕像開光,並向遊客展示隋唐摩崖石刻以及眾多佛教物品.向遊客售賣開光靈物.
(2)夜晚活動:
⊙山上觀音降世:在唐山九個蓮花頂設置一定數量的激光設備,晚上八點整唐山寺內撞響鍾聲,工作人員從九個蓮花頂向天空打出光束構成觀音形狀.
⊙山下觀音出水:晚上八點整,在噴泉的噴射下,觀音從東里鎮沂河水下升起,周圍燈光映照觀音全身,產生神奇的光暈.
⊙盛世觀音表演:由山東文聯,山東殘聯,淄博旅遊局共同邀請中國殘疾人藝術團來唐山表演《千手觀音》.
⊙蓮花燈會游園:在唐山九個蓮花頂各設置一組主題不同的蓮花燈,開展猜燈謎,贈佛燈,結佛緣等小型活動.
⊙盛事音樂會:在唐山主要景點播放系列觀音歌曲,讓遊客始終都能感受到梵音海潮的永恆魅力.
⊙做比丘的一天:觀佛像,吃素齋,念佛經,悟佛道
2,閉幕式
九,宣傳策略:
1,媒體炒作:
在淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南等地主要報紙,廣播電台進行廣告宣傳,選擇在齊魯電視台農科頻道做一個月的前期電視宣傳.利用中國電信開展簡訊宣傳,贈送景區門票等.在山東旅遊政務網,旅遊資訊網等發布活動公告.
2,人員促銷:針對淄博,濰坊,東營,萊蕪,濟南等重點客源市場的旅行社進行大力促銷,獲得旅行社線路支持.向客源市場潛在大客戶(如萊蕪鋼鐵廠,淄博齊魯石化,企事業單位,學校等)進行直銷.同時利用當地民間宗教組織與外地宗教組織的聯系進行活動宣傳,盡可能擴大宣傳面,提高活動在當地和周邊的知名度.
3,媒體投放計劃:(字數過多,略去)
『叄』 什麼是主題旅遊產品策劃呀旅遊產品有什麼主題呀
比如說民俗村的策劃就屬於這種,重慶美麗鄉村嘉年華度假區主題策劃就是其中一個典型例子。
這個小村莊是由廣州一家旅遊策劃公司策劃的,好像叫什麼智匯旅遊……你可以網路一下這個公司
『肆』 今年主題游產品廣受歡迎嗎
注重於綜合消費、體驗經濟的休閑度假產品、鄉村旅遊產品以及結合國慶中秋節慶特點推出的主題旅遊活動受到廣大遊客青睞。遼寧省各地鄉村旅遊以優美的環境,清新的空氣,遠離城市的喧囂,吸引了眾多遊客。沈陽市的金色田園、農家體驗等農業休閑鄉村旅遊成為廣大遊客假日出行的重要選擇。
江永縣勾藍瑤寨推出一日游食宿套餐、一日游小吃套餐等產品,吸引大批遊客,假期前三天共接待遊客5.65萬人次,同比增長55.6%,實現旅遊收入2897.91萬元,同比增長47.7%。貴州省旅遊環境不斷優化,體驗式傳統民俗民藝成為各地遊客追逐新寵,景區周邊鄉村旅遊點異常火爆。傳統農耕生活、手工作坊、庄園採摘、鄉村飲食等體驗最受歡迎。全省各景區農副土特產品、少數民族服飾等深受遊客喜愛,農家樂及地方特色飲食生意火爆。
『伍』 中華人民共和國2014的旅遊主題是什麼
國家旅遊局近復日發布《關於印製發2014中國旅遊主題年宣傳主題及宣傳口號的通知》(以下簡稱《通知》),將2014年旅遊宣傳主題確定為「美麗中國之旅——2014智慧旅遊年」。
《通知》發布2014年國內、境外市場旅遊宣傳主題和口號,國內市場宣傳主題和口號分別是「美麗中國之旅——2014智慧旅遊年」,「美麗中國,智慧旅遊」、「智慧旅遊,讓生活更精彩」、「新科技,旅遊新體驗」;境外市場的宣傳主題和口號分別是「Beautiful
China,2014——YearofSmartTravel」(譯文:美麗中國——2014智慧旅遊年),「BeautifulChina,easiertovisit」(譯文:暢游美麗中國)。
《通知》要求,各地要結合旅遊業發展方向,以智慧旅遊為主題,引導智慧旅遊城市、景區等旅遊目的地建設,尤其要在智慧服務、智慧管理和智慧營銷3方面加強旅遊資源和產品的開發和整合,創新發展模式,推動我國旅遊業又好又快發展。
『陸』 2016年中國旅遊的主題什麼年
2016年以「絲綢之路旅遊年」為年度旅遊宣傳主題。
2016年「中國旅遊日」活動主題與首屆世界專旅遊發展大會議屬題相同,旨在充分發揮旅遊業在擴大內需、繁榮經濟,促進就業、扶貧脫困,和平使者、友誼橋梁等方面的積極作用,在全社會營造關注旅遊、參與旅遊、支持旅遊、推動旅遊的良好氛圍。
各地旅遊部門通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多彩、特色鮮明、效果顯著、利民惠民的「中國旅遊日」系列活動,調動社會和企業各界力量參與其中,共邀廣大公民共享各地旅遊建設成果,深入體會全域旅遊新內涵,提升旅遊休閑意識,攜手進入大眾旅遊新時代。
(6)旅遊主題產品擴展閱讀:
絲綢之路是中國旅遊的特色品牌。繼續以「絲綢之路旅遊年」為主題,有利於引領國際合作,保持市場推廣工作的延續性。旅遊部要求各地要扎實推進各項工作,鞏固和擴大絲綢之路旅遊宣傳和國際合作成果。
各地更要推出新產品,豐富旅遊市場供給。各地要針對國際旅遊消費的新特點和新趨勢,進一步挖掘資源,開發一批適應國際市場需求的絲綢之路旅遊新產品,豐富產品內涵,全面提升中國旅遊產品吸引力。
『柒』 主題公園旅遊產品生命周期分析
〔摘要〕旅遊地生命周期現象一直是困擾旅遊地發展的重大難題。國內對旅遊地生命周期的研究還只停留在對產品本身的分析,對決定旅遊地生命周期的根本原因未做深入的探討,對旅遊規劃的指導意義不是很大。本文從旅遊產品和旅遊市場兩方面深入分析旅遊地生命周期的形成機制,揭示「生命周期」這一旅遊地「癌症」的病理,供專家對症施葯。
〔關鍵詞〕旅遊區生命周期;形成機制;旅遊規劃
旅遊地生命周期現象一直是困擾旅遊地發展的重大難題。九十年代國內如雨後春筍般興起、又如秋風掃落葉般飄零的主題公園讓人更為深刻地認識到旅遊地生命周期的短暫,認識到旅遊地生命周期對旅遊開發的巨大威脅。
國內對旅遊地生命周期的研究較遲,但與國外的研究水平相差不是太大,不過一般只停留在對產品本身的分析,對決定旅遊地生命周期的根本原因未做深入的探討,對旅遊規劃的指導意義不是很大。本文從旅遊產品和旅遊市場兩方面深入分析旅遊地生命周期的形成機制,揭示「生命周期」這一旅遊地「癌症」的病理,供專家對症施葯。
應該說明的是國內外研究的主要是旅遊地的生命周期,為了使分析更加清晰、問題更為突出、更具典型性,這里從分析旅遊區的生命周期入手。當然一般而言旅遊區是旅遊地的核心,旅遊區的生命周期規律基本可以准確反映旅遊地的生命周期規律。
一、國內外旅遊地生命周期理論研究現狀
旅遊地生命周期概念最早是由W.Christaller在研究歐洲的旅遊發展時提出的。但目前被學術界公認並廣泛應用的旅遊地生命周期理論是由加拿大學者R..W.Butler提出的。〔1〕
(一)R..W.Butler的旅遊地生命周期理論〔2〕
Butler根據產品生命周期的概念,將旅遊地生命周期分為六個階段:即探索期、參與期、發展期、穩定期、停滯期、衰退或復甦期。如圖1所示。
1、探索期:這是旅遊地發展的初始階段,特點是旅遊地只有零散的遊客,沒有特別的設施,其自然和社會環境未因旅遊的產生而發生變化。
2、參與期:隨著旅遊者人數增多,旅遊逐漸變得有規律,本地居民開始為旅遊者提供一些簡便的設施。隨著這個階段的到來,廣告開始出現,旅遊市場范圍已基本可以被界定出來,旅遊季節也逐漸形成,有組織的旅遊開始出現,迫使地方政府和旅行機構增加、改善旅遊設施和交通狀況。
3、發展期:在大量廣告和旅遊者的口碑宣傳下,一個成熟的旅遊市場已經形成,外來投資驟增,本地居民提供的簡陋膳宿設施逐漸被規模大、現代化的設施取代,旅遊地自然面貌的改變已比較顯著。
4、穩定期:遊客增長率下降,但總遊客量將繼續增加並超過常住居民數量。旅遊地大部分經濟活動與旅遊業緊密聯系在一起,為了擴大市場范圍和延長旅遊季節,廣告無所不在。常住居民,特別是那些沒有參與旅遊業的常住居民對大量遊客的到來和為遊客服務而修建的設施會產生反感和不滿意。
5、停滯期:在這階段,遊客量達到最大,旅遊環境容量已趨飽和或被超過,環境、社會和經濟問題隨之而至。旅遊地在遊客中建立起的良好形象已不再時興,旅遊市場很大程度上依賴於重遊遊客、會議遊客等。接待設施過剩,保持遊客規模需要付出大量的努力。
6、衰落或復甦期:在衰落期,旅遊地市場衰落,無論是吸引范圍還是遊客量,已不能和新的旅遊地相競爭。隨著旅遊業的衰落,房地產轉賣率很高,旅遊設施逐漸被其它設施取代,更多的旅遊設施因旅遊地對遊客的吸引力下降而消失。這個階段本地雇員和居民能以相當低的價格購買旅遊設施,因此本地居民介入旅遊業的程度大大增加。賓館可能變為公寓、療養院或退休住宅。最終,原來的旅遊地可能變為名副其實的「旅遊貧民窟」或完全失去旅遊功能。
另一方面,旅遊地也可能進入復甦期,要進入復甦期,旅遊地吸引力必須發生根本的變化。達到這個目標有兩種途徑:一是增加人造景觀吸引力,但如果相鄰具有競爭力的旅遊地也如法炮製,這種效果就會降低。二是發揮未開發的自然和人文旅遊資源的優勢,重建市場。
遊客量
停滯期 復甦期
接待容量飽和域 穩定期 衰退期
發展期
探索期 參與期
時間
圖1 旅遊地生命周期示意圖
(二)其它學者的研究〔3〕
Gray R.Hovinen認為旅遊地的位置、產品多樣性和規劃的有效性對旅遊地的生命周期也有重要的影響。Cooper和Jackson認為旅遊地生命周期也依賴於經營者的決策和旅遊地的環境因素。Benedetto和Bojanic用對數函數建立遊客人數模型證實政策和環境因素對旅遊地生命周期有明確的影響。
國內學者在這方面以保繼剛教授研究較深,對國內旅遊地生命周期理論作出了開創性的貢獻,他基本認可Butler的理論。國內學者楊森林則提出反對看法,認為:「旅遊產品生命周期理論」在理論上不能自圓其說,缺乏有力的事實證據。
二、旅遊區生命周期的形成機制——水庫理論
Butler的旅遊生命周期理論主要從供方即旅遊產品方面去分析旅遊地的生命周期,其它學者則從旅遊地的區位、環境、政策以及規劃和經營決策等方面分析了對旅遊地生命周期的影響。整體而言對旅遊地生命周期的產生機制未進行深入的剖析。因為對旅遊地而言,盡管環境、社會、經濟、經營決策、規劃等因素對旅遊地的生命周期都有不同程度的影響,但不是必然的,不是本質因素。隨著政府、旅遊企業經營管理水平的提高,這些問題都可以得以緩和甚至解決。另一方面旅遊地吸引力的下降、尤其是大幅度下降(如後文所介紹的錦綉中華等主題公園)也不是一種必然,世界級的旅遊區不必說,如美國黃石公園、尼亞加拉大瀑布,埃及金字塔,國內的長城、故宮、黃山、張家界、九寨溝等,很難想像它們的吸引力會隨著時間的推移而呈現顯著的下降,國際旅遊一百多年的歷史和國內旅遊二十多年的實踐也證明了這一點。甚至一些區域性的旅遊區也是如此,如上海城隍廟、紹興魯迅故居等,也並沒有隨著時間的推移吸引力顯著下降。
筆者認為旅遊地的生命周期是由旅遊地本身及其市場兩個方面的作用形成的。更明確地說是由旅遊產品和市場變化的相互作用形成的。旅遊產品方面主要體現在產品吸引力的強弱變化。而旅遊市場是旅遊產品的鏡子,旅遊產品吸引力的變化最終以其市場變化體現出來,所以研究旅遊地生命周期應該從旅遊市場入手進行分析。
筆者經過分析認為由於旅遊產品的不可移動性、生產消費不可分割性等特點形成旅遊市場具有與有形產品市場完全不同的特點。為此提出「水庫理論」,即將旅遊客源市場類比為一個動態的水庫,以此解構旅遊區生命周期的形成機制。
(一) 基本概念:
旅遊區市場與水庫的概念對應:
1、水庫——某旅遊區的旅遊市場。水庫是一個動態的水庫,對應動態的市場。
2、水庫原始水容量——原始市場規模,即旅遊區正式對外開放時的潛在市場規模。原始市場規模的大小是由旅遊產品吸引力、商圈內的人口規模和經濟發展水平、競爭者的市場分割、旅遊區價格門檻等因素決定的。
3、上游水流——客源市場增速,即單位時間內由於人口發展與更替、經濟發展、重遊者、品牌形象的變化等因素帶來的客源市場規模的變化量。
4、出水量——遊客接待量,即單位時間內旅遊區的遊客接待量。旅遊區遊客接待量是由旅遊區的原始市場規模決定的,但受旅遊區的價格、促銷力度、市場距離影響也非常明顯。
5、剩餘水庫容量——剩餘市場規模,即衰退期,當遊客量下降到維持旅遊區經營的門檻遊客量時的客源市場規模。它是由旅遊區的門檻遊客量決定的,而門檻遊客量又是由旅遊區的經營成本、旅遊區人均消費額(主要是門票價格等)決定的。
表1 旅遊區市場與水庫的概念對應表
序號 水庫理論概念 對應的旅遊區市場概念 構成或影響因素
1 水庫 某旅遊區的旅遊市場
2 水庫原始水容量 原始市場規模 旅遊產品吸引力、商圈內的人口規模和經濟發展水平、競爭者的市場分割、價格
3 上游水流 客源市場增速 人口發展與更替、經濟發展帶來的需求者的增加、重遊率、品牌形象的變化
4 出水量 遊客接待量 原始市場規模、價格、廣告等促銷手段、市場距離
5 剩餘水庫容量 剩餘市場規模 門檻遊客量(即旅遊區的經營成本、旅遊區人均消費額)
進水口
出水口
圖2 「水庫理論」示意圖
(二) 「水庫」的運行——旅遊區生命周期的形成機制
1、探索期:該階段相當於水庫滲水,對水庫的水量影響微不足道。對旅遊區市場而言該旅遊區還沒有知名度,對市場的影響微不足道,只有零散的遊客光顧,旅遊接待處於被動狀態。
對於國內新開發的旅遊區而言,探索期是沒有研究價值的,因為這階段政府和旅遊開發商還沒有介入旅遊區的開發和經營管理,對投資的回報也幾乎沒有影響。所以如果從規劃的角度出發主要研究後面五個階段。
2、參與期:該階段相當於水庫已有細小的水流流出,對水庫的水量影響很小,水庫水位仍在升高。對旅遊市場而言該旅遊區有一定的知名度,對市場有一定的影響,政府和旅遊企業開始介入旅遊區的經營管理,有組織的旅遊開始出現。
3、發展期:該階段相當於水庫已有完整的出水通道,出水量在不斷增大,對水庫原始水容量影響已很明顯,且影響正在逐漸增大。對旅遊市場而言該旅遊區有較高的知名度,而且知名度在不斷提高,一個成熟的旅遊市場已經形成,旅遊發展勢頭強勁,遊客接待量迅速增大。對旅遊區而言,原有的自然面貌已經明顯改變,旅遊設施不斷完善,旅遊產品逐漸成型。在旅遊經營方面,各項管理制度已逐漸形成,廣告等促銷手段已大量實施,旅遊區效益不斷提高。
4、穩定期:該階段相當於水庫出水量增加速度已逐漸下降,但出水量仍在增大,對水庫原始水容量的影響已很明顯,水庫出水量超過上游水流,水庫水位開始明顯下降。對旅遊市場而言,旅遊區有很高的知名度,旅遊市場發展勢頭開始減弱,原始市場規模降低,遊客接待量超過客源市場增速,遊客接待量仍在增長,同時客源市場增速也在提高。對旅遊區而言,旅遊設施已經完善,旅遊產品已經成型。
5、停滯期:該階段相當於水庫出水量已達到最大,對水庫原始水容量影響最大,水面面積縮小,水位繼續大幅度下降,水庫原始水容量已有明顯的減少,但上游進水量有一定的增長。對旅遊市場而言,旅遊區達到很高的知名度,但旅遊市場發展勢頭已到強弩之末,遊客接待量明顯超過客源市場增速,達到最大值。對旅遊區而言,設施已顯陳舊,服務質量下降,但旅遊效益最高。一些國際級或其它具備可持續發展能力的旅遊區將長期停留在本期,而不會進入衰退期。
6、衰退期:該階段相當於水庫庫存水量已消耗殆盡,水面面積最小、水位最低,出水量接近上游水流。對旅遊市場而言,旅遊區的知名度很高,但美譽度下降,原始市場規模幾乎消耗殆盡。遊客接待量逐漸下降到旅遊區維持經營水平的門檻接待量,主要靠重遊遊客、經濟發展和自然人口更替帶來的新增群體。旅遊區效益逐漸降低直至難以維持正常經營,接待設施大量空置。
復甦期:旅遊區要進入復甦期,必須在產品吸引力方面有根本的改變。這就相當於形成一個新的水庫,接入新的水源,可見這有多困難。
(三)旅遊區生命周期與主要相關要素之間的關系:
為利用生命周期理論更好地指導旅遊規劃,這里盡可能採用簡化的數學模型來揭示旅遊區生命周期與主要相關要素之間的關系。
旅遊區生命周期 Tl=(V-Vn+Vc*Tl)/Vg (1)
由(1)式推導出:Tl=((V-Vn)/(Vg-Vc) (2)
Vg=(V-Vn)/Tl+Vc (3)
原始市場規模(水庫原始水容量)V,剩餘市場規模(剩餘水庫容量)Vn ,平均客源市場增速(上游水流)Vc,遊客接待量(出水量)Vg ,旅遊區生命周期Tl(為提高模型的規劃指導價值,簡化算式,在這里出水量Vg 取旅遊區維持正常經營所要求的門檻遊客量值)。
由(2)式可以看出:
1、旅遊區生命周期與旅遊區原始市場規模V正相關。而旅遊區原始市場規模又受多項因素影響。
根據L.J.Crampon的引力模型:
Tij=G(PiAj/Dijb) (4)
Tij為旅遊客源地I與旅遊目的地j之間遊客量的某種度量,在這里可以作為旅遊區原始市場規模,Pi為旅遊客源地i人口規模與財富的量度,Aj為旅遊目的地j吸引力或旅遊容量的某種度量,Dij旅遊客源地I與旅遊目的地j之間的距離, G與b為系數〔4〕。
由此可見旅遊區生命周期與旅遊客源地的人口規模、經濟發展水平正相關,與旅遊目的地的吸引力強度正相關,與旅遊客源地的距離負相關。
2、旅遊區生命周期與(Vg-Vc)即客源市場增速與旅遊區遊客接待量之差呈負相關。即兩者之差越小旅遊區生命周期越長,當兩者相等,則旅遊區生命周期趨於無限長。
(四)案例分析
1、自然風光旅遊區:以黃山為例
黃山對國人一點也不陌生,從筆者掌握的黃山近幾年的接待情況看,與「水庫理論」非常吻合。見表1
表1 黃山近幾年旅遊接待分析表 單位:萬人次
年份項 目 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
年接待人次 78.9 84.73 107.8 100.15 119.09 117.29 134.42
增長率(%) 7.4 27.2 -7.1 18.9 -1。5 14.6
總增長率 70.4
平均增長率 9.3
(數據來源於黃山市黃山區旅遊局)
從上表可以看出,已發展數十年的黃山仍處於旅遊區的發展期末期和穩定期的初期,而且可以預見,黃山旅遊接待人次的增長速度將下降,但在很長一段時間內都將保持一定的增長率。因為從1995年至2001年的平均增長率看,與國內經濟的平均增長率非常接近,從絕對值看,黃山作為世界自然與文化遺產,作為國際級的旅遊區,年接待遊客100多萬人次,可以基本肯定,黃山的年接待人次與客源市場增速相近,即(Vg-Vc)接近於零,一般而言黃山的生命周期不會進入衰落期,將永葆青春,除非人類的審美習慣發生根本改變。
2、人文旅遊區
人文旅遊區的生命周期也非常符合「水庫理論」,其中以主題公園的生命周期現象最為明顯,這里以深圳錦綉中華、杭州宋城為例來進行分析。
◆深圳錦綉中華
表2 錦綉中華1990-1995年遊客量分析表 單位:萬人次
年份項 目 1990 1991 1992 1993 1994 1995
遊客量 323.73 291.58 314.57 274.99 159.89 122.34
增長率(%) -9。9 7.9 -12。6 -41。9 -23.5 -62.2
(數據引自保繼剛教授的論文《旅遊地生命周期理論與旅遊規劃》)〔5〕
據世界之窗的抽樣調查,深圳華僑城的遊客構成中,國內遊客約佔九成,其中以本省為主,本省以珠江三角洲為主。國內遊客中廣東佔71.06%,湖南4.21%,湖北1.99%,北京1.91%,其它省市區20.83%。可見華僑城(含錦綉中華旅遊區)的市場屬區域性市場。〔6〕
由此可見,錦綉中華的商圈並不是很大,與黃山、故宮、長城等不可相提並論,由於強力促銷,開業初期大量遊客蜂擁而至,年接待遊客量大大超過市場的增長速度,原始市場規模被迅速消耗,所以年接待量迅速下降,所以錦綉中華的生命周期較短。但另一方面由於主題公園投入大,經營成本高(促銷費用尤為突出),所以景區運營的門檻接待量較高,這又要求經營者必須強力促銷,這是主題公園的主要矛盾,也是主題公園生命周期普遍不長的主要原因。當然,新景區的競爭和產品吸引力的降低也是錦綉中華生命周期短的重要原因。但是這不是主題公園的宿命。美國本土的迪斯尼歷數十年而不倒就說明主題公園並非都是短命的。關鍵是如何緩和其矛盾,即一方面盡量增強主題公園的吸引力、提高其知名度,同時又能盡可能降低投資、降低運營成本。迪斯尼盡管投資很大、運營成本也很高,但它的吸引力也非常強,已成為一個世界級的旅遊區,而且定期更新項目、保持持久的吸引力,使原始市場規模V足夠大、客源市場增速與遊客接待量非常接近,這樣也能永葆青春。
◆杭州宋城
表3 杭州宋城1997-2003年旅遊接待分析表 單位:萬人次
年份項 目 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
年接待人次 167 131 156 149 152 148 113
增長率(%) -21.6 19.1 -4.5 2.0 -2.6 -23.6
(數據來源於杭州市旅委)
杭州宋城是杭州第一個大型主題公園,以宋文化為主題,1997年開業。從上表可見,除1998年特大自然災害、2003年非典影響導致較大幅度的遊客量下降,宋城並未象國內其它主題公園一樣開業以後遊客量迅速而持續下滑,而是基本保持在150萬左右浮動。之所以出現這種現象是因為宋城已被納入西湖一日游旅遊線,已成為杭州這個國內著名旅遊目的地的組成部分,它的客源市場就是杭州旅遊的客源市場,這就等於小水庫接入了上游一個更大的水庫,上游水流有了充分的保障。自然宋城的生命周期將主要由杭州的旅遊生命周期所決定,隨杭州的旅遊市場而變化。這是把旅遊區的生命周期產生機制歸結於產品的理論所無法解釋的,而「水庫理論」可以充分解釋這一點。
當然這並不是說產品對旅遊區生命周期沒有影響,而是產品與市場相互作用的結果。同樣在杭州之江國家旅遊度假區,另一個大型主題公園——杭州未來世界的接待情況就與國內其它主題公園相近。其中的主要原因就在產品方面。因為宋城是以宋文化為主題,杭州曾是南宋國都,在杭州建設以宋文化為主題的主題公園吻合杭州的地方文脈,是對杭州地方文化的挖掘,能形成較強的個性。而杭州未來世界卻是個四不象,既有大量西洋建築,又有許多史前動物,還有各式現代娛樂,文不對題,與杭州文脈毫無關系,對遊客吸引力遠不如宋城。同屬宋城集團公司開發的杭州樂園走的是與未來世界相同的路,經營情況也只能是與未來世界相近。
三、「水庫理論」在旅遊區規劃中的運用
針對「水庫理論」所揭示的旅遊區生命周期形成機制,旅遊區開發與規劃應從幾個方面入手,緩和旅遊投資中存在的矛盾,延長旅遊區的生命周期。
(一)科學選址
從(4)式可見,旅遊區市場規模與市場距離呈負相關,而且與客源市場的人口、經濟水平等呈正相關,同時其它旅遊區的競爭也會分流客源,所以對於以資源為依託,以規模資金為主營造吸引力的旅遊區的開發建設應足夠重視選址的重要性。主題公園尤其如此,國內主題公園的發展歷史充分說明了這一點。大型主題公園應盡可能選址在大城市附近或者在著名旅遊目的地內。同時要求直接或間接競爭的旅遊區要少。杭州樂園的重大失誤就是選址失誤。杭州樂園當初定位的市場是長三角市場,但是在長三角范圍內與杭州樂園性質相近的旅遊區已經有蘇州樂園、上海錦江樂園等,顯然上海、蘇州及其以北的長三角市場已經被分割,杭州樂園最多隻能搶占浙江省內市場,另一方面如果想依託杭州這一國內著名旅遊目的地的旅遊市場,則杭州樂園的選題明顯錯誤,它的西洋文化和娛樂主題與杭州文脈關聯度低,不能體現杭州的文化特質,而且杭州范圍內旅遊區數量已經很多,競爭非常激烈。所以杭州樂園的失敗並非偶然。
(二)規模控制
在旅遊規劃中都非常強調以市場為導向。以市場為導向不僅要考慮消費者的需求,也要考慮市場的規模,以市場規模來決定旅遊區的投資規模,並要求兩者互動。大型主題公園失敗多、成功少,短命多、長命少,就因為只考慮旅遊區吸引力的營造,忽視規模控制。誠然,投資規模與旅遊區的吸引力有直接的關系,但是由於旅遊區投資越大,運營成本越高,維持經營要求的最低遊客量也相應較高,另一方面由於距離衰減原理,要拉動遠距離市場難度很大,即主題公園等以規模資金營造吸引力的旅遊區必須充分考慮吸引力半徑、考慮客源市場的規模,在增強吸引力與降低投資規模兩方面尋求最佳均衡點,提高投資資金的邊際效用,求得最大的投資回報率。
(三)強調吸引力:
從式(2)、(4)可知,旅遊區吸引力是影響旅遊區市場規模的核心因素。如何提高旅遊區吸引力可從如下幾個方面考慮。
1、主題恰當、特色強烈、內容豐富
主題決定了旅遊區的方向,所以在主題選擇上應強調主題要有豐富的文化內涵、有足夠的開發空間,而且這種文化對遊客有足夠的吸引力;另一方面主題應盡可能與地方文脈有很強的關聯度。
特色是旅遊的生命,這一點已引起業界的足夠重視。特色是重要的,但如何營造特色主要決定於兩個方面,一個是主題的選擇新穎,一個是手法創新。兩者必取其一。表現手法老套、陳舊是目前規劃界最嚴重的問題。
豐富的內容自然也是形成吸引力的重要方面,也已引起足夠的重視,但關鍵是豐富的內容要與主題相吻合,內容豐富但又非常雜亂的旅遊區是沒有吸引力的。
2、對文化的揭示要深刻
人造旅遊區的開發說到底是對文化的開發,那麼對文化的揭示深度直接影響旅遊區吸引力的強度和吸引力的衰減速度。這也是應該引起規劃人足夠重視的。淺嘗輒止、蜻蜓點水是旅遊規劃界存在的普遍現象,這不僅將嚴重威脅旅遊區的生存,同時也是對旅遊文化資源的嚴重浪費。
(四)市場的可持續開發利用
新的旅遊區開業往往投入大量廣告進行強力促銷、迅速炒熱市場,這是旅遊區營銷普遍採用的策略。所以旅遊區開業初期往往車水馬龍、顧客盈門,但隨時間的推移迅速衰落,呈現大起大落、暴飲暴食的現象,國內主題公園大抵如此。學術界往往把這種現象的原因歸根於主題公園產品吸引力的迅速衰弱。當然產品是其中重要的原因,但缺乏對市場的可持續開發意識是其根本的原因。量入為出,控制促銷,但又能充分拉動市場、炒熱市場,保證旅遊區的正常運營和較高的投資回報,這才是理性、積極的市場拓展策略。
(五)提高二次消費,提高人均消費額
豐富旅遊區內容,提高餐飲、購物、娛樂等主動消費的比重,降低門票等被動消費的比重,科學合理提高人均消費額是旅遊區規劃和經營工作的永恆主題。這也是市場可持續開發利用的前提。但提高主動消費比重不能靠提高物價,而是靠增強其消費的吸引力,高物價是以犧牲旅遊區的品牌形象為代價的,絕非長久之計。
(六)提高重遊率
這一點早已為業界所重視,但是除了常規手法外,針對近距離市場主推休閑度假產品,針對遠距離市場主推觀光產品應該成為旅遊區規劃的一項重要技術。
(七)科學定價
市場規模與當地經濟水平正相關,但經濟水平又與旅遊區的門票價格負相關。所以旅遊區門票定價要科學、慎重。理論上最佳選擇是開業初期採用高價策略,進入穩定期後適當降價。但是降價對旅遊區的品牌有較大的負面影響,容易導致旅遊區遊客量迅速下降,對停滯期、衰落期的旅遊區有火上加油的作用,要非常慎重。
四、結語
由於國內旅遊統計制度不夠完善,而且有些數據還是企業的機密,各旅遊區的相關資料收集難度很大,所以本文所採用的數據不是特別充分,有些數據甚至頗為陳舊。但是這並不妨礙我們窺探旅遊區生命周期的形成機制。另一方面由於數據缺乏,旅遊區生命周期與各影響要素之間關系的數學模型也還非常粗糙,需要專家學者們進一步深入研究,筆者此文僅作拋磚引玉。
〔參考文獻〕
〔1〕保繼剛,旅遊地生命周期理論與旅遊規劃。建築師,1998,(85):41-50。
〔2〕保繼剛,旅遊地生命周期理論與旅遊規劃。建築師,1998,(85):41-50。
〔3〕保繼剛,旅遊地生命周期理論與旅遊規劃。建築師,1998,(85):41-50。
〔4〕保繼剛,引力模型在遊客預測中的應用。中山大學學報(自然科學版),1992,31(4):133-136。
〔5〕保繼剛,旅遊地生命周期理論與旅遊規劃。建築師,1998,(85):41-50。
〔6〕保繼剛,深圳市主題公園的發展、客源市場及旅遊者行為研究。建築師,1996a,(70)。
『捌』 如何寫旅遊主題宣傳口號
各省、自治區、直轄市旅遊局(委):
為做好2012年旅遊市場宣傳推廣工作,經研究,現將2012年中國旅遊宣傳主題、口號及有關事項通知如下:
一、旅遊宣傳主題及口號
宣傳主題:
「2012中國歡樂健康游」
宣傳口號:
「旅遊、歡樂、健康」
「歡樂旅遊、盡享健康」
「歡樂中國游、健康伴你行」
二、主旨思想
圍繞推動實現旅遊業兩大戰略目標,根據當前旅遊市場新形勢,通過「歡樂健康旅遊」,進一步豐富和深化旅遊內涵,倡導旅遊康體益智,豐富閱歷,增長知識,健康體魄,修身養心,對海外營造更加積極向上的中國旅遊形象,對國內共推全社會的和諧氛圍,同時豐富我國自然與文化旅遊產品,促進旅遊新業態發展與產業升級。
三、有關要求
(一)各地要認真研究和制定好本單位的主題年工作方案,圍繞主題年和宣傳口號,組織設計各類「歡樂健康游」活動,充分挖掘和組合各類「歡樂健康」旅遊產品,依託資源特色,開發如歡樂家庭、鄉村體驗、山水健身、運動健體、溫泉療養及中醫保健、中華食膳、中華武術等旅遊產品。
(二)國家旅遊局將製作《2012中國歡樂健康游》主題年宣傳冊。為做好編制工作,請各地提供本地區主題年活動基本情況,包括活動名稱、口號和歡樂健康游線路、演出、節慶等文字及圖片資料(宣傳冊大綱及具體要求附後)。
以上主題年工作方案和供宣傳冊使用的主題年活動基本情況,請於11月20日前報送國家旅遊局。
『玖』 旅遊市場推廣目前是什麼情況旅遊宣傳主題包括哪些內容
來自綠維創景的消息:旅遊市場推廣目前是什麼情況?旅遊宣傳主題包括哪些內容專?根據國家旅屬游局日前下發的通知,確定明年中國旅遊宣傳主題為"2012中國歡樂健康游",宣傳口號為"旅遊、歡樂、健康"、"歡樂旅遊、盡享健康"、"歡樂中國游、健康伴你行"。因此圍繞主題年和宣傳口號,組織設計各類歡樂健康游活動,充分挖掘和組合各類歡樂健康旅遊產品,依託資源特色,開發如歡樂家庭、鄉村體驗、山水健身、運動健體、溫泉療養及中醫保健、中華食膳、中華武術等旅遊產品是最為正確的選擇。也是目前來說旅遊市場推廣的主題。