旅行社的评价
㈠ 如何评价深圳国旅新景界旅行社
上个月抄刚跟团去欧洲,费用比其它旅行社贵得多,吃住很一般。制造噱头说费用比其它旅行团贵是由于他们的服务,结果服务没看到。导游全程都在宣传购物,只要有人购物他全程陪同,购物以外的事情绝对找不到他人!购物多的人要私下去什么地方做什么事情导游一应配合,如不购物导游就不理不睬,交一样的费用却分出三六九等对待,实在可恶!花钱旅游是去买开心的,结果一肚子气回来,投诉他们连消息都不回。从此将“新景界”三字拉黑!
㈡ 大连康辉旅行社怎么样客观的评价
去了一趟大连康辉的科尔欣草原旅游,深感不快,有诗为证: 草原随处光秃秃,沙漠未到有人堵.青沟飘流一腚水,烤只全羊半只无.二星酒店无法住,满屋小虫令我怵.一般游客住桶楼,特殊人员睡别墅.康辉经理太张狂,态度蛮横惹众怒.烤羊老板随车行,半只烤羊作礼物.如此旅游太生气,再想出行找别处.
㈢ 游客对旅行社服务质量是否满意的标准有以下五个方面
关于对旅行社服务质量游客满意度测评情况的通报 各区市旅游局,各旅游企业: 为进一步提升我市旅行社行业的旅游接待服务质量, 自今年6月份开始,市旅游局组织人员对旅行社接待的外地游客进行了现场随机测评。由于旅游团队流动性大,人员分散,本次测评涉及近百家旅行社,本次将收到测评票数前22家旅行社的测评情况通报如下: 一、旅游者对旅行社的接待服务给予肯定,游客满意度各项测评指标连续两年均有上升。 今年因受冰雪灾害、四川地震等因素影响,旅行社地接团队数量相对减少。旅游服务质量满意度测评人员在游客流量较大的景区(点)现场随机邀请旅游团队的1103位游客,对张家界接待旅行社的“导游服务、住宿设施、餐饮服务、司机服务、购物情况、娱乐活动、总体评价”等项目进行评价,5分为满分。 经过汇总分析,旅游者对旅行社服务质量满意度测评情况如下: 1、“导游服务” 4.8221分,满意度为96.44%,同比提高2.97个百分点; 2、“住宿设施” 4.3819分,满意程度为87.64%,同比提高4.92个百分点; 3、“餐饮服务” 4.2021分,满意程度为84.04%,同比提高3.22个百分点; 4、“司机服务” 4.7482分,满意程度为94.96%,同比提高3.39个百分点; 5、“购物情况” 4.3729分,满意程度为87.45%,同比提高4.16个百分点 ; 6、“娱乐活动” 4.4664分,满意程度为89.33%,同比提高3.95个百分点; 7、“总体评价” 4.5029分,满意程度为90.06%,同比提高3.21个百分点。 二、“导游服务”、“司机服务”游客满意度分别达到94%以上,“餐饮服务”得分最低。 测评结果显示,来青游客对“导游服务”和“司机服务”的满意度较高,说明我市旅行社行业通过“迎奥运上水平”活动的开展,诚信经营意识和服务意识不断增强,体现了奥帆赛举办城市的热情,旅游者对旅行社服务的认可程度进一步提高。但旅游团队“餐饮服务”仍然得分最低,说明旅行社行业应注意提高团队餐标准,与餐饮经营者加强信息沟通,为不同地区的旅游者提供适合口味并具有地方特色的菜品。
㈣ 对旅行社好坏的评价从那几个方面考虑
你需要看下旅游相关资质,建议你去总社看下营业执照,是否有买保险的资格等专等,一定要属签旅游合同,因为出去玩就要玩得放心。
以下旅行社情况要当心:
1.报价特别便宜的
2.你的所有要求他不假思索的全盘答应的
3.公司地址不详,固定电话很少或根本没有固定电话的个人网站
4.低价揽客,让你马上到他们公司去签合同的
㈤ 中国国际旅行社评价
请问说的是国旅吗?如果是国旅的话。还是很不错的。他们的业务面很广。旅行是内很正规的。如果跟容团的话。导游都有明确的执行手册。而且遇到问题,大的旅行地点都有办事机构。我去年去的新加坡。就是随这个旅行团去的。很好。全程没有强迫购物。建议你把签订的旅行细则看清楚。早晚餐,车载,住宿。各类问题有写明的
㈥ 对旅行社好坏的评价从那几个方面考虑
你需要抄看下旅游相关资质,建议袭你去总社看下营业执照,是否有买保险的资格等等,一定要签旅游合同,因为出去玩就要玩得放心。
以下旅行社情况要当心:
1.报价特别便宜的
2.你的所有要求他不假思索的全盘答应的
3.公司地址不详,固定电话很少或根本没有固定电话的个人网站
4.低价揽客,让你马上到他们公司去签合同的
㈦ 旅行社管理者对行业评价
问题一:旅行社的管理理念是随市场的变化而变化的,不能一成不变的,属于无内形产容品,受很多因素制约,旅游业是个比较脆弱的行业。很多主客观因素都可以影响到它的发展。
问题二:市场调研---了解同类产品----比较同类产品----制定价格
㈧ 良辰美景国际旅行社的评价
良辰美景国际旅行社 的点评用户点评我要点评swallowLYY
良辰美景国际旅行社
不错 我也花了这么内多钱 值得 拍了容很多景 最喜欢他们那个海景 是累了点儿、 但是 效果不错 还有葵园那个景也不错 恩 不错
现在拍婚纱都差不多 比的是态度 选这家是因为离我住的比较近 值得推荐 有创意 摄影师YOUMO 喜欢 我老婆也满意
良辰美景国际旅行社
我拍了个人艺术照片 整体来主说不错的 比之前的那些好 我拍了个人艺术照片 整体来主说不错的 比之前的那些好 呵呵
良辰美景国际旅行社这家店不错,位置还行。 所以对他们家也不算陌生,当然我也选择了他们家
㈨ 游客评价、导游好评怎么写
一、导游好评如下:
1、开头应介绍一下游客们来到了什么地方,再介绍下自己。
2、内容可以写这次旅游的经历还有和导游的互动,好评的话,夸夸导游的服务怎么怎么好,对你或者整个团队好在哪里。结尾写大家应该注意什么,再写一些和游客告别的话。
3、例如:来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让云南之旅充满了欢乐,也云南充满留恋,以后还会来!云南再见!
二、导游
1、导游(TourGuide或Guide)即引导游览,是旅游活动中的一位角色人物,一般来说是景点讲解员,是旅游业中的一个前线职业。
2、导游让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助。导游分为中文导游和外语导游。
3、按照具体工作内容不同,可以分为领队、全陪、地陪。想要从业必须经过全国导游人员资格考试。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
㈩ 求教,应该从哪些方面评价旅行社产品(旅游线路)
看价格,1000多双飞团,基本都是廉价受气团,同样去港澳5天,纯玩和普通团走的景点都一样,价格能差3倍。
看酒店住宿和用餐标准。 因为飞机,旅游车,门票,这些都是标准化的东西,好团与差团去的景点都会一样,座的飞机也一样,无非就是航班时间差异,旅游车新旧。 但是酒店和用餐的差异,可以造成线路质量的很大差异。 现在旅行社所谓的3星酒店就是商务酒店,干净卫生及酒店就是小旅馆。。