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Ⅰ 微利时代旅行社如何在竞争中立于有利地位
5-10月份,正是旅游的黄金旺季。但在我市某旅行社,记者并没有看到太多的客户。“来咨询的客户不少,但一听报价后,就纷纷闪了。”负责人告诉记者。我市现有25家旅行社,地域小、数量多,竞争激烈,很多旅行社经营困难。而新《旅游法》又对旅行社有许多限制,旅行社应如何面对?
适当延伸产业链
“现在那些十几、二十元还包午餐的团队,如果不靠购物点拿回扣,准赔!”业内人士李小姐说。近日,《国内旅游“一日游”合同(示范文本)》发布,明确指出不得安排指定购物点,再靠廉价的团款,旅行社失去了原有的利润空间。很多旅行社就开始开辟新的收入渠道,改变单一的“输送”功能,开始向上下游产业延伸。
我市某较大旅行社工作人员透露,目前已有意向与省内部分知名景区合作,准备介入景区的门票系统,并适当投资,共同开发景区。此外,酒店业也成为旅行社盈利空间的新触角,市内有些旅行社在空闲的时候,也会为市民提供联系酒店和住宿的业务,扩大业务范围。
市旅游局工作人员建议,旅行社介入景区、酒店、旅游交通运输等相关行业,有助于旅行社整合游客资源,但要充分考虑到相应的风险,稳扎稳打,最大限度地发挥客源优势。
个性化服务吸引游客
随着自主意识的日益提高,游客对服务有了更高的要求。作为旅行社,仅靠停留在表面的微笑服务是远远不够的。“我选择旅行社最重要的标准就是服务。如果产品没有特色,不能满足我们的出行需要,再微笑我们也不会满意。”经常报团出行的市民郭刚说。
那旅行社应该提供什么样的服务才能吸引游客?市旅游局的工作人员杨忠这样建议,作为旅行社,服务和创新缺一不可,要专注于自己所擅长的领域,发挥“专家式、顾问式”作用,靠产品创新,充实服务内容,打造自己的品牌。例如,对于老人、儿童等特殊群体和特殊领域的服务,甚至针对每个人的个性化服务,真正为客户量身定做适合自己时间和兴趣的旅游方案,最大限度地吸收自驾游的市民。
在市文化路一家旅行社,工作人员正在设计各种旅游产品。这家旅行社的负责人说:“同一条线路,我们会做出不同的方案,针对不同的人群,在景点设置上做出最佳的组合,让来报团的人群有宾至如归的感觉。”
从竞争到合作
“低价揽人说到底是旅行社在给自己‘放血’,未来的旅游市场最终会走向融合,所以,旅行社应抱团壮大。”常年从事旅行社业务的李守峰分析。现在部分旅行社将一些旅游产品的价格降得很低,像泰安一日游部分景点的价格不到200元,几乎低于成本价。无奈之下,李守锋所在的旅行社也随市降价,给自己“放血”,但却招来了一些旅行社的投诉。他说:“低价揽人,本身就是一种不正当的竞争手段,旅行社应相互协作,不能相互拆台,要共同维护莱芜的旅游市场。”
业内人士指出,目前旅游市场不景气,只是阶段性的特点,随着市民出行需求的增长,出行欲望会慢慢爆发出来,未来的散客市场具有很大潜力。旅行社经过“放血”阶段后,慢慢就会回归冷静,相互合作,共同寻求更大的利润空间。
伴随现代传媒的发展,传统旅行社是否还只是固守原地?市旅游局监管科杨忠建议,传统旅行社应充分发挥在客源关系、经验积累上的优势,结合网络和电视媒体,开展多方位立体营销,最大限度地占有资源、争得客户。
Ⅱ 微旅网旅行社是否正规
挺好的,上面有个旅行管家服务,可以根据你所在的城市和你选择的线路一对一的对你提供旅游服务,挺方便的~
Ⅲ 谈谈对导游成为小微旅行社的看法
将导游自由执业范围扩大到旅游业供给侧改革创新层面,允许导游直接设计专、销售、属承接更多个性化、多元化的旅游商品,让导游成为一个个小微旅行社。旅游监管部门应在这方面给予相应政策支持。导游群体人数庞大,并且对消费者需求、旅游资源要素有深度理解。而互联网技术的进步,为导游、旅游达人及各类特色旅游资源提供了大众创业、万众创新的舞台,并可以有效防止监管失控的问题。要更好地推进旅游业供给侧改革,顺应旅游市场自助游、散客化发展趋势,释放导游的产品设计、销售和承接能力,有效激活存量旅游资源要素,激发潜在消费需求。
Ⅳ 做张家界旅游服务的微微旅行社好不好呢
放心的选择他们。
Ⅳ 哪个旅行社有到微州西递屏山旅游的我想去玩
首先代表黟县欢迎你,想来玩的话不一定要跟团,可以自己邀几个好友版来自由行,景区门权票从驴妈妈网站预订比较优惠。住宿房间从美团预订很优惠。到了这边之后想去哪玩就去哪玩,而不是跟着旅行社团队走马观花的走一遍景区就要赶着回去。
一定要跟旅行社团队的话可以去你那附近的旅行社问问有没有来这边的线路然后报名。
Ⅵ 听说微领队现在开放了,像一些当地的旅行社,俱乐部都可以加入了,是不是真的啊
对的,微领队目前已经开放平台了,境内外的旅行社,旅游达人等都可以加入的,只要你符合他们的条件。
Ⅶ 南京微游国际旅行社怎么样
客户说,不但自由行产品丰富,在华东地区有了自己独特的产品,包括度假的,休闲的,商务的,拥有尽有,值得信赖,价格优惠,服务周到,下次一定还选择南京微游国际旅行社。
Ⅷ 陕西微旅国际旅行社有限责任公司怎么样
简介:陕西微旅国际旅行社是陕西从事旅游行业多年的资深企业,公司地址位于西安小寨商业街附近,雁塔西路阳阳国际B座22804室陕西微旅国际旅行社目前业务范围包括西安地接、国内旅游、西安周边游、丝绸之路四大部分陕西微旅国际旅行社未获得荣誉
法定代表人:孙锐峰
成立时间:2006-03-23
注册资本:100万人民币
工商注册号:610100100074693
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:西安市雁塔区朱雀大街132号阳阳国际广场1幢2单元22804室