旅行社改行程
⑴ 旅行社计调要做行程报价给客人具体是一个什么样步骤要详细点
如果你是组团社,需要了解了地接社的基本情况。
1、告知地接社人数,时间,交通工具或往返车次航班号。
2、告知地接社客人要求的住宿,用餐标准,
3、告知地接社当地游览的时间,以便地接社按照你的时间安排景点。
4、有无特殊要求。如需要参观特定的工厂企业或者拜访客户,或者指定景点。
5、客人中有无特殊人群
拓展资料
旅行社(Travel Agency)
世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
拓展链接
网络_旅行社
⑵ 旅行社突然改时间换行程第二份合同要不要签
有权拒签,看一下旅行社为什么要换一份合同,改变的条款有无不合理的,有问题的可以打12315或者是12301核实一下。
⑶ 旅行社随意更改行程怎么办
根据我国最近出台的《关于审理旅游纠纷适用法律若干问题的规定》第十七条,旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者请求旅游经营者双倍赔偿其遭受的损失的,人民法院应予支持。此案中,单位与某旅行社约定了旅游路线,并签有书面旅游合同。而旅行社私自改变行程,约定游玩的国家和景点全部被其改变,属于典型的违约,如果旅行社在与单位订立合同之初并无意履行合同,那么旅行社涉嫌民事欺诈,旅游者可以据此诉至法院请求赔偿损失。
如何避免旅游纠纷
首先,选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社,事先要货比三家,千万不要轻信来历不明的“野马旅行社”,慎防超低价的旅游陷阱,以免上当受骗甚至危及人身安全。
其次,谨慎签订旅游合同,合同中应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体内容,并规定违约赔偿标准。在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。但应该根据实际情况,采取合理救济措施。
最后,还应了解解决旅游纠纷的途径:一是与旅行社协商调解;二是向旅游行政管理部门投诉或者申诉;三是请求消费者协会调解;四是根据仲裁协议提起仲裁或者向人民法院提起诉讼。但无论选择哪一种方式进行维权,游客都应注意保存好证据材料,以备不时之需。
⑷ 跟旅行社签了出行合同,现想更改行程可以吗主要是航班时间
如果定了航班了的话应该不行吧
⑸ 因为旅行社临时更改行程了后发现报团旅游价格比别人高太多 可以申诉吗
如果是签了合同 就代表是认同的,同一个团比其他人高很多 我觉得你有必要问问旅行社,商议一下!
⑹ 旅行社随意更改行程如何要求赔偿
1、原合同,及合同上规定的路线;2、更改路线的证据,如时间、地点、造成的损失及损害证明;3、到相关行政单位协调处理的证明。
⑺ 旅行社自行改签行程
如果是因为不可抗力因素(如地震,海啸,火山爆发等)改签那就是正常的,如果不是因为其它而自行改了旅游行程,不按照合同来,就属于违约行为,可以向旅游局投诉
⑻ 导游人员擅自更改行程旅游中的失误与旅行社有什么关系
导游人员擅自更改行秸,旅游中的失误与旅行社有直接关系,是旅行社不可推脱的责任,应向旅游人员道歉和退回部分旅游款。
⑼ 旅行社擅自更改行程 后因自然原因取消行程
你好,旅行社是不能擅自更改行程的,但是如果因为自然原因是可以取消行程。
⑽ 关于旅游中旅行社擅自改变行程的问题
你这个情况可以先跟报名的旅行社沟通,如果对方不解决可以投诉当地旅游局,导游临时更改行程要事先跟客人沟通,说明更改的实际情况,经过客人允许后才能更改