自驾游接待

A. 寻找有关旅游基础知识，旅游项目设计，以及旅游业发展研究的网站

旅游基础知识:
旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员,称为计调。
计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：
1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调
2、接客源分： 可分为组团计调、地接计调
计调工作流程及要求
一、报价 依据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；
二、计划登录 接到组团社书面预告方案 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相干信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预告，必须恳求对方以书面方式补发筹划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；
三、编制团队动态表 编制接待计划，将人数、陪伴数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中； 四、筹划发送 向各有关单位发送方案书，逐一落实。 1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经批准后调剂至同级酒店。 2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。 3、用餐：依据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐规划书》。如遇变革，及时做出《更改件》，以传真方法向协定餐厅发送，并请求对方书面确认。 4、地接社：以传真方式向协定地接社发送《团队招待通知书》并要求对方书面确认。如遇变革，及时做出《更改件》，以传真方法向协议地接社发送，并要求对方书面确认。 5、返程交通：细心落实并核对打算，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时光、票别、票量，并由经手人签字。如遇变革，及时通知票务职员。
五、打算确认 逐一落实完毕后（或同时），编制接待《确认书》，加盖确认章，以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。
六、编制概算 编制团队《概算单》。注明现付费用、用处。送财务部经理审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门经理审核签字，报总经理签字后，凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。
七、下达打算 编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取筹划及附件。附件包括：名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪伴报告书》、游客（全陪）填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等，票款当面点清并由导游人员签收。
八、编制结算 填制公司《团队结算单》，经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单传真至组团社，催收。
九、报帐 团队行程停止，通知导游员凭《招待方案》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员具体审核导游填写的《陪伴报告书》，以此为据填制该《团用度小结单》及《决算单》，交部分经理审核签字后，交财务部并由财务部经理审核签字，总经理签字，向财务部报帐。
十、登帐 部分将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中，以便核对。
十一、回档 收拾该团的原始材料，每月底将该月团队材料登记存档，以备查询。
计调应注意的问题

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员，那么计调就是“烹饪大师”，经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”，确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化： 计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作，一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示，它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化： 计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。 三、周到化。 旅行社的计调，就是旅行社的生产调度，那个团队该走了，那个团队该订票了，那个团对该返程了等等，旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。 计调人员的任务，按照公司要求，负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排，并全部都落实到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实，以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。 旅行社的计调人员，必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务操作程序；必须能拿到最佳的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理，等等。 旅行社的计调人员，一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选，能够面对和处理任何团队的事务。
整合旅游线路，计算线路的成本价钱，订房、订车、订票、调司机、调导游，一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的旅行社的计调，就是旅行社的生产调度。 计调人员的任务，按照公司要求，负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排，并全部都落实到实处。
编辑本段其他
包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实，以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。 旅行社的计调人员，必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务操作程序；必须能拿到最佳的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理，等等。 旅行社的计调人员，一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选，能够面对和处理任何团队的事务.
旅游项目设计：随时社会私家车的发展，自驾游自助游越来越受到客人偏爱。可根据当地车友会情况设计出相应的自驾旅游路线

旅游业发展研究的网站
只能先给您推荐这2个了
计调网。百旅网。易沃克小蜜蜂

B. 办自驾游公司，为能吸收更多自驾游爱好者，能让公司客源多多，最好的接待点选址。

我觉复得哪里离你比较近先就在你那附近制选址
因为你附近熟人多，找到当地与自己兴趣相投的人一起，然后发朋友圈，发到一些旅游的网站上面记录你的自驾之旅，会有很多人关注的，先把热度做起来，然后自然就会吸引很多的人，然后再来决定是否一定需要一个选址呢？毕竟自驾很多时候都在外面如果真的需要人见面或是怎样，甚至我觉得可以是约在咖啡厅都可以的啊，不一定非要有一个地址吧

C. 成都残疾人有自己组团去旅游的吗我想出游或自驾游，但很多旅行社都不接待残疾人，我想有残疾人组团和他

成都唯一的一家可以接待残疾人的旅行社是四川依然旅行社。隶属于圆梦助残公益服务中心。是一家公益组织。可以去微信上找圆梦公益详细问问

D. 从荆州到三峡大坝旅游区三角地接待站自驾怎么走

走G42，经老石高速，到宜昌附近。在宜昌市下高速进三峡高速。三角地接单站很显眼，你忽视不了。警察拦下你，你下车办理也不迟。那高速已经不是全封闭的了。

E. 我的亚洲龙，商务接待和自驾游都不错

亚洲龙开了大个月了，自己也来谈谈用车感受吧，总的来说，亚洲龙不错，差一点就完美了。哈哈。自己要经常跑，为了家庭奋斗，为了自己奋斗。亚洲龙开出去接待客户，接待朋友，周末家里自驾游，空间都是很不错的，头部和腿部都没有压迫感，一家5人出去旅游带了很多东西都装得下。作为很宽松，另外，座椅角度可以调节的，后备箱的空间也大，基本上装下全家的物品了。今年过年回家要走山路，就可以看看亚洲龙的真正的实力了。动力在市区的话呢是完全没有问题的。上次去机场接待一个客户，走在高速上开也还可以。亚洲龙的座椅很舒服。很宽大。高速长时间开车也不在话下。丝毫不觉得疲惫呀。老爸60多岁了，坐在后面也觉得跟舒服。不会觉得很硬。隔音做的也还不错，过年跑高速，也不会很吵。亚洲龙的外观很大气，大气的大嘴，进气格栅面积很大，近5米的车身长度，优雅大气。17寸的轮毂，造型很别致。三眼式的LED大灯，晚上的亮度很高。高速无压力。要说唯一不足就是这2.0的动力，加速没有2.5的那么猛吧。一直信赖丰田这个品牌，亚洲龙又有4年10万公里的保养，总体感觉养车不累。

后排大空间，接待，自驾游，无压力。

F. 自驾游接待中心一年的收入是多少

据统计，今复年中秋国制庆节期间，我市共接待游客544.64万人次，同比增长33.4%；其中过夜游客136.62万人次，同比增长23.5%；一日游游客408.02万人次，同比增长37.07%；旅游总收入为25.71亿元人民币，同比增长32.8%。

G. 山东自驾游经典线路是怎样的

滨海风情游，山东半岛的滨海风光，名满天下，也是自驾的绝好风光。

走垦利——龙口——蓬莱——烟台——威海——荣成——乳山——琅琊台——青岛——胶南——日照。以上地方有不少风光。

主要风光有垦利的黄河入海奇观、龙口的南山大佛、蓬莱的蓬莱阁，也可乘船去一次长岛、烟台的崆峒岛、烟台山、威海的刘公岛、荣城的成山头、乳山的银滩、青岛的崂山、石老人、滨海步栈道、黄岛、胶南的琅琊台、日照的竹洞天，以上是有代表性的景点。

如果不愿意进景点，其实沿途的山海风光也很美丽，如龙口的东海浴场，烟台的芝罘岛、养马岛、威海的国际海水浴场和滨海路、乳山的银滩是北方唯一的一处银滩，青岛的崂山来一次环山游，市内的滨海步栈道也不错，还有黄岛的金沙滩，风光绝美。

胶南的琅琊台乘渔船去一次斋堂岛也不错；日照的海滩上有森林公园，竹洞天是江北的唯一一片毛竹林。自驾时，最好选择尽可能的贴近海边的路，山东半岛的路路况很好，即适合行驶，也有诸多的风景。

(7)自驾游接待扩展阅读：

1、办理ETC减少拥堵

办理ETC可以减少不必要的道路拥堵，特别是小型客车在国庆节期间的免费通行。虽然很多收费站是通过拉杆来打开的，但还是比ETC通道慢很多，毕竟很多车辆还是需要收费的。

2、车辆安全检查

行驶本、驾驶本、保险单（确保保险有效）、车辆工具、三角标志、灭火器、急救箱。当然，还有最重要的行车记录仪。

3、行车物品准备

自驾游前的车辆安全检查一定要仔细检查，保养一定要去保养，否则自驾游的车辆很可能会因为逾期的保养而没有保险。首先确定自驾游的里程，然后结合自己的保养周期来确定具体的保养时间。

如果往返里程超过有限保养里程，可选择提前保养；如果超过几公里，比如200－300公里，你可以选择回来后再做保养；还有就是可以异地保养，需要提前查询当地4S店地址，最好提前联系确认营业时间。

4、谨防疲劳驾驶

预防驾驶疲劳的简单方法：在产生疲劳信号时就近停车，下车在周围散步至少10分钟。如果你还觉得累，在车里打一个盹直到你感觉恢复过来。合理安排途中休息，防止疲劳驾驶。驾车出游，坚持做到晓行夜宿。

H. 自驾游去年接待游客480人今年接待游客540人问去年自驾游人数比今年少百分之几

(540-480)÷540×100%
=60÷540×100%
≈11.1%
答略

供参考，有疑问请追问

I. 自驾游去三峡大坝在办理通行证的地方需要缴200元一个车才能进游客接待中心吗

请问你指的是黄河三峡吗

J. 张家界自驾游怎么安排住宿自驾游需要找张家界导游吗

随着国民经济的提升，大家都拥有了自己的爱车，新手和老手一同踏上了国庆旅程，安全驾车非常重要，一家人出游最重要的保障安全出行，不要开英雄车、冒险车。张家界高速公路四通八达，可通南北。河南、湖北、长沙、广州、重庆、贵州成为了张家界自驾车的主流，各条高速服务区都被张家界旅行社承包了，主要您的车驶入张家界范围，你的车牌早就被路边闲散旅行社工作人员记住了，总有一家旅行社被你相中。除非你眼光独到，火眼金星，手持4G上网神器，走到哪儿就查到哪儿，我相信没有任何一家自驾车接待旅行社敢欺负到你。

相信您看了以上信息后，已经对自己此行游玩张家界有了个大概的了解了吧。

这时，很多客人脑海里可能还有一个问题，就是到底要不要在张家界请导游、还是完全自己玩呢？请导游--又怕导游不好（毕竟现在报道导游的不好也很多，这我能理解），不请导游--又怕到时反而会多花钱、以及到景区后不知道到底怎样玩。在此，小文回答一下大家--在张家界没有导游也没有看太多介绍资料，对于一些石峰长得如何像啥像啥我表示很困扰，我相信大多数游客如果没有被先入为主的介绍影响，也想象不出那里如何形象，因此观赏的乐趣大打折扣。而且，如果碰到的是一位好导游，那么在行程上就会省心省力省钱。所以，请不请的到好导游，运气确实是占一部分。

最后，张家界导游小文真诚希望各位朋友来张家界都能看到美的一面，预祝大家在张家界都有一个平安、快乐、愉快的旅程哦！