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云南旅游事件处理

发布时间: 2020-12-13 12:10:02

云南旅游业有哪些乱象

去年云南旅游业的乱象尤其的多,各大媒体各种事件都有报道,其实云南旅游市场中的乱象由来已久。早在2013年10月,央视记者就曝光了香格里拉旅游乱象,游客拒绝强制消费,被导游硬拽下车。

云南旅游乱象已经到了不管不行的地步,而且还一直停留在治标阶段,各部门为了财政收入,没有下狠手落实执行改革。

Ⅱ 云南旅游要整顿多长时间啊

丽江趣途旅游专营店为您解答:
中国是一个地大物博的国家,旅游资源也专是非常的丰富,云南省因为得属天独厚的自然条件,成为了国内外旅行爱好者的青睐。但是国内其他省的旅游资源也不错,比如广西桂林、海南天涯海角、湖北神农架、四川成都、北京故宫等等,每一个省的旅游资源特色都是不一样的。
云南是一个空气新鲜,自然景点惊奇的地方,比如梅里雪山因为自然原因形成的日照金山景观,就备受外国友人的青睐,因为这是大自然的鬼斧神工。
如果您需要到云南旅游,您可以给我留言,也可以找丽江趣途旅游-饺子为您规划平价线路,让您出门旅行有一个完美的保障。

Ⅲ 关于云南旅游的一些问题

这肯定是要强制消费的啊。
1000多块钱玩6天,你这钱连飞机票的钱都不够。

Ⅳ 云南旅游被旅行社骗怎么办

我觉得上述您说的情况,不能算是被骗。
在您看来很简单、很合理的问题,其实并不简单:
1、您留在丽江,需要增加住宿,但是该旅行社的团队已经走了,单独给您留下的房间不能再享受团队价格了,需要您另行缴纳房间费用;而且,如果旺季房间紧张的,说不定您住宿的酒店房间早已被下一个团预定,旅行社将不得不另行给您找房;
2、你不去香格里拉了,原本为您预定的房间没人住了,只能退回部分房费甚至不能退回,因为定金是不给退的,旺季时候可能全部房费不能退回;
综合1、2,房间的问题不是您想象的那么容易:“我在这里多住一天,在那里少住一天,两不找”。不是那么简单的。
3、关于返程是否能跟团返回昆明的问题,那要看你们团队行程安排,返程是否还经过丽江,没准不经过丽江,或者即使经过也就从高速或者国道直接走了,不会再到城区里.所以单独再进城区里接您,会改变行程,耽误返程时间,对其他团队成员来说也是不公平的~
4、一般来说,旅行社团队都有规定,没有特殊情况是不能离团的,对要求离团的,还可能会被要求增缴离团费~没有听您提到被旅行社要求离团费,我认为您的旅行社处理还算人性化。
建议您根据身体情况,选择如下做法:
1、如果身体情况允许,尽可能跟团去,一是减少麻烦,二是毕竟来一趟云南,少留点遗憾;
2、如果身体确不允许,可与旅行社协商,看是否有可能返程路上接到您,即使不在丽江酒店接,您也可以到其制定的地点(比如路口或者服务区或者其他道路沿线明显地标)提前等候,尽量不要让团队改变行程,当然,产生的一切费用都应由您自己担负;
3、实在不行,自行安排或者请求旅行社协助订火车票,自行返回昆明。
当然,身体情况是最重要的,一定要在丽江休息好或者到医院治疗好在考虑离开。
把握一个原则:有什么事情,要开诚布公的和旅行社协商,找到最好的解决办法。如果您确定认为旅行社有过失或者不尽义务,您可以向当地旅游局投诉,要求旅行社按照合同执行。也可以向你报名的旅行社所在地旅游局投诉,请求其协助。

希望对您有帮助,祝您旅游愉快~

Ⅳ 云南旅游有哪些陷阱

大家出门旅游最害怕的就是被坑。特别是对于第一次出门旅游的朋友们,并不了解当地的情况,下面这些云南旅游防坑指南希望可以帮助到大家:

云南有山叠着山的秀丽,有水流着水的灵动,古老中有动感,繁闹中有静谧,云南的美不是那些网上美丽的图片就能代表的,云南的魅力,也不是三言两语就能说清的,只有踏上这片热土,方能感知它的魅力。

但近来总有游客在云南旅游被坑的消息被报道,虽然相关单位对此做了很大力度的整改,但是依然存在着不少问题,为了”回归旅行的初心“,让来云南旅游的朋友们尽可能少进坑,卓玛梳理了游客旅途中最容易掉进的大坑,希望能帮到想来云南的朋友跨过,但愿来过的朋友没掉过。

艳遇的坑:

古城里家家酒吧都写着“拒绝酒托”,这是不是此地无银三百两?云南虽好,但是旅游就是旅游嘛,免费的艳遇太罕见,付费的艳遇叫什么?

编彩辫的坑:

在丽江和大理,会有一群阿姨向女孩子吆喝编彩辫,十块七根,十块八根……在编的过程中开始和姑娘们套近乎,一旦取得信任,她们就开始下手推荐不在行程规划中的地方游玩,或者,推荐去哪家饭店吃价高味差的特色菜……一不注意就被宰咯。

低价购物团的坑:

许多不正规的旅行社会用低的费用吸引游客来报团,可是要知道天上不会掉馅饼,即使团费减免,也会用购物和其他隐形消费来牟取暴利,于是就发生了导游骂街,赶游客下车等恶性事件。请记得,没有谁会为别人的免费买单,如果图路线便宜报了低价团,就要做好购物的准备。

街上拉客黑车的坑:

基本上在街上拉客的都是黑车,轻的路上推消费,甚至会让游客退了订好的酒店去住他家,遇到查车时,为避免罚款,在山路上开车逃奔,游客被吓哭吓晕的不稀奇。如果单身女客要自己找车,一定要把车牌号和司机都拍下来,发送给亲友备案。

骑马上雪山可以逃票:

丽江古城里会有人主动问游客想不想骑马去玉龙雪山,从后山上走可以逃票。骑马上雪山可以逃票是骗人的,很多人被骗是因为价钱便宜,骑马上雪山也很有趣。真相是玉龙雪山根本无法逃票,不过凭军官证或学生证可以打折。

以上坑都避免,皆大欢喜!卓玛希望你的每次旅行都是因为喜欢,而不是因为便宜!

Ⅵ 云南旅游怎么投诉导游

云南旅游被导游强制购物,可以拨打12345旅游投诉热线,也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。旅游者报名参团时,要综合考虑旅游线路特色及产品的品质、价格,不要一味追求价格低廉的旅行团;还要与旅行社签订规范的旅游合同,认真阅读旅游合同的各条款;旅游途中,一旦遇到问题纠纷时,要理性对待,一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通,一方面注意取证,要收集保全相关材料。

旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。

温馨提示:消费者在选择旅行社时要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险),还要注意该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线路行程、报价、保险、导游等一系列规范管理。要选择可信赖的旅行社,不要为了贪图便宜找一些质量没有保证的旅行社。

所以说云南旅游要是遇到导游强制购物,那么可以按照上面的方式进行投诉

Ⅶ 新省长史上最严措施整顿云南旅游会怎么个严法

丽江趣途旅游专营店为您解答:

3月27日,针对“零负团费”“购物陷阱”“打骂游客”旅游市场乱象,云南推出“史上最严”整治措施,试图从根源解决旅游市场乱象,引发社会广泛期待。

顽症之一:零负团费——旅游业“百病之源”

近年来,云南导游打骂游客的事件时有发生。还有导游和司机因为游客购物“不达标”,把游客扔在了半途中。一些游客拍下导游打骂游客的视频发到网上,每每引起舆论轩然大波,云南旅游形象“轰然坍塌”。

【对症下药】余繁介绍,针对导游服务质量问题,云南将建立全省导游管理平台,把全省所有导游纳入平台进行实时动态监管;建立导游服务质量网上评价系统,评价结果作为导游星级评定的主要依据,公开导游考核评价结果;强化签约导游管理,建立合理薪酬制度,保障导游合法权益。

Ⅷ 原本计划15号左右去云南旅游的,但发生暴乱事件了,还能去吗

这个其实算不上暴乱,恐怖分子其实没什么大能耐,就是想制造点恐慌,不会有大的影响。

我就在昆明,一切照常,只是安保更严格一点,昆明人更团结了,治安更好了。

现在局势已经平静,旅游的人还是很多。

Ⅸ 云南旅游太黑怎么对付

我去云南是自由行的,没有碰到黑又坑的情况

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