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跨文化旅游消费决策

发布时间: 2020-12-07 18:28:04

『壹』 旅游客流和旅游决策之间的关系

旅游注意事项
1、选择适当的旅游去处
旅游的地方应该是天然无公害的,没版有什么大的事权故发生,适合人类居住的地方。
2、注意当地天气情况
3、提前在网上关注当地天气,如果有雨,注意带伞。
4、确定交通工具
5、自驾游,或者坐火车飞机,都可以,只要注意安全就行。
6、确定出行天数
一般在一个星期之内,可以准备好出行所需的洗簌用品
7、提前定好住处
旅游目的地人比较多,住处不一定都有房,所以提前定好住处是必须的

『贰』 谈论在跨文化出境旅游中中西文化冲突及其原因

才论在跨文化出境旅游中。中西文化冲突及原因是受历史环境和背景的不同

『叁』 旅游偏好如何影响旅游决策行为

就像经济学里讲的偏好一样,旅游决策可能受众多因素影响,价格,景点,时间等,但个人偏好往往能削弱其他因素对决策的影响程度

『肆』 为什么说旅游购买决策是一个复杂的活动

顾客需求的复杂性
在物质极大丰富的今天,顾客已经不再仅仅满足于生理需求,而是追求更高层次的需求。除了追求物质满足,还追精神满足;除了追求个性,还要树立个人形象;除了自我实现,还要塑造社会角色…

购买心理的复杂性
顾客购买心理是指顾客在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动,是由一系列极其复杂、极其微妙的心理活动组成,是购买决策的前奏与基础。
由于顾客心理活动复杂,具体购买需求多种多样,顾客购买决策的心理活动外人很难觉察,对此我们称之为顾客购买心理暗箱。无论是店长还是营业人员,在面向顾客销售或服务过程中有一个非常重要的任务就是尽量弄清这个心理暗箱,然后采取相应的销售或服务策略,实施有效诱导,促进销售或再销售。

购买决策的复杂性
在过去,顾客购买商品或接受服务的决策过程主要受商品(或服务)介入度以及品牌差异度影响。或者说,商品(或服务)是否容易认知以及不同品牌商品(或服务)之间是否容易比较,直接关系到购买决策的复杂程度。
然而在网络信息技术高度发达的今天以及现在经营理念的影响下,顾客购买决策的过程发生一些趋势性变化:
首先是购买决策的计划性与随机性。计划没有变化快。哈佛商学院杰拉尔德(GeraldZaltman)教授的实证研究表明:95%的消费者对产品或品牌的认知存在于他们的潜意识里。这也说明顾客的即时购买决策大多是非理性的,也印证了70%以上的消费者行为是冲动性购买。冲动性购买的存在常常打破了预先的购物计划,在种种因素刺激下购买决策变得瞬时化,“秒杀”成为一种现象。
其次,“快决策”与“慢决策”混杂。对于强烈性的目的性购买,购买决策周期也被顾客“拉长”,顾客在购买消费上显得拖拖拉拉。原因很简单,顾客要“比”,要比质比价。

『伍』 什么是旅游消费偏好旅游消费偏好是如何影响旅游决策的

影响旅游者购买行为的因素有:
1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一,它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高,产生购买行为频率就越高,反之亦然。
2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中,由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同,表现出价值观和购买偏好不同。
3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下,年轻人精力旺盛,性格也比较活泼,对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚;中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高,消费频率和概率相对较低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次,在产生购买行为时的需求表现也有所不同,这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高,选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。
促进旅游者购买行为的对策:
1、提高个人可支配收入,提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控,稳定物价,提高个人收入水平;研发多样性旅游产品,满足不同人群需求。
2、提高旅游产品吸引力,提供高性价产品。具体为加大宣传力度,提高旅游产品知名度;研究具有区域特色旅游产品;加强行政监督,优化旅游市场。
3、完善旅游企业环境,提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施,提供舒适旅游环境;提升旅游企业软件设施,提高旅游服务质量。

『陆』 论述旅游决策的基本原则及表现

原则:
旅游决策的基本原则是最大效益原则,即在资金和闲暇时间确定的条件下去追求最大的旅游效益。旅游效益的内涵主要包括旅游者的精神享受和精力恢复。
最大效益的原则主要体现在以下两个方面。其一是最小的旅游时间比。旅游时间比是指在一个完整的旅游过程中,用于往返客源地与目的地的时间与在目的地游玩所消耗的时问的比值。这一原则简而言之为旅速游缓。为了追求旅游时间比,人们在选定旅游地之后,往往选择最快捷的交通方式;在未选定旅游地时,往往选择距离最近的旅游地。其二是最大的信息获取量或最高的满意度。

表现:
①旅游信息的收集:
②旅游花费的预算:
③目的地的选择:
④旅游用品的采购:
⑤旅游时间长短的决定

『柒』 高分求。什么是旅游消费偏好旅游偏好是如何影响旅游决策的

林科大旅游学院的吧??酒几的啊?自己看书的77和79页吧!

『捌』 简述旅游者的购买决策过程

消费者购买决策过程

1.唤起需要

2.收集商品信息

资料的来源主要有三方面

(1)市场来源:包括商业广告、售货员的介绍、商品展览等各种企业营销提供的资料。

(2)社会来源:主要指家庭成员、亲朋好友、及社会上使用者互相传播的信息资料。

(3)经验来源:指消费者在以往生活中的所见,所闻以及实际感受,这是消费者获取信息的基本来源。凭着经验消费者就可能做出购买决策。通过收集信息消费者弄清了不同品牌产品的主要特征。

3.评估待购商品

是指消费者将获取的信息进行分析整理和比较的过程。评估的内容主要包括三方面:

(1)产品属性。即产品能够满足消费者需要的特性。除基本用途外还包括营销者对产品的诉求点是否与消费者的利益点相一致。

(2)价格。不同的消费者因性别、年龄、收入、学识经历不同对同种商品价格反映不一样。

(3)效用函数。即商品对需求满足程度的函数。任何商品在不同时间和不同场合,其效用不一样。这一阶段是消费者购买的前奏,对实施购买起决定作用,而且不同的消费者评价商品的标准和方法有很大差异,营销者应尽可能为消费者提供条件,帮助消费者了解商品属性,做出购买决定。

4.购买决定

通过评估选择,消费者已形成对某商品的偏好决定购买。从购买决策到购买,除消费者自身因素外,还会受两类因素影响:(1)他人的态度。(2)意外的情况。如收入、产品涨价或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使消费者改变或放弃原有的购买意图。

『玖』 旅游消费行为和旅游决策行为的区别

这个过程是一种市场行为,这种市场行为的直接目的就是要树立可以影响消费者旅行决策的旅游品牌形象,最终改变消费者的行为,使更多旅游者前来游玩。

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