携程提供的旅游服务产品
⑴ 携程网的页面提供哪些在线服务能否解答补充的问题
您好！感谢您对携程旅行网的关注！
作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过1.41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。如有问题，建议您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
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了解一下～～
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～
另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”
动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～
⑵ 携程网上由亿程旅行社提供是什么意思
你买机票还是门票还是购买旅游套餐
携程实际上就是很多旅行社的整合，你看上的机票或者套餐都是通过携程进行预定，实际发生都是由旅行社办理的
如果你购买机票就是亿程旅行社出票
如果是旅游套餐，就是跟的团是亿程旅行社的
⑶ 携程网的主要经营业务是什么
酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购等。
1、酒店预订
携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系，
2、机票预订
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。可以在网上查询前往各地的飞机票，并预约机票。
3、度假预订
携程度假提供数百条度假产品线路，包括三亚、云南、港澳、泰国、欧洲等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、沈阳、南京、青岛、厦门、武汉十一地出发。
4、商旅管理
携程商旅隶属于携程集团，于2006年正式进军商旅管理市场，现已成为中国领先的差旅管理公司。商旅管理即差旅管理，是企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控，优化差旅管理流程与政策，整体采购资源。
从而在不影响业务开展和出行体验的前提下，降低差旅成本并提高出行效率。
5、高铁代购
携程于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务，“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。
⑷ 携程网卖的主要是什么产品
1、度假产品
携程度假提供数百条度假产品线路，包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店，每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。
2、私人向导
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。
游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。
2017年，与庄宏宇工作室携手合作 ，打造明星旅游品牌 。
3、携程顾问
是携程旅行网基础于2016年倾力推出的全新的“B2C2C”个人旅游分享经济服务模式。
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP，携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
(4)携程提供的旅游服务产品扩展阅读
携程网的优势
规模管理
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，其坐席数已近4000个。
携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线，送票网络覆盖国内52个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，进而确保服务质量，并降低运营成本。
技术领先
携程一直把技术视为企业的活力源泉，在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统，包括：客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
⑸ 携程旅行网的主要服务项目是什么，对旅游者的吸引力在哪
您好，我司主要经营以旅游度假、国内酒店、海外酒店、惠选酒店、国内机票、国际专机票、团购特属卖等一系列的预订服务，旅游度假更是结合了机票和酒店捆绑一并销售的产品优点，为客人推出价格优、操作易、售后佳的优质服务，详情信息可以登录http://vacations.ctrip.com/ 点击查看，如您在查看旅游度假产品是遇到问题，也可以通过在线客服或者咨询问答提问得到帮助，会有客服专员为您耐心解答的。最后，非常感谢您对携程的支持和关注，希望我的回答也会您有所帮助∩__∩。谢谢！
⑹ 携程和旅行社有什么区别
一、行程透明度区别：携程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多，携程的行程主要特点在于自由行，交通时耗、游玩时间等都是一目了然的，报团者可以于网上查看具体行程，携程基本上没有隐形消费，普通旅行社就很难保证。
二、安排的住宿区别：携程由于是网上报团，因此连住宿的条件、位置等都是可以直接搜索出来的，因此相对于有保障性。而旅行社的报团基本上会贴出几星级的酒店作为住宿条件，实则可能是为了博取报团人数，实际的住宿远远没有达到报团时的描述。
三、旅游向导的区别：携程网提供个人专属的私人旅游向导，私人向导平台有近500名导游加入。报团者可以在网络平台上挑选自己心仪的旅游向导，提高旅游者对行程的主导性。而旅行社的旅游向导是固定不可挑选的，他们有一定的排班分工任务。
四、行程上的自主性区别：携程上的报团参观各种旅游景点，旅客可以自主选择是否进场参观，因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的，到达景点后必须旅客跟随行程游玩，主控性在于导游。
五、旅途问题反馈区别：假如在携程上报团旅游时出现了问题，如入住酒店安排、行程受天气影响等问题，都可以通过携程网反馈问题，但相对于反馈速度来说要比旅行社慢一点，旅行社对应问题的处理方法相对快速一点。
⑺ 携程旅游网提供的产品服务主要有哪些
旅游度假全程服务，交通，住宿。
⑻ 通过携程购买旅游度假服务产品可以开局增值税专用发票吗
旅游属于个人消费，按营改增文件规定，不能开具增值税专票，只能开具普票。
⑼ 携程网上的旅游3钻和5钻有什么区别
一：3钻和5钻的分类有两种情况：
1、从服务标准细节分类。举例：旅游全程入住三星级酒店可以理解为3钻产品，入住5星级酒店可以理解为5钻产品。
2、从旅游行程提供的完善度和附加服务细节进行分类。提供的服务细节越多，旅游线路会自动展示5钻产品，提供的服务细节模糊会展示3钻产品或者直接不展示。
二：为什么要分钻
1、规避纠纷和投诉，利于客户选择。钻越高的旅游线路提供给消费者的服务细节越清晰，便于消费者选择，同时让消费者清楚自己选择什么样子的产品服务。举个例子，产品本身提供是四星级住宿，商家安排住宿三星级酒店就是违约，消费者可以投诉进行维权，换做消费者如果要求入住5星级酒店，那就是不合理要求，商家可以拒绝客户的诉求。
2.监督和激励服务商家提高服务质量。那个钻不是随意展示的，行程服务标准写的越仔细，提供的服务细节越好，钻的级别也就越高，携程网会优先展示，曝光这样的优质产品，因为是对消费者有益的产品，是值得鼓励的。
三：分钻细节和参考标准：
1、住宿。酒店星级越高，钻越多，5星级酒店住宿舒适度和价格还是远远高于三星级酒店;入住酒店信息越明确，钻数也会展示越多，比如用模糊性词语代替酒店星级，很多酒店没有评定星级，实际没有三星级的标准，商家在住宿信息里面用舒适型酒店代替描述，隐瞒实际情况，对于消费者来讲，觉得舒适性酒店应该是自己心目中的酒店，其实不然。
2、交通评定。硬卧，硬座，软卧也可以影响到钻数评定。交通信息描述的越清楚，对消费者更有帮助，比如写清车次，几点发车，乘坐多长时间等等。
3、服务是否如实描述。很多平台有一个违约处理，如果承诺给消费者的可以做到，会在服务细节里面展示便于消费者识别维权，也就是商家既然承诺了就要做到，做不到就算违约。
4、从服务条款评定。旅游行程中的报价包含，不包含，预定须知，预定限制，预定说明给消费者表达的越清楚，利于消费者选择和明确自己选择了什么样的服务。
5、购物和自费。行程有没有强制购物和强制消费影响评钻。正常是纯玩体验好的旅游线路钻级越高。
四：温馨提示：
钻数的等级评分是综合评定的。要仔细阅读行程中的所有内容，不能拿自己的主观判断误以为次钻产品服务都可以满足您的要求，同时根据自己的实际情况选择适合自己的旅游线路。当然钻数的等级也可以判断商家的服务态度，一个商家不用心去展示维护自己的产品，那么在提供服务的时候就会出现漏洞，毕竟完善的服务细节和条款是对消费者是有益的，同时也在督促商家做好服务。
⑽ 携程旅行网提供的服务有哪些
主要服务就是票务服务和房间预订服务。票务服务包括飞机票、火车票，房间预订服务应该是携程的主力产品，全国大部分城市均有，而且房间价格比较适中，虽然有的酒店价格比内部协议价高，但高出金额不多。