同程旅游产品

1. 旅游软件哪个好

旅游软件推荐：携程旅行、去哪儿旅行、同城艺龙、途牛旅游、飞猪。

1、飞猪

阿里旅行改成飞猪后，在飞机票出票率和签证服务方面还是优于其他APP的，价格也比同类App便宜。信用住、抵现、酒店特权等会员服务还是挺具有吸引力的。

商品信息非常丰富，官方票、折扣票、套票，如果在其他平台找不到，可以打开飞猪找找，可能会有意外。

注意事项：

1、旅行要提前做好攻略，行程车次、酒店住宿，以及前往景点的车辆都需要提前知道，本身假期就不长，这些事情如果不注意，到了之后且不说是否还能找到，要知道假期旅游客流量非常大，还会在这些事情上浪费很多的功夫。

2、在行程中，一定要看好自己的随身行李，虽然社会还是好人多，但不免会有一些投机取巧之辈，在车上利用人们休息的时间去做一些偷鸡摸狗的事情。

2. 同程旅游客服怎么转人工

请问，转机时间长，能不能帮忙定宾馆呢

3. 有了解同程旅游的么我拿到了同程旅游景区事业部的offer，是管陪可选方向是商务类或者产品经理，另

看爱好--乐此不疲不悔，看特长--不累，看待遇--不衰。一般来说旅游发展的空间大压力小，京东网络方向前景好压力大！

4. 请问同程旅游不是旅行社，为何能经营旅游产品

有资质即可，无所谓叫什么，而且他可以用这个公司和自己有资质的旅行社签合作协议，方法可以很多

5. 国内旅游预订须知

特别提示：同程网的国内旅游产品由具备资质的旅行社与苏州同程旅游网络科技有限公司（以下简称同程网）合作提供。旅行社充分借用同程网的网络预订平台，推出全方位的国内旅游旅行产品，产品的行程安排以及合同签订都是由合作旅行社提供。 在您预订由同程网为您代订的度假产品前，请您仔细阅读本须知，并注意本须知及产品页面中的其它重要条款也作为双方协议的补充内容。当您开始预订度假产品时，已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。第一条 相关概念及注解：1. 国内度假产品：包含在中华人民共和国国境内，除香港、澳门和台湾三地以外的其它地区，从出发地到度假目的地往返交通票、目的地酒店住宿、旅行用车及其他可选择附加产品项。度假产品分为周边旅游和国内旅游产品。 周边旅游产品：以度假产品的出发地北京、上海、杭州、苏州、无锡、常州、南京、宁波等为中心的周边短途行程。 国内旅游产品：度假产品中除周边短途产品以外的其他国内度假产品。2. 自助游度假产品：该类产品包含前往度假目的地的往返机票、火车票、目的地住宿酒店、旅行用车及其它可选配的接送机、门票等项目的部分或全部。3. 半自助游度假产品：以酒店＋交通＋一半团队游＋一半自由行＋个性化可选服务为核心，既有充足的自由活动时间，又有专业导游带您游览经典行程，且不含任何强制购物和自费项目。4. 团队游度假产品：以酒店＋交通＋特色餐食＋景点门票＋旅游用车＋全程导游＋签证（海外）为核心，对行程、交通方式、食宿标准、游览项目均有固定安排，且有专职导游和专车带您游览经典景点。该类产品对成团人数有一定的要求。5. 预订提前期：为保证度假产品预订，所有国内度假产品请提前3天以上预订。您在3天内提交的预订请求，同程网会尽力满足您的需要，但对操作结果不做任何承诺，如有必要，您还必须提供同程网认可的经济担保，方开始相应预订操作。6. 预订付款期：为保证度假产品的预订，所有度假产品请在产品确认后至少24小时之内付款。特殊产品具体以同程网工作人员确认为准。7. 游客：指通过同程网预订旅行社在同程网上提供的旅游度假产品的用户，游客在同程网上预订度假产品成功后，游客和度假产品供应商旅行社之间建立合同关系。第二条 度假产品内容及其标准：1. 度假产品内容主要包含：酒店、飞机票、火车票、旅行用车、目的地接待服务及其他服务。以上服务内容在产品中又被分为已固定包含项目、您必选项目和推荐选择项目三类。具体产品的最终包含内容以确认的订单约定内容为准。2. 您在进行度假产品选配时，应在提供的备选项目范围内进行，对于您超出该范围的合理需求，我们将尽力为您落实，但对落实的结果不做任何承诺。3. 同程网上关于度假产品的行程推荐仅为友情提示，不能作为约定条款。4. 度假产品中的各组成要素，均为经过同程网严格考评筛选出的具备相关资质的供应商提供，同程网只对其硬件设施等标准的描述和承诺承担责任，不对其在您消费过程中可能涉及的人员软性服务承担责任。第三条 度假产品价格：1. 同程网保留在不事先通知的情况下随时更改其网站上已公布的度假产品价格的权利。2. 您预订的所有度假产品的价格，以同程网给您的最后确认单上约定的金额为准。3. 确认订单上约定的价格，不包含您的个人消费、航空人身意外保险费及您应自行投保的其它保险费用等。第四条 订单生效：您在同程网预订产品成功后，同程网工作人员会给与您关于订单的确认，只要您在预订付款期前付清同程网给您确认的应付款或提供同程网认可的经济担保时，同程网给您确认的订单即生效。但如您未按要求在预订付款期前付清相关费用，且未提供同程网认可的经济担保，而此时同程网为您预留的产品的价格、内容或标准等有发生变化，同程网对此不承担任何责任。订单生效后，您应按订单中约定的时间或时段准时出发，酒店按确定日在确定时间后入住。如您未准时出发或未能按时入住所订宾馆，则视您的这种行为为主动解约，同程网可以按照本须知的第六条约定要求赔偿。第五条 您主动更改已生效订单：订单生效后，您若需要更改该订单内的任何项目，请务必在度假活动开始前通知您的更改需求。我们会尽量满足您的需求，但您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。同时您还必须支付：国内短途订单50元/次/单，国内长途100元/次/单的订单变更服务费。 若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它部分地方性重大节日期间，鉴于资源的特殊状况，已生效订单不可进行任何更改。第六条 您主动解除已生效订单：（1）订单生效后，如您在出发前通知取消所做预订，包括放弃整张订单的全部内容、减少出行人数。我们会帮您立即取消。但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。包括订房损失费、国内机票及其它车船交通费用等。1. 机票一经开出如退票或签转，您将根据航空公司的规定，承担相应的退票或更改损失。2. 车船票一经开出如退票，您须承担相应的退票或更改损失。3. 酒店预订在入住前取消，如在产品中注明酒店有特别规定的，您将承担相应的酒店预订损失。如您取消预订或行程有变化，请尽早通知，以避免不必要的损失。（2）您除了要承担以上处理该订单已经支出的一切费用外，同时还需按如下标准承担相应的违约金：1. 在旅游度假产品行程开始前7日至4日（不包含双休日及法定假日）通知到的，支付全部旅游度假产品费用总额的10%的违约金。违约金金额不足50元的，按照50元收取。2. 在旅游度假产品行程开始前3日至1日（不包含双休日及法定假日）通知到的，支付全部旅游度假产品费用总额的20%的违约金。违约金金额不足50元的，按照50元收取。3. 在旅游度假产品行程开始前1日以内（不包含双休日及法定假日）通知到的，支付全部旅游度假产品费用总额的30%的违约金。违约金金额不足50元的，按照50元收取。4. 若您所预订的产品在目的地停留的日期部分或全部处在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日期间（具体时段以国家节前颁布的休假日期为准，以下类同），鉴于在春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日的特殊状况，如您取消此类已生效订单，需向供应商支付全部旅游度假产品费用总额的100％的违约金。第七条 因供应商原因取消订单：（1）在您按要求付清所有旅游度假费用后，如因供应商原因，致使您的旅游度假不能成行而取消的，供应商应当立即通知您，除无条件退返您已支付的所有费用外，还应按如下标准支付违约金，但不涉及其他赔偿：1. 在旅游度假产品行程开始前7日至4日通知客人（不包含双休日及法定假日），除退还客人全部旅游度假产品款项以外，另外支付给客人全部旅游度假产品费用的10%作为违约金。2. 在旅游度假产品行程开始前3日至1日通知客人（不包含双休日及法定假日），除退还客人全部旅游度假产品款项以外，另外支付给客人全部旅游度假产品费用的15%作为违约金。3. 在旅游度假产品行程开始前1日内通知客人（不包含双休日及法定假日），除退还客人全部旅游度假产品款项以外，另外支付给客人全部旅游度假产品费用的20%作为违约金。第八条 度假产品使用权变更：在您按要求付清所有度假产品费用后，在出发前3日，并必须经同程网同意，您可以将您预订的度假产品使用权转让或赠送给具有参加本次度假活动条件的第三人，但第三人必须具备本次度假活动所必须的签证或签注。变更后如有费用增加，须由您全额承担。第九条 您的权利和义务：1. 您应确保自身身体条件适合本次外出旅游度假。2. 您提供给同程网的证件和相关资料，以及通讯联系方式、配送地址等必须真实有效。3. 度假期间，您应尊重当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情，自觉保护当地自然环境。4. 您应遵守《同程网服务协议》。您必须通过同程网预订并通过同程网支付预付款全部旅游款。5. 您在旅游过程中如对旅行社的服务质量有异议，应积极与旅行社沟通积极争取在旅游过程重解决。6. 您的投诉方式：游客投诉分为两个方法：一电话：在旅游过程电话通知同程网（4007-777-777转7）.二、论坛发贴，写明事情经过并上传相关图片等证据。7. 您在旅游结束后，应本着实事求是的原则填写《游客意见反馈表》，旅行社接待质量以《游客意见反馈表》为准。8. 您对旅行社服务质量提出异议的最长时限为旅游结束之日内7天内，超过7天，同程网不接受游客投诉的处理。9. 如您不遵守同程网的相关规定，有恶意干扰网站的行为，例如：恶意预订旅行社的线路，在给旅行社评论中出现污言秽语等（包括但不限于这些情况），同程网有权对其账户做出相应处罚，情节严重将做永久冻结。第十条 同程网度假产品先行赔付机制：1. 您通过同程网平台自行选择合适的旅游产品供应商，游客与旅游企业建立旅游合同关系。同程网将全程监督合作旅游企业的服务质量，如您在旅游服务中对旅游产品供应商的服务不满意或发现旅游产品供应商有违规操作，均可通过4007-777-777转7联系我们进行投诉，同程网将协助您解决相关问题。2. 同程网负责调解您与旅行社产生的纠纷，并负责旅行社对调解结果或国家相关部门的裁决的结果进行赔付，如旅行社拒不赔付，同程网可以启动先行赔付机制。3. 同程网先行赔付的上限为同程网代收的您预订的旅游产品的费用.（如旅游主管部门已经动用旅游质量保证金向游客进行赔付，则同程网不再动用旅行社押金进行重复赔付）第十一条 同程网调解流程：1. 同程网接到您投诉后（指投诉电话或网站发贴），应主动联系您和旅行社协调解决问题。同程网将尽量确保在工作日的48小时内告知您解决方案。2. 您对旅行社旅游产品质量有异议的，最迟应在旅游结束后七日内提出。同程网将在两个工作日内联系您，并开始进行调解。3. 如双方就调解结果达成一致，则双方书面协议确认调解结果，并由同程网督促旅行社履行调解协议。如旅行社拒不履行调解协议，同程网将先行向游客进行赔付（如旅游主管部门已经动用旅游质量保证金向游客进行赔付，则同程网不再动用旅行社押金进行重复赔付），并向旅行社进行追索或直接在旅行社押金中扣除。4. 调解期间为30天。如双方就调解结果无法达成一致，则同程网将向双方发出调解终结的书面通知，并建议双方直接依法向国家有关部门进行处理、诉讼或仲裁。第十二条 关于旅行责任保险：责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿，对于游客，在实际发生意外时，“责任险”保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任，而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。这意味着意外发生后，旅行社是不包揽一切的，它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责，旅行社只提供道义上的协助。为了使游客获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种，如旅行意外险。

6. 在同程旅游做产品经理有价值吗

以下观点不是针对你，只想说，呆在同程没什么价值。

7. 同程有借款产品吗

现在每个地方基本都有

8. 同程网的消费卷，和奖金卷如何使用求细致回答。。

同程网的消费券是可以用于同程网在线支付的产品，包括机票预订，演出门票预订，度假服务，港澳酒店预订，还有上海5家指定的莫泰酒店。在页面上显示有券字的产品是可以用的，一般如果你符合条件的话会提示你是否使用消费券的。
同程网奖金是在一个消费年度内累计满200可以申请提取现金到你的支付宝或者银行卡， 当现金使用的。如果在一个消费年度内未满200则会自动转化为消费券。

9. 同程app产品都是属于自营吗

不一定哦 同程网APP应该就是同程旅游APP，是一款安卓版手机应用程序。
功能介绍：
同程旅游移动客户端提供景点门票、酒店、机票、火车票、出境跟团、出境自由行、邮轮、汽车票等旅游产品预订，并提供用车、团购、攻略等全方位旅游服务。
支持在线预订国内110000余家酒店和客栈、国内所有航线、国际大部分主流航线及国内所有铁路线路。提供国内30余家城市在线打车、国内50余家城市机场接送机服务。
提供国内150多个城市汽车票查询和预订，不再需要排队买车票，在线预订更便捷，在线支付，部分区域更有立减优惠活动。
覆盖全国两千余家影院，支持在线选座，座位随心选，场次由你定，多种支付方式，大批红包优惠，给你最酷炫的观影体验。
提供国内城市的接送机和接送火车服务，自驾租车方便快捷，满足您周边游和异地用车需求。

10. 携程和飞猪的区别

区别有以下几点：

1.各大航空公司和酒店集团在飞猪都设有旗舰店，而携程方面的官方店铺较少。

2.飞猪的会员体系比较完善，和航空公司与酒店合作较多，会员打折力度较大。携程的会员体系就稍显鸡肋，能够打折的酒店较少。

3.飞猪每周四都有1元机票抢购的活动，同时不定期有各个酒店、航司品牌的会员日优惠活动。携程每年周年庆的时候，和双十一的时候都会有两个比较大的抢券活动和机票促销活动。

4.携程订票流程、细节更清晰，飞猪业务流程比不上携程。

5. 携程的售后服务、客服比飞猪好太多，表现得更专业，携程胜在服务，携程旅游大公司有保障。

(10)同程旅游产品扩展阅读：

飞猪和携程同作为中国内比较知名的旅游平台，二者的业务有本质不同。

根据国内旅游的相关制度，消费者订购一个旅游产品一般会接触到组团社和地接社。我国传统线下的旅行社的门店，都是组团社，到了旅游目的地提供当地服务的旅行社称为地接社。

根据中国的法律，无论组团社还是地接社，要从事旅行社业务需要申请获得相应的资质，如果要从事出国旅游服务，需要在取得旅行社资质后再取得出境旅行社资质。

携程网是有旅行社资质的，其业务模式更像是将门店搬到网上的旅行社，业内称为OTA（Online Travel Agency）。而飞猪网是没有旅行社资质的，飞猪把自己定义为互联网的销售平台就像是专门提供旅游产品的淘宝，飞猪网只是汇聚信息撮合交易，飞猪并不直接参与到产品中提供具体服务。

从上面的大致定义可以看到，携程网本质上就是组团社，而飞猪网并不是传统意义上组团社。目前，飞猪网的商业模式属于行政监管的盲区，是否应当纳入到组团社的行业监管中仍有争议。

飞猪网这样平台型的公司应当纳入到旅游行业的监管中，因为本质上这就是旅游行业生态链的重要一环，不可能取消也无法回避，要让他健康发展，保护消费者权益，就应当正视它，纳入监管。

平台型公司被监管的身份不是旅行社，而是作为一种单独的商业主体“第三方平台”来监管，对平台型公司监管要求应当比一般的旅行社更加严格。