奖励旅游的发展

Ⅰ 我国旅游市场的现状和发展趋势

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。
2008年，我国旅游业连续遭受金融危机和各种突发事件、不利因素的冲击，经受了前所未有的考验。面对严峻的市场形势，我国旅游行业总体上保持了平稳发展。全年共接待入境游客1.30亿人次，实现国际旅游外汇收入408.43亿美元，分别比上年下降1.4%和2.6%；国内旅游人数17.12亿人次，收入8749.30亿元人民币，分别比上年增长6.3%和12.6%；中国公民出境人数达到4584.44万人次，比上年增长11.9%；旅游业总收入1.16万亿元人民币，比上年增长5.8%。
2009年1-3季度我国旅游业顶住了国际金融危机和甲型H1N1流感的巨大冲击，旅游经济运行中的有利因素明显增多，总体增长势头良好，三大市场保持“两升一降”的格局。国内市场方面，2009年1-3季度国内旅游人数14.5亿人次，同比增长11%，国内旅游收入7400亿元，同比增长10%。入境市场方面，2009年1-3季度入境旅游人数9400万人次，同比下降3%，入境旅游外汇收入280亿元，同比下降7%。出境市场方面，初步统计2009年1-3季度出境旅游人数3500万人次，同比增长2.4%。从产业基本面来看，我国旅游产业处于全面回升状态，经营状况有较大改善，旅游就业保持稳定，旅游投资持续活跃。旅游产业的景气是处于全面、大幅回升状态。
尽管2008年的金融危机带来了全球总需求的疲软，对我国旅游业带来不利影响，但我国旅游业面临的重大机遇和基本环境没有改变，旅游业总体发展趋势也不可能改变或逆转。我国经济社会发展的基本面没有改变，旅游业发展的动力依然强劲。我国对外开放不断扩大，各项改革稳步推进，城乡居民收入继续增长，居民旅游消费需求潜力依然巨大。改革开放30年奠定的坚实基础，将有力地支撑我国旅游业发展。
同时，2009年12月1日，《国务院关于加快发展旅游业的意见》正式发布，首次提出了“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业”，提出的5大措施指明了旅游产业升级方向。这将为我国旅游业带来新的发展机遇。预计2010年我国旅游行业复苏趋势明显，行业增速将提高到16.5%，行业重新回归快速增长。
中投顾问发布的《2010-2015年中国旅游业市场投资分析及前景预测报告》共二十二章。首先介绍了旅游的定义、类型、产业特征及在国民经济中的地位等，接着分析了相关产业及因素推动旅游业的发展和国际国内旅游业的现状，并对中国入境旅游市场做了细致分析。然后具体介绍了生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游的发展。随后，报告对旅游业做了市场细分与消费者分析、电子商务运用及构建分析、旅游资源分析、行业竞争分析、产业链构成及价值分析、商业模式分析、信息化发展分析和投资分析。市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。 旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。可见，旅游市场营销是获得效益的重要环节，对发展旅游事业起到重大作用。 二、旅游市场营销发展现状 我国作为世界旅游资源第一国，拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加，国民出境旅游又有很大的发展空间，尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间，以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”，这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时，随着我国旅游业的逐步发展，人们外出旅游次数的增加，人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而，在此蓬勃发展的旅游市场下，我国的旅游市场营销存在着一些问题，诸如营销中盲目进行削价竞争，营销策略科技含量不高，不注重售后服务、不能形成良好客户关系，以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力，必须灵活运用目的地整合营销（IMC）理念，改变营销的思考重心，由4PS（产品、价格、促销、渠道）转向4CS（顾客、成本、方便、沟通），建立一种由外向内的营销策划模式，做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇，至此良机时，我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。 三、未来旅游市场营销发展趋势 （一）加快发展旅游网络营销 1．大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展，旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化，旅游业也积极改变陈旧观念，挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动，是利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。 旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势：一是旅游产品是一种特殊的服务产品，具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性，成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一；二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，尤其是在我国申奥成功后，奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。 2．网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看，网络营销的实施是必然的，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。 （二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展 随着全球环境保护意识的增强，世界各国都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。 旅游业“它是个资源型产业，有赖于自然的馈赠和社会遗产”，但在现实发展中，旅游业是“无烟产业”已受到质疑，“旅游者带走的只有照片，留下的只有脚印”，随着旅游业的推进，世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏，而且问题变得越来越复杂，这些有损环境资源现象，直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路，必须加强绿色营销。首先，树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次，确定绿色营销目标。再次，树立绿色营销组合战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上，在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。最后，开展绿色认证。从1993 年起，国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准（ISO14000），极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店 ”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证，为旅游业的绿色营销注入了新的内容。 加强开展绿色旅游营销，是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业，是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流，是走旅游业
可持续发展道路，是一条极富生命力的营销策略。 （三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销 现代企业越来越重视品牌的建设，以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。品牌营销是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程。 我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化，但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够，致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此，必须首先深度挖掘旅游文化内涵，才能使旅游产品利于不败之地。比如，河南开封的清明上河园主题公园，是宋代著名画家张择端《清明上河图》的再现，这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵，在全国主题公园旅游处于低谷的情况下，它却能以年均效益1，500万元以上的规模发展。同时，要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程，又是一个需要不断融入创新因素的过程，不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路，要塑造和传播品牌形象，这是品牌营销的主要任务。依据我国旅游文化，策划具有中国特色的品牌形象，赋予旅游产品品牌强大的生命力，然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素，科学、合理地选择和组合传播的方式，所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来，同时也要充分考虑到企业自身经济条件，要注意对投入与产出效益的研究，尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外，旅游公共部门（政府及各旅游行政部门）也要发挥一定的作用，在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上，从而带动旅游业有序健康的发展。

Ⅱ 什么叫奖励旅游，实行的现状，解决的方法，促进旅游业发展的作用

奖励旅游就是一个公司对员工的一些物质的奖励， 就是提高公司福利用的。

Ⅲ 中国酒店管理集团发展现状及分析

广东和浙江两个省的星级饭店数量超过了一千家。东部地区的四、五星级饭店占到了全国总数的61.56%，青海、宁夏、西藏尚无五星级饭店。西部多个省份只各有1至2五星级饭店，而东莞一个地级市就有15家，占了5%。东莞民营资本占饭店业投资的95%，全国12000星级饭店中，国有和集体所有的占70至80%。2008年1月1日，贵阳召开的西部开发旅游产业发展座谈会发布，从1999年至2006年，西部地区星级饭店从1663家增加到3459家，其中有55家五星级饭店，262家四星级饭店。 3.本土企业集团化水平低2006年底，有37个国际饭店管理集团的60个饭店品牌进入中国，共管理502家饭店。2006年6月30日，全国共有国内饭店管理公司180家，管理饭店1299家，平均每家管理的饭店7.2家。管理公司注册资本10万至1亿元不等，其中10%左右的公司只有注册资本，没有实体饭店。管理客房量超过10000间的有7家，其中锦江之星、如家、美林阁、莫泰4家是经济型品牌。从饭店数量看，中国饭店业集团化管理比例为9.7%，美国和欧洲分别占80%和50%。从饭店营业收入看，2006年，中国前10位本土酒店品牌占中国市场整体销售量的13%，美国前10位酒店品牌的市场占有率超过60%。2006年，中国前10位本土酒店品牌占中国市场整体销售量的13%，美国前10位酒店品牌的市场占有率超过60%。 4.人才缺口大以2010年上海世博会需求测算，上海星级酒店人才从总量上看有较大缺口。2010年世博会期间，上海需要接待游客7000万人次，平均每天接待38万人次，高峰期每天将接待70万人次，这就意味着需要63万个酒店床位，而目前上海仅拥有酒店床位26万个。按国际惯例，酒店客房数和就业人数之间的比例是1∶1.1，即每100间客房需要员工110人，而这个比例目前在国内是1∶1.5-1∶2.5。专业人士估计，到2010年上海酒店业的人才缺口约在50万人左右。 5.商务酒店向二线城市、度假酒店上山下乡、MICE酒店进风景区是中期趋势。 6. 奖励旅游是长期利好旅游业关联我国国民经济的109个产业、行业和39个部门，相关产业的发展对旅游业都有不同程度的促进作用，同时，这些产业的发展很大程度都得益于旅游业的发展。据世界旅游组织测算，旅游收入每增加1元，可带动相关行业增收4.3元。1999年上海举办展览共40次，共占用10万平方米展览面积，2002年则增加到了202次，共占用展览面积达306万平方米。 中国奖励旅游的市场潜力很大。奖励旅游（Incentive Travel）已经成为当代管理的法宝之一，由企业提供一定的经费委托专业旅游业者精心设计的旅游活动，开始实行于20世纪二三十年代的美国现在已经有50%的公司采用该方法来奖励员工；英国商业组织给员工的资金中，有40%是以奖励旅游的方式支付给员工的；法国和德国一半以上资金是通过奖励旅游支付给员工。奖励旅游包括旅游、颁奖典礼、主题晚宴、企业文化主题晚会、企业年度会议、海外教育训练等内容。目前国内企业奖励旅游大多集中在外资企业及保险、直销等特殊行业。中国的奖励旅游其实是很早就有的，早期的疗养院作为中国大部分企业奖励旅游的初级阶段正将进入升级换代阶段，随着消费升级和企业的竞争和发展，中国奖励旅游的市场潜力很大，将会出现大幅度的增长。国际通行的MICE包括会展业和奖励旅游，大家对会展业已经非常重视，但是对于奖励旅游还不太熟悉。奖励旅游和会展业有所不同，因此对于酒店的要求也与一般商务酒店有所不同。奖励旅游要求酒店有相应的硬件条件，包括大的会议室及宴会厅、齐全的会议设施、其他特色设施、活动地点的理想组织。奖励旅游要求酒店有相应的软件条件，包括主题的设计能力、对外的宣传能力、服务的应变能力等。从行政管理方面看，应该将会议、奖励旅游、会务及会览作为MICE行业提升到国家和地方重要的经济地位，并且相应建立类似国家会议局（NCB）的组织；地方政府积极制定城市旅游目的地规划。从行业管理方面看，要做好MICE行业发展相关的所有利益相关方之间的充分协调和协同增效。从各相关产业链方面看，要了解MICE行业的经济意义、制定发展计划并且逐步实施相应的软硬改造。在风景点和有旅游资源的地点建设酒店，必须把MICE行业的要求作为规划、设计的重要部分。中国奖励旅游的市场潜力很大，中国作为奖励旅游目的地市场的潜力也是很大，准备越早、获益将越大。

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Ⅳ 互联网与会展产业发展论坛

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Ⅳ 旅游管理专业的社会环境分析

一旅游环境分析
随着经济的不断发展和人们的生活水平的提高，人们对旅游需求量的增大，旅游业也得到了飞速的发展。旅业的发展，不仅受行业自身内部能力和发展潜力因素的影响，同时也受行业外部经营环境的影响。外部经营环境可以分为两大方面：宏观环境和微观环境。宏观环境又可分为：政治、经济、技术、社会文化、自然等五方面。宏观环境从不同角度对任何行业都会产生不可估量的影响，它既为各行业的发展提供了机会，又对行业的发展构成挑战。

1、政治法律法规环境影响
政治环境主要包括所在地区政权性质和政权的稳定性，立法依据和立法体系的完备程度，所在地区是否加入政治联盟及政治联盟的有关条款，以及政府的宏观产业等因素。一些国家政策的影响对旅游业的发展是关键的，在改革开放以前国家发展旅游主要是先发展国外的旅游业，那时候主要是外国者来华旅游，而国内旅游还没盛行。而改革开放以后，国家把旅游业的发展重点放在了国内，所以80代末和90年代初中国的旅游业得到了很大的发展。一些法律法规影响了旅游业的发展，为实现旅游业的国家战略目标，目前我国制定了《旅游法》和《国民旅游休闲纲要》，还有一些地方政府的法规等度促进了这几年我国的旅游业的发展，但是同旅游业的发展趋势相比，旅游立法明显滞后，呈现诸多不足。从目前我国旅游立法的现状来看，我国旅游立法的滞后主要表现在以下两个方面：一是现有的旅游法律法规有相当一部分跟不上行业发展的步伐，不适应旅游业发展的需求。有的行业没有专门立法，如我国酒店业已进入了一个国际现代化管理的新阶段，但是，随着酒店业的发展，涉及酒店的纠纷也在增多，却没有一部专门规范酒店管理的酒店法与之相适应，与之共同发展。到目前为止，我国直接涉及酒店管理的国家法律不仅数量极少，而且其内容也多是偏重于酒店的治安管理。有的法规、条例内容已过时，不适应某些行业、部门的实际情况，如《旅游基本建设管理暂行办法》、《旅游投诉管理暂行规定》等具有暂时性，对相应部门、行业的规范和约束逐渐失去法律效力。有关旅游行政部门对某些法规条例的修订、完善的节奏太慢，致使这部分立法相对滞后，不利于规范行业市场秩序，不利于有效地加强行业管理。
国家政策
政治制度及政治状况，如政局稳定情况、公民参政状况、法制建设情况、 决策透明度、言论自由度、媒介受控度等。旅游业是第三产业的重要组成部分，作为世界上发展最快的新兴产业之一，旅游业被誉为“朝阳产业”。如今政府对旅游业的加大了支持力度。为，目前有关旅游行政部门对某些法规条例的修订、完善的节奏太慢，致使这部分立法相对滞后，不利于规范行业市场秩序，不利于有效地加强行业管理。旅游业的法律法规和行业管理制度将日趋完善，执法行为更加规范，依法治理优胜劣汰的竞争机制和良好的旅游市场秩序，旅游发展环境将逐渐形成，旅游发展将逐渐步入有序化、规范化、法制化的轨道，政府将根据发展实际，借鉴国际经验，加强旅游法制建设和完善行业自律，侵犯旅游者合法权益的行为将会逐渐消除，消费环境会让旅游者更加放心舒心。
另外，旅游业的脆弱性决定了旅游业对政府的依赖性，稍微变动都会对旅游业产生影响，如国际关系的恶化、政府政策的恶化、政局的不稳、社会的动乱、恐怖活动的出现、战争的爆发等等都会导致旅游活动的萧条和旅游产业的停滞。
此外，随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场，这对旅游业的发展具有推动作用。国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国 对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用， 创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游 目的地之一。

旅游产业政策的目标、方向与总体方针
在发展旅游业成为国民经济新的增长点，培育旅游业成为新兴支柱产业的目标指引下，我国的旅游产业政策形成了自有的原则与体系。此外，我国还坚持政府主导与市场机制相结合的原则，在充分发挥旅游市场资源配置能力的基础上，通过政府的组织协调和法律法规保障，促进我国旅游业健康有序发展。

旅游资源开发与资源保护政策
旅游资源是旅游业发展的基础，旅游可持续发展要求旅游资源开发与保护并重，因此国家出台旅游资源评价标准，对旅游资源进行核定。同时，颁布一 系列关于旅游资源开发、旅游环境保护的政策，以处理好旅游与环境间的关系。旅游区域布局政策旅游业发展需要实现各个区域合理布局、协调发展。西部大开发战略为我国旅游业发展中的区域问题指引了方向。旅游业是带动西部经济发展的关键点，因而西部12省将旅游业作为其优势产业，推动了西部区域经济效益、旅游效益。同时，为了发挥城市在区域旅游发展中的突出作用，我国还推行优秀旅游城市评比活动，促进城市自身环境、旅游功能等的不断完善，创造良好的区域旅游环境。

旅游产品与市场政策
旅游产品政策主要体现在旅游产品开发方向、旅游产品结构、内容以及旅游产品质量等方面。在旅游产品开发上，依托本国现有各种旅游资源的基础上，以国际市场为导向，以国内市场为基础，充分发挥特色化、差异化的特点，以增强吸引力。在旅游产品结构和内容上，国家鼓励发展包括传统观光旅游在内的度假旅游、休闲旅游等多样化的旅游产品体系，使得旅游产品的结构更加完善，内容更加丰富。在旅游市场政策方面，我国通过旅游宣传、推行黄金周假日旅游政策及实施带薪假期制度，有效刺激了国内旅游市场。同时，通过一系列的国际性活动，宣传中国的旅游形象，使得我国旅游产品走向国际。

旅游消费政策
我国鼓励全民参加旅游活动，政府在刺激旅游消费方面给予了一定的政策支持。随着带薪休假制度的实施及部分省市国民旅游计划的制定和实施，我国国民旅游的实现能力日益增强。尤其国家近年来奖励旅游措施的开展，促使工薪阶层更多地参与到旅游活动中。此外，我国为了扩大海外需求，不断简化入境旅游者的入境手续。在目前的经济形势下，制定刺激各种旅游需求的旅游消费政策，对我国旅游业的发展起到了重大的促进作用。

旅游投资政策
国家通过政策导向，对旅游开发与旅游市场开拓等给予支持。近年来，我国政府从长期国债中拿出部分资金用于旅游投资建设。国家财政部与国家旅游局经国务院批准从1993年起设立旅游发展资金项目，专门用于旅游发展。部分地方还设立旅游发展资金，提供旅游投资支持。我国国家扶贫资金也以优先考 虑贫困地区旅游开发项目为导向。除此之外，对于旅游业基础设施如水、电等价格调整的有关政策规定，国家正在落实之中。同时，国家也鼓励旅游企业上市融资。这些政策性的支持目的均在于促进我国旅游投资建设，推动旅游业发展，为实现旅游强国目标而创造良好的环境。

2、经济环境影响
经济环境是企业最直接感受到的环境因素。对经济环境的分析可以从以下四个方面展开：经济总量分析；可支配收入分析；利率、汇率、投资率分析；经济全球化趋势分析。国民生产总值反应了经济整体实力。近几年来，我国的国民生产总值都呈上升趋势。随着我国经济的不断发展，中国旅游业面临重大发展机遇：中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段。随着经济的发展，人民的生活水平日益提高，人们的可自由支配的金钱和闲暇的时间变多了，这为人们旅游动机的产生创造了条件，因为有可自由支配的金钱和闲暇的时间是旅游产生的条件。另外，人们的养身意识提高了，于是更多人开展了以
健身疗养为目的的健康疗养旅游。还有，人们的受教育水平提高了，大家对精神文明的追求也上升了，于是更多人有了外出旅游的动机，为的是开拓眼界，或者是感受中国的悠久历史文化，或者进行科研考察。商业化程度的提高，商务旅游也随之发展起来了。民币的升值，对旅游业产生很复杂的影响。从出境游、入境游及国内游三个方面进行分析。首先出境旅游将掀起新浪潮。人民币升值后，居民境外消费能力相对变强，居民境外购物将进一步受到刺激，一些潜在游客也会在升值的心理下加入到出境游的队伍中去。其次，对入境游产生有限影响。人民币升值后，美元和欧元价值相对缩水，入境旅游价格相对抬升。因此入境旅游整体上会面临利空的局势。人民币汇率升值对国内旅游市场的影响表现在替代效应和收入效应两个方面：一方面，人民币汇率提高后，国内旅游价格相对于出境游价格上涨。原计划在国内旅游的居民受汇率上升的影响而选择出境旅游，分流的游客可能对国内饭店和景区的接待量产生影响，从而不利旅游业的发展。另一方面，人民币升值带来的收入效应将有利于居民旅游消费的增长，主要表 现在居民财产增加，消费能力提升。

Ⅵ 为什么说旅游是世界第一大商机

旅游产业已经成为世界第一大产业
第一，旅游产业成为世界第一大产业经历了长期历史发展过程
现代旅游产业产生于19世纪，在20世纪得到前所未有的发展。特别是第二次世界大战以后，旅游产业获得了相对和平与稳定的发展环境,迅速成为一个新兴产业。在1950年，全世界旅游人数仅有2520万人，旅游收入约21亿美元。此后，世界旅游产业平均每年以10%的速度增长，增值水平明显高于其他产业。例如，1992年美国旅游业增值为3300亿美元，远远高于农业的900亿美元、汽车工业的550亿美元以及金属工业的400亿美元。德国、法国、英国、日本等其他发达国家也与美国的情况类似。世界旅游组织提供的资料表明,自上世纪90年代开始，国际旅游收入在世界出口收入中所占比重达到8.25%，超过石油出口收入的6.5%、汽车出口收入的5.6%和机电出口收入的4.6%。自此，旅游产业正式确立了世界第一大产业的地位并保持至今。
第二，国际金融危机没有改变旅游产业作为世界第一大产业的地位
旅游产业具有抗冲击、易恢复的产业韧性,对化解国际金融危机影响和扩大内需具有特殊作用。根据世界旅游组织的报告，尽管国际金融危机对欧美等成熟旅游市场部分行业、领域造成了严重影响，但新兴经济国家以及发展中国家的旅游产业依然保持了总体增长。旅游产业成为在国际金融危机中率先恢复增长的产业之一，在减缓危机消极影响方面发挥了积极作用，为全球经济的复苏作出了新的贡献。从长远来看，旅游产业在创造就业机会、推动全球经济增长等方面将继续发挥示范引领作用。据世界旅游业理事会(WTTC)预计，2010年旅游产业将吸引1.8万亿美元的资本投资,占全球总投资的12%；到2020年，全球国际旅游消费收入将达到2万亿美元。另据世界旅游协会预测，从2010年到2020年，全球旅游经济预期年增长率可达到4.4%，国际旅游业人数和国际旅游收入将分别以年均4.3%、6.7%的速度增长,远高于同期世界财富年均3%的增长率；到2020年，旅游产业收入将增至16万亿美元，相当于全球GDP的10%；提供3亿个工作岗位，占全球就业总量的9.2%，从而进一步巩固其作为世界第一大产业的地位。
第三，旅游产业作为世界第一大产业的基本特征
一是旅游产业在世界经济体系中占据重要地位。2009年旅游产业收入占全球GDP总量的9.3%；与旅游产业相关的就业人数约有2亿人，占全球就业总量的8%。旅游产业还是世界各国税收的主要来源，2006年全球旅游产业直接和间接产生税收总额达1.3万亿美元，占全球总税收的11%。无论是总收入、就业，还是投资、纳税，旅游产业对世界各国经济的发展都发挥着举足轻重的作用。
二是旅游已经成为人们的基本生活方式。随着经济发展和生活水平的提高，人们对精神文化的需求进一步上升。科学技术的不断进步,又极大地提高了社会劳动生产率,使人们有更加充裕的时间。在这种情况下，旅游成为人们使用闲暇时间的最佳选择之一。近年来,国际旅游在许多国家广泛开展,并迅速形成一股新的时代潮流。据世界旅游组织统计,人们每年参与各种形式的旅游活动达到40多亿人次, 据预测, 2010年、2015年、2020年全球国际旅游人次将分别达到10亿、12亿、16亿人次。国际旅游人口将占世界总人口的3.5%,其中德国、日本、英国、法国、荷兰、加拿大、俄罗斯、意大利等十大客源国出游总人数将占全球出游人数的49.2%。
三是国际旅游区域的重心正向东方转移。上世纪80年代以前,西方发达国家几乎垄断了国际旅游市场，接待人数和旅游收入都占到世界总量的90%左右。进入上世纪90年代,世界上出现了由欧洲、美洲、亚太地区、非洲、中东、南亚组成的六大国际旅游市场格局体系,这一市场格局体系的形成标志着旅游大众化时代的到来。特别是东亚、太平洋地区的国际旅游增长率年均达到7.5%，远高于世界其他地区。随着旅游重心由传统市场向新兴市场转移速度的加快，欧美地区国际旅游市场份额不断缩小，亚太地区成为国际旅游的热点区域。
四是旅游消费需求向多元化方向发展。旅游消费需求是生产力发展水平的集中反映,受到社会形态、价值观念、行为取向、政治、科学、文化等一系列因素以及个人所处阶层、教育、经历、职业、性格、性别、兴趣等的影响和制约。纵观世界旅游的发展,人们的旅游消费需求模式经历了一个从单一观光型––观光、度假型––需求多元化的发展过程。随着旅游方式朝个性化、自由化的方向发展，传统的观光旅游、度假旅游和商务旅游已不能满足旅游者的需求，各种内容丰富、新颖独特的旅游方式和旅游项目应运而生、层出不穷。目前，国际旅游消费需求的基本态势是:从人们出游的组织方式来看,在追求个性化的浪潮下,散客旅游特别是家庭旅游成为全球流行趋势；从旅游动机和目的来看,生态旅游、文化旅游、奖励旅游、探险旅游、科考旅游、潜海旅游以及其他各种形式的主题旅游,构成了人们外出旅游的主旋律。
五是国际旅游市场竞争与合作并存。国际旅游市场蕴藏着无限商机，也成为竞争最激烈的市场之一。一些国家和地区为了增强旅游竞争力，与邻国结成密切协作关系，相互借鉴先进的技术和管理经验，对共同的客源市场开展联合促销，对人员进行统一培训轮训，旅游区域合作、地区旅游一体化的步伐加快。同时，鉴于旅游产业的敏感性，世界各国与国际旅游组织进一步建立健全旅游合作和发展机制，共同应对自然灾害、疾病疫情以及经济危机等各种突发事件对旅游产业带来的负面影响，以实现资源共享、优势互补和协调发展。

Ⅶ 按国际旅游产品出现的时间、发展阶段，旅游产品可分为那几类

旅游产品的分类 1观光旅游产品又称观景旅游产品，是指旅游者以观赏和游览为主要目的的旅游产品。一般可分为自然风光，城市景观、名胜古迹、国家公园、主体公园、野生动物园、森林公园等旅游产品。随着现代旅游的发展，许多观光旅游产品已经不仅仅是单纯的观光旅游，而是融入了更多的文化内涵和休闲度假内容，使观光旅游产品的内容更加爱丰富多彩和富有吸引力，虽然以观赏风景古迹、游山玩水为主的观光旅游在未来不一定为霸主地位，但任然是重要主体，因为它可以满足公众追求文化阅历、成就地位、享乐行为的心理驱动。 2度假旅游产品是指旅游者利用公休假期、奖励假期、带薪假期而进行修养和消遣所购买的旅游产品。一般游海滨旅游，度假村旅游、度假中心旅游、度假区旅游等。度假旅游产品通常要求杜佳迪要具备自然景色优美，良好的气候并可形成全季候旅游接待、拥有令人满意的住宿设施，完善的文体娱乐设施、便捷的交通和通讯等条件。其特点是强调休闲和消遣。目前，度假爱旅游在我国初见端倪，随着居民可支配收入的增加，公休假日的增加及奖励旅游的发展，带薪假期制度的普及和完善，分时度假产品的成熟运作，度假将不再是文学作品中的浪漫故事，而必然成为ily的一个亮点。 观光旅游产品与度假旅游产品的一个不同指出就是在于旅游活动的重复性。观光旅游产品是旅游触及阶段的产品，游客多停留在“到此一游”的心态上，重游率极地；度假旅游产品则属于乘数旅游产品，游客关注的是放松身心，体验旅游带来的快乐，重游率极高。另一个不同之处在于急行军式的观光旅游产品只会让人疲惫，而度假旅游产品则是让人们从疲劳中解脱出来。 3文化旅游产品是指包括学习、眼球和了解旅游木地文化为目的的旅游产品。主要游修学旅游、名校旅游等，文化旅游产品不仅蕴含着较为深刻和丰富的历史文化内涵，而且具有客源市场的广泛性、旅游内容的知识性、旅游活动的参与性等突出特点。

Ⅷ 未来十年中国会展人才的需求

一、国内外研究现状述评及研究意义
会展业，主要包括会议业、展览业、奖励旅游业以及各类节庆活动等，是一个特殊的服务行业，也是一门系统工程、综合经济，是世界上十分巨大的产业。在全球经济一体化的背景下，随着中国加入WTO,会展业在我国的发展如“雨后春笋”般蓬勃起来，已成为中国第三产业的一个重要的方面，在创造的就业机会促进进出口贸易、技术引进和中外经济合作等方面发挥着重要作用。
会展产业是一个“朝阳产业”，由此应运而生的会展经济也是一种新型的经济形式。现代会展在国外已有近百年的发展历史，已经总结出一些先进的操作流程和管理方法，但是在理论上的专题研究并不多见；反观国内，会展业仍然是一个全新的领域，产业现状喜忧参半，对会展的理论和实践的研究只处于初级阶段，基本没有直接和完整的专业研究著作，已发表的研究论文也大多停留在现象的描述与分析，缺乏系统性、广泛性、专业性和深刻性，有些专题的研究甚至是空白。
1、国际会展业发展现状和主要特点
目前，会展业在欧洲、北美、澳洲以及亚洲的香港、新加坡等地，已发展为一个相当成熟的产业，进入商业化运行阶段。根据国际会议协会（ICCA）统计，每年国际会议的产值约为2800亿美元。同时，根据国际展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%。此外，会展业还是一个产业链相当长的行业，包含旅游、运输、广告、餐饮、交通、建筑、城规、娱乐等众多部门，根据国际经验，一次展会带来的相关产业的产值与展会本身的收入之比达9：1，甚至更多，而加上相关行业从展览中的获益，展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。目前，国际会展行业发展呈现出以下的主要特点：
1) 国际行业协会影响力大，协调各国会展业健康发展
2) 专业化、规模化、国际化已成为国际会展业发展的主流
3) 欧洲市场领先，国际市场增长迅速，中国市场被看好
4) 会展业配套服务日渐重要
2、国际会展业人才供求特点
在欧洲，现代会展的诞生和发展已经有数百年的历史了，因此，无论会展的基础设施，还是会展品牌都已相当成熟，同时，德国、美国等会展发达国家地会展行业之所以能够健康快速发展，与其拥有一批高素质的会展组织管理人才是分不开的，德国法兰克福展览公司总裁M.R.Zitzweitz先生宣称：从业人员素质已经成为影响未来会展业发展的三要素之一。
调研数据显示，美国有75%的从业人员拥有大学本科学历，11%的从业人员拥有硕士学位；而且从业人员的年龄也相对年轻，30-40岁的从业人员占调查总数的10%，40-50岁之间的占23.1%。在德国，科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名地会展教育培训基地。总起来国际会展人才供求有以下特点：
1） 职业化观念深入人心，会展经理人市场比较成熟完善
2） 会展从业人员流动性小，工作经验丰富
3） 会展从业人员应用高新技术观念与能力较强
4） 会展人才学历较高，薪资待遇相对优厚
5） 与高校和研究机构联系紧密，建立了完善的会展人才培育体系，并接受企业委托培训
6） 会展专业人才认证制度完善，美国展览管理协会向国外输出培训方式，进行跨国认证。
3、中国会展行业发展特点
我国现代会展业的起步晚， 90年代以来才打破行政垄断，真正蓬勃发展，形成多层次、多渠道办展的格局，发展成为亚洲的展览大国，并正逐渐成为亚洲区域性的“展览中心”。据国家权威经济研究部门披露，会展业已经成为未来十年中国最具发展潜力十大产业。目前，我国会展业发展呈现如下特点：
1） 综合国力不断提高，外部环境良好
2） 产业发展迅速，会展数量、层次以及场馆面积大幅提高
3） 国际会展公司长驱直入，海外会展经济输入
4） 发达城市优势明显，上海会展收入占中国半壁江山
在相关法律法规的制定、会展运营管理、产业学术研究等软件建设方面矛盾仍较突出。
4、中国会展业人才供求特点
据《上海会展人才需求预测与对策分析》的分析，目前中国国内会展从业人员不下100万人，但是他们的水平参差不齐。这主要是因为，长期以来我国会展业的市场化运作程度较低，从而导致从业人员乃至企业准入方式不够科学。在目前的从业人员中，相当多的是“半路出家”，新入行的人员素质并不令人满意，行业内又无有效的培训手段，所以他们水平的提高也主要是靠师傅带徒弟的传统方式，这也是会展企业急于从高校毕业生中吸纳高素质人才的原因之一。
在未来几年内会展业还能创造多少就业岗位，专家分析，目前这100万从业人员在数量上是否能够满足行业发展的需要，但可以肯定的是，在目前的从业人员中有相当多的是不称职的，真正的人才还是远远不够。所以说，现在会展业的人才不是数量上的“瘦身”或“增肥”的问题，而是要提高质量是“健身”。目前，我国会展业人才供求状况呈现如下特点：
1）与会展规模的迅速扩张相比，会展专业人才规模增长较慢
2）国内会展发达城市的会展人才集聚效应较好，但仍与国际先进水平有相当差距
3）国际会展公司的人力资本输入明显小于经济资本输入
4）高校专业会展教育方兴未艾
5）业内会展在职培训层次不高，深度不够
因此，加强对会展业的发展无论在理论研究还是实际应用上，都有十分深远的意义。会展业作为一门涉及到包括政治学、管理学、经济学、营销学、信息学、城市规划、艺术设计、现代物流等学科的前沿性的综合学科，具有丰富的内涵和广阔的发展前景。在国内，对会展业进行研究，甚至开辟独立的“会展学”，必将有助于重新认识新形势下会展业涵盖的内容与所发挥的作用；有助于建立一个中国会展业的科学指标系统，进行科学的定量和定性研究，进行中长期预测；有助于探索和掌握会展业在我国的经营、管理的市场规律，提高整个业界的理论水平；有助于填补国内外相关学术课题研究的空白，加强与国际会展研究机构进行学术交流，缩短与国际研究水平的差距。同时，对中国会展人才进行需求预测和对策分析，有助于中国会展业的健康发展，并为中国会展业的发展提供良好的会展人才培育对策，特别是为2008年北京奥运会和2010上海世博会的成功举办奠定良好的人才基础。有理由相信，中国学者对会展业的研究与贡献将成为全球会展界关注的热点，并为全球会展业的发展做出重要贡献。

Ⅸ 从2005年开始,我国实行怎样的旅游政策与发展

世界风云多变幻，旅游业一直在变化中调整。进入21世纪以来，全球国际旅游业的格局发生了重大变化，亚太地区跃居世界第二，欧洲、亚太地区和美洲三足鼎立的局势真正确立。更值得注意的是，全球旅游发展的亮点在东方，世界旅游的增长主要体现在亚太地区，亚太地区的增长集中体现在东亚，而东亚的旅游领军者是中国。中国旅游的发展举世瞩目，“中国现象”成为近两年来的重要话题。中国旅游业也正面临着重大变革。到2005年，中国旅游业发展的“十五”规划目标已经全部实现，在新的五年计划中，国家旅游政策正在调整，旅游业发展的功能与作用将重新定位，新的发展目标正在确定，因此，2006年将是未来五年中最为关键的一年。

三大市场的发展

入境旅游市场振兴
2005年入境旅游市场形势不错，据国家旅游局的预计，2005年全年入境旅游人次数可达1.2亿，过夜人数达4680万，同比增长10%和12%；旅游外汇收入达269亿美元，同比增长13%。这一年的变化体现为“两平两高”，在一定程度上，这种格局促使中国入境旅游保持一个较平稳的增长态势。“两平”是指日本市场走低，港澳市场增长平缓。日本市场的走低是中日关系降温的反映，港澳市场的平缓是受到市场规模的限制。“两高”是指韩国市场增长速度高，法国市场增幅大。前者，一方面是因为中韩两国友好关系不断改善;另一方面，韩日关系的降温，分来了一部分客源。来华韩国游客这两年保持高速度增长，2004年达到285万人次，2005年头十个月就超过300万人次，同比增长28.5%，首次在总量上超过了日本，一跃成为中国最大的外国市场。后者，应当与中法两国近两年来共同举办中法友好年有关，由于这一活动得到了两国政府和业界的大力支持，增加了法国公众对中国的兴趣和了解，2005年头十个月来华法国游客同比增长了35.3%，增长率居所有客源国之首。
国内市场活跃
从全年的情况看，2005年有三件大事影响着国内旅游活动的开展和旅游目的地的选择旅游目的地的选择。这三件事分别是全国性的共产党员保持先进性教育活动、纪念抗日战争胜利60周年和红色旅游活动。根据党中央的统一部署，全国各地政府机构和事业单位相继开展了共产党员保持先进性教育活动，与之相关，出现了旅游活动的一些新变化。例如，在先进性教育活动期间，有关人员的差旅活动相对减少，但是和教育活动相关的参观活动增加，而这一活动正好和党中央及中央政府推出的红色旅游计划与纪念抗日战争胜利60周年活动相吻合，从而在全国范围内促进了革命教育基地的旅游发展，尤其是江西、湖南、河北等地，很多与革命活动和革命人物相关的旅游景区、景点异常活跃，形成了旅游的高潮。正是这个原因，大大促进了革命圣地和乡村旅游的发展。

出境旅游攀升
2005年间，国内曾经组织了几次超大型旅游团，创造了中国出境旅游史上的纪录，其中最为典型的是中国国际旅行社总社继成功组织1500人超大旅游团游欧洲之后，10月8日至19日又组织7000人的奖励旅游团游泰国。这一做法不仅带来了市场轰动效应，而且也显示了旅行社的组织能力，并将推动中国奖励旅游的发展。2005年出境旅游突出的特点是，出境旅游者开始关注产品的质量，出现了“深度游”、“一地游”、“主题游”、“自由行”及“高端产品”等新理念，与前几年只追求低价格、多国家“拉练式”的“汽车游”形成了鲜明的对比。