旅游业重挫

『壹』 都说泰国“物价低廉”，事实真的如此吗

泰国，位于中南半岛中部，是一个君主立宪制国家。在上世纪90年代的时候，泰国实行自由经济政策，使得泰国的经济发展速度非常快，跻身“亚洲四小虎”之一。但是在接下来的“九八经济危机”中受到重挫，经济发展一度陷入停滞。

听完当地导游的话之后，终于知道为什么导游会说：可能会让你感到意外！原来泰国的物价是不便宜的，不再是印象中的“物价低廉”了。但是泰国也有比较便宜的地方，这就要靠驴友们互相交流了！

『贰』 香港旅游导游怎样逼内地游客购物

中新网7月17日电 据香港《文汇报》报道，香港导游涉嫌以言语威吓内地旅客购物的短片在内地热播，重挫香港旅游业形象，引起港府及旅游业界震怒。涉及事件的金凯国际旅游有限公司16日公开道歉，证实曾聘请该名女导游“阿珍”带团，已决定对她永不录用，并免费接待事件中24名被迫购物的内地旅客来港旅游。
为挽回旅客信心，港府从3方面跟进，包括责成旅游业议会3个月内推出具体措施打击导游违规情况，业界今晨将开会商讨旅议会指一旦发现旅行社及导游违规，旅行社可被停牌，导游则会被吊销导游证。
互联网流传香港导游指骂、威迫内地旅客购物片段，令社会发问：类似问题多年来重复发生，香港旅业到底出了什么问题?各方分析认为，香港旅业陷入了一个恶性循环的怪圈：竞争激烈，老板低价争客，再买团卖团，然后将导游变零底薪、零小费导游要生存餬口，只好在旅客身上打主意，想尽办法让客人购物赚回佣部分旅客不了解旅游成本，带着侥幸心理报低价团，成为低价旅游的牺牲品。这个怪圈之下，很多人问的一个问题是：政府的监管作用在哪里?
联络不上阿珍 若违规愿受罚
今次事件曝光后，金凯国际旅游有限公司证实短片中的旅行团是由他们接待，涉事女导游“阿珍”则是自雇人士。旅行社副总经理崔锦铭召开记者会就事件致歉，他指公司对事件严重影响本港旅游业声誉深感遗憾，又对女导游“阿珍”的表现感到失望，公司将永不录用。香港内地入境团导游总工会主席谢北拱则说：“禁止这种行为强迫购物，做了几十年导游，你讲都要婉转些。”
崔锦铭续称，事件发生后，曾尝试接触“阿珍”，但并不成功，又强调已向导游发出守则，不允许强迫游客购物，但他拒绝透露有关旅行团的团费。旅行社为表歉意，承诺免费接待受影响的旅客再来港旅游。他又说，今次事件损害香港旅游业声誉及形象，旅行社将向旅游业议会提交报告，若最终查明有违规，旅行社愿意接受处分。
涉嫌被“阿珍”强迫购物的内地团涉及24人，赴港3日2夜，旅议会将督促旅行社联络每名团员，免费招待他们来港游玩，游览各个著名景点，但具体行程仍需再商讨。
港府非常关注 指应钉恶女牌
此外，港府与香港旅游业议会16日也就事件迅速召开紧急会议商讨补救措施，冀挽回香港旅游业的形象。旅游事务专员容伟雄非常关注事件，已责成旅议会严肃处理及展开调查。他指涉事的女导游属非常严重违规，认为议会应撤销她的导游资格，并强调旅行社亦有不可推卸的责任。
为挽回香港旅游业形象，容伟雄指会从3方面做跟进工作，首先建议旅议会吊销“阿珍”的导游证，判以阻吓性处罚第二，旅议会成立的专责小组研究中长期的改善措施，3个月内提出具体建议，打击业界不良行为第三，港府将与内地部门加强合作以及宣传诚信旅游。
倡判阻吓处罚 3月内提建议
旅游业议会主席胡兆英就表示，正循多方面研究打击导游违规情况，加强监管。当中包括要求旅行社组团时，团费不可低于成本、导游薪金制度化、把导游出团费及小费等纳入正规收入等。他又说，虽然行程列明购物点，但不考虑要求旅行社列明最低消费金额，因此举是变相令强迫购物合理化。
胡兆英透露，假扮内地旅客的放蛇行动将于下月初展开，他重申不容许强迫旅客购物事件发生，认为即使个别导游操守有问题，也会影响本港旅游业的形象，绝对不能接受。旅议会今晨亦将与旅行社、4个导游工会及商店代表召开大型研讨会，共同商讨监管措施

『叁』 1.试论述,旅游交通的历史变迁和发展对历史各阶段旅游业的发展影响

旅游抄，也被称为智能旅游。袭就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

『肆』 因为疫情的影响，哪些行业受到了重挫

在2020年这次病毒下几乎每个行业都有受到或多或少的影响，但是影响最大的还属旅游业。由于病毒的原因，很多的旅游社或者是个人旅游都选择了取消。在我国五一，十一期间都是旅游业旺季的时候，这个时候一些普通百姓都会选择去旅游，有的去国外，有的去其他的城市，但是由于病毒的原因，现在很多人都放弃了旅游。虽然今年十一过后有一些旅游景点人气还是很高的，但是跟以前相比还是有所下降的。甚至在十一之前就有很多景点由于坚持不住选择关闭和歇业了。旅游业影响大了，那么还会影响到酒店的住宿，还有当地土特产的售卖，这会产生很大的损失。

影院行业也是在近一个月才开始慢慢恢复的，之前各大影院都是属于歇业状态，过年的时候贺岁档的很多影片现在还都没有上映。以前每到过年的时候，影院都会赚的盆满钵满，而今年一大半的时间都是在歇业的状态，所以由于病毒的原因，对影院这个行业冲击也是很大的。除了这些以外，一些实体店收入也较以前相差了很多，比如对于服装的零售业影响也是很大的，很多人都会减少逛街的次数。不过现在病毒已经即将过去了，各行各业已经开始慢慢的恢复。

『伍』 在疫情还未完全结束出行旅游，我们应该怎么做好防护准备

疫情的到来，给我们的生活带来了很多不便，第三产业因此受到重挫。

当疫情没有结束，我们想出去旅游，应该注意哪些问题呢？

这是观察我国动向，不难发现，我们在控制疫情方面，比国外很多国家控制的要好的多得多。

但即使是这样，我们出门旅游也要注意保护自身的安全。

最后，疫情的到来使我们每个人都不愿意看到的事实。但它既然来了，我们就要全副武装的对付它。

同时，因为以前我们也看到了很多平时看不到的东西，比如人心？

『陆』 有谁能提供我最少10个关于H1N1带给旅游业的影响,并简述它的祸害

甲型H1N1流感的恐慌一直在升温，对出境游市场的影响还会延伸。

是否取消蜜月旅游，这成为近段时间来横亘在孙亮面前的一道难题。一个月前，孙亮为自己和妻子在旅行社定下了塞班岛的旅程，但突如其来的甲型H1N1流感让这场预期的愉快旅程蒙上了阴影。

对于旅行社来说，像孙亮这样的旅客正在逐渐增多。随着中国内地甲型H1N1流感确诊患者的增加，甲型H1N1流感对旅游产业带来的影响正在逐步显现。与之前不少分析师认为的“甲型H1N1流感对中国旅游行业实质性影响有限”不同，身处一线的旅行社能够强烈感受到夏日里的寒意。在本刊记者对国内数十家旅行社的采访中，尽管大多数对业务下滑的数据三缄其口，不过均表示受到不同程度的影响。在一位业内人士看来，众多旅行社对具体数据的避讳恰恰暴露了目前旅游产业受影响的严重性。

“目前为止，疫情对中国入境旅游的不利影响已经显现，对出境游的影响尚在观察中。”国家旅游局新闻处发言人就本刊记者的采访回应称，按照国家旅游局方面的数据，今年1～3月，国内旅游一直呈现稳定增长态势，但这一态势可能将出现变化。

情况比预想的要坏得多

康辉旅行社北京一家门店内，电话一直响个不停。“很多电话都是咨询延期和取消行程的，”该旅行社李女士告诉记者，“这样的情况已经持续了一星期。”

中青旅一位中层表示，公司刚开完会统一口径，不方便接受采访，但目前的业务确实受到了影响。在经历过“非典”的北京阳光国泰国际旅行社有限责任公司(以下简称阳光国泰)总经理付铮看来，理论上这次与“非典”不同，应该没有上一次严重，而且信息公开及时，但事实上影响还是非常大，情况要比经济危机的影响严重得多。

付铮对记者表示，之前的金融危机对中国旅游产业并没有造成多大的冲击，相反，在人民币升值，海外旅游胜地出行购物打折的背景下，反而激发了人们国外度假的热情。那段时间中国旅游业可以用一枝独秀来形容。但当国人对海外旅游的热情还没有完全释放出来时，甲型H1N1流感即给升温中的旅游业带来了严重的打击。

影响一直在持续。早在“五一”期间，部分旅行社出境游就开始明显下滑。江苏省金陵商务国际旅行社出境中心经理沈巍透露，虽然“五一”出境游不受影响，但原准备5月中下旬出境游的游客中，有40%的人提出延迟出行，一些还未办理签证的游客甚至直接退团，甲型H1N1流感对出境游市场的影响还会延伸。

自5月以来，在民间，出境旅游的恐慌一直在升温。随着政府颁布旅游禁令与乘客的担心情绪蔓延，类似孙亮这样表示有退团意向的旅客正在增多。负责办理赴美留学签证的魏女士告诉记者，最近前来改合同的客户非常多：“本来要出国申请和签证一起做，希望赶着秋季上学，现在许多人只做留学申请，不做签证了”。

对阳光国泰这家境外游业务占据90%的旅行社而言，甲型H1N1流感带来的打击几乎是致命性的。付铮给记者的数据显示，目前阳光国泰境外游业务已经下滑了90%，而占公司业务10%的境内游业务也缩水了一半。

“相比而言，虽然一些小型旅行社已经关门歇业了，但对小旅行社的冲击并不大，因为小旅行社船小好掉头，关得快开得也快，等到形势好时又可以出来，反而是大公司比小公司更难，现在是死抗。”付铮说。

曾经，中国旅游业因2003年的“非典受到重挫，那一年旅游总人数和实现旅游收入出现首次下降。“此次甲型H1N1流感是否会像当年‘非典’一样对中国旅游业造成重大冲击，虽然目前还不能定论，但我们认为，如果事态按照这两周的趋势发展，中国旅游业会面临非常严峻的考验”。

中青旅一位负责人说，事实上是人们的恐慌导致目前这一现象，如果疫情进一步扩散，我们很难想像接下来会面临怎样一种糟糕的局面。

自救等待下一轮春天

国家旅游局新闻处发言人表示，随着事态的升温，国家旅游局已经启动疫情防控应急工作机制，采取了一系列措施。对处在一线的旅行社来说，他们目前可以做的只有自救。

“公司正在针对境外游的旅客推出许多特价机票，这种方式还是可以打动对费用非常敏感的人群。尽管事实上收效甚微，但这是我们能够想得出的较为可行的方式，除此之外我们能做的只有等待。”付铮说。

在甲型H1N1流感面前，特价机票显然不能成为旅行社度过低迷期的良药，没有人愿意拿生命做赌注。事实上，出境游之前在当地机关办理手续时，当地相关部门都会劝消费者暂且别去，以免受到传染。在出境游的第一个终端被“劝说”暂缓出游，只是导致旅游业低迷的环节之一。

“我原计划‘五一’期间去香港旅游，到公安机关办理手续时，公安机关劝我暂时别去，主要原因是怕疫情的传播，最后我还是放弃了，觉得他们说得很有道理。”一位外企白领对记者说。

并不是所有的旅行社都在降价促销。一些旅行社则没有考虑下调价格，而是把精力放在拓宽客户的选择性上。塞班世纪旅游市场推广经理许景霖告诉记者，目前旅游市场现状不好，但我们不会坐等顾客流失。对前来咨询取消行程的顾客，我们会非常耐心跟他们解释，参团的旅客与当地人接触的机会不多，感染的风险比自由行的客人更低，如果顾客始终心存顾虑，我们会建议他们延期而不是取消行程。

“我们在重新设计行程，让旅程的内容更加丰富，服务做到更人性化。”许景霖说，他所在的公司开发的塞班蜜月游线路在过去的一年里，已经得到了游客的广泛认可，到现在都和老顾客保持着很好的联系，依托口碑效应也能为我们带来新的顾客。相信疫情过后，这些老客户压抑了一段时期的出游热情能够有新一轮的暴发期，我们也在做准备。

中青旅的余先生告诉记者，为了应对目前的市场状况，他们为客户提出了许多新的建议。“在这样的气氛之下，也许人们更需要寻找释放压力的地方，比如我们告诉顾客调整出游计划，包括选择就近和短期旅游。像北京的旅游者可以去京郊农村附近度假。但是接下来的情况会怎么样，我们还是没底。”

“主要是信心问题，”付铮说，他现在非常希望能够和同行以及政府联手为消费者建立起出游的信心。许景霖也期盼着，在不久的将来，重拾信心的人们将再一次催发出旅游业的“春天”。