旅游电商发展

『壹』 为什么说旅游业是最适合电子商务发展的四大行业

确实旅游业比较适合电子商务发展~
因为旅游的信息量非常之大，可以通过电子商务全面的展示在大众面前，抛开了局限性。
况且随着我国网民数量的不断增加，上网是大众最普遍的吸收信息的方式之一，所以普遍都会在网络上先找有用的信息。旅游更是如此，随着近几年旅游业的不断壮大，竞争也明显增大，如果能够通过网站展示给大众你的优势旅游产品，以及足够的旅游信息，就能博得大众的好感，从而扩展企业自身的知名度。
现在通过电子商务做旅游的网站非常多，国外其实已经非常之普遍，国内近期发展态势也比较好，比较知名的电子商务网站比如：携程、E龙、途牛、爱嘉途等等。

『贰』 为什么旅游业是特别适合发展电子商务的行业

旅游行业，是最适合进行电子商务的行业。旅游业比一些传统的，如图书、服装、电子产品等更加适合进行电子商务，因为旅游业是一种无形的产品，不需要物流中心的支持，只有当旅游者到达目的地后才将无形产品转化为有形的产品，所以旅游业在不久的将来定能成为电子商务行业的领头羊!

我国旅游网站从1996年开始出现，目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍，总体实力较差，信息量少，效益难以保证。再加上很多人们“只预定，不付费”，旅行社、酒店有苦难说，形成了具有中国特色的“旅游电子商务业”。究其原因主要分析有以下几点：

一、消费观念滞后

中国的电子商务消费观念在近几年已经得到了大大的改善，但在旅游电子商务这一领域，人们开始逐渐的介绍网上预定的形式，这主要归功于几家大型的在线预定网站，但在支付方面，很多人还是存在犹豫的心态，也造成很多酒店、旅行社等只能将电子商务作为一个辅助的形式存在。这也大大的遏制了旅游业电子商务的发展。

二、旅游电子商务网站本身的安全性问题

安全问题，制约电子商务发展很多年，虽然很多安全的支付方式成功上市，但依然存在很多的安全问题，如网站被挂木马、链接到非法网站、支付方式的不安全性等，消费者为了避免这种情况的发生，所以只能选择“货到付款“方式，这也造成了旅游行业电子商务的严重滞后，成为阻止整个电子商务发展的一个重大因素。

三、电子商务网站之间的恶性竞争

经常从网上预定机票的人们深有体会，互联网上这样的公司淋漓满目，我们往往预定一张机票需要对比十几家甚至更多的网站进行比较后才能最终决定，好多人在预定了折扣较高机票后，大喊亏了。很多中小电子商务企业为了能够吸引消费者，不时抛出超低价产品，再加上目前电子商务没有法律约束，没有税务征收，没有工商稽查，这样的“三不管”也造成了电子商务企业之间的恶性竞争，对电子商务企业的发展大大的影响。

四、电子商务网站信息量不全面

“盲目跟风”是国内电子商务的一大特色，而传统的随团旅游方式因为其缺乏主题旅游特色和良好的服务质量，而逐渐为年轻的旅游者所放弃，更多的旅游者开始倾向于选择散客游和与亲人，朋友组成的小团体自助游方式，并且喜欢去一些尚未过度开发的非著名旅游地观光旅游，依照目前旅游业电子商务的内容来看，很多“小地方”“小旅馆”“小农家乐”无法出现在大型的旅游电子商务网站，无法满足很多“驴友”们的需求，所以他们的目标转向了最传统的方式。

五、缺乏个性化产品

随着市场的发展，人们的旅游方式更加趋向于“舒适，自由”有着极高要求的个性化旅游，如飞机座位号的选择、个性农家乐的选择、个性旅游线路的选择等，电子商务网站无法满足消费者的个性化需求，也就意味着无法占据市场的高位，终究无法发展的更强、更大。

中国的旅游电子商务化还非常落后，我们要从根本上改变这一现状，国家在法律规范、政策支持上的作用也必不可少，相信我们可以改变消费者的消费习惯，也相信旅游电子商务的繁荣已经不远了。

『叁』 旅游业和电商，未来还有什么联系

电商的发展博得了足够的关注。让我们忽略了旅游业的发展，旅游业近几年的发展也非常迅猛，成为了每个人生活中的调味剂。商家们一直在想办法把旅游业和电商平台联系起来，但是发展到现在并没有取得实质性进展。

不过在景区购票这件事上确实给用户提供了帮助，而且能够在电商平台轻松完成酒店和机票的订购。但是这显然不是消费者最希望看到的样子，因为旅行设计到线路规划和返程，所以最好有电商平台能帮助他们完成这些琐碎的事情。
好在现在已经出现了一些专注旅游网站建设的平台，希望能够给用户提供机制的旅游体验。但是其中又面临了新的问题，太系统的旅游项目会影响消费者的旅游体验。所以希望旅游平台能够在这个基础上进行改善，让旅行更加自由。

『肆』 中国旅游电商是在什么背景下发展起来的

中国旅游电商的发展背景:一，旅游业迅速发展，旅游大众化，全民旅游时代的到来。二，互联网的快速发展，互联网的普及。三，人们消费方式的转变，从实体消费到网络消费的转变使得电商的发展成为可能。

『伍』 旅游电子商务有哪些特点

在信息业高度发展的今天，现代商务活动中的电子商务已成为商务人士必不可少的获取和交换信息的手段，而旅游电子商务的发展在现阶段却落后于人们对获取和交换商务信息需求的发展。
发展旅游电子商务，就要有相关的高新科技、雄厚的物资及资金、高级管理技术人才、丰富的旅游商务文化活动，以及政府相关配套部门的大力支技和协助。就目前而言，许多地区有的由于没有这方面的意识而对此不够重视，有的就是因为自身条件原因而暂时无法满足人们对旅游电子商务的需求。
旅游电子商务的发展，要结合当地文化、教育、经济、科技、旅游业的发展，缺少任何一个，旅游电子商务就会走**胡同。人们对旅游电子商务的需求，不再是“网络＋传真＋会议室”，而是希望能提供和满足家庭式办公场所、大量信息资源和信息批量处理手段、现代商务文化交流活动场所、交通便利等多元化的办公需求，同时满足个体的旅游、购物、美食、休闲、网络游戏等私人爱好。
旅游电子商务对于一个现代旅游饭店来说，其经济价值远远高于一般旅游项目的经济价值，潜在的价值更是无法估量。而现在的大多数饭店对于自身所设计的商务中心没有跟随着旅游电子商务的发展而有所创新和相应发展，电子商务的开发项目和管理手段单一，相关人才缺乏，设施设备的功能和数量不能满足客户的需求，导致服务效率低下，失去了客源。要改变这种状况，一是加强商务项目管理人才的开发和培养。积极开展内部员工培训，发现人才。外部人才的费用较之内部人才的费用要高，且不一定与饭店的需求相适应，然而内部人才了解饭店的发展史和发展方向，这是外部人才无可比拟的。二是下大力气投资旅游电子商务所必需的物资基础，结合本地的文化、教育、经济、科技、旅游、商贸、信息产业等开发商务项目。三是饭店自己要搞商务活动，宣传和包装自身，推销自己，实现品牌战略效应。四是走出去，请进来。走出去，开拓视野，调查最新市场动态，了解商务发展趋势；请进来，将新技术、新思想、新理念、饭店所需的高级人才为我所用。五是寻求政府相关部门、金融系统、社会团体、企业上层管理机构的支持和帮助。有了他们的支持和帮助，企业如鱼得水，加上前面所述，旅游电子商务的开发就会水到渠成。
旅游电子商务的发展，不是一个部门、一个企业、一个城市一种产业就能完成了的，它需要多部门、多企业、跨区域、跨行业及政府的高度重视和有力支持才能求得发展，且在发展过程中，不能盲目地进行项目投资和过热的开发，否则适得其反，旅游电子商务的发展就会进入另一个极端而不能自拨。

『陆』 电子商务对旅游业的发展有什么作用

1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击，能够形成完整的旅游产品，并可根据实际情况，作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中，旅游网站作为中介机构或信息中心，而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业，以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术，旅游者可以自由组团和选择参加者，自由选择路线，通过网络旅游服务公司，旅游者可以自助地预订旅游路线，选择交通方式，预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统，旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分，也有对游客成分，还可建立游客点菜，企业竞标接盘及游客自行组团等模式，左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展，必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系，即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程，从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业，如租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了，它们将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率

『柒』 旅游电子商务的发展如何

很好，现在国民素质全民提升了，生活水平也提高了。越来越多的人学会享受生活了。从越来越多的人加入旅游，就能看出来。这个前景非常好

『捌』 目前旅游电商行业处于什么状态

据前瞻产业研究院《2016-2021年中国旅游电子商务市场需求预测与投资风险分析报告》显示，旅游电子商务正在全球蓬勃兴起。今后五年间，世界主要旅游客源地约 1/4
的旅游产品订购将通过互联网进行。1998年旅游企业占全球网上交易总额的18%，到2002年将成为全球电子交易领域的榜首[1]。2002年全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元，占全球电子商务总额的20%以上。预计到2010年全球旅游网上交易将超过
1250 亿美元。全球旅游电子商务将连续 5 年以350%以上的速度增长[2]。

发达国家旅游业发展经验表明，人均 GDP 达到 1000 美元以后，大众旅游时代很快就要到来，旅游市场需求也将转变。2003 年中国人均 GDP
就已超过 1000美元。中国各类旅游类网站已达 5000 个
1、优势

(1)降低旅游企业的经营成本。电子商务比传统交易方式节省11.61%的费用和9.34%的时间，这意味着旅游电子商务可以降低旅游企业的交易成本;此外，因为网络不受时间和空间约束，旅游企业的信息传播成本和市场中介成本也随之降低。

(2)提升旅游行业的国际竞争力。加入WTO之后，国外旅游服务公司闯入我国旅游服务市场，凭借其成熟的电子商务模式，我国旅游服务公司将面临激烈的竞争，只有应用电子商务，适应国际旅游需求的新方式，才能将资源优势转化为产品优势和市场优势，进而提高旅游行业的国际竞争力。

2、劣势

目前，因为我国旅游电子商务发展还处于初级阶段，很多应用因素不健全。比如，在环境因素方面，尽管近几年互联网普及率迅速增长，但因为大多数用户为没有支付能力或者支付能力较低的青少年，旅游电子商务中的有效客户很少，环境还不完善;在法制因素方面，尽管国家有颁布旅游业经营管理的法定条例，但对旅游电子商务如何管理、网上交易纠纷的解决措施等并未作出明确规定，法制不健全;在安全方面，因为与旅游电子商务匹配的网上支付的安全问题还没解决，用户不愿意进行网上支付，电子商务的低成本性、便捷性未能体现。