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出境旅游业

发布时间: 2020-11-28 08:49:53

❶ 入境旅游业务与出境旅游业务的主要区别是什么

入境旅游业务与出境旅游业务的主要区别是:
(1)旅游主体不一样。入境业务中的旅游主体是居住在中国内地之外的外国人、外籍华人、华侨和港澳台同胞;出境业务中的旅游者则是居住在中国内地的中国公民。

(2)旅游客流的流向不一样。入境业务是海外旅游者来中国内地旅游,出境业务则是中国公民离开大陆去海外旅游,方向相反。
(3)旅游消费的流动方向不一样。入境业务的旅游者消费主要是在中国内地进行;而出境业务的旅游者旅游消费基本上在境外发生。
(4)出境旅游业务的具体操作程序非常繁琐,比入境业务要复杂得多。

❷ 出境旅游产业链包括哪些环节

从客人角度出发看旅游:
1、护照、签证、保险
护照没花头,一般就一周办下来,反正中国护照性价比最低了;
签证有专业的机构、组织或人,可以加急或插队预约。当然一般旅行者,也可以找到这个渠道;
据我所知没有太多强制购买了。
2、出行
机票、大巴/小车等各种交通、酒店、餐饮、景点、娱乐休闲活动、购物退税、还有最核心的导游;

出行前一般流程先给签证费、再全款行程费用、回国后旅行社代办销签,再归还护照,基本服务算结束,有时候还有一些跟导游的私人小事:比如说托付带东西,借钱还钱等等。

从旅行服务操作角度来说
1、签证预约
这部分相对繁琐,组团社一般客人集中在一个领区,方便申请团队旅游签证办理。这边有个小细节,不是每个旅行社都有全世界各国的团队旅游签证申请资质,所以有传说中的代送签证,互相之间会借“卡”。
2、出行
团进团出:
需要一个有国际领队证的人带出中国(优秀领队很吃香)。领队需要先是导游,再去考的。因为大环境算稳定,现在出团量很大,目前中国这方面人才很缺乏。以前的老板还策划了一个针对领队实地培训的活动,希望带国内大部分没有领队经验但有领队证的人出去走一趟,解决业内朋友的需求。
机+酒+车
每个旅行社都有自己的机票渠道:自己的票台、合作旅行社的票台、航空公司内部人士等,航班是有限的,舱位是有限的,所以,这部分渠道质量很大程度上能决定整个团的成本和报价。10人起可向航空公司申请团队机票,大家可以在一些订机票网站(如ebookers)看到人数到X人以上会有提示的。
预定酒店可简单可不简单:酒店也是旅游成本的大头之一,散拼团队,为了压缩成本,酒店的位置往往不是城市中心而是郊区,酒店的软硬件可能不会是用户预想的那般周全。而这些情况OP(操作)不如导游知道的清楚,所以这个环节OP与导游的合作,会比OP上googlemaps tripadvisor查距离与评价来的更直接有效。订房的话GTA等专做同业的酒店代理公司价格都不错的,代理公司在不同区域也不是都有优势。
根据团的人数的不同,OP选择不同的车型,9座到40座(记不太清)之间,花头不大。
餐饮可以以中餐团餐为主,西餐为辅,这样其实也让人在旅行途中更适应些,一直西餐口味也很难习惯的,当地特色餐少不了,价格嘛,同星级米其林也有点差别吧,一般晚餐都比午餐贵,花头不大吧。
景点、娱乐休闲一般都可以做自费了,这块没什么特别,看导游是否能勾起大家兴趣去咯。
购物与导游,outlets大家都喜欢,但基本导游没有折扣可拿,不会主推,看心情带大家去1、2个呗,也可以做自费。几乎所有的商场、表店,都会给游客带来折扣的同时给导游一点点佣金。欧洲这方面发展的很成熟,也不坑人,属于三方互利的事情。很多东西,比如包包和表,游客看中的款式,可能别的地方还没有呢。---厉害的OP是可以选导游带团的,一般团队质量,说的就是购物水平,质量高的,对导游来说,是对辛苦带团最好的回报,感觉说的很细了。

根据问题再总结一下:因为旅游产品本身很复杂,牵涉到的行业单位有很多,所以业内基本合作可以看作是资源互补。
1、收客能力强的旅行社或机构需要导游与地接;
2、导游与旅行社可签约可兼职关系,平衡点在行规中双方掌握协商;
3、酒店原先依赖地接社,因为互联网发达起来了,旅行社可绕过地接社与酒店合作,所以地接社被压榨的很厉害,一般都要往上游转型;
4、景点、场馆、演出什么的从中国的门票普涨也能看出来,文化休闲永远不会没人买单,相对横一些,旅行社做大了,也有专门的商拓,负责协调资源关系,保证长期互利。

❸ 经营境外旅游业的上市公司

国内最大出境游运营商之一的众信旅游(40.59 +3.20%,咨询)也在不断加大对出境游市场的布局,9月9日晚,公司公告称,与二六三(11.96 +10.03%,咨询)网络通信股份有限公司签署协议,向出境商旅的中国客户提供全球漫游通信服务,并向在北美居留的华人华裔提供旅行和生活服务。公司表示,通过本次合作,将加快公司目的地生活服务平台建设,加快公司由领先的出境旅游运营商向全方位的出境综合服务平台转变的发展战略落地。
在出境游的形式上,邮轮旅游作为一种新型的出境游方式也在快速崛起,渤海轮渡(9.69 +4.98%,咨询)、凯撒旅游等上市公司均加大了在此方面的布局。渤海轮渡旗下豪华游轮“中华泰山号”已于去年年底开始以上海为母港运营,目前运行状况良好。8月20日,凯撒旅游宣布组建邮轮销售公司,未来三年内对邮轮业务的投入不少于50亿元,力争打造全国最大的线上线下一体化的邮轮销售平台。

❹ 出境旅游业务是什么意思

说白了吧其实就是出过国旅游,但是要办一些相关的手续才行,最好选正规的,不然会被骗钱

❺ 中国出境游市场呈现了哪些新特点

据报道,近日,中国旅游研究院发布了《中国出境旅游发展年度报告2017》。《报告》显示,中国出境旅游市场与消费增长趋势虽然放缓,但中国出境旅游需求依然潜力巨大,中国游客出境旅游更加成熟和理性。

相关人士表示,中国游客的消费方式正在实现从“买买买”到“游游游”的理性转变。调查结果显示,首次出境旅游的游客居多,游览观光和休闲度假是出境旅游的主要目的,出境游花费的主要项目为购物、参团费用、餐饮和景点门票等。尽管购物仍然为花费最高的项目,但其比重已经减小。

随着宏观经济、基础设施、市场政策等发展环境持续完善,中国公民出境旅游需求将进一步释放,中国游客旅游需求多样化趋势将更加明显,分享经济、支付手段等新技术和新政策将有效扩大旅游供给。

❻ 旅游产业的出境旅游

“如果有一天,《时代周刊》将中国游客作为封面人物,我丝毫不会惊讶。”中国旅游研究院院长戴斌直言,“中国游客”已在全球范围内成为一个显著话题,热度持续升高。
在CNN《中国进行时》(On China)节目中,“如何迎合中国激增的出境游客”成为讨论的主题。今年3月初,第48届柏林国际旅游交易会上,“中国出境游”成为重要话题,来自国际知名酒店的业内人士就“酒店餐饮业如何接待中国游客”进行专题研讨。
这背后的原因很简单:中国已稳居世界第一大出境旅游市场。据中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告2014》发布:2013年,中国出境旅游规模达到9819万人次,今年,这一数字或将被改写为1.14亿。
全球旅游市场的“宠儿”
戴斌介绍,中国出境旅游的试点工作起步于1998年,主要是赴“新马泰”三国的旅游。“16年过去了,我国已成长为全球消费量最大的旅游客源国,成长非常迅速。”戴斌说,“中国人早已走出亚洲,将足迹延展至全球。这个以中文为交流语言的群体,辐射的半径正逐渐加大,形成一个日益广泛的中文旅游圈。”
快速成长的中国出境旅游对全球最直接的影响体现在商业上,中国游客成为全球零售商的一个关键的收入来源。
《中国出境旅游发展年度报告2014》指出:2013年,中国出境旅游消费达到1287亿美元,超出其他任何国家。有媒体指出,在西方人眼里,中国游客已经“泛土豪化”,出境游不再是富人的专属,他们旺盛的消费能力给各国萎靡不振的经济注入了“强心针”,成为各国政府争相招揽的“宠儿”。
以“中国游客”为关键词通过网络进行搜索,共有相关新闻282万条。检阅相关新闻,在法国、韩国、英国、新加坡等地,中国游客都成为消费量最大群体。
不久前,联合国世界旅游组织专门发布了一份关于购物和旅游的报告,指出购物仍是中国游客的关键活动。全球的零售商需要通过各种途径来应对中国客户口味的多样化。
外国商家学习“新待客之道”
不仅是全球的零售商在试图做出改变。旅游业界的改变早已进行。
近年来,多次走出国门的中国游客会发现,国外的住宿餐饮接待有了不少变化,“10年前,在国外听到一句‘你好’都能兴奋半天。”戴斌介绍,如今,中餐、中文服务已不是新鲜事。
早在2011年8月,希尔顿酒店就启动了“希尔顿欢迎计划”。在希尔顿酒店看来,中国游客一方面希望体验新鲜的文化及目的地,另一方面也想拥有宾至如归的感觉。“希尔顿欢迎计划”要为中国游客提供熟悉亲切的细节,让中国游客尽可能获得最惬意的体验。
美丽雅酒店集团高管奥尔莫认为,中国游客到外国同外国游客到中国面临的问题并无太大差异,都是文化和语言方面的问题。“如何接待中国游客?其实只要换位思考,看看我们外国人到中国旅游会面临什么问题、需要什么帮助,就知道该怎么办了。答案显而易见:根据中国游客的需求,全面调整服务。”香格里拉酒店集团高管葛宁认为,中国人已经习惯住在那些漂亮的全新酒店里。所以他们来到国外,期待至少同等水准的酒店服务。
阿联酋航空仅通过增加旅客免费托运行李额度一项,就赢得了大量中国旅客。
2013年发布的一份《中国游客境外旅游调查报告》中,列出了十大最受欢迎专为中国游客而设的服务,依次分别为中国银联/支付宝设施、通晓中文的酒店员工、免费无线网络、中文版旅游/游览指南、酒店中餐厅、中文电视节目、酒店中文网站、中式客房服务、中式早餐、中文版欢迎资料。中国旅游研究院的中国游客出境游满意度调查报告指出:2013年四个季度中,缺少中文服务、中文电视节目和中文菜单是中国出境游客最不满意的因素。
“要做中国人的生意,就应该提供更多的中文服务”已经成为共识。
2012年,中国旅游研究院与哲意控股共同启动“欢迎中国”活动,致力于研究和推广一套“为中国游客定制”的服务标准体系,通过与境外目的地的住宿、餐饮、购物、交通、主题公园等商家通力合作,为中国游客提供更加便捷、更为友好的接待环境,特别是满足中国游客在境外旅游过程中最基本的生活需求。“这一套认证标准就是希望帮助国外商家满足中国游客的核心诉求。”戴斌介绍,让这些商家借此领会“新待客之道”。
中国企业提供全球服务
中国游客遍地走,中国企业跟着提供全球服务。据美国《侨报》报道,中国最大的移动用车服务网站“易到用车网”登陆美国,将美国两座城市纳入用车软件的适用地区,而旧金山和纽约这两大城市正是中国游客最爱的旅游目的地。据介绍,“易到用车网”将为中国游客提供专属服务,配备中文司机来满足英语交流困难的中国游客的用车需求。中国游客一下飞机,便可以享受用车服务。未来,中国游客在美国旅游,即便不会“实用英语100句”,也能直达目的地。
该公司的创始人周航预计自己公司的市值将在未来几年与Uber(叫车服务界的鼻祖)旗鼓相当。他的底气正是来自于中国出境游客数量的迅猛增长。
中国企业走出去,中文的影响也日益壮大。已有1000多个来自汉语的词语进入英语体系。这其中,“kungfu(功夫)”、“jiaozi(饺子)”等都与中外间旅游交流有着密切关系。中山大学教授周海中认为,这是汉英两种语言接触的必然产物,也是中西文化融合的必然结果,随着中华民族与英语民族的交流交往日益频繁,来自汉语的英语词语及表达方式将会越来越多。
过去几年间,中国游客因为在境外的不文明行为,成为“话题人物”。对此,戴斌认为,应当理性看待。“中国人去的地方越来越远,除了看风景,还通过自由行等方式深入当地老百姓生活。回归到日常生活的旅游就得经常面对主人和客人之间的关系。既有客人觉得主人不够热情的时候,也会有主人觉得客人不够礼貌的时候。”戴斌说,近年来,关于中国游客不文明的话题越炒越热,扎堆高声喧嚷、小孩子当街小便等,几乎每一事件都可炒作成新闻热点。“这些年出境旅游的持续高速发展使得国家与国家,国家与地区之间的交往已经从政治外交、精英交流过渡到普通国民之间的日常互动,结果就是游客在惯常环境中的生活方式也毫无保留地展现在世人面前,与境外目的地居民之间的主客关系也由充满神秘互动的‘恋爱期’一步步地走到柴米油盐的‘生活期’。不文明现象都是中国出境旅游初级阶段的暂时问题,是发展过程中的正常现象。”戴斌强调,在承认这些问题和现象客观存在的同时,我们也不能将之随意放大,更不能因噎废食。
戴斌认为,在中文旅游圈的辐射之下,2014年中国出境旅游或会迎来转折,我国的出境游客会越来越文明;各国、各地区的政府和公共部门会给予中国游客更多的便利,在接待细节上善待到访游客;旅游业界会更加深入地研究中国市场和中国游客的消费需求,不断提升中国游客对目的地的整体满意度。

❼ 为何说中国出境旅游消费市场有巨大的潜力

据报道,11月6日,在2017年世界旅游交易会(伦敦)召开之际,论坛邀请联合会专家、会员代表探讨了世界旅游发展趋势下的中国市场特点,中国公民出境旅游消费市场份额巨大。

专家表示,2016年中国出境游达1.22亿人次,占世界出境游总消费的20%,是一个巨大的市场,各国应该适应中国出境游的新特点,发掘自身文化特色,为中国游客提供独特的旅行体验,提供个性化的、量身打造的产品和服务,加强线上服务,改善游客的线上体验。

希望中国的市场的经济的潜力可以不断被发掘!

❽ 出境旅游业务有哪些

酒店\饭店\景点\购物店\BUS等

❾ 出境游驱动亚太地区旅游业发展吗

泰国媒体高度评价了中国出境游于世界旅游业而言的意义,该报称,中国是亚太地版区旅游业发展的最大驱动权力。

世界旅游组织(UNWTO)4月也发布报告称,2016年,全球各大出境市场的开支情况反映出全球出境游需求的不断增长。其中,中国市场以12%的出境开支增幅名列前茅,引领国际出境游的潮流。UNWTO秘书长Taleb Rifai称,这对全球各大目的地而言都是好事,旅游能带动一国经济增长、就业发展及其他发展机遇。

❿ 旅行社申请出境旅游业务需要什么条件

旅行社申请出境旅游业务流程:
一、申请条件
1、经营国内和入境旅游业务旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务;
2、足额缴存质量保证金140万元(包括原有20万元);
3、足额缴交出境游旅行社责任险。
二、提交申请材料(以下手续如果法人无法亲自办理,请为经办人开具设立社授权其办理旅行社变更相关事项的委托书,并附上法人及经办人身份证复印件,并加盖设立社公章。)
1、申请书4份。抬头分别写国家旅游局(2份)、省旅游局、市旅游局,内容包括旅行社设立时间、近3年来旅行社经营状况、自有优势品牌及线路、获奖情况、自查有无重大违法违规记录以及承诺足额缴存质保金和出境游旅行社责任险;
2、旅行社业务经营许可证副本复印件4份;
3、工商营业执照副本复印件4份;
4、营业场所和设施设备情况表4份;
5、旅行社法人代表身份证复印件4份;
6、交纳旅行社质量保证金承诺书4份。
以上复印件要求加盖旅行社公章。
四、办理程序
1、受理申请;
2、市旅游局对申请材料内容进行核实,并派人实地检查申请人的经营场所、营业设施、设备。
3、申请人符合条件的,自受理申请之日起10个工作日内,由市旅游局出具审查意见并上报省旅游局;申请条件不符合的,市旅游局书面通知申请人并说明理由。
4、旅行社取得出境旅游经营业务许可的,由国家旅游局换发旅行社业务经营许可证;旅行社持旅行社业务经营许可证向工商行政管理部门办理经营范围变更登记。

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