旅游产品无形
『壹』 旅游消费行为 定义
围绕旅游者在旅游活动中的各个环节,他们的心理需求以及他们的旅游消费行为进行分析讲解的
『贰』 地理问题人文旅游资源无形的特色什么和什么等
人文旅游资源是旅游资源的重要组成。
我们需要充分发挥人文旅游资源的特色,助力经济发展。
『叁』 具有强大品牌形象的旅游地区有哪些优势
旅游地品牌形象是指具有品牌功能的旅游目的地形象,是对旅游目的地内旅游活内动和旅游吸引物特容征的美的设计和打造,是旅游地最具特色的旅游产品和旅游资源。旅游地品牌形象内容可以分为两种:有形的和无形的,有形的是指旅游资源,旅游产品和服务等,是游客前往某地旅游的主吸引源;无形是指具有品牌的独特魅力,并为旅游者感知,接受的旅游个性特征。旅游地品牌形象,是一个地方旅游资源、经济和文化的集中体现,在某种程度上可以说是一只无形的手,处处指引着旅游者的购买意向。
简单说就是,塑造旅游地的品牌形象,可以为旅游地带来大量旅游者,进而为旅游地创益
『肆』 旅游中介中,属于无形媒介的有
这个属于无形媒介的有网络宣传,、语音宣传等。
『伍』 无形的事物是否可以成为旅游资源举例说明
这个你看怎么安排,如果合理运用是可以的
『陆』 旅游企业应采取哪些策略使无形服务有形化
通过载体,并举生活中例子说明如何使用该载体,即可得分!
『柒』 旅行社和酒店的有形和无形的产品有哪些
旅行社在旅游业中可以说是没有有形,有的只是无形的产品--服务。
酒店有无形的服务产品;也有有形的产品 就是的客房、健身俱乐部的器材等,但这些客人只能在购买时用购买时段的使用权没有所有权;另外还有餐厅的食物 也是酒店的产品。
『捌』 解释旅游产品的特点,并说明认识这些特点有何实际意义
旅游产品(Tourist Proct)是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务。
旅游产品具有如下特点:
(一)综合性
从旅游者角度看,一个旅游目的地的旅游产品乃是一种总体性产品,是各有关旅游企业为满足旅游者的各种需求而提供设施和服务的总和。大多数旅游者前往某一目的地旅游做出购买决定时,都不仅仅考虑一项服务或产品,而是将多项服务或产品结合起来进行考虑。例如,一个度假旅游者在选择度假目的地的游览点或参观点的同时,还考虑该地的住宿、交通、饮食等一系列的设施和服务情况。在这个意义上,旅游产品是一种综合性的群体产品或集合产品。
国外有些经济学家说,旅游业是所有工业的综合。这种说法是有道理的。旅游产品的涉及面比任何经济部门都要广。任何一个部门(即一个环节)出现失误,都会导致整个产品的滞销。
(二)无形性
旅游产品是各种旅游企业为旅游者提供的设施和服务。无形的部分在旅游产品中起主导作用。产品的质量和价值是凭消费者的印象、感受评价和衡量的。
(三)不可转移性
旅游产品进入流通领域后,其商品仍固定在原来的定位上。旅游者只能到旅游产品的生产所在地进行消费。这一点,一方面补充和完善了传统的国际贸易理论,同时也是交通运输成为实现旅游活动的重要因素。另一方面,旅游者在购买旅游产品后,这种买卖交易并不发生所有权的转移,而只是使用权的转移。
(四)时间性
旅游者购买旅游产品后,旅游企业只是在规定的时间内交付有关产品的使用权。一旦买方未能按时使用,便须重新购买并承担因不能按时使用而给卖方带来的损失。对旅游企业来讲,旅游产品的效用是不能积存起来留待日后出售的。随着时间的推移,其价值将自然消失,而且永远不复存在。因为新的一天来临时,它将表现新的价值。所以旅游产品的效用和价值不仅固定在地点上,而且固定在时间上。因此,旅游产品表现出较强时间性的特点。
(五)生产与消费的同步性
旅游产品一般都是在旅游者来到生产地点时,才予生产并交付其使用权的。服务活动的完成需要由生产者和消费者双方共同参与。在这个意义上,旅游产品的生产和消费是同时发生的,并在同地发生的,在同一时间内,旅游者消费旅游产品的过程,也就是旅游企业生产和交付旅游产品的过程。这种生产和消费的同步性或不可分割性是旅游产品市场营销中一个至关重要的特点。
(六)需求弹性大与替代性强
由于受各种因素的影响,旅游市场对旅游产品的需求弹性很大。在旅游市场中存在着平季、淡季和旺季之别,导致旅游产品的需求具有很大的弹性。
旅游产品有很强的替代性有二层意思:一是旅游虽然是人们生活中的一种需要,但不像食物、衣服等生活必需品,而是一种高层次的消费。在我国,目前旅游仍是一种高档的奢侈品,要想去旅游,就得放弃另一种需求。第二层意思是旅游者可以选择旅游线路、目的地、饭店和交通工具。
(七)后效性
旅游者只有在消费过程全部结束后,才能对旅游产品质量做出全面、确切的评价。旅游者对旅游产品质量的理解是其期望质量与经历质量相互作用的结果。期望质量是旅游者实际购买之前,根据所获得的有关旅游产品的各种信息,对产品质量进行的评价。如果期望质量高于实际的经历质量,顾客就会产生不满,也不会进行重复购买,而且会产生对企业不利的口头宣传。因此,旅游企业不能把对旅游者面对面服务的完成看做是整个销售活动的结束。
(八)脆弱性
旅游产品的脆弱性是指,旅游产品价值的实现要受到多种因素的影响和制约。这是由旅游产品的综合性、无形性和不可贮存的特点决定的。旅游产品各组成部分之间要保持一定的质和量的比例,提供各组成部分产品的部门或行业之间也必须协调发展,否则就会对整体旅游产品产生不利影响。此外,各种自然、政治、经济、社会等外部因素,也会对旅游产品的供给与需求产生影响,从而影响旅游产品价值的实现。
『玖』 旅游资源属于无形资产吗
无形资产通常包括专利权,非专利技术,商标权,著作权,特许权,土地使用权等
在现有会计制度下,是不可以的
因为企业无法控制客户关系、人力资源带来的未来经济利益,不符合无形资产的定义
『拾』 什么是旅游服务产品的无形性与有形展示
1.无形性:
指旅游服务是无形的,服务质量难以在消费前被旅游消费者识别的性质。
2.有形展示:
旅游有形展示是指旅游企业为提高产品的吸引力,将自身的服务特色进行有效的实物化,并通过展示使产品更容易被旅游者把握和感知。
相关介绍:
服务营销学者不仅将环境视为支持及反映服务产品质量的有力实证,而且将有形展示的内容由环境扩展至包含所有用以帮助生产服务和包装服务的一切实体产品和设施。
这些有形展示,若善于管理和利用,则可帮助顾客感觉服务产品的特点以及提高享用服务时所获得的利益,有助于建立服务产品和服务企业的形象。
(10)旅游产品无形扩展阅读
旅游产品具有综合性、无形性、生产与消费同时性、不可贮存性、所有权不可转移性等特点。旅游产品是个宽泛的概念。不同类型的旅游资源可以开发不同的旅游产品,同一类型的旅游资源也可以开发不同的旅游产品;
在进行旅游产品体系的构建时,可以运用系统论和控制论的相关理论,将旅游产品体系看作一个整体,通过旅游形象定位对整体的有效控制,实现各旅游产品之间的协调发展。
而有形展示通过视觉展现系统将旅游企业的服务宗旨和产品所包含的文化内涵传达给旅游消费者,为企业提供了一个区别于其竞争对手的有力工具。