关于旅游产品
⑴ 旅游产品,旅游资源与旅游吸引物三者有何区别
旅游吸引物是英文直译过来的,虽然也有旅游资源一说,但国内一般统一叫旅游资源,二者一回般没答有区别。旅游产品是基于旅游资源之上开发出来的,广义的有各种类型,比如线路,纪念品,度假区等等,狭义上旅行社的旅游线路是主要的旅游产品之一。
比如,黄山是旅游吸引物,也是旅游资源,旅行社的黄山三日游是旅游产品,商店里的黄山旅游纪念品是旅游商品,也是广义上的旅游产品。
需要指出,目前在学术上,旅游产品和旅游商品的区分和界定还不是很统一和严格。
⑵ 旅游产品如何创新
旅游产抄品作为旅游业者通过袭开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合,是向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。远景设计研究院旅游规划专家通过对旅游产品特点的分析,提出旅游产品创新可以从以下方面入手:对旅游产品及包装进行深入的研究,深挖当地的文化性和地域性,让旅游产品成为集当地文化特色于一身的寄情载体,满足游者在旅行过程中求奇、求新的心理,达到存储游者旅游记忆的目的,传递当地风俗文化等重要意义。
⑶ 旅行社的旅游产品的特征
【摘 要】旅游产品是旅游研究的核心概念之一,其复合概念的内涵界定对开展旅游研究具有重要意义。目前学界和业界对这个概念尚有争议,由于使用的角度不同,界定的视角也就有了不同的标准。本文在界定旅游产品内涵的基础上,分析了旅游产品的基本特征,提出了旅游产品文化功能的可持续开发对策。
【关键词】旅游产品;文化特征;文化功能;可持续开发对策
一、旅游产品的文化特征
目前国内外学术界对旅游产品的概念尚有争议,由于使用的角度不同,界定的视角也就有了不同的标准。国外对旅游产品的界定中较有代表性的有如下两种:史密斯对旅游产品的概念提出了一种解释模型,这种模型在平面上为一圈层结构,核心为物质基础(P),依次向外第一层是服务(S),第二层为接待业(H),第三层是游客的选择自由(FC),最外层为游客的参与机会(I)。史密斯是在客观的物质条件上注重了旅游者的主观意愿;米迪兰敦则认为,旅游产品实际上分为两种情况,第一是综合概念,包括旅游者从出门旅游开始到旅游回家期间所有涉及的设施与服务所共同构成的综合体;第二是指某一特定的具有商业性的物品,如吸引物、接待设施、交通、服务等。国内旅游学界关于旅游产品较为公认的定义主要是经济学家给出的。传统旅游经济学派以林南枝、陶汉军为代表,他们依据旅游经济活动的参与主体从三个视角来界定旅游产品,即从旅游者来看,是自己花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历;景区旅游经营者认为是他们凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供用以满足其旅游活动需求的全部服务;旅行社则认为是以旅游资源为原料,以行、游、住、食、购、娱等诸要素及各个环节的服务为零部件,针对客源市场需求,按照一定的主题,设计、加工、制作、组合而成的旅游线路。新兴旅游经济学派主要以王大悟、魏小安为代表。他们从功能上来界定旅游产品的概念,认为旅游产品是“旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需要,而向旅游市场提供的各种物品和服务的总和”。他们把旅游产品理解为“物品+服务”,旅游产品构成中既有有形的物品要素,又有无形的服务要素。当今旅游学界大多赞同这一的定义。那么,如果我们从旅游者的消费方式和特征来看,这个旅游消费和旅游供给同步实现的完整过程包含了旅游者旅游过程中所需的各项要素:旅游吸引物的文化蕴含与主题、旅游设施的文化内涵与风格、旅游服务与管理的文化指向、旅游产业的文化定位等等,其核心因素是便是旅游吸引物和旅游服务中所含的文化特征。而文化是旅游的内涵和深层表述,是旅游者的出发点与归结点,是旅游景观吸引力的渊源,是旅游业经营的灵魂。旅游者出游主要是出于了解异地文化的动机,旅游既是文化的消费过程,也是文化的创造过程。而旅游则是实现文化的教化和娱乐功能的良好载体,是对文化的挖掘、提炼和弘扬,是两种不同地域文化的际遇与整合。因此,我们认为,从文化学视角来看,但凡是能够吸引旅游者产生文化旅游动机,并可以被利用来开展文化旅游活动的各种自然、人文客体或其它因素我们都可以称之为旅游产品。在产品形态上既有物化形态的实在物,也有非物化形态的模式或意境,主要体现为旅游目的地的物化景观文化、生活方式、制度和观念文化等。根据旅游者的需求和消费指向,文化旅游产品的特征概括为八个方面:(1)非物质性。这种非物质东西的实质、主要内容是一种服务。比如,桂林的乐满地主题公园,旅游者只有亲自来到桂林,才能享受到它带给自己的快乐.(2)不可转移性。文化旅游产品的不可转移性主要表现在旅游服务所凭借的吸引物和旅游设施无法从旅游目的地运输到客源所在地供游客消费,且只能以文化旅游产品的信息传递引起购买者的流动来实现。(3)服务性。服务性产品是能为顾客创造价值的实体或过程,而服务仅是一种行为、一种活动、一种可以被用以交换的无形产品。(4)异地文化特性。任何旅游产品都有自己特定的性质,不同性质的旅游产品的利用价值和功能、开发利用方向都不一样。(5)文化创造特性。旅游产品大多是人类在其发展过程中自身创造的,不是天然固有的,即便是纯粹的自然旅游资源,在漫长的人类历史过程中也会不可避免的打上人类的标记。(6)时代特性。由于文化是一个不断变迁的现象,旅游者的动机和需求也在不断变化,旅游产品也带有很大的不确定性。(7)在产品形态上,文化旅游资源既有物化形态的实在物,也有非物化形态的模式或意境。物化形态可以是显性的、具体的或可明确被感知的(如古迹、古物、建筑等);非物化形态主要是隐性的,但仍可以不同程度地感觉到它的存在(如民俗、表演、歌曲、制度等),并可以通过象征、渲染等手段,将其从精心营造的旅游文化场景中揭示和显现出来。(8)旅游产品文化内涵的多元可变性。由于文化是一个不断发展、不断变化的人类物质和精神成就的总和,所以导致文化旅游的动机和需求也是在不断地发展和变化。同样,由于旅游者的个体差异(需求差异、消费差异、感知差异等),旅游产品的内涵也带有较大的不确定性。
二、旅游产品文化功能的可持续开发
产品开发是指向市场提供新产品或改进产品,开发者应掌握市场的需要,依此设法增强或转变产品的特色,建立合理的档次结构和类型结构,以更好地满足市场需求。旅游产品的开发包括两个方面:一是对现有旅游文化产品的改进,即对现有产品进行价值分析和功能分析,确认旅游消费者所喜欢和追求的必要功能,补充缺乏功能,高效地实现产品价值;二是旅游新产品的开发,是指开发商发现旅游市场产品新的核心利益需求后,生产并提供从核心产品到附助产品的全新产品,以满足旅游市场的新需求。作为一种新的经济形式,文化旅游对旅游产品开发的意义在于文化旅游是以需求为中心,强调需求结构升级,即从生存、发展升级到自我实现,以及从消费者角度出发考虑生产的经济形态。对比以往中国旅游产品开发的状况,我们如今对在旅游产品开发中融入更多有针对性的文化要素,提升旅游产品的市场价值有了更多、更深刻的认识。但是,就中国总体情况来看,旅游产品开发大多仍在使用单纯展示资源,卖初级产品,粗放式的浅层开发模式,这势必不能最大限度地发挥旅游资源的各种旅游功能和应有的效益,造成旅游资源的浪费和闲置。因此,因地制宜,挖掘现有旅游资源的科学文化内涵、释放旅游文化势能,进一步对现有旅游资源进行整合,是提高中国旅游总体效益的有效途径。值得注意的是,对于中国许多旅游资源的科学文化内涵及其价值,国内外学术界早有相当的研究成果及定论,但由于长期处于以单纯的展示自然山水风光为主要旅游产品开发模式的现状并没有得到充分的利用,与国外众多依靠旅游资源的科学文化内涵发展起来的旅游名胜地相比,中国许多的优质旅游资源的科学文化内涵还只“待字闺中”,未被人识。因此,我们必须从如下几个方面入手,将文化功能充分融入旅游产业的其中,从而实现文化旅游的可持续发展。
1.不断丰富旅游资源文化内涵。在文化旅游产品开发中,关键是如何把文化渗透、融合、揉进各类旅游产品的开发中,使其有灵魂、有主线、有品位。针对有形文化旅游资源,产品在开发时要使旅游资源的文化内涵在原有的基础上不断地丰富和发展,为旅游活动的发展不断地注入新的血液和动力,使它“活”起来。针对无形文化旅游资源,特别是一些文化遗存,挖掘其文化深度内涵,可以通过一定的设施和活动,营造文化氛围,使文化内涵通过一定的“物化”载体展现出来,让游客能真实地感受到其中的品味,获得教益,从总体上增强对游客的感官冲击度、情景体验度、情绪调动度、信息接受度。
2.以市场为导向原则,努力实现文化旅游产品的功能.这就要求开发者以市场为标准,根据游客需求,针对不同市场群体,结合文化旅游资源特征,以文化为导向,推出多层次、多样化的个性产品,开发出具有市场吸引力的文化旅游。因此在开发中应针对市场不同层次的需求,创造能满足游客文化消费要求且能激发旅游者兴趣的旅游产品。
3.体现特色和品位,突出文化主体。从发展的趋势上看,没有参与性文化内涵的旅游产品是难以吸引游客的。所以,文化旅游产品的开发应以鲜明的特色为形式,以丰厚的品位为内涵,以人本主义精神为本质。突出“文化为根,以人为本”,突出和强化文化旅游产品、文化旅游场景或环境的文化性。由于文化具有相对的民族性,因此文化旅游产品开发要注意突出文化主题,紧扣景区文脉,适当强化和突出,不能偏离、淹没其主流特色。
4.完善相关法律,加强资源保护。文化旅游资源中大多为不可再生资源,鉴于开发中有可能破坏历史文化旅游资源的行为,需不断完善法律法规,以保障文化旅游资源的永续利用,避免短期行为。如中国政府已于1982年颁布《文物保护法》,1988年颁布了《风景名胜区管理暂行条例》,为历史文化遗迹的保提供了法律依据。另外,中国于1985年签署了《保护世界文化和自然遗产公约》,2003年10月17日,联合国教科文组织第32届大会通过《保护非物质文化遗产公约》,中国将《非物质文化遗产保护法》已经列入2007年立法规划。这些都是中国历史文化游资源开发和利用过程中避免破坏行为发生的一些必要措施。相关法律法规的完善,能有效的规范市场秩序,进行合理有效开发,使旅游资源在开发时既能让当代人享用,又能为后人传承借鉴。
5.综合性开发原则。旅游产品的综合开发性原则是由旅游活动的综合性和旅游需求的多样性决定的。根据旅游系统理论,旅游者的旅游活动涉及吃、住、行、游、购、娱等六大主要构成要素,对旅游者来说这些是一个整体,而为之提供服务的除旅游行业外,还涉及到文物、林业、建筑、交通、卫生、电信、教育等行业和部门。旅游活动的顺利开展需要这些部门和行业的协作、配合和支持。因此,文化旅游的开发必须围绕旅游者的核心利益,提供与产品配套的设施和服务,做足文化氛围,以争取更大的客源市场。
6.创新性原则。文化旅游是一项充满憧憬、创意的文化活动,树立创新意识对于发展文化旅游业显得特别重要。一方面,那些符合时代发展要求的文化理念的创; 另一方面,深厚的文化内涵必须通过创新的文化表现手段和表现形式来展示,以适应当代旅游者审美的要求,符合当下科技社会发展水平。所以,文化旅游在开发时必须坚持不断创新。如中国现已开发且获得成功的深圳华侨城主题公园。依靠不断的产品创新,深圳华侨城培植起了旅游主题公园的品牌,将文化创新融入旅游产品创新中,从而提升了华侨城的旅游功能和品牌形象,创造着中国旅游产品的国际化竞争力。从1989年最初“锦绣中华”的建成,到之后开发的“中国民俗文化村”主题公园、“世界之窗”、“欢乐谷”等人造景点相继建成,四大主题园构成的华侨城享誉海内外,给深圳旅游业的发展创造了不俗的业绩。这充分说明了旅游产品的创新大有可为。
⑷ 未来旅游产品有哪些
以传统观光旅游产品为依托,衍生度假旅游产品、生态旅游产品、休闲娱乐类旅游产品。未来旅游产品的发展将是综合观光、度假和休闲娱乐的复合型产品。各类产品的特点看其字面意思就能了解大概了。
下面附一些资料,供你阅读:
一、旅游产品的特征、类型与形态
(一)产品的特征
1 .产品的共同特征
作为服务范畴的旅行社产品,首先具有服务的共同属性,即不可感知性、不可分离性、差异性、不可储存性和缺乏所有权。
( l )不可感知性(intanglhihty )。不可感知性,又称无形性,是服务最主要的特征。可以从两方面来理解这一特征:一是与有形消费品或工业品相比,服务产品的特征及组成服务的要素很多都是无形的。人们在消费前和消费过程中都无法感受到它的存在;二是消费者接受服务后的利益也不容易被察觉,或要等一段时间后才能觉察到它的存在。
( 2 )不可分离性(ineparabiity)。不可分离性,是指服务产品的生产和消费同时进行。与物质产品从生产到销售再到消费不同,服务产品的生产过程与消费过程是同步的。一旦旅游者停止消费,旅游服务产品的生产即告结束。生产与消费的同步,使得旅行社产品难以标准化,其质量也难以控制。因为不同游客有着不同的消费需求,满足其需求的服务产品品种和质量标准也就难以达到同一。但从另二方面看,对护不同游客的差别性需求,旅行社应提供个性化服务。
( 3 )差异性(leterogeneity )。差异性,是指旅行社产品的构成部分及质量水平很难用一个统一的标准来界定。由于旅游者的年龄、个性、兴趣、爱好等方面客观存在的不同,使得他们对旅行社提供的产品也有高低不等的期望值。一方面旅游服务人员自身的因素和作用,即使是同一服务人员所提供的服务,也可能会有不同的水平;另一方面,顾客直接参与服务的生产和消费过程,其本身的因素也会影响旅行社服务产.钻的质量。
( 4 )不可储存性(erishability )。旅游服务和旅游消费在时空上的同一性,决定了没有旅游者的购买和消费,以服务为核心的旅游产品就不会产生出来,从而也就无法像其他实物产品那样,暂时销售不出去可以储存起来,留待以后再销售。旅游产品的核心是服务,服务是一种行为,只有当旅游者来到并消费时,服务所创造的使用价值和价值刁能显现出来。“闲置就是浪费”,旅游产品的效用和价值不仅固着在地点卜,而且固着在时间上,无论是航空公司飞机的舱位还是饭店客房的床位,只要有一天闲置,所造成的损失将永远无法弥补回来。
( 5 )缺乏所有权(alsrlefw lersip )。旅行社产品既非农业、房地产:等实物形态的产品,又非著述、专利、音乐、美术等文化形态的产品,其不可感知与不一可储存等特点决定了它缺乏所有权确定的基本要素,故而无法确定旅行社产品的所有权。亦即旅行社产品的梦l 属,无法得到有效的法律保障。
在上述特征中,不可感知性,一般被认为是服务产品五大共同特征中最基本的特征,其他特征都是从这一特征派生出来的。事实上,正是因为服务的不可感知性,才使得产品生产与销售不可分离,而差异性、不可储存性和缺乏所有权,在很大程度上是不可感知性和不可分离性两大特征所决定的。
2 .产品的个别特征
旅行社产品是一种以服务为主的综合性产品,它既具有作为服务产品的共性特征,又有其自身的个性特征。即:综合性、无形性、同步性、不可转移性、脆弱性和非均质性。
( l )综合性。旅游产品是一个异质产品。从旅游产品的构成来看,它是由物质产品、精神产品及旅游服务等多种成分构成的综合性产品。从旅游产品的内容来看,它是以旅游线路为内容,凭借多种旅游资源、多种旅游设施和各式各样的特殊旅游服务活动所川司组成的产品。从旅游产品的形成过程来看,生产或提供旅游产品所涉及的部门和行业众多,除涉及旅游部门中的各个行业外,还涉及不少旅游部门之外的其他国民经济部门与行业。
( 2 )无形性。旅游产品主要表现为旅游服务,因此,它看不见、摸不着、闻不到,不能“先尝后买”。旅行社产品与其他有形的消费品不同,人们在消费之前和消费过程中都无法触摸或感受到它的存在。旅游者花费一定的时间、费用和精力,获取的是一种旅游经历和体验,而这种感受与体验对人们来说是无形的。旅行社产品的无形性加大了旅游者的购买风险,也增加了旅行社与旅游者交易的难度。
( 3 )同步性。旅游产品的生产,表现为旅游服务的提供,生产与消费具有同步性。因此,旅游产品生产必须以旅游者来到旅游口的地为前提,即以旅游需求为前提。旅游者直接介人旅游产品的生产过程,并在直接消费中检验旅游产品的数量和质量,并以自己的亲身感受表明他们的满意程度。旅游产品的生产、交换、消费在空间上同时并存。当我们的导游、司机、景点服务人员等,向旅游者提供服务的时候,也正是旅游者在消费的时候,二者在时间上是不可分离的。
( 4 )不可转移性。旅游服务所凭借的旅游资源和旅游设施,无法从旅游目的地运输到客源所在地供游客消费,被运输的对象只能是旅游者。旅游产品进行交换但不发生所有权的转移。旅游者在使用或消费过程中,只是取得在特定的时间和地点,对旅游产品的暂时的使用权。
( 5 )脆弱性。旅行社产品的脆弱性,又叫易受影响性或易折性,是指旅游产品使用价值和价值的实现,要受到多种囚索的制约。构成旅游产品各个部分之间的比例关系是否协调,对旅游产品价值和使用价值的实现影响很大。行、游、住、食、购、娱、卫(含旅游厕所)“七条腿”中,只要有一条腿短了,都会影响旅游经济的健康发展。旅游目的地地理位置、季节变化等自然条件的差异,会对旅游产品价值的实现产生塔响;客源发生国和旅游目的地国的政治气候与经济发展水平,也会影响旅游产品的生命和销售。
另外,旅行社产品还有季节性、文化休闲性等特点。
(二)产品的类型划分与形态分析
1 .产品的类型划分
产品形态,是指旅行社产品的表现形式和类型划分。旅行社产品的形态是多种多样的,划分角度不同,表现形式各异。
( l )按地理范围划分,可以分为国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游等等;
( 2 )按行程距离划分,可以分为远程旅游、近程旅游;
( 3 )按旅游动机划分,可以分为消遣旅游、事务旅游(包括商务旅游、公务旅游和会展旅游)、个人和家庭事务旅游(主要指探亲访友旅游和求学旅游);
( 4 )按旅游者的组织形式,可以分为团体旅游和散客旅游;
( 5 )按照产品包含的内容,可以分为包价旅游、非包价旅游;
( 6 )按照产品档次,可以分为豪华旅游、标准旅游和经济旅游;
( 7 )按费用的来源划分,可以分为自费旅游和公费旅游;
( 8 )按交通工共划分,可以分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游、游船旅游、徒步旅游;
( 9 )按旅游主题划分,可以分为观光旅游、民俗旅游、考古旅游、会议旅游、文化旅游以及形形色色的专项旅游或特殊兴趣旅游。
2 .产品的形态分析
这里,我们以包价为基础的分类方法为例,对产品形态展开分析。( l )团体包价旅游
团体包价旅游,包含两层含义:其一是团体,即参加旅游的旅游者,一般由10 人或更多的人组成一个旅游团;其二是包价,即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式,将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。团体包价旅游的服务项门,通常包括依照规定等级提供饭店客房、一口三餐和饮料、固定的市内游览用车、翻译导游服务、交通集散地接送服务、接送行李服务,以及游览场所门票和文娱活动人场券等。
就旅游者而一言,参加包价旅游可以获得较优惠的价格,顶知旅游费用,并可在旅游团内保持熟悉的气氛,而且旅行社提供全部旅游安排和全陪服务,使旅游者其有安全感,所有这些都是包价旅游的优势。但是,包价旅游同时存在着旅游者不得不放弃自己的个性需求而适应团体包价旅游的劣势。另外,如果旅游者不幸选择了一家服务低劣的旅行社,整个旅程将变得让人无法忍受。就旅行社而言,团体包价旅游预订周期较长,相对易于操作,而且批量操作可以提高工作效率,降低经营成本。但是,团体包价旅游在预订和实际旅游期间,经常会发生各种变化,而.民在旅游旺季容易遇到旅游服务采购方面的问题。( 2 )半包价旅游
半包价旅游,是与上述全包价旅游相比较而存在的一种产品形态。它是指,在全包价旅游的基础上,扣除午、晚餐费用的一种包价形式,其口的在于降低产品的直观价格,提高产品的竞争力,同时也是为了更好地满足旅游者在用餐方面的不同要求。
( 3 )小包价旅游
小包价旅游,又称选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括:接送、住房和早餐,旅游费用由旅游者在旅游前顶付户叮选择部分包括导游、风味餐、竹目欣赏和参观游览等,旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择,费用既可预付,也可现付。
小包价旅游对旅游者具有多方面的优势,主要表现在明码实价、经济实惠、手续简便和机动灵活等方面,最早由香港和海外的旅行商向我国旅行社提出建议,由于其独特的优势而逐步并及到全国。小包价旅游侮批旅游者一般在10 人以下。
( 4 )零包价旅游零包价旅游(ZeroPac kage Tour ) ,是一种独特的产品形态,多见于旅游发达国家。参加这种旅游的旅游者,必须随团前往和离开目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客。参加零包价旅游的旅游者可以获得团体机票价格的优惠,并可由旅行社统一代办旅游签证。
( 5 )单项服务
单项服务,是旅行社根据旅游者的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务,旅游需求的多样性,决定了旅行社一单项服务内容的)' ”泛性,但其中常规性的服务项目,主要包括导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据、代订饭店客房、代客联系参观游览项日、代办签证和代办旅游保险等。旅行社单项服务的对象十分广泛,但主要是零散的旅游者。包价旅游团中个别旅游者的特殊要求一般也视为单项服务。
单项服务又被称为委托代办业务,旅游者可采取当地委托、联程委托和国际委托等不同方式交旅行社办理。
近年来,委托代办业务日益重要,许多旅行社都成立了散客部或综合.业务部,专门办理单项服务。旅行社重视单项服务的根本原因,是全球性散客旅游的迅速发展。目前,全世界散客旅游所占比重,与传统的团体旅游相比越来越高,已达80 % ,在我国部分旅游城市,如北京,散客旅游者占旅游者总数的比例,也已高达60 %。散客旅游的兴起,是旅游者心理需求个性化、国际旅游者旅游经验日趋丰富、信心与科技的推动等因素综合作用的结果。在我国,由于目前交通状况、语言障碍和信息网络等方面的原因,可能会在一段时间内滞后于世界散客旅游的发展水平,但散客旅游作为一种发展趋势却是不容置疑的。
从以上旅行社5 种基本产品形态的介绍中我们可以发现,从团体包价旅游到单项旅游服务,旅行社产品的构成要素逐步减少,服务要素的构成方式也各不相同。但这绝不等于说旅行社的产品只有以上种形态。事实上,在有利于满足旅游者需求和提高旅行社竞争力的前提下,任何产品形态都是允许的和可行的。
旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,而向旅游市场提供的各种物质产品、精神产品和旅游服务的组合。
旅游产品是个整体概念,它是由旅游资源、旅游设施、旅游服务和旅游商品等多种要素组合而成。其特征是旅游服务成为旅游产品构成的主体,其具体展示主要有线路、活动和食宿。
旅游产品的分类:(一)按组装产品的概念来说,包括交通产品和旅游吸引物;(二)从旅游目的地的角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务;(三)从旅游者的角度来看,旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的旅游经历。
度假旅游产品的类型有以下几类:
大体上有三种类型,一种类型就是度假村,度假村很大程度上和环城市旅游度假融为一体。
第二种类型的度假产品就是度假酒店,现在我们能够达到国际水准的度假酒店就全国来说也就几家,如海南三亚的凯莱、天域酒店,深圳观澜高尔夫球场的骏豪酒店,这些酒店虽然现在数量很少,但代表了度假酒店发展的方向,国内其它的度假区范围之内的酒店基本上还是类似于城市中转型酒店或者是观光型酒店。也就是说,这类度假旅游产品的发展差了“一口气”,和国际上典型的度假酒店相比,距离还是比较大的。
第三类度假产品就是专题度假项目,比如说,发展比较快的滑雪旅游,黑龙江省统计滑雪场已经发展到50多个,水平也是参差不齐。亚布力的发展在一些方面已经接近于和国际接轨,硬件设施、软件服务都比较到位。低档的滑雪场就是在城市郊区农田里垒起一个土坡,然后在上面堆上雪就可以开始滑雪了,一个人收费几块钱,生意也不错,一年下来可能有个几十万的利润。这反映了我国在开发度假旅游产品中很强的发明创造能力。从我国的国情看,低档次度假旅游产品发展适应了当前数量比较大的初级市场需求,这方面不能简单地否认其存在的客观合理性。就像是说,不能因为现在彩电发展就否定当年的黑白电视。因为任何一个产业发展过程都有一个产品的更新换代和逐步提升档次的过程。
以上三类产品从总量来说都不算太多,但是各有各的特色和优势,比如发展比较迅速的温泉度假村、山林性的度假村,许多度假村的效益还不错。
⑸ 有关旅游产品的开发的书籍
1. 《旅来游产品设计与操作源手册/中国旅行社职业经理人实战丛书》 张道顺
旅游教育出版社 (2006-01出版)
2. 《中国文化旅游(理论战略实践)》 南开大学出版社
3. 《旅游资源规划与开发》 高峻 清华大学出版社 (2007-01出版)
4.《旅游产品设计与经营(一本关于游人游客旅游者的书)》 史晓明著 中国建筑工业出版社
⑹ 旅游产品包括哪些
旅游产品根据行程的距离远近、游玩性质和人群分为以下几种:
根据距离远近:
1、省内周边游
2、国内游
3、出境游
根据游玩性质:
1、休闲游
2、商务旅游
3、拓展旅游
根据人群划分:
1、亲子游
2、夕阳红旅游
其实旅游产品还有很多,以上只是常规的旅游产品的划分
⑺ 关于旅游产品结构的举例。
武夷山来景区的特产店感觉没有档次自,卖的东西似乎质量没有保证一样,产品也很单一.
在旅游方面玩的东西不是很多,而且很多人是自费旅游的,但是去玩的时候感觉找不到方向,因为路标太少了. 而且那些介绍武夷山的书还要钱,我建议向其他地方一样是免费的,就当是住宣传用吧.
我就是武夷山人,今年春节回家时,就带第一次去我们那的朋友去景区玩,觉得我这本地人都对武夷山不了解了.
⑻ 请问旅游产品及产业有哪些特殊性
旅游产品最大的特点是无形性。旅游产品它首先要有自己的旅游吸引力,在写计划书的时候要分析旅游目的地现有的优势及劣势,还要考虑一个景点的可进入性,及旅游基本设施和服务设施的建设。
旅游是一个脆弱的行业,它会受天气,灾害等事件的影响
⑼ 旅游产品的一般构成
你好,旅游产品。旅游产品一般的情况下都是农副产品比较多呀。另外再加上手工的产品。也比较多的。因为旅游人都是城市人嘛。都喜欢一些农副产品和手工产品的。
⑽ 旅游文化产品一般包括那些
旅游文来化产品是指源在旅游中包含的有关文化的产品,这其中既有关于旅游地的文化传统的无形产品,也包括一些特产的有形商品。
旅游文化:
旅游行为的综合性、时间空间的延展性、景观意态的趣味性、旅游内容的丰富性,以及满足游客文化需求多样化的客观规定性,促使旅游业必须具有适合自身发展需要的文化形态,这就是旅游文化。旅游文化可以分为传统旅游文化和现代旅游文化,前者主要包括旅游者和旅游景观文化;后者则增加了旅游业文化和文化传播。旅游文化建设乃是现代旅游业发挥最大效益效能的新型经营管理思路。