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旅游团的产品形式

发布时间: 2020-11-26 22:16:56

旅游产品名词解释:三(什么是拼团,独立成团

拼团全称散客拼起来的旅游团队。旅游团队中的团员相互拼凑,而奔着同一个旅游目的地的旅行团。是由各个旅游代理商提供的报名人数,不受地域的限制,即当出发城市位收够指定人数才能享受的低价的情况下,需要向本地的其他旅行社,或者周边区域的旅行社收人数,以达到能够发团的标准的一种形态。
旅游团队中的团员相互拼凑,而奔着同一个旅游目的地的旅行团。是由各个旅游代理商提供的报名人数,不受地域的限制,即当出发城市位收够指定人数才能享受的低价的情况下,需要向本地的其他旅行社,或者周边区域的旅行社收人数,以达到能够发团的标准的一种形态。

Ⅱ 去旅行社报团应该注意什么

注意事项如下:
1、了解旅行社。
参加旅游选择旅行社,一定要到有固定经营场所、有工商部门颁发营业执照和旅游部门颁发经营许可证(或门市部备案证)、实行明码标价的有资质、正规的旅行社报名。到旅行社营业部报名时,一定要留意其经营场所与经营许可证上的地址是否一致,建议不要采用电话或接受上门服务的方式报名。
2、看旅行社宣传材料。
印刷精美,内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现,而几张简单的打印文件很难让人相信你在旅行产品的实现上能有好品质的保证。
3、看旅行社是否提供选种表,行程表内容是否详尽。
行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话,万一客人走散,可凭此及时与团队取得联系。提供日程表越详尽,旅行社中途随意改动安排的可能性越小。
4、看行程安排是否合理。
有些旅行社的行程看似诱人:国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间,甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非,再返回以色列返回北京,14天行程的旅行,仅飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时,这样旅行下来,不仅是浮光掠影,而且人困马乏,更谈不上旅行观光的乐趣。
5、探讨景点细节。
看行程表时不仅要注意节目和景点,是否符合自己兴趣,而且要看标注是否详细。如果行程上写阿尔卑斯山滑雪一天或黄金海岸畅游半日之类的话,可千万要小心。因为阿尔卑斯山和黄金海岸的范围很大,当地滑雪场或海滨浴场众多,它们的设施、管理、自然条件都相差颇多,享受的服务判别很大。遇到这种情况,一定要向旅行社询问滑雪场或浴场的具体名称及情况。虽然即使说了旅行者也未必知道,可如果旅行社说不出,这里面一定有问题。另外,在向别家旅行社咨询时,可以顺便问一问该场所如何,竞争对手常常会说出实情。
6、明确哪些游乐项目已包含在团费之内,哪些需要自理。
弄清门票是只包含一道门票,还是全部。例如,到某海滨旅行,游泳是不收费的,而潜水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只写下午1时至4时,在X浴场游泳、滑水、乘快艇。这就很容易令人误解。因此,出行前一定问清,以免日后纠纷。
7、问清用餐标准。
民以食为天,出门在外,吃的好坏,关系重大。事先问清餐标,一是估摸一下吃的好坏,二是如果途中旅行社因故未能安排餐食,退钱,也有个标准。另外,还要问清几菜几汤,几荤几素。如果是出国旅行,最好问明中餐还是当地餐。

Ⅲ 常规旅游团与高品质旅游团有什么区别

常规旅游团与高品质旅游团的区别
1、导游的区别
常规旅团:一个团往往是20-40个人,所以人多导游是照顾不过来的。所以导游唯一不催你的时候就是买非常不好看,甚至经常出现甩客的现象。
定制旅行:感觉完全不同,小小的一个团队,都是自家熟人,导游都和团员像朋友一样可以深度交流,讲解。除非你有特别要求,一般不会带你购物,更不会有强制购物发生。
2、酒店的区别
常规跟团:一般都是3*的酒店,或者往下。有的地方也有4*的老酒店。住的通常是机场,或者离开市中心很远,晚饭之后长长的时光就是浪费的,客人是没法自己出去逛逛的。都在郊外的酒店里“关禁闭”,无法感受当地的异域风情,既浪费钱也浪费大好的旅行时间。
定制旅行:一般都是经过考察的5*或者超5*酒店,档次和装修风格选择都非常挑剔。比如比如住环岛别墅,360海景房,沙滩别墅,丛林树屋等。如果是小镇,也是最有特色的旅店。从地理位置的选择来说,一般都会是在一个城市比较有特色的地点,客人住进去,晚上也可以在导游的陪伴下出去泡吧、散步、拍夜景、?更多享受当地的风情,去感受异地城市的文化。这些都是高端定制的品质保障。
3、饮食的区别
常规跟团:都是定点的团队餐厅,吃的都是团餐,吃饭要求短、平、快!就是吃饭时间短,上菜快,价格要平。10多人一桌,只能吃饱,不能说吃好。吃饭的几乎都是中国人,没有什么特色,根本不可能让你吃当地小馆。
定制旅行:吃的是当地最有特色的餐厅,味道必须有特色,环境必须有特色,比如大的观景餐厅,悬崖餐厅,沙滩餐厅,水下餐厅,海边餐厅等,每一次都是享受。所有的吃都不是为了填饱肚子,必须是一种全身心的享受,必须让让客户满意。
4、行程的区别
常规跟团:人数众多,一般是20-40人一个团,都是大巴车。行程都是比较普通的产品,讲究纪律,除了完全按照行程走之外,你不能有任何额外的要求,有些地方你想多呆一会儿不行,想不去也不行。必须跟着大队伍走。行程中购物偏多,基本上是怎么购物方便就怎么安排,刚下飞机,就要马上走行程,不太注重游客的个人感受。什么景点都是蜻蜓点水,只要到过了就行,玩的根本不尽兴,很多景点都不能进去参观的,甚至很多景点都是车上游览,根本不会下车,照相机还没准备好已经过了。看景点也是算着时间来看,走完整个行程,累,景点也玩得不深,可能乱七八糟的东西却买了不少。
定制旅行:小小的团队,安排的都是高级商务车,舒适度自然不用说。专属的导游和翻译全程为你服务,每一个景点必须是深入的进去了解,深层次的了解当地的文化和历史发展,留下美好的记忆,整个行程是根据客人的爱好节奏来行走的,行程安排会相对舒适,整个行程就是皇帝一般的享受。而且行程中制定的项目通常也会根据客户的要求去制定,喜欢休闲,喜欢刺激,喜欢摄影,都能找到最好的路线安排。给客户必须是深度的体验和感受,客户必须是满意尽兴而归。

Ⅳ 旅游团的流程

12个人当然可来以独立成团啊,自即使3个人也可以成团,前提是你愿意掏银子。12个人成团会相对来讲贵一些,因为车费和导游的费用都要你们12个人来承担了。签合同当然可以签一份,也可以人手一份的,随意,但一般只有一份。至于景点,你可以事先上网或者问问旅行社和朋友,你们想去哪里去几天什么时间出发,都随意,主要看你们的意思。费用一般都是出发前就交的,大部分旅行社都要求全款,但是你们也可以商量交半数以上,当然这个要商量的。

Ⅳ 旅游团的标准团号怎么写

对计划推出的产品线路编制团号。团号是旅行社连接全部工作程序的纽带,团号是回根据一定的答顺序和方式排列而成的。规范团号是:(1)三位数区域代码+(2)旅游等级+(3)旅游交通+(4)出团日期+(5)出团数 这种编团号的方法是世界通用的。

Ⅵ 跟旅游团旅游自由行的含义

跟旅游团走比较有限制,自助游就是能自由安排,但是自助游房,餐,车都需要自己联系,比较麻烦,而且自己订要比跟旅行社走团贵很多。

自由行是一种新兴的旅游方式,在台湾俗称“机加酒”,即机票加酒店。与团体旅游相同的是,由旅行社安排住宿与交通,但自由行没有导游随行,饮食也由旅客自行安排。此外,自由行不同于半自助旅游,因为旅客在航空公司航班与饭店的选择上均受到限制,但行程安排的弹性与半自助旅游相同。
自由行产品是以度假和休闲为主要目的一种自助旅游形式,产品以机票+酒店+签证为核心,精心为游客打造的系列套餐产品。自由行为客户提供了很大的自由性,旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择希望游览的景点、入住的酒店以及出行的日期,在价格上一般要高于旅行社的跟团产品,但要比完全自己出行的散客的价格优惠许多。 自由行更自由、方便,可以随意安排调整时间,行程上的游览也有自己决定。没有购物和自费项目,不会挨宰,景点也全凭自己意愿决定看还是不看。 自由行目前分为两类: 完全自由行 按照自己的计划到旅行社预订机票、酒店。
如果觉得行程可能有变动,则选择可更改的机票,由于旅行社与航空公司、酒店的长期合作关系,价格会比个人单独预订要便宜。 “准自由行” 跟着旅行团队一同登上飞机,到达目的地后,脱离大部队,自由行动,直到回程的那天,重新“收编”进团队,一起乘飞机回来。或者与其它自由行游客同一时间出发/返回相同目的地,由于机票是团队价格,这种套餐价格会更便宜。

Ⅶ 旅行社里要怎么组团,组团的人具体要做些什么

你应该是外联的。。。随便连计调一起给你看看。。 旅行社的外联又叫销售,这样就从字面上就显而易见了,如果在地接社做销售就是和外省市的组团社联系让对方和自己的旅行社合作,每个地接的旅行社基本上都会利用淡季时间到外地联团,以保证社里下一年的业务量。组团的销售就是联系一些可以出去游玩的个人,团体或单位,让客户跟旅行社的团出去旅游,里面具体自己从实际工作中体会的经验太多,不是讲讲就可以明白的,实践才是真理。销售一般情况下是没有工资的只拿提成。如何分成就是由不同的旅行社不同制定,也有一些旅行社的销售是有工资的,但绝对不会太高。这就是旅行社的外联具体的职责。 .计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑; 2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实; 3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作; 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作; 5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理. 6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作 对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 1.成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要! 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。 在质量控制上,中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器,要求懂游客心理,具有分销意识及产品的开发能力等等。 在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。 还要具有五大素质 一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心; 二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制; 三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧; 四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌; 五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。 尽管总社的分工细化,在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解;按季节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性,还要不断地对工作进行创新。 目前,高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低,文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后,计调仅仅是熟练的流水线作业,而不关心其他业务工作,所以真正达到要求的人员很少。现实中,有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身,而如此大的工作量会令其心理不平衡。 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素。

Ⅷ 跟团旅游中,有什么推销产品的伎俩。

旅游产品,就是旅行社所设计的旅游线路。旅游产品的销售、或推销、促销是旅行社的核心,这个问题非常重要。如果旅游产品卖不出去,那将会影响到公司正常经营,员工累死累活的拼命干,有可能拿不到工资啊!严重的会致使旅行社关门倒闭。
关于推销人员采取的手段?这里面的学问可大了去了,本人学问浅薄,知道的有:
一、旅行社专设旅游销售部,销售部的职责就是除了报纸、电视、电台等媒体宣传广告之外,采取的促销手段有:上门推销、散发旅游产品报价单、召开旅游产品发布会、到异地推销等等。
二、动员全体员工进行促销。旅游产品促销不光是销售部的事,应动员大家都搞产品促销,目的只是一个想办法把本社的旅游产品卖出去。对此类促销,一般都采用促销提成的方法,以刺激每个员工促销产品的积极性。
三,要做到团中生团的促销。导游带团的同时,促销本社的旅游产品,这是经过实践已经证明非常有效的促销方法。1、路途与游客的搞好关系,顺便发现旅游爱好者,向其介绍旅游产品,散发旅游线路报价;2、以优质服务赢得游客的信任,下次还找本社外出旅游;3、对本社的老客户采取价格优惠打折方法,吸引游客;4、旅游团返程后,一定要进行回访,即要问候,又要了解征求意见,摸清是否有新的旅游意向;5、对老客户要建立档案经常与其联系,以便发现新的旅游计划,等等。
以上仅仅是个人以往的经验,不知道是否适合贵社,可以参考选择。

Ⅸ 跟团旅游时总是被推销各种商品,有什么办法不买吗

对于现在的旅游团来说,绝大多数的旅游团在旅游的过程中都会有推销的过程,这些都是很常见的一种情况,但是我们也应该理性的去看待这样的一件事情,这样才便于我们做出一些理智的选择。

以上这几点,都是我个人的一些看法,希望能够对你们大家有所帮助。同时,我也希望大家在旅游的过程中,在我们遇到这样的一种情况的时候,即使是我们被迫强行着买东西,我们也应该明确自己的立场,并且表明自己的态度,这样别人也不会强行性的给自己推销商品,希望大家都能够引起重视,并且采纳这样的一种观念,然后再去具体的实施下去,来看一看效果到底是怎么样的。

Ⅹ 旅游术语中,整团和组团的区别是什么

整团=统一整体团队,例如一个单位,集体,部门等

整团区别于散客拼团。散客拼团=3-5人一群,2人一伙,来自各地各部门组成的一个团队。

希望对你有所帮助

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