旅游产品的理解
Ⅰ 互联网旅游认识和理解
移动互联网是移动和互联网融合的产物,继承了移动随时随地随身和互联网分享、开放、互动的优势,是整合二者优势的“升级版本”,即运营商提供无线接入,互联网企业提供各种成熟的应用。移动互联网被称为下一代互联网web3.0。比如dropbox,uDrop这类应用就是典型的移动互联网应用。
基本介绍
移动互联网移动互联网是移动和互联网融合的产物,继承了移动随时随地随身和互联网分享、开放、互动的优势,是整合二者优势的“升级版本”,即运营商提供无线接入,互联网企业提供各种成熟的应用。
详细介绍
互联网创造了经济神话。我们在思考:一个国家的创新能力,最终是这个国家所掌握的创新的技术在市场竞争中的表现。市场才是衡量创新价值的主要标准,而企业应是国家创新能力的主要体现者。推而广之,如果在7亿手机用户这样一个消费群体上建立一个平台,使之广泛应用到企业、商业和农村之中,是否会创造更惊天动地的奇迹?
移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的,可同时提供话音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放的电信基础网络,是国家信息化建设的重要组成部分。而移动互联网应用最早让人们接受的方式,则是从短消息服务开始的。
近几年来,移动通信市场的特点是短信业务出现持续大幅度增长。我国的移动电话短消息服务在2002年元旦进入了发展高潮,春节期间由于短消息传送量骤增,以至于“打爆”了信息台。到2004年,我国移动短信发送总量超过2000亿条。据估计,现在全球每月发送的短消息约达150亿条。由于短消息业务还具有“同发”优势,即可对多个用户同时发送相同信息,为一些具有广播性质的信息服务开辟了新的途径。目前,它作为移动数据通信的主要业务,正向多种信息服务领域发展。
中国移动通过“移动梦网”的实践和创新,带动移动互联网不断开辟新的服务领域,提供更多有价值的信息资源,促进移动互联网市场不断壮大,推动通信走向繁荣。在中国移动统一号召和监管下,各个服务提供商充分利用自身的资源优势,开展了众多令人耳目一新的短信应用。但是最普遍的还是四种业务。手机个性DIY。如今,图片和铃声的下载,为新浪、搜狐等创造着每天40万以上的浏览量,其中自然有不少愿意用每条1元的代价,享受这项个性服务。
资讯
以新闻定制为代表的媒体短信服务,是许多普通用户最早的也是大规模使用的短信服务。对于像搜狐、新浪这样的网站而言,新闻短信几乎是零成本,他们几乎可以提供国内最好的媒体短信服务。目前这种资讯定制服务已经从新闻走向社会生活的各个领域,股票、天气、商场、保险等。
沟通
移动QQ帮助腾讯登上了“移动梦网”第一信息发送商的宝座。通过“移动QQ”和QQ信使服务,使手机用户和QQ用户实现双向交流,一下子将两项通信业务极大地增值了。
娱乐
娱乐短信业务现在已经被作为最为看好的业务方向,世界杯期间各大SP推出的短信娱乐产品深受用户的欢迎,使用量狂增。原因很简单,娱乐短信业务是最能发挥手机移动特征的业务。
移动梦网的进一步发展将和数字娱乐紧密结合,而数字娱乐产业是体验经济的最核心领域。随着技术的进步,MMS的传送将给短信用户带来更多更新的娱乐体验。
手机上网业务
手机上网主要提供两种接入方式:手机+笔记本电脑的移动互联网接入;移动电话用户通过数据套件,将手机与笔记本电脑连接后,拨打接入号,笔记本电脑即可通过移动交换机的网络互联模块IWF,接入移动互联网。
WAP手机上网
WAP是移动信息化建设中最具有诱人前景的业务之一,是最具个人化特色的电子商务工具。在WAP业务覆盖的城市,移动用户通过使用WAP手机的菜单提示,可直接通过GSM网接入移动互联网,网上可提供WAP、短消息、E-mail、传真、电子商务、位置信息服务等具有移动特色的互联网服务。中国移动、中国联通均已开通了WAP手机上网业务,覆盖了国内主要大中城市。那么,手机上网以后主要有什么应用?从目前来看,主要是三大方面的应用,即公众服务、个人信息服务和商业应用。公众服务可为用户实时提供最新的天气、新闻、体育、娱乐、交通及股票等信息。个人信息服务包括浏览网页查找信息、查址查号、收发电子邮件和传真、统一传信、电话增值业务等,其中电子邮件可能是最具吸引力的应用之一。商业应用除了办公应用外,恐怕移动商务是最主要、最有潜力的应用了。股票交易、银行业务、网上购物、机票及酒店预订、旅游及行程和路线安排、产品订购可能是移动商务中最先开展的应用。
移动电子商务
所谓移动电子商务就是指手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。根据英国OVUM预测,到2005年,这种用户将增加到2.04亿,即大约1/5的移动电话用户将使用手机访问Internet。近年来,中国移动用户市场增长迅速,到2005年上半年,移动用户总数已增至3亿,所以,移动数据业务同样具有巨大的市场潜力,对运营商而言,无线网络能否提供有吸引力的数据业务则是吸引高附加值用户的必要条件。
Java技术应用
J2ME是一种Java技术在小型器件上应用的版本,它是将Java技术优化,使之专门为在移动电话和PDA这样内存有限的设备上运行的技术。J2ME技术使交互式服务得以实现,完全超出了今天基于文本的静态的内容服务。它通过对无线器件上易用的、图形化的交互式服务的支持,使消费者有了更为丰富的服务享受。因此,在采用J2ME技术的手机和其他无线器件上,用户就可在交互的在线状态下和脱机状态下下载新的服务,如个性化股票动态报价、实时气象预报和电子游戏等。据介绍,目前绝大多数无线开发商都采用J2ME平台编写应用程序软件。可以说,在Java技术的帮助下,小小的无线终端设备才有可能实现诸如游戏、图形等多种信息的下载、传递。
屏幕太小
这使得它很难或根本不可能看到依赖于标准尺寸的台式电脑屏幕上的文字和图形。
缺乏窗口
桌上型电脑,能够打开多个窗口并且在在时间允许上进行多重任务和轻松恢复到以前的页面。 在移动网络中,只有一个网页在同一时间上进行显示。
导航
最多的移动设备不使用类似鼠标的指针,而是单纯的向上和向下滚动功能与触摸设备,从而限制了灵活性的导航。
缺乏Javascript和Cookie
-多数设备不支持客户端脚本和存储的Cookies( 智能手机和iPhone除外)--目前已广泛应用于大多数网站提高用户体验,促进验证数据输入提高网页访客交互体验等的关键web应用,然而多数移动设备的web端并不支持。
成本
带宽的接入和收费的手机网络,远高于那些固定线路的互联网接入服务。
我国的移动互联网由中国电信,中国移动与中国新联通在3G牌照发照后开展,在业务试运行期间与商用初期,费用成本成为用户发展的最大瓶颈之一。
发展趋势
技术
[1]网络IP化、业务平台化是移动通信网络的发展趋势。如何在不同环境下快速部署业务,主导应用平台,并最终完成向多业务运营商的蜕变, 是未来一段时间内4G 网络运营商面临的首要挑战
业务
移动互联网的业务范围涵盖用户信息消费的多个方面,并逐渐渗透到日常生活和经济活动中。用户需求的内容非常丰富且不断发展,扩大了移动互联网的业务范围和业务规模,也改变了业务结构。移动互联网的业务能力受到无线网络性能的限制,无线网络尤其是移动通信网络的传输性能对其服务水平有直接的影响。
产业
随着移动互联网用户规模的大幅增长, 以智能手机、平板电脑为主的移动智能终端正在规模上超过传统桌面电脑,并且这类新型移动终端的计算能力也在快速追赶桌面电脑。 智能终端的核心产业———移动芯片需求在 2013年首次超过PC 芯片,逐渐成为产业的引领者。
社会文化
移动互联网对人类社会的影响深远,并真正促进了网络化社会的形成。单个用户的“个性化”需求汇聚起来,构成具有“群体化”特征的新世界。这些群体具有鲜明的特征,将会拉动技术和应用的不断发展。移动互联网能够通过网络平台,高效地满足人们在不同时间、地点产生的“碎片化”需求,而这些需求往往是传统行业无法满足甚至从来没有过的新型小众需求。
Ⅱ 为何说购买线上旅游产品需准确理解特别约定
据报道,2017年“国庆黄金周”长假即将到来,长沙市旅游质量监督管理所发布“国庆黄金周”长假旅游消费温馨提示,引导游客理性选择线上旅游,依法维权。
预订酒店,行前最好要进行确认。网上预订酒店除可在多家网站上询价外,还可通过查看住客评论进行比较,综合考虑性价比。预订成功在出发前最好与酒店方进行确认,防止一些商家违规“超售”行为,同时妥善保留网上订单信息以便日后维权。
十一长假马上来临,希望所有人在出行的时候都可以开开心心的!
Ⅲ 如何理解旅游产品的构成元素
旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服务企业。
具体而言各要素的作用关系是:旅游者通过旅游廊道由旅游客源地到达旅游目的地进行游览体验活动,这个过程需要旅行社、旅游饭店、旅游交通企业、旅游娱乐业、旅游商品销售企业等等的服务。
至于吃住行游购娱那是旅游的六要素,也就是旅游者需要进行的六项活动
Ⅳ 如何理解旅游市场的概念
旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。
从经济学角度讲,它是旅游产品供求双方交换关系的总和;从地理学角度讲,它是旅游市场旅游经济活动的中心。属一般商品市场范畴,具有商品市场的基本特征,包括旅游供给的场所(即旅游目的地)和旅游消费者(即游客),以及旅游经营者与消费者间的经济关系。旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品,而是以劳务为特征的包价路线。同时,旅游供给与消费过程同步进行,具有很强的季节性。
Ⅳ 如何理解旅游地理,旅游资源和旅游产品三者之间的关系
旅游吸引物、旅游资源、旅游产品是旅游研究中经常使用的一组概念.目前对这些概念之间的关系一直没有理顺.通过引入旅游对象这一概念,来整合旅游吸引物、旅游资源、旅游产品之间的关系,以澄清人们的模糊认识,促进旅游理论研究的发展.
Ⅵ 解释旅游产品的特点,并说明认识这些特点有何实际意义
旅游产品(Tourist Proct)是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务。
旅游产品具有如下特点:
(一)综合性
从旅游者角度看,一个旅游目的地的旅游产品乃是一种总体性产品,是各有关旅游企业为满足旅游者的各种需求而提供设施和服务的总和。大多数旅游者前往某一目的地旅游做出购买决定时,都不仅仅考虑一项服务或产品,而是将多项服务或产品结合起来进行考虑。例如,一个度假旅游者在选择度假目的地的游览点或参观点的同时,还考虑该地的住宿、交通、饮食等一系列的设施和服务情况。在这个意义上,旅游产品是一种综合性的群体产品或集合产品。
国外有些经济学家说,旅游业是所有工业的综合。这种说法是有道理的。旅游产品的涉及面比任何经济部门都要广。任何一个部门(即一个环节)出现失误,都会导致整个产品的滞销。
(二)无形性
旅游产品是各种旅游企业为旅游者提供的设施和服务。无形的部分在旅游产品中起主导作用。产品的质量和价值是凭消费者的印象、感受评价和衡量的。
(三)不可转移性
旅游产品进入流通领域后,其商品仍固定在原来的定位上。旅游者只能到旅游产品的生产所在地进行消费。这一点,一方面补充和完善了传统的国际贸易理论,同时也是交通运输成为实现旅游活动的重要因素。另一方面,旅游者在购买旅游产品后,这种买卖交易并不发生所有权的转移,而只是使用权的转移。
(四)时间性
旅游者购买旅游产品后,旅游企业只是在规定的时间内交付有关产品的使用权。一旦买方未能按时使用,便须重新购买并承担因不能按时使用而给卖方带来的损失。对旅游企业来讲,旅游产品的效用是不能积存起来留待日后出售的。随着时间的推移,其价值将自然消失,而且永远不复存在。因为新的一天来临时,它将表现新的价值。所以旅游产品的效用和价值不仅固定在地点上,而且固定在时间上。因此,旅游产品表现出较强时间性的特点。
(五)生产与消费的同步性
旅游产品一般都是在旅游者来到生产地点时,才予生产并交付其使用权的。服务活动的完成需要由生产者和消费者双方共同参与。在这个意义上,旅游产品的生产和消费是同时发生的,并在同地发生的,在同一时间内,旅游者消费旅游产品的过程,也就是旅游企业生产和交付旅游产品的过程。这种生产和消费的同步性或不可分割性是旅游产品市场营销中一个至关重要的特点。
(六)需求弹性大与替代性强
由于受各种因素的影响,旅游市场对旅游产品的需求弹性很大。在旅游市场中存在着平季、淡季和旺季之别,导致旅游产品的需求具有很大的弹性。
旅游产品有很强的替代性有二层意思:一是旅游虽然是人们生活中的一种需要,但不像食物、衣服等生活必需品,而是一种高层次的消费。在我国,目前旅游仍是一种高档的奢侈品,要想去旅游,就得放弃另一种需求。第二层意思是旅游者可以选择旅游线路、目的地、饭店和交通工具。
(七)后效性
旅游者只有在消费过程全部结束后,才能对旅游产品质量做出全面、确切的评价。旅游者对旅游产品质量的理解是其期望质量与经历质量相互作用的结果。期望质量是旅游者实际购买之前,根据所获得的有关旅游产品的各种信息,对产品质量进行的评价。如果期望质量高于实际的经历质量,顾客就会产生不满,也不会进行重复购买,而且会产生对企业不利的口头宣传。因此,旅游企业不能把对旅游者面对面服务的完成看做是整个销售活动的结束。
(八)脆弱性
旅游产品的脆弱性是指,旅游产品价值的实现要受到多种因素的影响和制约。这是由旅游产品的综合性、无形性和不可贮存的特点决定的。旅游产品各组成部分之间要保持一定的质和量的比例,提供各组成部分产品的部门或行业之间也必须协调发展,否则就会对整体旅游产品产生不利影响。此外,各种自然、政治、经济、社会等外部因素,也会对旅游产品的供给与需求产生影响,从而影响旅游产品价值的实现。
Ⅶ 怎么样理解服务是旅游产品的核心内容
服务好,让游客满意,愿意在这里消费,当地就会有接连不断的游客和生意。
Ⅷ 如何理解旅游产品的整体概念
旅游产品的概念在学术界还没有统一的定论。一般来说,存在两种看法:一是狭义的旅游产品,将旅游产品等同于旅游吸引物;另一种是广义的旅游产品,即将其概念泛化,认为吃住行游购娱、导游服务以及各项与旅游活动有关的事物都是旅游产品。[2]
从狭义来看,我们可以将其分为四种类型:观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等),度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等),专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等)和生态旅游产品。[3]
从广义来看,可以从以下几个方面来理解:
1 从旅游目的地的角度出发
旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务;
2 从旅游者的角度来看
旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的旅游经历。
3 从构成上看可以分为两种
核心旅游产品(原初形态):具有能满足旅游者审美愉悦需要的效用和价值;
组合旅游产品(终极形态):旅游企业或旅游相关企业围绕旅游产品的核心价值而做的多重价值追加,这种追加具有几乎满足旅游者旅游期间一切需要的效用。[4]
Ⅸ 谈谈你对旅游的认识和理解
旅游的关键在于吃、住、行!
1、吃,顾名思义是指在旅途中的用餐问题。厌倦了传统的圆桌式集体用餐,更倾向于的是品尝当地的特色美食,关键在于吃得“巧”,吃得“精”。不需要大鱼大肉,需要的只是当地人平常生活中的用餐标准,哪怕是当地的排挡,小吃,只要是有当地特色,照样是一顿“大餐”。
2、住,就是旅途中晚上的睡觉问题。住已经不光只是解决晚上的睡觉问题,而是在住宿的同时,去享受酒店的特色和丰富多彩的娱乐活动。像一些精品又个性十足的酒店、客栈(比如桔子酒店,怡来酒店等等)和温泉度假村等。
3、行,可以分成两个方面,一方面是交通工具的选择,一方面是旅途行程的安排。交通工具的选择,越来越多的人选择飞机出行,当然现在的高铁和动车也是不错的选择。回想起以前在大巴上颠簸5、6个小时的情况,现在的这种交通,即为我们提供了方便,舒适的环境,也是我们节约了更多的出行时间用于行程的安排。在行程方面,“走马观花”式的旅游行程早已被很多人否定,取而代之的是更自由,更深入的行程安排。一天可以安排2个景点,哪怕是1个景点也可以,关键在于有一个轻松,自在的环境就可以了。
旅游的方式,旅游的方式总体分为三种:自助游(自由行)、团队游和自驾游。
1、自助游(自由行)
自助游(自由行)的方式下,又分成了三种不同方式的自助游,自主自助游,机+酒自助游和半自助游。
2、团队游
在团队游的方式下,也把它分为三个不同的团队游方式,传统大团队游,精辟小团队游(深度游)和定制团队游。
3、自驾游
在自驾游的方式下,也分成了两种自驾游方式,一种是自主自驾游,一种是酒+票的自驾游。
不管是从出游方式的选择,客户的定位和产品的推广,都需要结合公司的实际情况,了解当前市场的具体行情,从公司利益的角度出发,做出丰富多彩的,符合实际情况的公司产品。
望采纳,谢谢您!~
Ⅹ 你如何理解旅游的意义呢
读万卷书,行万里路,这个古人告诉我们的旅行的意义。
旅行就是从一个你呆腻了的地方走到别人呆腻地方去,有人如是无稽嘲讽过。行走,不停歇的行走,意义就在脚下,有人其实就是在边旅行边探寻人生的意义。
旅行,是为了逃避,躲开一些人,一些事,一些故事,一些思绪,有人这样说。18岁读大学,问你理想是什么,你说环游世界;22岁读完大学,你说找了工作以后再去;26岁工作稳定,你说买了房以后再说;30岁有车有房,你说等结婚了再带老婆一起去;35岁有了小孩,你说小孩大一点再去;40岁孩子大了,你说养好了老人再去,最后,你哪也没有去。
你是一树一树的花开,是燕在梁间的呢喃,你是爱,是暖,是希望,你是人间的四月天。”(林徽因)又是一年的四月,春暖花开,桃红柳绿,莺啼燕语,正是最适合出游的时节。旅行,就是离开生活熟悉的地方,然后不一样的归来。旅行,就是重新回到出发的地方,并重新认识它。旅行,就是在地图上的一个点,留下自己的脚印,然后慢慢回忆和品味。旅行,就是体验不同的地理和文化,那里有着别样的生存方式,有着别样的人生所构成的多姿多态的文化。