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途牛旅游的发展

发布时间: 2020-11-24 10:34:47

1. 在大公司途牛旅游网工作是一种怎样的感受

途牛大部分员工都是24岁左右,都是非常年轻的职员,所以公司里总是充满朝气。.

2. 旅游业发展现状 途牛 去哪儿网

途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司“携程投资”以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议,途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。

3. 途牛,携程,等旅游网站的优劣势

不存在可比性,因为业务不太一样。。
携程主要集中在机票酒店和自由行这一方面。
而途牛是线路预订。
要说起来,携程是旅游类网站的老大哥了,途牛还比较新。
但是途牛在不断的发展,而且其信用是非常好的。
不论是携程还是途牛,因为产品的即时性较高,都会出现一些问题,
途牛有着良好的信誉和客服体系,绝对不会因为客观原因对客人造成了损失而耍赖皮,不管不问。
如果要订旅游线路,途牛的价格和服务方面还是非常有优势的。
途牛在发展,虽然很多地方还不能跟携程这一旅游预订网站的大鳄相比,但是,对于他们自己的业务,他们做得很好,而且也在努力的做到极致。

4. 途牛的员工待遇怎么样发展前景呢

途牛的发展前景还是很乐观的 晋升空间很大
至于薪酬因人而异吧 做的好提成达到一万的也大有人在

5. 途牛旅游网的优劣势

优势如下:

1、专业做旅游:途牛从成立之初,就不同于其他在线旅游公司,并没有将竞争激烈的机票、景区及酒店预订服务作为业务着力点,而是另辟蹊径,专注于旅游线路,致力于深耕这一细分市场。可以说,旅游线路定制是途牛的特色与标志性的产品。

2、品牌建设:途牛通过一系列的宣传方式与营销手段,已拥有强大的品牌传播力度、品牌渗透率以及普遍的客户认知度,“要旅游,找途牛”已经成为大家耳熟能详的广告语,这种广告推广的确为途牛打响知名度带来了不错的效果。

3、技术创新:途牛的技术投入占比一直很大,毫无疑问,对于在线旅游企业来说,掌握了技术优势、保持技术的独创性便能能够形成保护屏障,有效抵抗竞争对手的侵袭。技术的不断创新与提升,有利于提高用户的体验。

劣势如下:

1、模仿风险:产品服务的同质化程度高,易于被竞争敌手仿照和跟进。特别是网络技术的仿照极为迅速,防不胜防。

2、获客风险:途牛针对的客户都是以能够使用互联网为前提的,这一局限性使他很难深入到更为广泛的公共旅游者中,产品和服务针对性强,较为单一。

6. 途牛旅游网的商业模式

尽管在线旅游市场里携程仍然是无可争议的老大,但一批精准定位、打破传统用户和服务商们固有思维的新型商旅网已经突起。其中途牛旅游网就凭借在线订购旅游线路模式及兼有传统旅行社的线路优势,走出了自己的一片新天地。
途牛网创立于2006年10月,彼时携程、艺龙已经是行业内的佼佼者,想要通过复制它们的模式获得胜利的可能性已经微乎其微。“在线旅游市场里,相比酒店机票的预订服务,专做旅游线路预订的很少,玩的人少就意味着机遇。”专家以为,尽管携程、艺龙等在渠道、产品资源等方面的优势为后来者建立了壮大的竞争壁垒,但途牛网只做旅游路线并对这一细分市场进行深耕细作,可以应用互联网优势整合旅游产业链,通过呼叫中心与业务运营体系服务客户。
途牛网先是花费了半年时光树立了一个国内最全面的景点库,紧接着又做了两个颇有意思的产品,“路线图”和“拼盘”,致力于打造国内“驴友”交换的一个公共社区。而随着集合的人群越来越多,于敦德和他的伙伴也在途牛网成立半年后找到了明确的运营模式:国内有众多的旅行社,将这些旅行社的旅游线路集中在一起并且分类管理,游客通过访问途牛网了解感兴趣的旅游线路,也可以向途牛网的客服咨询,最后在途牛网完成预订。当游客与旅行社签署合同时,途牛网可以获得旅行社反馈的3%—7%的佣金。
而在让客户满意的同时,途牛网也一直在采用各种办法扩展自身知名度。由于途牛网的重要客户群是白领阶层,有一定的消费能力,于是网络营销中的竞价排名成了途牛网的主要营销手腕。据统计,途牛网投入的网络竞价排名营销费用占了总预算过半份额,而传统推广方法消费的营销费用仅占总投入的30%。虽然投入不菲,不过实际的效果却很好。2007年是途牛网竞价排名营销的第一年,在没有积聚、没有品牌的情形下,就取得了超过百万元的赢利,客源中有60%—70%是冲着竞价排名而来的;2008年,竞价排名营销的后果更为显著,为途牛网带来了近千万元的赢利。
当然,只有营销是远远不够的,不断追求创新能力走得更远。途牛网把更大心思花在产品和服务上,比如以往出现的是单个旅游路线产品,变成了多个产品可同时出现,力求让客户最简略、最便利地找到适合的路线;增强网络数据的实时更新,确保客户可以清晰看到所有旅游路线的订单数量、最新订单、热点订单、老客户评价等,以此为自己供给出行参考。同时针对旅游产品鱼龙混杂的情形,途牛网还制订了回访制度,对所有订单进行逐个回访,确保服务质量,所有的回访记载公开透明的显示在网站上,分5项内容依据客户的评价进行打分,并最终盘算出每个产品的满意度,便于跟踪晋升质量以及便利后续客户选择。根据数据,客户的总体满意度到达了95%。
正是其在线旅游服务的模式弥补了传统旅游销售模式的空白,虽然没有传统旅行社的门店但却有完全的线路,同时比“酒店+机票”的模式更加直观和详尽,还具备网络销售的便宜和实惠,途牛网成立后持续两年的快速发展获得了风投们的青睐,2011年3月30日,途牛网获得了Gobi Partners(戈壁合伙人有限公司)首轮数百万美元的风险投资。
“客户的服务满意度仍然是我们最为关注的,所以接下来重要还是以晋升服务的程度、进步客户对我们服务的满意度为目的做一些事情。”于敦德说,途牛网得到融资后重要用于呼叫中心的升级,业务运营体系的改良,业务人员的培训,度假产品的研发以及市场方面。
易观国际的统计数据显示,2009年第二季度中国网上旅游预订市场范围约8.4亿元,环比增加8.5%,同比增加13%,已经实现赢利并连续增加的途牛网还入选了国际有名的投资风向杂志《红鲱鱼》2009年亚洲科技创新公司100强。

7. 途牛旅游网怎么样,好不好,发展前景等评价

途牛旅游相对来说是一个不错的线上旅游网站,无论是价格上还是服务上都有一定的优势,尤其是海岛类的旅游产品,途牛旅游网还是非常不错的。
要说发展前景,从目前的状态来说应该还是可以的,毕竟是刚上市的公司。

8. 途牛管理层COO严海锋是怎么看待旅游网站的发展前途的

旅游网站是传统行业与互联网紧密结合的典范之一,其发展情况一直受到广泛的关注。根据联网时代(北京)科技有限公司(CNNZ)的统计,截至2009年6月底,我国共有4.92万家与旅游行业相关的网站,比2009年1月增长了31.74%。

与中小企业纷纷进军在线旅游业相呼应,大型旅游网站纷纷进行合并或引入投资进行扩张,国外资本也开始通过大规模并购或直接建立网站来挖掘中国内地在线旅游市场。与此同时,许多传统互联网巨鳄也看好在线旅游的发展前景,不约而同地加入这一领域,中国内地在线旅游市场竞争开始进入白热化阶段。

在旅游网站中,传统酒店、机票预订类网站依然是最具盈利能力、发展最成熟的类型,不过由于这一领域存在着一家独大的情况,很多旅游网站正在另辟蹊径并取得相当大的成功。比如专做旅游线路的途牛旅游网。

旅游网站加速发展的基础是越来越多的网民使用网络帮助自己进行出行准备。根据CNNZ监测的数据表明,2009年12月底,全国旅游网站的日均独立访客数达1907万,在全部网民中的渗透率达4.97%。

虽然目前国内在线旅游的规模相对较小,但2009年我国旅游收入达到1.26万亿元,同比增长9%;参与国内旅游的人数达19亿人次,同比增长11%。相比总量来讲,目前国内在线旅游业的营业规模还很小,与网络应用较发达的国家相比还有很大差距,未来在线旅游网站还将有更广阔的发展前景。

9. 自由行携程和途牛旅游哪个比较好

选哪都好,千万不要选途牛!!!客户服务一塌糊涂,投诉无门!!!我退款打了20几个电话都拿不回来,明明是他们工作疏忽,还个个缩头乌龟,连个处理回复电话都没,这样的旅行社谈何放心?!很不靠谱!

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